Jak naprawić iPhone'a 8 Plus, który utknął na czarnym ekranie śmierci, nie włącza się (łatwe kroki)

Nagle twój iPhone 8 Plus wyłącza się i nigdy więcej się nie włącza, jakby utknął na czarnym ekranie śmierci. Istnieją trzy możliwe przyczyny, dlaczego tak się dzieje. Pierwszą możliwością jest to, że bateria iPhone'a mogła być całkowicie rozładowana i dlatego wymaga naładowania. Drugi to bardziej złożony błąd systemowy, który wpływa na system zasilania iPhone'a, powodując awarię i utknięcie na czarnym ekranie. Trzecia i najgorsza z możliwych przyczyn to uszkodzenie sprzętu. Albo bateria jest zepsuta, więc urządzenie nie ładuje się, a sam iPhone doznał pewnego fizycznego lub płynnego uszkodzenia na skutek przypadkowych upuszczeń lub kontaktu z cieczą.

Jeśli Twój iPhone 8 Plus zaczął blokować się na czarnym ekranie po upuszczeniu lub zamoczeniu, najprawdopodobniej masz do czynienia z uszkodzeniem sprzętu. Oznacza to, że Twój iPhone potrzebuje serwisu. Ale jeśli nastąpiło to nagle, bez uprzedniego upuszczenia lub narażenia na działanie cieczy w urządzeniu, problem jest przypisywany poważnemu problemowi z oprogramowaniem. Jeśli zostanie wyzwolone przez wadliwe oprogramowanie, możesz spróbować naprawić to na swoim końcu, stosując następujące obejścia.

Przejdź na naszą stronę rozwiązywania problemów z telefonem iPhone 8 Plus, jeśli masz inne problemy z telefonem, ponieważ już rozwiązaliśmy najczęstsze problemy. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz problemów z iPhone'em i naciśnij „Prześlij”, aby się z nami skontaktować.

Pierwsze rozwiązanie: wymuś ponowne uruchomienie.

Wymuszony restart oznacza wykonanie miękkiego resetu za pomocą klawiszy sprzętowych. Jest to zalecane alternatywne rozwiązanie miękkiego resetowania w przypadku problemów z zablokowaniem w urządzeniach mobilnych. Jest to symulowane usuwanie baterii dla nieodpowiadających urządzeń, które wygrywają niewymienne baterie wewnętrzne, takie jak iPhone 8 Plus. A oto jak to się robi:

Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania, aż pojawi się logo Apple.

Wymuszone ponowne uruchomienie nie wpłynie na dane przechowywane w pamięci wewnętrznej telefonu, więc nie musisz się martwić utratą danych.

Drugie rozwiązanie: zmuś iPhone'a do ponownego uruchomienia podczas ładowania.

Aby upewnić się, że w telefonie iPhone nie zabraknie energii, więc nie chce się włączyć, podłącz go do gniazdka elektrycznego i pozwól mu ładować się przez kilka minut. Jeśli Twój iPhone ładuje się lub widzisz wskaźnik ładowania, gdy jest podłączony do ładowarki, spróbuj wykonać wymuszony restart podczas ładowania telefonu. Pomoże to usunąć wszelkie błędy, które mogły spowodować nagłe wyczerpanie się telefonu. Wystarczy zapoznać się z powyższymi krokami, aby zmusić telefon iPhone 8 do ponownego uruchomienia, ale tym razem zrób to, gdy telefon jest podłączony do ładowarki. Należy używać oryginalnej ładowarki do ładowania urządzenia i, jeśli to możliwe, z gniazdka ściennego.

Trzecie rozwiązanie: użyj iTunes na komputerze.

Jeśli dwa pierwsze obejścia nie rozwiązały problemu i Twój iPhone nadal utknął na czarnym ekranie, spróbuj podłączyć go do komputera i użyj iTunes, aby uzyskać dostęp do systemu telefonicznego. W tym celu możesz zdecydować się na standardowe przywracanie, przywracanie w trybie odzyskiwania lub przywracanie w trybie DFU w iTunes. Aby rozpocząć, musisz zabezpieczyć komputer, Mac lub Windows PC z zainstalowaną najnowszą wersją systemu operacyjnego i oprogramowania iTunes. Gdy będziesz gotowy, podłącz iPhone'a do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB, a następnie wykonaj następujące kroki, aby przeprowadzić standardowe przywracanie systemu iOS lub resetowanie systemu iOS w iTunes:

Po podłączeniu iPhone'a otwórz iTunes na komputerze.
Poczekaj, aż iTunes rozpozna twój iPhone.
Jeśli zostanie rozpoznany w iTunes, wykonaj kopię zapasową danych w iTunes na komputerze lub w iCloud.
Kliknij opcję Przywróć iPhone'a do domyślnych ustawień fabrycznych lub z poprzedniego pliku kopii zapasowej iOS.
Postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces tworzenia kopii zapasowej i przywracania systemu iOS.

Jeśli to nie zadziała, spróbuj przywrócić tryb odzyskiwania w iTunes, jak pokazano w poniższej procedurze.

