Jak naprawić problemy z opóźnieniami i zamrażaniem w Apple iPhone XS

Opóźnienia i zamrażanie należą do najczęstszych problemów związanych z wydajnością zgłaszanych przez właścicieli Apple iPhone XS, którzy ostatnio zaktualizowali swoje urządzenia do iOS 12.1.4. Rzadko usłyszysz o nowym urządzeniu Apple do działania. Ale nie jest to niemożliwe, szczególnie po zainstalowaniu nowej aktualizacji systemu. W rzeczywistości wielu właścicieli urządzeń z iOS miało problemy z różnego rodzaju problemami od czasu pierwszej aktualizacji iOS. Mimo to aktualizowanie oprogramowania urządzenia jest nadal wysoce zalecane, a zatem konieczne. Jeśli pojawią się problemy po aktualizacji, nie masz innego wyjścia, jak znaleźć sposób na naprawienie urządzenia.

Poniżej wymieniono możliwe rozwiązania problemów z wydajnością po aktualizacji w telefonie iPhone XS, w szczególności opóźnienia i zamrażania. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli Twój iPhone nagle pozostaje w tyle i zawiesza się po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji iOS.

Właściciele, którzy szukają rozwiązania innego problemu, mogą odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Przejrzyj stronę, aby znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się z nami skontaktować, wypełniając kwestionariusz problemów z telefonem iPhone.

Co powoduje opóźnianie i zawieszanie się telefonu iPhone XS?

Istnieje wiele czynników, które mogą powodować opóźnienia i zawieszanie się telefonu iPhone. Większość z tych czynników jest związana z oprogramowaniem i dlatego można je naprawić. Aby dać ci wskazówki na temat czynników, które należy wykluczyć podczas radzenia sobie z opóźnieniami i zamrożeniem na iPhonie XS, wymieniłem najczęstszych winowajców w następujący sposób.

Problemy z pamięcią W większości przypadków problemy związane z pamięcią są szczególnie niewystarczające lub mało miejsca w pamięci. Zwykle dzieje się tak, jeśli lubisz pobierać ciężkie aplikacje i treści multimedialne.
Złe aplikacje. Gdy aplikacje działają, istnieje tendencja do wpływu na cały system. A jeśli tak się stanie, zwykle występują problemy z wydajnością, w tym częste opóźnienia i zawieszenia. Aplikacje podatne na ten problem to te, które nie są aktualne ani przestarzałe.
Uszkodzone pliki i dane. Uszkodzone pliki i inne uszkodzone treści mogą również wpływać na ogólne funkcje telefonu. Twój telefon może utknąć podczas próby załadowania plików w tym stanie.
Wadliwe aktualizacje. Wiele urządzeń zwykle kończyło się powolnie od aktualizacji z powodu błędnych aplikacji i usług. Niektóre aplikacje działają nieprawidłowo, ponieważ nie dostosowały się jeszcze do ostatnich zmian systemowych.
Uszkodzenie sprzętu. To najgorsza z możliwych przyczyn. Jest tak prawdopodobnie w przypadku upuszczenia telefonu lub przypadkowego zamoczenia go. Problemy z wydajnością związane ze sprzętem, takie jak opóźnienia i zamrażanie, będą wymagać jakiejś fizycznej naprawy.

Z drugiej strony niektóre problemy z opóźnieniami i zawieszaniem się, które są przypisywane błędom oprogramowania telefonu, mogą zostać w domu naprawione.

