Jak naprawić Samsung Galaxy A7, który nie będzie odtwarzał filmów z YouTube'a [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Oprócz aplikacji społecznościowych coraz więcej osób lubi oglądać filmy z YouTube'a na smartfonach lub tabletach z systemem iOS lub Android. Fakt, że filmy z YouTube są bezpłatne i w jakiś sposób nieograniczone, wielu wolałoby przejść do trybu online, aby uzyskać bezpłatne strumieniowanie wideo, niż płacić dodatkowe dolary za subskrypcje kanałów wideo premium w telewizorach. Tak długo, jak twoje urządzenie jest podłączone do Internetu, powinieneś móc oglądać dowolne filmy z ulubionych vlogów lub kanałów YouTube. Ale podobnie jak inne aplikacje, aplikacja YouTube na Androida nie jest idealna. Chociaż aplikacja jest zaprogramowana tak, aby była tak stabilna i niezawodna, jak to możliwe, istnieje kilka czynników, które mogą powodować konflikty i tym samym powodować, że aplikacja YouTube stanie się nieregularna. Jakie są te czynniki i jak sobie z nimi poradzić, gdy uderzają w rzekomo wszystkie fajne transmisje wideo z YouTube? Aby znaleźć odpowiedzi na te pytania, zachęcam do lektury.

Główny problem poruszony w tym poście dotyczy filmów na YouTube, które nie będą odtwarzane na Samsungu Galaxy A7. Jeśli zdarzy ci się spotkać podobny problem na tym samym urządzeniu Samsung, ten post jest dla Ciebie. Więc zacznijmy.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy A7, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do swoich i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący Androida.

Co uniemożliwia aplikacji YouTube odtwarzanie filmów na telefonie Samsung Galaxy A7?

Problem, z którym masz do czynienia, najwyraźniej jest związany z oprogramowaniem, chyba że wszystkie aplikacje nie działają po narażeniu telefonu na działanie cieczy lub upuszczeniu go w basenie.

Na podstawie wcześniejszych raportów takie problemy są powodowane przez wadliwe aktualizacje aplikacji YouTube lub systemu operacyjnego Android. Istnieją również inne przypadki, w których YouTube nagle przestał działać zgodnie z przeznaczeniem z powodu problemów z pamięcią, na przykład gdy w urządzeniu zaczyna brakować pamięci wewnętrznej. Może się to również zdarzyć, jeśli sieć jest niestabilna lub w ogóle nie działa. Nieaktualny Flash Player jest również możliwym powodem, dla którego Twoje urządzenie nie będzie poprawnie odtwarzać filmów z YouTube. Uszkodzona pamięć podręczna i pliki cookie w przeglądarce, aplikacji lub partycji systemowej mogą również powodować ten sam problem na urządzeniu.

Zalecane poprawki i obejścia w celu rozwiązania problemów i błędów aplikacji YouTube

Poniżej przedstawiono zalecane obejścia i standardowe procedury stosowane w przypadku różnych problemów z aplikacjami, takich jak błędy YouTube na urządzeniach z Androidem, w tym Samsung Galaxy A7. Biorąc pod uwagę, że są to tylko ogólne rozwiązania, niektóre z tych metod mogą nie działać lub przynieść pozytywne wyniki w twoim przypadku. Jeśli to możliwe, spróbuj wyizolować problem i określić przyczynę, na przykład, co się stało, zanim filmy z YouTube przestały być odtwarzane na Twoim urządzeniu. Na przykład, czy stało się to po wprowadzeniu pewnych zmian w ustawieniach telefonu lub zaraz po zainstalowaniu nowej aktualizacji, aplikacji lub zawartości. Ale jeśli nie jest to możliwe, nie masz innej opcji, jak tylko podejść do prób i błędów w rozwiązywaniu problemów z oprogramowaniem w Galaxy A7, które mogły spowodować, że aplikacja YouTube nagle źle się zachowała.

Pierwsze rozwiązanie: Uruchom ponownie telefon (miękki reset).

Pierwszym zalecanym rozwiązaniem problemu drobnych usterek oprogramowania na urządzeniach mobilnych jest restart lub miękki reset. Jeśli po raz pierwszy masz problemy z odtwarzaniem filmów z YouTube za pośrednictwem aplikacji, nie zapomnij wykonać miękkiego resetu. Oto jak:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund.
2. Następnie wybierz opcję Wyłącz z menu.
3. Stuknij OK, aby potwierdzić.
4. Poczekaj około 30 sekund, a następnie ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż telefon się uruchomi.

