Przewodnik rozwiązywania problemów związanych z Bluetooth na urządzeniach z Androidem [Część 1]

Od czasu wydania Lollipopa w zeszłym roku liczba problemów związanych z Bluetooth wzrosła. Nic dziwnego, że codziennie otrzymujemy coraz więcej e-maili na ten temat. Ten post jest naszą odpowiedzią na pytania naszych czytelników dotyczące ich problemów z Bluetooth i obejmuje wszelkiego rodzaju problemy.

Jeśli nie znajdziesz tutaj problemu, nie martw się, ponieważ planujemy opublikować więcej postów w nadchodzących tygodniach.

Nie zapomnij użyć linku podanego na dole strony, jeśli chcesz się z nami skontaktować.


Problem nr 1: Urządzenie z Androidem nie łączy się z systemem Ford Bluetooth po aktualizacji do Lollipop

Od aktualizacji do Lollipop. Mój Bluetooth nie łączy się z Bluetooth w moim samochodzie Forda. Jakaś pomoc? - Liz

Rozwiązanie: Cześć Liz. Musi występować problem ze zgodnością między telefonem a samochodem. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź ten artykuł: Rozwiązania problemów między samochodowym systemem Bluetooth a urządzeniem z Androidem .

Problem nr 2: Bluetooth i Wi-Fi przestają działać po aktualizacji Galaxy S4 do Lollipop

Sir, używam Galaxy S4 (i9500) z ostatnich 6 miesięcy. Zaktualizowałem Lollipop. Teraz Bluetooth i Wi-Fi nie działają. Obie ikony nie są w pełni rozjaśniane, gdy ich dotykam.

Użyłem opcji przywracania ustawień fabrycznych wraz z trybem usługi Wi-Fi, ale znowu ten sam problem wystąpił.

czy możesz proszę naprawić problem i dać mi znać. Uprzejmie znaleźć załącznik. Pozdrowienia. - Nitin

Rozwiązanie: Cześć Nitin. Przywrócenie ustawień fabrycznych może stać się nieskuteczne, jeśli później ponownie zainstalujesz ten sam zestaw aplikacji. Uważamy, że winowajcą jest jedna z zainstalowanych aplikacji. Zwykle po przywróceniu wszystkich funkcji telefonu do ustawień domyślnych poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych wszystko wraca do normy.

Wykonaj nową rundę przywracania ustawień fabrycznych, ale pamiętaj, aby obserwować, jak działa telefon, zwłaszcza funkcje Bluetooth i Wi-Fi, bez instalowania najpierw aplikacji innych firm. Jeśli oba działają, zacznij instalować aplikacje, ale upewnij się, że obserwujesz telefon przed zainstalowaniem kolejnej. Rób to, dopóki nie wyodrębnisz szkodliwej aplikacji.

Jeśli ten proces nie zadziała, rozważ wymianę telefonu. Zdarzały się bardzo rzadkie przypadki, że telefon został zepsuty po zainstalowaniu oficjalnej aktualizacji Androida.

Problem nr 3: Książka telefoniczna Bluetooth Mazda 6 nie może rozpoznać numeru telefonu z książki adresowej S3

Właśnie dostałem Samsung S3. Musiałem użyć książki telefonicznej Bluetooth, aby pobrać książkę telefoniczną do samochodu, który ma teraz. Mogę korzystać z telefonu bez żadnych problemów, jednak w samochodzie (nowa Mazda 6) Nie mogę do nikogo dzwonić, ponieważ otrzymuję tylko numer, pod który dzwonię, nie jest rozpoznawany. Mogę odbierać połączenia bez problemów. - John

Rozwiązanie: Cześć John. W sprawie aktualizacji Bluetooth należy skontaktować się z producentem samochodu lub producentem zestawu samochodowego. Przyczyną tego problemu jest brak w zestawie samochodowym kompatybilnego profilu lub standardu, aby mógł on prawidłowo pasować do numerów zapisanych w książce adresowej telefonu.

Jeśli masz szczęście, Twój zestaw samochodowy może być nadal aktualizowany. Po prostu daj temu szansę. W przeciwnym razie konieczna może być wymiana istniejącego zestawu samochodowego na nowy.