Rozwiązywanie problemów z telefonem iPhone XS, który utrzymuje się w tyle i pozostaje w tyle

Przed rozwiązywaniem problemów sprawdź aktualny stan pamięci iPhone'a XS i upewnij się, że się nie kurczy. Aby wyświetlić dostępną pamięć telefonu iPhone XS, przejdź do menu Ustawienia-> Hasła i konta, a następnie wybierz iCloud. W sekcji iCloud wybierz Pamięć, a następnie przejdź do sekcji oznaczonych Razem i Dostępna pamięć urządzenia. Następnie dotknij Zarządzaj pamięcią, aby wyświetlić listę aplikacji i dużo pamięci, z których każda z nich korzysta. Aby wyświetlić bardziej szczegółowe informacje o zużyciu pamięci dla każdej aplikacji, dotknij Zarządzaj pamięcią, a następnie wybierz aplikację. W razie potrzeby usuń stare i niechciane treści, aby zwolnić miejsce w pamięci telefonu.

Jeśli twój iPhone wciąż ma dużo miejsca w pamięci, ale nadal wykazuje te same objawy, spróbuj wykluczyć inne czynniki.

Poniższe procedury są zalecane poprawki w celu rozwiązania problemów związanych z oprogramowaniem opóźnień i zawieszeń na iPhone XS, po najnowszej aktualizacji iOS. Nie zapomnij przetestować urządzenia po zastosowaniu każdego rozwiązania, aby ustalić, czy problem został rozwiązany. W razie potrzeby przejdź do następnego odpowiedniego rozwiązania.

Pierwsze rozwiązanie: wyczyść wszystkie aplikacje działające w tle.

Aplikacje pozostawione otwarte lub zawieszone podczas aktualizacji prawdopodobnie staną się nieuczciwe. Jak wspomniano wcześniej, aplikacje mogą stać się niestabilne lub niestabilne, ponieważ jeszcze nie zaaklimatyzowały nowej platformy. Dlatego jeśli zostawiłeś niektóre aplikacje działające w tle podczas instalowania najnowszej aktualizacji iOS na iPhonie XS, wyczyszczenie ich wszystkich również rozwiąże problem. Dlatego należy to uznać za pierwsze potencjalne rozwiązanie do wypróbowania. Oto jak to się robi:

Przesuń palcem w górę od dołu ekranu głównego, a następnie delikatnie zatrzymaj się na środku ekranu.
Następnie przesuń palcem w prawo lub w lewo, aby poruszać się po podglądzie aplikacji.
Przesuń kartę w górę / podgląd aplikacji, aby zamknąć poszczególne aplikacje.
Zrób to samo, aby zakończyć wszystkie aplikacje działające w tle.

Po zakończeniu czyszczenia wszystkich aplikacji w tle na iPhonie XS spróbuj użyć go tak, jak zwykle, a następnie sprawdź, czy problem zniknął. Jeśli Twój telefon nadal pozostaje w tyle i zawiesza się, przejdź do następnego odpowiedniego rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: miękki reset i wymuszony restart.

Miękki reset lub restart to kolejne proste, ale bardzo skuteczne rozwiązanie typowych problemów z oprogramowaniem na urządzeniach mobilnych, w tym opóźnień i zawieszeń po aktualizacji w telefonie iPhone XS. Działa poprzez usuwanie niepotrzebnych plików i uszkodzonych danych z pamięci wewnętrznej, co spowodowało konflikty z systemem telefonicznym i ostatecznie wywołało objawy. Aby miękko zresetować iPhone'a XS, po prostu wykonaj następujące kroki:

Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk boczny / zasilania i oba przyciski głośności przez kilka sekund.
Zwolnij przyciski, gdy pojawi się polecenie Przesuń do wyłączenia, a następnie przeciągnij suwak wyłączania w prawo.
Po 30 sekundach ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania / boczny, aż iPhone uruchomi się ponownie.

Jeśli twój iPhone zawiesza się, całkowicie nie będzie reagował. W takim przypadku wykonanie wymuszonego ponownego uruchomienia byłoby konieczne, ponieważ poprzednia metoda ponownego uruchomienia (miękki reset) nie mogła zostać wykonana. Oto co powinieneś zrobić:

Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania z boku iPada, a następnie zwolnij go po ponownym uruchomieniu urządzenia.

