Jak rozwiązać problemy z Wi-Fi w telefonie iPhone X: ciągle odłącza się od sieci Wi-Fi

Ponieważ wielu użytkowników #iPhoneX prosi o pomoc w problemach z połączeniem, zdajemy sobie sprawę, że musimy opublikować kolejny artykuł dotyczący rozwiązywania problemów. Jeśli masz problem z siecią Wi-Fi lub łącznością na swoim własnym urządzeniu iPhone X, przejrzyj skrzynki i sprawdź, czy nasze rozwiązania pomogą.

Zanim przejdziemy dalej, przypomnijmy, że możesz się z nami skontaktować, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, należy podać możliwie jak najbardziej szczegółowe informacje, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, prosimy o podanie dokładnych komunikatów o błędach, które dadzą nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wspominaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem nr 1: Jak rozwiązać problemy z Wi-Fi w telefonie iPhone X: ciągle odłącza się od sieci Wi-Fi

Mój iPhone X sam nie pozostanie ani nie dołączy do Wi-Fi? Mimo że w moich ustawieniach wciąż wybieram opcję automatycznego dołączania do znanych sieci, nawet własnego routera WiFi w moim domu. Po ręcznym ponownym włączeniu muszę też ręcznie wybrać opcję dołączenia do innych sieci. Mniej więcej godzinę później nie mam już WiFi. Wracam do ustawień, wybieram Wi-Fi mojego domu, a także wybieram ponownie, aby dołączyć do sieci. Działa przez kolejną godzinę i nie ma dostępu do Wi-Fi, a także możliwość ponownego przyłączenia się do sieci. Bardzo frustrujące.

Rozwiązanie: Przyczyną problemu może być nieprawidłowa konfiguracja sieci, błąd ustawień lub usterka systemu operacyjnego. Poniżej znajdują się rzeczy, które możesz wypróbować:

Wymuś restart

Drobne błędy są często naprawiane przez ponowne uruchomienie urządzenia. Zalecamy wyczyszczenie pamięci telefonu i odświeżenie systemu poprzez wymuszone ponowne uruchomienie. Oto jak to się robi:

Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny (Zasilanie), aż zobaczysz logo Apple.

Następnie urządzenie wyłączy się lub uruchomi ponownie. Obserwuj telefon przez kilka godzin, aby zobaczyć, jak działa wifi.

Zrestartować ustawienia sieci

Wiele problemów z siecią można rozwiązać, resetując ustawienia sieciowe iPhone'a. Jest tak, ponieważ wiele takich problemów jest spowodowanych uszkodzonymi lub niepoprawnymi ustawieniami sieci. Aby przywrócić wszystkie ustawienia sieciowe do wartości domyślnych, musisz wykonać następujące czynności:

Stuknij Ustawienia, aby otworzyć aplikację.
Stuknij Ogólne.
Stuknij Resetuj.
Wybierz opcję Resetuj ustawienia sieci.
Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia.
Potwierdź działanie.

Zresetuj wszystkie ustawienia

Po zresetowaniu wszystkich ustawień w telefonie iPhone wszystkie niestandardowe ustawienia zostaną przywrócone do wartości domyślnych. Nie wpłynie to jednak na dane osobiste, w tym ustawienia dźwięku, ustawienia wyświetlania, ustawienia sieciowe i inne ustawienia niestandardowe. Wykonaj następujące kroki, aby zresetować wszystkie ustawienia nowego telefonu iPhone:

Dotknij Ustawienia na ekranie głównym.
Stuknij Ogólne.
Stuknij Resetuj.
Stuknij Resetuj wszystkie ustawienia.
Jeśli pojawi się monit, wprowadź poprawny kod dostępu do urządzenia.
Stuknij opcję Resetuj wszystkie ustawienia, aby potwierdzić działanie.

Poczekaj kilka minut, aż procesy resetowania i ponownego uruchomienia zostaną zakończone.

Przywrócenie ustawień domyślnych telefonu iPhone pomaga również w rozwiązywaniu problemów z urządzeniem, takich jak przypadkowe awarie, nieprawidłowe ponowne uruchamianie oraz zawieszanie się lub opóźnianie aplikacji.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Jeśli nic nie zmieni się po wykonaniu powyższych kroków rozwiązywania problemów, rozważ wyczyszczenie telefonu i przywrócenie wartości domyślnych wszystkich informacji o oprogramowaniu. Zanim to zrobisz, wykonaj kopię zapasową plików za pośrednictwem iTunes lub w chmurze.

Stuknij Ustawienia.
Stuknij Ogólne.
Stuknij Resetuj.
Wybierz opcję Wymaż całą zawartość i ustawienia.
Jeśli pojawi się monit, wprowadź poprawny kod dostępu do urządzenia, aby kontynuować.
Naciśnij opcję, aby potwierdzić działanie.
Ustaw telefon jako nowe urządzenie.

