Chcesz zarządzać lub przenosić niektóre pliki z telefonu Samsung Galaxy S9 na komputer, ale masz problemy, ponieważ komputer nie rozpoznał twojego telefonu? Jeśli tak, to ten post może ci pomóc. Czytaj dalej i dowiedz się, co zrobić, aby Twój nowy telefon Galaxy S9 został rozpoznany przez komputer i zarządzać zawartością tak płynnie, jak oczekiwano.
Zarządzanie danymi, takie jak przesyłanie plików za pomocą smartfonów, często odbywa się za pomocą dedykowanego oprogramowania do zarządzania danymi na komputerze. Na przykład, dostęp do urządzeń z Androidem i zarządzanie nimi jest możliwe na komputerze za pomocą narzędzi do odzyskiwania systemu Android, takich jak HTC Sync Manager do zarządzania urządzeniami HTC lub Samsung Smart Switch dla urządzeń Samsung Galaxy. Aby rozpocząć, wystarczy podłączyć telefon do komputera za pomocą kompatybilnego kabla USB lub złącza. Ale znowu nie wszyscy ludzie mają bezbłędne doświadczenie w tym procesie, ponieważ mają trudności z rozpoznaniem odpowiednich urządzeń przez komputer.
Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S9, ponieważ już rozwiązaliśmy większość najczęściej zgłaszanych problemów z telefonem. Udostępniliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.
Dlaczego twój Galaxy S9 nie jest rozpoznawany przez komputer?
Istnieje wiele powodów, dla których tak się dzieje. Ale tak naprawdę dzieje się tak, że coś uniemożliwia nawiązanie połączenia przez oba urządzenia. Winowajcą może być system telefoniczny, jeśli nie komputer. Jeśli to telefon ma problem, najprawdopodobniej winne są nieuczciwe aplikacje i usterki oprogramowania. Jeśli problem dotyczy komputera, przyczyną mogą być ograniczenia oprogramowania zabezpieczającego, brakujące sterowniki i błędy systemowe. Ale możliwe jest również, że problemem nie jest ani telefon, ani komputer. W takim przypadku może to być kabel USB lub używane porty USB są wadliwe. Są to więc główne czynniki, które należy wziąć pod uwagę podczas rozwiązywania problemu.
Potencjalne rozwiązania Galaxy S9, które nie są rozpoznawane przez komputer
Jeśli po raz pierwszy próbujesz podłączyć Galaxy S9 do komputera, a następnie się nie powiedzie, ponowne uruchomienie na obu urządzeniach prawdopodobnie rozwiąże problem. Może to być tylko tymczasowa usterka, która uniemożliwia Twojemu telefonowi nawiązanie połączenia z komputerem lub w inny sposób. Oprócz ponownego uruchomienia możesz także zapoznać się z następującymi obejściami i sugestiami. Oto rzeczy, które musisz rozważyć:
- Sprawdź, czy telefon jest włączony i czy jest podłączony do komputera za pomocą oryginalnego kabla USB.
- Przesuń palcem w dół od górnej krawędzi ekranu telefonu, aby pociągnąć w dół obszar powiadomień.
- Poszukaj opcji USB, a następnie dotknij, aby wyświetlić inne opcje.
- Dotknij opcji Urządzenie multimedialne (MTP), aby móc przesyłać pliki multimedialne.
- Możesz też dotknąć Aparat (PTP), jeśli chcesz tylko przesyłać zdjęcia za pomocą aplikacji Aparat .
Jeśli nie możesz znaleźć opcji USB na panelu powiadomień swojego Galaxy S9, wypróbuj te alternatywne sugestie:
- Ponownie sprawdź i upewnij się, że używasz oryginalnego kabla USB lub zgodnych alternatyw.
- Spróbuj podłączyć Galaxy S9 do innych portów USB komputera, aby wykluczyć możliwość użycia wadliwego portu USB.
- Odłącz kabel USB, wyłącz telefon, pozostaw go bez zasilania na 30 sekund, włącz go ponownie, ponownie podłącz kabel do komputera.