W przypadku, gdy YouTube nagle przestaje odtwarzać filmy, blokuje się lub zawiesza, możesz zamiast tego wykonać wymuszone ponowne uruchomienie Galaxy A7. Wymuszony restart działa tak samo i oferuje takie same korzyści jak w przypadku miękkiego resetu. Jedyną różnicą jest to, jak się to odbywa. Na początek: jak wymusić ponowne uruchomienie Galaxy A7 i naprawić problemy z aplikacją YouTube bez wpływu na ważne dane w telefonie:

• Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez około 10 do 20 sekund, a następnie zwolnij oba przyciski po ponownym uruchomieniu telefonu.

Po ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj otworzyć aplikację YouTube, a następnie sprawdź, czy można teraz odtwarzać filmy i działać poprawnie. Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj wymusić zatrzymanie aplikacji YouTube, a następnie ponownie uruchom telefon.

• Aby wymusić zamknięcie aplikacji w Galaxy A7, przejdź do Aplikacje-> Ustawienia-> Aplikacje-> Menedżer aplikacji, a następnie dotknij, aby wybrać aplikację YouTube z listy. Na koniec naciśnij przycisk Force Stop .

Uruchom ponownie urządzenie, a następnie spróbuj uruchomić aplikację YouTube i odtwarzać filmy w zwykły sposób.

Drugie rozwiązanie: w razie potrzeby sprawdź i skonfiguruj ustawienia daty i godziny.

Niepoprawne ustawienia daty i godziny mogą powodować wiele problemów na urządzeniach z Androidem. Aby wykluczyć to z możliwych wyzwalaczy, sprawdź i upewnij się, że ustawienia daty i godziny w telefonie są prawidłowe. W razie potrzeby zmień go ręcznie.

• Aby zmienić ustawienia daty i godziny w Galaxy A7, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Data i czas. Możesz ręcznie ustawić strefę czasową urządzenia lub zsynchronizować ją z operatorem / operatorem sieci. Aby ręcznie ustawić datę i godzinę, dotknij opcji Ustaw godzinę, a następnie wprowadź poprawną datę i godzinę.

Po wprowadzeniu zmian w ustawieniach daty i godziny uruchom ponownie urządzenie, a następnie spróbuj ponownie odtworzyć filmy z YouTube, aby sprawdzić, czy teraz działa zgodnie z przeznaczeniem.

Trzecie rozwiązanie: sprawdź i zarządzaj pamięcią wewnętrzną w telefonie.

Aby wykluczyć niewystarczającą ilość pamięci z prawdopodobnych przyczyn, sprawdź i upewnij się, że w urządzeniu pozostało wystarczająco dużo miejsca do przydzielenia nowych procesów.

• Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia-> Więcej-> Menedżer aplikacji, a następnie przeciągnij od prawej do lewej, aby wyświetlić Uruchomione aplikacje. Przewiń w dół, aby wyświetlić szczegółowe informacje na temat ilości zajętej pamięci i dostępnej ilości.

Jeśli dostępna pamięć jest mniejsza niż 10 procent, to prawdopodobnie jest to podstawowa przyczyna. W tym miejscu konieczne jest zarządzanie pamięcią. Usuń wszystkie niechciane aplikacje i zawartość z urządzenia, aby zwolnić miejsce.

Czwarte rozwiązanie: sprawdź swoje połączenie internetowe.

Do odtwarzania filmów z YouTube na telefonie wymagane jest aktywne i stabilne połączenie internetowe, chyba że pobrałeś rzeczywisty link do pliku wideo na urządzenie do oglądania w trybie offline. Jeśli nie można odtwarzać filmów bezpośrednio z YouTube i wyświetla się komunikat o błędzie związanym z niedostępnością sieci, spróbuj sprawdzić połączenie internetowe i upewnij się, że działa. Jeśli nie, najpierw musisz poradzić sobie z problemami z siecią lub łącznością, a gdy to naprawisz, nie będziesz mieć więcej problemów podczas odtwarzania filmów z YouTube na telefonie.

Piąte rozwiązanie: zaktualizuj lub pobierz najnowszą wersję programu Adobe Flash Player na swój telefon.