Skutki wymuszonego ponownego uruchomienia telefonu iPhone są podobne do efektu miękkiego resetu. W ten sposób usuwane są losowe błędy systemowe i usterki, w tym drobne objawy po aktualizacji, dzięki czemu urządzenie może zacząć od nowa.

Podobnie jak miękki reset, wymuszony restart nie wpływa na żadne zapisane dane w pamięci telefonu. Dlatego tworzenie kopii zapasowych nie będzie konieczne.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj aplikacje.

Błędne aplikacje, które spowodowały problemy z opóźnieniami i zawieszaniem się w iPhonie XS, można również naprawić poprzez aktualizację. Twórcy aplikacji zwykle publikowali aktualizacje wkrótce przed wydaniem nowej wersji iOS lub po niej. To jeden ze sposobów na utrzymanie gotowości aplikacji na nowe zmiany w iOS. W przypadku aplikacji, dla których nie ustawiono automatycznej aktualizacji, konieczne będzie ręczne instalowanie aktualizacji. Oto jak to się robi:

Na ekranie głównym dotknij App Store.
Na ekranie głównym App Store przewiń w dół, a następnie dotknij karty Aktualizacje . Poczekaj kilka sekund, aby wyświetlić listę wszystkich aplikacji z oczekującymi aktualizacjami.
Naciśnij przycisk Aktualizuj obok nazwy aplikacji, aby zainstalować oczekującą aktualizację dla poszczególnych aplikacji.
Jeśli dostępnych jest wiele aktualizacji aplikacji, możesz po prostu dotknąć przycisku Aktualizuj wszystko w prawym górnym rogu ekranu, aby zainstalować wszystkie aktualizacje aplikacji jednocześnie.

Uruchom ponownie iPhone'a po zakończeniu aktualizacji aplikacji. Jest to zalecane, aby upewnić się, że wszystkie nowe zmiany aplikacji są poprawnie stosowane. To także sposób na odświeżenie aplikacji i zapewnienie im czystego startu.

Czwarte rozwiązanie: zresetuj wszystkie ustawienia.

Niektóre aktualizacje zastępują ustawienia automatycznie. Jeśli Twoje urządzenie zostało skonfigurowane w sposób, który nie koliduje z najnowszymi ustawieniami iOS, prawdopodobnie przyniesie to pozytywne rezultaty. Ale jeśli zdarzyło Ci się dostosować niektóre ustawienia w telefonie iPhone XS, istnieje prawdopodobieństwo, że ostatnie ustawienia iOS zastępują niektóre opcje i ostatecznie powodują objawy. W takim przypadku możesz spróbować zresetować wszystkie ustawienia telefonu iPhone XS. Ten reset usuwa wszystkie niestandardowe ustawienia telefonu, a następnie przywraca domyślne opcje. Wszelkie nieprawidłowe ustawienia zostaną zatem usunięte wraz z powiązanymi objawami. Aby zresetować wszystkie ustawienia w telefonie iPhone XS, wykonaj następujące kroki:

Na ekranie głównym dotknij Ustawienia .
Wybierz Ogólne .
Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zresetować wszystkie ustawienia.

Pozwól, aby urządzenie uruchomiło się ponownie po zakończeniu resetowania. Następnie włącz funkcje, których chcesz ponownie używać w telefonie.

Piąte rozwiązanie: przywrócenie ustawień fabrycznych.