- Jeśli właśnie zainstalowałeś wymagane sterowniki, najpierw uruchom ponownie komputer, a następnie ponów próbę podłączenia telefonu.
- Jeśli twój Galaxy S9 nadal nie jest rozpoznawany przez komputer, spróbuj trzymać go pod pewnym kątem lub w określonej pozycji, ponieważ możliwe jest, że połączenie w porcie USB w telefonie jest luźne, a kabel nie może nawiązać właściwego kontaktu.
Sprawdź także, czy sterowniki Samsung są poprawnie zainstalowane na twoim komputerze. Niektóre komputery po prostu nie mogły rozpoznać lub wykryć smartfona, jeśli kompatybilne sterowniki nie są zainstalowane lub uszkodzone. W przypadku, gdy winne są uszkodzone sterowniki, spróbuj usunąć problematyczne sterowniki z komputera, a następnie zainstaluj je ponownie.
Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, pobierz i zainstaluj Samsung Smart Switch na swoim komputerze, a następnie ponownie spróbuj podłączyć Galaxy S9. Upewnij się również, że system operacyjny komputera jest aktualny, aby wykluczyć niezgodność systemu z przyczyn leżących u jego podstaw.
Inne sugestie
- Zresetuj Galaxy S9. Chociaż może to nie być wykonalne, może być pomocne, szczególnie jeśli problem dotyczy systemu telefonicznego. Wszelkie uszkodzone dane lub złożony błąd systemowy mogą również utrudniać synchronizację funkcji telefonu, więc przywrócenie ustawień fabrycznych prawdopodobnie będzie w stanie to naprawić. Należy to jednak traktować wyłącznie jako ostateczność, jeśli wszystko inne nie zaoferuje rozwiązania, ponieważ wszystkie ważne dane zostaną również usunięte w tym procesie.
- Wyłącz zaporę lub oprogramowanie zabezpieczające na swoim komputerze. Jeśli używasz zapory sieciowej, programu antywirusowego lub innego oprogramowania zabezpieczającego na komputerze, możliwe, że ze względów bezpieczeństwa odmawia to dostępu na obu urządzeniach. Oprogramowanie zabezpieczające może uznać twój telefon za zagrożenie, ponieważ automatycznie taguje twój Galaxy S9 wśród innych urządzeń zewnętrznych, gdy tylko zostanie podłączony do komputera przez złącze USB. Jako środek zapobiegawczy uniemożliwia telefonowi dostęp do systemu komputerowego i odwrotnie. Niemniej jednak zależy to również od konfiguracji oprogramowania zabezpieczającego na komputerze. Dlatego albo zmienisz konfigurację, aby zezwolić na dostęp do swojego Galaxy S9 w tej chwili, lub wyłączysz oprogramowanie zabezpieczające, dopóki nie skończysz używać komputera do zarządzania danymi telefonu.
- Użyj innego komputera. Jeśli masz inne komputery, spróbuj podłączyć Galaxy S9 na innym komputerze i sprawdź, czy to zadziała. Pamiętaj tylko, aby użyć tego samego kabla OEM do podłączenia telefonu. Jeśli to też nie zadziała, prawdopodobnie najlepiej poszukać dalszej pomocy technicznej.
- Uzyskaj pomoc techniczną. Skontaktuj się z producentem komputera, aby uzyskać dalszą pomoc w konfigurowaniu systemu do pracy z urządzeniami z Androidem. Jeśli używasz komputera z systemem Windows, możesz spróbować skontaktować się z zespołem pomocy technicznej Microsoft i współpracować z nimi w celu sprawdzenia, czy system komputerowy jest odpowiednio skonfigurowany do pracy i synchronizacji z Samsung Galaxy S9. W przeciwnym razie skontaktuj się z pomocą techniczną Samsung, aby uzyskać inne opcje i oficjalne rekomendacje.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, więc skontaktuj się z nami, wypełniając ten formularz. To bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie obciążymy Cię za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu lubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwuj nas na Twitterze.