Kolejnym wymaganym narzędziem do odtwarzania filmów z YouTube'a w przeglądarce telefonu jest Adobe Flash Player. Jeśli używana przeglądarka ma przestarzały odtwarzacz Flash, nie będzie w stanie poprawnie odtwarzać filmów z YouTube. Aby to naprawić, musisz odinstalować obecny Flash Player, a następnie ponownie zainstalować najnowszą dostępną wersję Flash Playera. Adobe Flash Player można pobrać za pośrednictwem ich strony internetowej. Wystarczy kliknąć przycisk Pobierz i zainstaluj, a następnie postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać najnowszą wersję programu Adobe Flash Player na Galaxy A7.

Szóste rozwiązanie: odinstaluj, a następnie zainstaluj ponownie aplikację YouTube na swoim Galaxy A7.

Jeśli poprzednie obejścia nie rozwiązały problemu, możesz odinstalować aplikację YouTube, a następnie zainstalować ją ponownie w telefonie. Spowoduje to usunięcie wszelkich błędów lub usterek, które mogły spowodować awarię aplikacji i staną się nieregularne, zapewniając tym samym czysty start aplikacji.

• Aby to zrobić, przejdź do Aplikacje-> Ustawienia-> Aplikacje-> Menedżer aplikacji-> wybierz aplikację YouTube, a następnie dotknij przycisku Odinstaluj .

Poczekaj, aż aplikacja YouTube zostanie całkowicie usunięta, a następnie uruchom ponownie telefon. Po ponownym uruchomieniu przejdź do Sklepu Play, a następnie ponownie pobierz aplikację.

Co się stanie, jeśli problem będzie się powtarzał?

Jeśli nadal nie możesz uruchomić aplikacji YouTube do odtwarzania filmów lub prawidłowego działania na urządzeniu, możesz rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych. Może to być jednak żmudnym procesem, zwłaszcza jeśli masz już dużo plików na swoim urządzeniu. Pamiętaj, że musisz wcześniej wykonać kopię zapasową danych, ponieważ zostaną one usunięte z procesu resetowania. Im więcej plików należy wykonać, tym dłużej trwa resetowanie systemu. Poza tym będziesz musiał później skonfigurować urządzenie od zera. Z pozytywnej strony, przywrócenie ustawień fabrycznych najprawdopodobniej będzie w stanie rozwiązać problem, zwłaszcza jeśli zostanie wywołany przez niektóre błędy występujące w rejestrze systemu. Wszelkie błędy zostaną usunięte podczas resetowania wraz ze wszystkimi danymi telefonu, dzięki czemu urządzenie będzie czyste od nowa.

Jakieś inne opcje niż przywrócenie ustawień fabrycznych?

Inną opcją oprócz pełnego resetu systemu jest skontaktowanie się z pomocą techniczną Samsung. Jeśli problem zaczął się po zainstalowaniu nowej aktualizacji aplikacji YouTube, skontaktuj się z twórcą aplikacji i rozwiąż problem, aby uzyskać dalszą pomoc i rekomendacje. W aplikacji mogą być pewne ustawienia, które należy ponownie skonfigurować po wdrożeniu najnowszej aktualizacji, a tylko programista aplikacji może ci pomóc.

Tymczasem jeśli filmy z YouTube przestały się odtwarzać lub sama aplikacja YouTube przestała działać po zainstalowaniu nowej aktualizacji oprogramowania układowego na Androida, właściwym działem, do którego można się skontaktować, jest Wsparcie Samsung lub obsługa klienta operatora. W takim przypadku problem może wynikać z niektórych błędów zawartych w nowej aktualizacji oprogramowania, które muszą zostać rozwiązane przez oficjalną łatkę naprawczą, która zwykle zostanie wprowadzona przez firmę Samsung w następnej aktualizacji.

Posty, które możesz także przeczytać:

• Jak naprawić Samsung Galaxy A7 (2017), który się nie włącza [Przewodnik rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy A7 nie ładuje się i nadal wyświetla błąd „wykryto wilgoć” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A7 (2017), który się nie ładuje [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Jak naprawić Samsung Galaxy A7 (2017), który wyświetla ostrzeżenie „wykryto wilgoć” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
• Samsung Galaxy A7 trwa zbyt długo, aby włączyć problem i inne powiązane problemy
• Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy A7, który jest bardzo gorący podczas użytkowania [Instrukcja rozwiązywania problemów]