Przywracanie trybu odzyskiwania w telefonie iPhone 8 Plus

Po podłączeniu iPhone'a do komputera wymuś jego ponowne uruchomienie, wykonując następujące czynności:

Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilanie, gdy zobaczysz ekran Połącz z iTunes . Nie zwalniaj przycisków, gdy zobaczysz logo Apple, ponieważ musisz przejść do trybu odzyskiwania.
Na następnym ekranie powinna być widoczna opcja Przywróć lub Aktualizuj .
Wybierz Aktualizuj najpierw, aby zaktualizować iOS. W przeciwnym razie wybierz opcję Przywróć .

Poczekaj, aż iTunes podejmie próbę ponownej instalacji systemu iOS bez usuwania danych. iTunes następnie pobiera oprogramowanie na urządzenie. Jeśli pobieranie potrwa dłużej niż 15 minut, iPhone wyjdzie z ekranu Połącz z iTunes. Jeśli tak się stanie, poczekaj na zakończenie pobierania, a następnie wróć do poprzednich kroków, aby ponownie przejść do trybu odzyskiwania.

Przywracanie trybu DFU na iPhonie 8 Plus

Ostatnim rozwiązaniem, które nie udało się przywrócić iPhone'a 8 Plus do życia, jest przywrócenie trybu DFU. Jest to najgłębszy rodzaj przywracania systemu, jaki można wykonać na iPhonie. Po przełączeniu urządzenia w tryb DFU może ono komunikować się z iTunes na komputerze bez aktywacji programu ładującego lub systemu operacyjnego. Oto jak włączyć ten tryb w telefonie iPhone 8 Plus:

Zamknij wszystkie uruchomione programy na komputerze.
Podłącz iPhone'a do komputera za pomocą dostarczonego przez Apple złącza USB lub kabla Lightning.
Gdy telefon jest podłączony, naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania przez około 3 sekundy.
Naciskaj przycisk boczny / zasilanie, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności przez około 10 sekund. Jeśli pojawi się logo Apple, oznacza to, że przytrzymałeś przyciski zbyt długo i że musisz zacząć od nowa.
Jeśli nie widzisz logo, zwolnij przycisk boczny / zasilanie, ale przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności przez kolejne 5 sekund.
Jeśli potem ekran pozostanie czarny, oznacza to, że pomyślnie przeszedłeś w tryb DFU. W tym momencie zostanie wyświetlony monit z ostrzeżeniem na komputerze, że iTunes wykrył twój iPhone . Jeśli zobaczysz ten komunikat, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces odzyskiwania w trybie DFU.
Jeśli zobaczysz ekran Podłącz do iTunes, oznacza to, że nie wszedłeś w tryb DFU i że musisz zacząć od nowa.

Pamiętaj, że przejście do trybu DFU wymaga pomiaru czasu, więc jeśli nie powiodło się za pierwszym razem, nie wahaj się spróbować ponownie od początku, aż do niego dotrzesz.

Co zrobić, jeśli iTunes nadal nie rozpoznaje telefonu iPhone 8 Plus, nawet gdy jest on podłączony?

Jeśli iTunes nie rozpoznaje lub nie wykrył twojego iPhone'a, sprawdź i upewnij się, że twoje połączenia są bezpieczne. Możesz spróbować wyjąć i ponownie włożyć oba końce kabla USB lub złącza Lightning lub przełączać się między różnymi portami USB w komputerze. Jeśli to nadal nie powiedzie się, Twój iPhone potrzebuje serwisu.

Opcje naprawy

Twój iPhone 8 Plus wymaga serwisowania, jeśli żadna z poprzednich metod nie jest w stanie rozwiązać problemu lub twój iPhone pozostaje na czarnym ekranie. Powiedziawszy to, musisz zanieść urządzenie do paska Genius i zlecić sprawdzenie i / lub naprawę technikowi Apple. Nie zapomnij skorzystać z gwarancji serwisowej, jeśli Twoje urządzenie jest nadal objęte gwarancją.

Połącz się z nami

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy w korzystaniu z niektórych funkcji i funkcji nowego smartfona Apple iPhone 8, odwiedź naszą stronę z samouczkami. Można tam znaleźć listę poradników, samouczki krok po kroku, a także odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące iPhone'a 8. Jeśli masz inne wątpliwości lub napotkałeś problemy podczas korzystania z telefonu, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem tego formularza . Po prostu powiedz nam więcej szczegółów na temat problemu lub problemów z urządzeniem, a my chętnie Ci pomożemy.

Posty, które możesz także przeczytać:

Jak naprawić Apple iPhone 8 Plus, który nie może połączyć się z Wi-Fi, mając problemy z łącznością Wi-Fi [Instrukcja rozwiązywania problemów]
Problemy z ładowaniem Apple iPhone 8 Plus: Co zrobić, jeśli iPhone 8 Plus nie ładuje się lub ładuje się bardzo wolno? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
Jak poradzić sobie z problemem szybkiego rozładowania baterii w telefonie iPhone 8 Plus [Instrukcja rozwiązywania problemów]
Problemy z ładowaniem Apple iPhone 8 Plus: Co zrobić, jeśli iPhone 8 Plus nie ładuje się lub ładuje się bardzo wolno? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
Jak naprawić iPhone'a 8 Plus, który się przegrzewa po zainstalowaniu aktualizacji oprogramowania (łatwe kroki)
Jak poradzić sobie z problemem szybkiego rozładowania baterii w telefonie iPhone 8 Plus [Instrukcja rozwiązywania problemów]