Problem nr 2: Co zrobić, jeśli aplikacja iPhone X Snapchat się nie ładuje

Około 2 godzin temu zaktualizowałem iPhone'a 7 do iPhone'a X. Pobieram aplikacje takie jak Facebook, Instagram itp. Bez żadnych problemów. Pobrałem Snapchata i kiedy wpisuję swoją nazwę użytkownika, a następnie hasło, a następnie naciśnij login, aplikacja zmienia kolor na czarny, a następnie ulega awarii. Przed uaktualnieniem telefonu nie byłem na bieżąco z najnowszym oprogramowaniem iOS ani aktualizacją Snapchat. Zaktualizowałem telefon, aplikację, wyłączyłem telefon, usunąłem aplikację i ponownie pobrałem, wyłączyłem Wi-Fi, a następnie włączyłem ponownie bez powodzenia. Daj mi znać, jeśli możesz pomóc.

Rozwiązanie: Niektórzy użytkownicy Snapchata w przeszłości napotykali problem podobny do tego, który napotykasz, ale z powodu błędu, który już dawno został naprawiony przez programistów aplikacji. Ponieważ zaktualizowałeś już własną aplikację Snapchat przed skontaktowaniem się z nami, problemem musi być coś, czego nie możesz naprawić. W tej chwili nie ma znanego błędu, który mógłby spowodować ten problem (przynajmniej coś, o czym wiemy). Zalecamy skontaktowanie się z zespołem programistów Snapchat, aby mogli oni doradzić, co możesz wypróbować.

Problem nr 3: Aplikacja iPhone X na Facebooku ulega awarii

Facebook ciągle się zawiesza, wykonałem wszystkie kroki, w tym przywróciłem ustawienia fabryczne. Właśnie dostałem nowego iPhone'a X i nadal robi to samo na nowym telefonie, więc wiem, że to nie jest oprogramowanie telefonu. Pomóżcie, myślę, że problem polega na tym, że wracam, aby ponownie zainstalować Facebooka i opublikować go z chmury, która jest złą wersją Facebooka. Jak zainstalować Facebooka bez wychodzenia z chmury?

Rozwiązanie: Facebook i niektórzy z jego krewnych (Facebook Messenger, Instagram, Whatsapp) mieli problemy od kilku tygodni. Zasadniczo dzieje się tak, że niektóre aplikacje po prostu ulegają awarii losowo bez wyraźnego powodu. Nie sądzimy, że problem ten wciąż występuje w momencie pisania tego tekstu (prawdopodobnie został już załatany przez Facebooka), więc zainstaluj Facebooka i powiązane z nim aplikacje z App Store.

Jeśli próbujesz przywrócić aplikację Facebook z tła iCloud, zalecamy usunięcie jej z telefonu i ponowne pobranie ze sklepu App Store. Powinno to pomóc w upewnieniu się, że ponownie instalujesz najnowszą wersję tej aplikacji.

Problem 4: Co zrobić, gdy iPhone X nie wykryje karty SIM

Witaj Mam problem z moim iPhonem X. Kupiłem go 2 tygodnie temu i od 2 dni temu nie wykrywa mojej karty SIM. Wypróbowałem wszystkie poprawki, które zasugerowałeś w swoim artykule. Jestem na iOS 11, mój drugi iPhone X, który ma to samo oprogramowanie, działa normalnie i nie mogę go zwrócić i nie mogę go już aktywować, ponieważ mówi, że muszę zainstalować kartę SIM, ale jest ona zainstalowana. mój iTunes nie aktywuje go i mówi, że nie można go aktywować, ponieważ nie ma karty SIM, proszę o pomoc. Dziękuję za pomoc.

Rozwiązanie: Jeśli iPhone X nie wykrywa znanej działającej karty SIM, może to oznaczać uszkodzenie gniazda karty SIM lub nieznany problem z oprogramowaniem lub sprzętem uniemożliwiający odczyt karty przez system. Najpierw pamiętaj o przywróceniu ustawień fabrycznych telefonu i sprawdź, czy telefon rozpozna kartę SIM.

Aby zresetować iPhone'a X do ustawień fabrycznych:

Stuknij Ustawienia.
Stuknij Ogólne.
Stuknij Resetuj.
Wybierz opcję Wymaż całą zawartość i ustawienia.
Jeśli pojawi się monit, wprowadź poprawny kod dostępu do urządzenia, aby kontynuować.
Naciśnij opcję, aby potwierdzić działanie.
Ustaw telefon jako nowe urządzenie i sprawdź, czy wykrywa kartę SIM.

Jeśli problem powróci, pozwól Apple naprawić lub wymienić urządzenie.

Współpracuj z nami

Jeśli zdarzy ci się mieć problem z własnym iPhonem, daj nam znać, a my dołożymy wszelkich starań, aby opublikować je i ich rozwiązania w naszych nadchodzących artykułach. Możesz użyć tego linku, aby skontaktować się z nami w celu uzyskania pomocy. Nie możemy zagwarantować odpowiedzi na każde pytanie, ale mamy pewność, że wyczerpiemy wszystko, co w naszej mocy, aby Ci pomóc.

Podaj jak najdokładniej swój opis, aby pomóc nam w łatwym zdiagnozowaniu problemu. Jeśli możesz dołączyć komunikaty o błędach, wyskakujące okienka, próby rozwiązania problemów i okoliczności prowadzące do problemu, byłoby to bardzo pomocne.