Błąd transpiracji z ostatniej aktualizacji systemu iOS może być bardzo złożony i wywoływać uporczywe objawy. W takim przypadku konieczne może być skorzystanie z pełnego resetu systemu. Złożone błędy, w tym trudne błędy w systemie iOS, prawdopodobnie zostaną zatarte w trakcie tego procesu. To powiedziawszy, istnieje większa szansa, że Twój iPhone będzie tak wolny od błędów, jak przed aktualizacją. Należy jednak pamiętać o przywróceniu ustawień fabrycznych. Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje całkowite usunięcie urządzenia, co może spowodować utratę niezbędnych informacji z pamięci telefonu. Aby uniknąć trwałej utraty danych, zaleca się wcześniejsze utworzenie kopii zapasowej plików. Możesz wykonać kopię zapasową plików iOS na iCloud lub iTunes. Po utworzeniu kopii zapasowej można kontynuować przywracanie ustawień fabrycznych za pomocą ustawień. Oto jak to się robi:

Na ekranie głównym dotknij Ustawienia .
Wybierz Ogólne .
Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
Wybierz opcję Wymaż całą zawartość i ustawienia.
Wprowadź hasło urządzenia, gdy poprosisz o kontynuację, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Jeśli ekran iPhone'a XS jest zawieszony, powyższe procedury nie będą miały zastosowania, ponieważ urządzenie nie będzie w stanie reagować na polecenia z ekranu dotykowego. Tutaj iTunes odgrywa swoją rolę. Na początek zabezpiecz komputer z systemem Windows lub Mac z najnowszą wersją oprogramowania iTunes. Następnie wykonaj następujące kroki, aby ręcznie przywrócić iPhone XS do ustawień fabrycznych:

Otwórz iTunes na swoim komputerze.
Podłącz iPhone'a XS do komputera za pomocą dostarczonego przez Apple kabla Lightning lub oryginalnego kabla synchronizującego.
Wybierz iPhone'a, gdy pojawi się w iTunes.
Przejdź do sekcji Podsumowanie w iTunes.
Następnie kliknij przycisk Przywróć [iPhone] .
Jeśli pojawi się monit, kliknij przycisk Przywróć ponownie, aby potwierdzić działanie.

Spowoduje to, że iTunes rozpocznie czyszczenie iPhone'a XS, a następnie zainstaluje najnowszą dostępną wersję iOS.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych telefonu możesz przejść do wstępnej konfiguracji, w której możesz skonfigurować iPhone'a XS jako nowy.

Szóste rozwiązanie: przywracanie w trybie odzyskiwania.

W przypadku błędów po systemie iOS, których nie można naprawić przez przywrócenie ustawień fabrycznych, przywrócenie trybu odzyskiwania w iTunes można uznać za jedną z ostatnich opcji. Spowoduje to przejście urządzenia w stan odzyskiwania i pozwoli iTunes naprawić uszkodzone pliki systemowe z ostatniej aktualizacji iOS. Aby rozpocząć, uzyskaj komputer z systemem Windows lub Mac z zainstalowaną najnowszą wersją aplikacji iTunes. Następnie podłącz iPhone'a XS do komputera za pomocą kabla USB lub kabla Lightning. Po nawiązaniu połączenia kontynuuj następujące kroki, aby przełączyć iPhone'a XS w tryb odzyskiwania i przywrócić go w iTunes:

Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania, aż zobaczysz ekran Połącz z iTunes . Oznacza to, że Twój iPhone przeszedł w tryb odzyskiwania.
Gdy zobaczysz opcję Aktualizuj lub Przywróć, wybierz Przywróć .
Następnie postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć przywracanie telefonu iPhone w iTunes.

Możesz zdecydować się na przywrócenie z poprzedniej kopii zapasowej iOS lub skonfigurowanie iPhone'a od zera.

Siódme rozwiązanie: przywrócenie trybu DFU.

Ostatnim możliwym rozwiązaniem, które można wypróbować, jeśli wszystko inne nie rozwiąże problemów z wydajnością na iPhonie XS, szczególnie objawów opóźnień i zamrażania, byłoby przywrócenie trybu DFU. To najgłębszy rodzaj przywracania systemu na iPhonie. Podobnie jak przywracanie w trybie odzyskiwania, przywracanie w trybie DFU odbywa się za pośrednictwem iTunes. To powiedziawszy, musisz wcześniej uzyskać komputer. Ponownie możesz używać komputera z systemem Windows lub Mac, o ile ma zainstalowaną najnowszą wersję iTunes. Po zakończeniu podłącz iPhone XS do komputera za pomocą kabla USB / kabla Lightning, a następnie przejdź do tych kroków, aby wprowadzić urządzenie w stan DFU.

