Jak naprawić iPhone'a 8, który nie pokazuje braku usługi, wyszukiwania lub błędu sygnału? [Podręcznik rozwiązywania problemów]

Ten post pomoże ci poznać główny powód, dla którego twój iPhone 8 nie wyświetla monitów o brak usługi, wyszukiwanie sieci lub brak sygnału. Podkreśla także kilka pomocnych rozwiązań i wskazówek, które pomogą Ci rozwiązać problem i rozwiązać problem po twojej stronie.

Gdy zobaczysz którykolwiek z tych komunikatów na pasku stanu telefonu iPhone, oznacza to, że coś uniemożliwia nawiązanie połączenia przez urządzenie, a tym samym nie może nawiązać komunikacji z wieżą sieciową. W rezultacie odpowiednie usługi, takie jak połączenia i SMS-y, również nie są dostępne na twoim urządzeniu. Podczas gdy w większości przypadków główna przyczyna problemu leży w bazie sieci, użytkownicy końcowi mogą rozwiązać i naprawić problem na swoim końcu.

W tym kontekście przedstawiłem kilka standardowych rozwiązań dotyczących błędów związanych z siecią, w tym główne problemy, które należy rozwiązać. Zapoznaj się z kolejnymi instrukcjami, jeśli spróbujesz rozwiązać błędy sieciowe na urządzeniu iPhone 8. Zacznijmy od znalezienia przyczyny problemu.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, wpadają na naszą stronę rozwiązywania problemów z telefonem iPhone 8, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Możliwe, że istnieją już rozwiązania Twojego problemu. Spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący problemów z telefonem iPhone, a my pomożemy Ci rozwiązać problem.

CZYTAJ TAKŻE: Jak naprawić błąd „Brak usługi” w telefonie iPhone, nie można wysyłać / odbierać połączeń ani wiadomości tekstowych

Dlaczego twój iPhone 8 nie pokazuje usługi lub nie ma sygnału?

Problem jest najwyraźniej związany z błędem sieci, który jest spowodowany wieloma czynnikami, w tym problemami z kontem, bliskością sieci, nieprawidłowymi ustawieniami, wadliwymi aktualizacjami i drobnymi usterkami oprogramowania widocznymi na iPhonie. Istnieją również przypadki, w których przyczyną jest zła karta SIM lub uszkodzony element.

Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy, spróbuj upewnić się, że sprzęt jest całkowicie wolny od wszelkiego rodzaju uszkodzeń. Masz większą szansę na rozwiązanie problemu, jeśli jest on związany z oprogramowaniem. W przeciwnym razie musisz zanieść urządzenie do technika w celu naprawy.

Oprócz zapewnienia, że żadne elementy iPhone'a nie zostaną uszkodzone, upewnij się również, że twoje konto ma dobrą opinię. Dobra opinia oznacza, że nie masz żadnych nierozliczonych sald ani żadnych innych problemów związanych z kontem, które mogłyby skłonić operatora do tymczasowego wyłączenia usług konta. Skontaktuj się z operatorem, aby zweryfikować i / lub rozwiązać tę sprawę. Upewnij się również, że nie ma bieżących usług serwisowych, które mogłyby mieć wpływ lub spowodować niedostępność sieci w tej chwili. W przypadku ciągłych wyłączeń wystarczy poczekać, aż minie koniec, a sygnał sieciowy powinien znów być dostępny. Po tym usługi sieciowe zwykle są wznawiane.

Kiedy i jak rozwiązać problem?

Upewnij się, że używasz iPhone'a w obszarze objętym zasięgiem sieci. W przeciwnym razie naprawdę nie będziesz w stanie dotrzeć i musisz wrócić do miejsca, w którym jest sygnał z twojej wieży sieciowej. Jeśli problem będzie się powtarzał, nawet jeśli używasz iPhone'a w obszarze w pobliżu sieci, możesz przystąpić do rozwiązywania problemów. Oto twoje opcje.

Pierwsza metoda: uruchom ponownie iPhone'a (miękki reset) dwa lub trzy razy.

Aby upewnić się, że nie jest to tylko drobna usterka, spróbuj ponownie uruchomić iPhone'a. Jeśli już to zrobiłeś, spróbuj jeszcze raz. Niektóre usterki wymagają całkowitego usunięcia więcej niż jednego ponownego uruchomienia.

Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania lub boczny przez kilka sekund, aż pojawi się ekran Przesuń do wyłączenia . Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć urządzenie. Po 30 sekundach naciśnij ponownie przycisk zasilania lub boczny, aż pojawi się logo Apple.

Alternatywnie możesz wykonać wymuszony restart. Oto jak:

Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności . Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności . Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny lub przycisk zasilania, aż zobaczysz logo Apple.

Oba sposoby mogą pomóc w odświeżeniu usługi iPhone'a bez wpływu na dane i dane osobowe.

Przeczytaj także: Jak naprawić błąd wyszukiwania iPhone'a 6, nie wykryto sygnału

Druga metoda: włącz i wyłącz tryb samolotowy.