Problem 4: Powiadomienia z telefonu z systemem Android są kierowane do głośników samochodowych przez Bluetooth

Problem polega na tym, że gdy telefon jest podłączony do Bluetooth (np. Mojego samochodowego zestawu stereo), głośno powiadamia o otrzymaniu wiadomości tekstowej. Nie pamiętam, aby coś włączać i nigdy tego nie robiłem, dopóki nie zaktualizowałem się kilka miesięcy temu. Jestem na 5.0.1.

Próbowałem wyłączyć wszystkie dźwięki telefonu, takie jak powiadomienia, dzwonek, multimedia i system. Należy zauważyć, że powiadomienie nie pochodzi z głośnika telefonu, ale z głośnika Bluetooth (głośniki samochodowe). Zanim to się zaczęło, miałem ten sam radioodtwarzacz samochodowy, więc nie sądzę, żeby tak było.

Próbowałem przeszukiwać Internet w poszukiwaniu odpowiedzi, ale wyszło to na sucho.

Dziękujemy za poświęcony czas, jeśli chcesz usłyszeć ten dźwięk w wiadomości e-mail na mój numer telefonu #. - Thomas

Rozwiązanie: Cześć Thomas. Ponownie sparuj oba urządzenia Bluetooth i zobacz, co się stanie. Najpierw usuń poprzednie pary, aby ustanowić nowe połączenie.

Możesz także spróbować sprawdzić w ustawieniach Bluetooth samochodu, aby sprawdzić, czy zarówno Audio połączenia, jak i Media audio są zaznaczone. Zwykle oba powinny zostać sprawdzone, ale spróbuj zmienić ustawienia i zobaczyć, co się stanie.

Problem nr 5: Nawigacja głosowa z Map Google i Waze wyłączają się, jeśli Bluetooth jest włączony

Po połączeniu telefonu z moim samochodem przez Bluetooth instrukcje głosowe w Mapach Google i Waze nie działają. Głos powróci, jeśli wyłączę Bluetooth. Chciałbym usłyszeć wskazówki głosowe. Czy brakuje mi ustawienia? - Bob

Rozwiązanie: Cześć Bob. Muszą być pewne ustawienia, które musisz zmienić na obu urządzeniach, aby uzyskać to, czego chcesz.

Najpierw upewnij się, że te rzeczy są na miejscu:

  • Wskazówki głosowe nie są wyciszane w aplikacji Mapy Google
  • Głośność w urządzeniu mobilnym i regulacja głośności w samochodzie są zwiększone.

Jeśli obie te rzeczy zostaną potwierdzone, spróbuj ponownie uruchomić system Bluetooth samochodu i telefon.

Jeśli problem nadal występuje, przejdź do ustawień Bluetooth telefonu, dotknij ustawienia Bluetooth samochodu w menu, a następnie wyłącz opcję „Media”.

Ustawienia Bluetooth mogą się różnić w zależności od telefonu, więc po prostu spróbuj znaleźć podobną opcję, jeśli nie możesz dokładnie podać takiej, jak tutaj.

Problem 6: Bluetooth i Wi-Fi ciągle się rozłączają w Galaxy Note 3

Mój telefon to Samsung Note3 n900, a moje Wi-Fi się nie włącza, ani Bluetooth. Zrobiłem twardy reset i miękki reset, ale nadal nie działa. Proszę potrzebuję twojej pomocy. - Cristela

Rozwiązanie: Cześć Cristela. Zapoznaj się z naszą sugestią dotyczącą Nitin powyżej.

Problem nr 7: Telefon z Androidem nie może przenieść niektórych kontaktów do samochodu przez Bluetooth

Cześć, właśnie dostałem nowy samochód, Mazda CX-5. Samochód zaimportuje tylko niektóre kontakty z telefonu przez Bluetooth. Próbowałem ponownie uruchomić telefon i włączać / wyłączać samochód itp., Ale zaimportuje tylko 204 kontakty z 340. Telefon działał bezbłędnie z innymi nowoczesnymi systemami Bluetooth w innych samochodach - często podróżuję w interesach i wynajmuję samochody gdziekolwiek pójdę . Wsparcie. - Charles

Rozwiązanie: Cześć Charles. Nie możemy znaleźć powodu, dla którego Twój telefon będzie importować tylko wybrane kontakty przez Bluetooth, poza możliwością, że brakujące kontakty mogły być już zapisane na docelowym nośniku przed przesłaniem. Innymi słowy, telefon mógł wykryć niektóre zduplikowane kontakty w samochodzie, przenosząc do niego tylko nowe kontakty.