Szybko naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności, a następnie szybko naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności . Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania, aż ekran stanie się całkowicie czarny.
Gdy tylko ekran zmieni kolor na czarny, naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, trzymając jednocześnie przycisk boczny / zasilania.
Po 5 sekundach zwolnij przycisk boczny / zasilanie, ale nadal przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, aż iPhone pojawi się w iTunes na komputerze.
Gdy iPhone pojawi się w iTunes, możesz zwolnić przycisk głośności, ponieważ iPhone jest już w trybie DFU.

Postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przywrócić iPhone'a XS w iTunes, gdy jest on w stanie DFU. Możesz obniżyć lub przywrócić urządzenie z poprzedniej kopii zapasowej, jeśli uważasz, że jest to konieczne do rozwiązania problemu.

Po zakończeniu przywracania możesz wyjść z trybu DFU, wykonując wymuszony restart na iPhonie XS.

Czy objawy opóźnienia i zamrażania występują tylko podczas korzystania z aplikacji?

Jeśli objawy opóźnień i zamrażania występują tylko podczas korzystania z określonej aplikacji, prawdopodobnie jest to problem z izolowaną aplikacją. Ta aplikacja mogła zostać uszkodzona po ostatniej aktualizacji iOS, więc działa. W takim przypadku usunięcie i ponowne zainstalowanie wadliwej aplikacji powinno rozwiązać problem.

Dotknij Ustawienia na ekranie głównym.
Wybierz Ogólne .
Dotknij iPhone Storage.
Znajdź i wybierz wadliwą aplikację.
Następnie dotknij opcji Usuń lub Odinstaluj aplikację.

Możesz także usunąć aplikację bezpośrednio z ekranu głównego. Oto jak to się robi:

Delikatnie dotknij i przytrzymaj ikonę aplikacji na ekranie głównym.
Gdy ikony aplikacji poruszą się, dotknij X w lewym górnym rogu aplikacji, którą chcesz usunąć.
Następnie dotknij Usuń po wyświetleniu monitu o potwierdzenie.

Uruchom ponownie telefon po usunięciu wadliwej aplikacji, a następnie użyj telefonu iPhone, aby sprawdzić, czy problem zniknął.

Czy Twój iPhone wciąż pozostaje w tyle i marznie?

Problemy związane z oprogramowaniem iPhone'ów, w tym niewielkie i poważne symptomy opóźnień i zamrażania po aktualizacji, są zwykle rozwiązywane przez dowolne z powyższych rozwiązań. Ale jeśli żaden z nich nie działa, a Twój iPhone nadal działa, możesz skorzystać z alternatyw iTunes. W rzeczywistości istnieje wiele narzędzi do odzyskiwania i naprawy iOS innych firm, których można użyć do naprawienia krytycznych błędów systemowych, w tym poważnych błędów systemu iOS, z którymi iTunes nie mógł sobie poradzić. Aby rozpocząć, wystarczy pobrać i zainstalować preferowane narzędzie do naprawy systemu iOS na komputerze z systemem Windows lub Mac. Po zainstalowaniu możesz rozpocząć naprawę iPhone'a XS za pomocą wbudowanych poleceń i elementów sterujących.

Jeśli wszystko inne nie rozwiązało problemu, oznacza to kolejny błąd w systemie iOS, który Apple musi rozwiązać. W tym momencie możesz przekazać problem swojemu operatorowi lub skontaktować się z pomocą techniczną Apple.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem. Będziemy wdzięczni, jeśli pomożesz nam w rozpowszechnianiu informacji, więc podziel się tym wpisem, jeśli okaże się pomocny. Dziękuję bardzo za przeczytanie!