Ta prosta stara sztuczka może również zaoferować rozwiązanie dla błędów sieciowych spowodowanych przez przypadkowe błędy systemowe. Chociaż nie ma jednoznacznego wyjaśnienia, w jaki sposób to obejście może naprawić usterkę sieci w iPhonie, wielu znalazło rozwiązanie tego problemu. Nie ma nic do stracenia, jeśli spróbujesz. Oto jak to się robi:

Przejdź do menu Ustawienia iPhone'a.
Dotknij Tryb samolotowy.
Przeciągnij suwak, aby włączyć tryb samolotowy na kilka sekund.
Następnie przeciągnij suwak ponownie, aby go wyłączyć.

Na koniec uruchom ponownie iPhone'a (miękki reset).

Trzecia metoda: sprawdź dostępność aktualizacji ustawień operatora, aby zainstalować.

Podczas gdy wiele osób nie znalazło szczęścia w instalowaniu aktualizacji oprogramowania, ponieważ skończyły się one problemami z wadami po aktualizacji, aktualizacje iOS zawsze zawierają poprawki dla mniej powszechnych błędów oprogramowania, które mogą powodować brak usługi lub błąd sygnału w urządzeniu. Dlatego nadal zaleca się aktualizację oprogramowania iPhone'a i ustawień operatora. Oto jak:

Przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne-> Aktualizacja oprogramowania . Jeśli aktualizacja jest dostępna, normalnie otrzymasz powiadomienie.
Jeśli w tej chwili nie jest dostępna aktualizacja oprogramowania, przejdź do sekcji Ustawienia-> Ogólne-> Informacje . Sprawdź aktualizację ustawień operatora dla swojego urządzenia.

Nie znajdziesz przycisku, aby sprawdzić dostępność dostępnych ustawień operatora, więc musisz tylko pozostać na stronie Informacje przez 10 do 20 sekund. Jeśli nic nie wyskakuje, ustawienia operatora są aktualne.

Pobieranie ustawień operatora dla nowego operatora byłoby konieczne, jeśli włożysz nową kartę SIM do iPhone'a 8.

Czwarta metoda: zresetuj ustawienia sieciowe.

Reset ustawień sieciowych może być wymaganym rozwiązaniem, zwłaszcza jeśli problem jest spowodowany nieprawidłowymi lub błędnymi ustawieniami sieciowymi w urządzeniu. Możesz skorzystać z tej metody, jeśli problem zaczął się po pobraniu lub zainstalowaniu nowej zawartości, w tym aktualizacji oprogramowania na telefonie iPhone. Możliwe, że ustawienia zostały automatycznie zmienione przez ostatnią instalację oprogramowania. Oto co powinieneś zrobić:

Dotknij Ustawienia na ekranie głównym.
Stuknij Ogólne .
Stuknij Reset.
Stuknij Resetuj ustawienia sieci.
Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia.
Stuknij Resetuj sieć, aby potwierdzić.

Twój iPhone uruchomi się ponownie po zresetowaniu ustawień sieciowych.

Zresetowanie ustawień sieciowych spowoduje zresetowanie wszystkich połączeń danych z powrotem do pierwotnych konfiguracji lub domyślnych ustawień fabrycznych. Oznacza to, że konfiguracje Wi-Fi, zapisane sieci na uwięzi, połączenia Bluetooth i inne odpowiednie ustawienia zostaną usunięte.

Piąta metoda: wyłącz dane komórkowe, a następnie włącz je ponownie.

Spowoduje to odświeżenie funkcji danych komórkowych w telefonie iPhone. A oto jak to się robi:

Dotknij Ustawienia na ekranie głównym.
Dotknij opcji Komórkowy .
Stuknij przełącznik Dane komórkowe, aby włączyć lub wyłączyć tę funkcję. W takim przypadku włącz go.
Jeśli obecnie używasz danych LTE, spróbuj przełączyć na inne pasmo sieciowe lub opcję, wybierając Opcje danych komórkowych-> Włącz LTE->, a następnie dotknij, aby wybrać inną opcję sieci, np. 4G lub 3G .

Jeśli podróżujesz za granicę, sprawdź, czy Twój iPhone jest skonfigurowany do roamingu danych. Możesz to sprawdzić, przechodząc do Ustawienia-> Komórkowe-> Opcje danych komórkowych-> Roaming danych. Wystarczy przełączyć przełącznik, aby w razie potrzeby włączyć tę funkcję.

Szósta metoda: wyjmij i ponownie włóż kartę SIM do iPhone'a 8.

Możliwe, że twój iPhone nie pokazuje sygnału lub nie ma błędu usługi, ponieważ karta SIM jest wyparta. Aby upewnić się, że nie jest to wyzwalacz, pomocne może być wyjęcie i ponowne zainstalowanie karty SIM. Oto jak to zrobić poprawnie:

Wyłącz całkowicie iPhone'a.
Otwórz tacę SIM, wkładając spinacz biurowy lub narzędzie do wyjmowania karty SIM do otworu obok tacy.
Delikatnie pchnij w kierunku iPhone'a, aż tacka wysunie się.
Wyjmij kartę SIM z tacy.
Sprawdź kartę SIM pod kątem oznak uszkodzenia. Jeśli wszystko wygląda dobrze, umieść je z powrotem w kieszeni karty SIM.
Upewnij się, że wycięty narożnik jest wyrównany.
Ponownie włóż tackę SIM do iPhone'a.