Problem nr 8: Połączenia są kierowane do głośnika samochodu, gdy Bluetooth jest włączony

Kiedy używam mojego Bluetooth do połączenia podczas wysyłania lub odbierania, działa dobrze, dopóki nie użyję go ponownie i nie przejdzie do głośnika. Nigdy nie miałem tego problemu, jeszcze kilka tygodni temu, kiedy korzystałem z Bluetooth w pojeździe, który pozwolił mi nie używać zestawu słuchawkowego, ale przez zestaw systemowy. Teraz muszę wcisnąć Bluetooth na telefonie, do którego znów wróciłem, używając zestawu słuchawkowego. To jest BT1000..pomóż, proszę! - Merriell

Rozwiązanie: Cześć Merriell. Odśwież połączenie, najpierw usuwając starszą parę, a następnie tworząc nową.

Jeśli to nie zadziała, przejdź do ustawień Bluetooth w telefonie i usuń zaznaczenie opcji Połączenie audio lub podobna opcja.

Problem # 9: Galaxy Note 3 przełącza się na zestaw głośnomówiący, gdy jest podłączony do Bluetooth podczas połączenia

Kiedy jestem w trakcie rozmowy telefonicznej, losowo przełącza połączenie na zestaw głośnomówiący, ale przycisk zestawu głośnomówiącego nie jest podświetlony i wcale nie dotykam telefonu. Dzieje się tak również wtedy, gdy korzystam z Bluetooth w samochodzie, a telefon siedzi blisko mnie. Muszę następnie włączyć głośnik (pozostaje włączony), a następnie wyłączyć go, aby przywrócić go do słuchawki lub Bluetooth. Tryb jazdy nie jest włączony i nie ma na nim żadnych ruchów ani poleceń głosowych. Nie można korzystać z telefonu bez transmisji mojej rozmowy do innych osób. Jak to naprawić !? Dzięki za pomoc.

Edytuj, aby dodać: miękki reset nie pomógł i trwa już od około miesiąca i jest coraz częstszy. - Krista

Rozwiązanie: Cześć Krista. Problem może dotyczyć telefonu, dlatego wykonaj poniższe standardowe rozwiązania:

Usuń partycję pamięci podręcznej telefonu

Zmusza to telefon do wygenerowania nowej pamięci podręcznej, więc jeśli problem stanowią niektóre aplikacje z nieaktualną pamięcią podręczną, łatwo będzie o to dbać. Jeśli nie próbowałeś tego wcześniej, po prostu wykonaj następujące kroki:

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące trzy przyciski: Klawisz zwiększania głośności, klawisz strony głównej i zasilanie
  • Gdy na ekranie pojawi się komunikat „GALAXY Note 3”, puść klawisz zasilania, ale nadal naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności oraz ekran główny
  • Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania systemu Android zwolnij przycisk Zwiększ głośność i Początek
  • Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać i wyczyścić pamięć podręczną.
  • Po podświetleniu opcji „zrestartuj system teraz” naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Teraz, jeśli usunięcie pamięci podręcznej nie zrobi żadnej różnicy, możesz przywrócić telefon do ustawień fabrycznych .

Problem nr 10: Bluetooth nadal wyświetla błąd „Niestety, udostępnianie Bluetooth zostało zatrzymane”

Kiedy podłączam Bluetooth do głośnika lub urządzenia i odtwarzam muzykę, pojawia się komunikat „Niestety, udostępnianie Bluetooth zostało zatrzymane”, a następnie rozłącza się z urządzeniem. Następnie kontynuuje ponowne łączenie i rozłączanie. Prosimy o pomoc! - Cristian

Rozwiązanie: Cześć Christian. Usuń partycję pamięci podręcznej telefonu. Kroki są podane bezpośrednio powyżej.


Jeśli jesteś jednym z użytkowników, którzy mają problem z urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy rozwiązania problemów związanych z Androidem za darmo, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z Androidem, wystarczy wypełnić krótki kwestionariusz w tym linku, a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w kolejnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli Twój problem jest zależny od czasu, znajdź inny sposób jego rozwiązania.

Opisując swój problem, należy podać możliwie jak najbardziej szczegółowe informacje, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, prosimy o podanie dokładnych komunikatów o błędach, które dadzą nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wspominaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość znajomym. GRUNTLE.ORG ma również obecność w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcje z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.