Gdy wszystko jest zabezpieczone, możesz ponownie włączyć iPhone'a.

Jeśli karta SIM jest uszkodzona lub z jakiegoś powodu nie mieści się w szufladzie SIM, skontaktuj się z operatorem w celu uzyskania zaleceń.

Ostateczność: wykonaj kopię zapasową i przywróć iPhone'a 8.

Jeśli problem zaczął się po zainstalowaniu nowej aktualizacji oprogramowania i utrzymywał się nawet po wykonaniu wszystkich wcześniejszych obejść, możesz spróbować rozwiązać problem z oprogramowaniem z pełnym przywróceniem systemu jako ostateczną opcją. Spowoduje to usunięcie najważniejszych danych i informacji z twojego urządzenia, więc upewnij się, że wykonałeś ich kopię zapasową przed rozpoczęciem. Przywracanie systemu można przeprowadzić za pomocą iTunes na komputerze z systemem Windows lub Mac. Za każdym razem, gdy wszystko jest ustawione, oto jak przywrócić iPhone'a 8 w trybie odzyskiwania za pomocą iTunes:

Podłącz iPhone'a do komputera za pomocą dostarczonego złącza USB lub kabla Lightning.
Po połączeniu zmuś iPhone'a 8 do ponownego uruchomienia, wykonując następujące czynności:
- Naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności.
- Następnie naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
- Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny (Zasilanie), aż telefon uruchomi się ponownie. Przytrzymaj przycisk boczny, nawet po pojawieniu się logo Apple.
Zwolnij przycisk boczny, gdy zobaczysz logo Connect to iTunes na wyświetlaczu.
Uruchom iTunes i powinieneś zobaczyć komunikat, że istnieje problem z iPhone'em i że wymaga on aktualizacji lub przywrócenia. Jeśli zobaczysz ten komunikat, wybierz jedną z podanych opcji Aktualizuj lub Przywróć.
Kliknij Przywróć, aby kontynuować.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć proces przywracania systemu iOS i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Zwykle błędy sieciowe spowodowane poważnymi usterkami oprogramowania są usuwane przez przywrócenie trybu odzyskiwania, ale jeśli się nie powiedzie, możesz zamiast tego przywrócić tryb DFU. Bardziej szczegółowy przewodnik na temat przywracania trybu DFU na iPhonie 8 znajduje się w sekcji Samouczki na naszej dedykowanej stronie rozwiązywania problemów dla iPhone'a 8. Zapraszam do odwiedzenia tej strony, jeśli jeszcze bardziej pomożesz.

Eskaluj problem

Jeśli problem będzie się powtarzał po wyczerpaniu wszystkich dostępnych i możliwych środków, oznacza to, że najprawdopodobniej jest to problem sprzętowy. Twój iPhone 8 mógł zostać uszkodzony fizycznie lub płynnie, co uniemożliwia mu odbiór sygnału lub nawiązanie połączenia z siecią. Sprawdź wtedy urządzenie i kartę SIM pod kątem uszkodzeń fizycznych lub zalania. Możesz też zabrać swojego iPhone'a do centrum serwisowego i zamiast tego zlecić mu prawidłowe zdiagnozowanie przez technika. Niestety nic nie można zrobić na twoim końcu, aby naprawić brak usługi lub błąd sygnału przypisywany uszkodzeniu sprzętu. Możesz również zgłosić problem do działu wsparcia Apple lub usługodawcy sieciowego, aby uzyskać więcej danych, szczególnie jeśli podejrzewasz, że wina jest spowodowana wadliwą aktualizacją.

Połącz się z nami

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy w korzystaniu z niektórych funkcji i funkcji nowego smartfona Apple iPhone 8, odwiedź naszą stronę z samouczkami. Można tam znaleźć listę poradników, samouczki krok po kroku, a także odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące iPhone'a 8. Jeśli masz inne wątpliwości lub napotkałeś problemy podczas korzystania z telefonu, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem tego formularza . Po prostu powiedz nam więcej szczegółów na temat problemu lub problemów z urządzeniem, a my chętnie Ci pomożemy.

Posty, które możesz także przeczytać:

Dlaczego mój Apple iPhone 8 nie może uzyskać dostępu do Internetu Wi-Fi i jak go naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
Jak rozwiązywać problemy z połączeniem Wi-Fi w telefonie iPhone 8
Co zrobić, gdy Twój Apple iPhone 8 nie jest rozpoznawany przez komputer z systemem Windows lub iTunes? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
Jak naprawić Hej Siri, która nie działa na iPhonie 8 po aktualizacji iOS? [Przewodnik rozwiązywania problemów]
Jak naprawić Apple iPhone 8, który nie może zainstalować aktualizacji iOS? [Podręcznik rozwiązywania problemów]