Samsung Galaxy J7 wyłącza się automatycznie i powoduje inne problemy

#Samsung #Galaxy # J7 to wyższej klasy model smartfonów budżetowych z serii J. Jednym z głównych punktów sprzedaży tego telefonu jest jego 5, 5-calowy wyświetlacz Super AMOLED, który ma rozdzielczość Full HD (dla modelu 2017), co sprawia, że ekran jest świetny w użyciu. Telefon ma wysokiej jakości aluminiową obudowę z niewymienną baterią, dzięki czemu świetnie leży w dłoni. Chociaż jest to solidne urządzenie, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się Galaxy J7 wyłącza automatycznie problemy i inne powiązane problemy.

Jeśli masz Samsung Galaxy J7 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem w tej sprawie, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w każdej sprawie związanej z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowymi, aby umożliwić dokonanie dokładnej oceny i podanie prawidłowego rozwiązania.

Jeśli chcesz przejrzeć poprzednie części z tej serii, sprawdź ten link.

Możesz również skontaktować się z nami na naszych kontach w mediach społecznościowych na Facebooku i Google+.

J7 wyłącza się automatycznie

Problem: Samsung Galaxy J7 Duo działał dobrze przez półtora roku. W tym tygodniu zaczęło się automatycznie wyłączać i nie byłem w stanie włączyć go ponownie bez podłączenia ładowarki. Poziom naładowania pokazał 85%. Po naładowaniu do 100% odłączyłem ładowarkę i mogłem korzystać z telefonu, dopóki sam się nie wyłączy. Musiałem ponownie podłączyć ładowarkę, aby ją uruchomić, a poziom naładowania powiedział 96%. Działo się to wielokrotnie, aż do momentu podłączenia ładowarki stan ładowania migał tylko w krótkich odstępach czasu. Odłączyłem ładowarkę i wykonałem wszystkie wskazówki dotyczące ożywienia (zresetuj stan baterii aż do resetu do stanu fabrycznego). Nic nie pomogło. Teraz zostawiłem go na noc podłączonego do niepodłączonej (wyłączonej) ładowarki. Dziś rano działał przez około godzinę i ponownie się wyłączył. Teraz tylko miga status ładowania, gdy jest podłączony do ładowarki. Nie można włączyć. Proszę pomóż. Jakieś pomysły na rozładowanie baterii bez telefonu? A może bateria jest rozładowana i potrzebuję nowej?

Dzięki za wszelkie pomysły!

Rozwiązanie: Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest zasymulowanie wyciągnięcia baterii, naciskając i przytrzymując przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Następnie telefon powinien się zrestartować. Jeśli się nie uruchomi ponownie, przejdź do kroków rozwiązywania problemów wymienionych poniżej.

Oczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, upewniając się, że wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia, które się w nim znajdują, zostaną usunięte.
Ładuj telefon przez co najmniej 20 minut za pomocą ładowarki ściennej. Jeśli telefon się ładuje, spróbuj go włączyć.
Jeśli telefon nie ładuje się, spróbuj użyć innego kabla ładującego i ładowarki ściennej.
Powinieneś także spróbować sprawdzić, czy telefon może ładować z portu USB komputera.

W przypadku, gdy telefon nie ładuje się i nie włącza, jest bardzo prawdopodobne, że jest to już spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym, być może baterią. Najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić w tym przypadku, jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie go.

Jeśli jednak telefon ładuje się i włącza, zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych telefonu, a następnie przywrócenie ustawień fabrycznych. Po zakończeniu resetowania nie instaluj jeszcze żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

J7 nie może uzyskać dostępu do zdjęć z wykrzyknikiem

Problem: Mam trudności z odzyskaniem zdjęć, które są zakryte i ze znakiem interpunkcyjnym. Nie rozumiem, ponieważ mój telefon ma wystarczającą ilość wolnego miejsca w jednostce podstawowej J7 i karcie SD. nie wiem, co się stało… Próbowałem przeprowadzić miękki restart zgodnie z instrukcjami rozwiązywania problemów z utraconymi zdjęciami przez Samsung….

Rozwiązanie: Jeśli zdjęcia mają wykrzyknik, najprawdopodobniej plik jest uszkodzony. Jeśli zdjęcia są zapisane na karcie microSD, spróbuj usunąć tę kartę i pozwól, aby komputer ją odczytał. Aby to zrobić, potrzebujesz czytnika kart. Jeśli komputer nie może odczytać plików zdjęć, oznacza to, że są uszkodzone. Możesz spróbować odzyskać pliki zdjęć za pomocą oprogramowania do odzyskiwania plików na komputerze, ale pamiętaj, że nie gwarantuje to, że zadziała.

Aby zapobiec uszkodzeniu zdjęć, zalecamy użycie w telefonie nowej karty microSD lub ustawienie aparatu w taki sposób, aby zapisywał zdjęcia w wewnętrznej pamięci telefonu.

J3 nie włącza się

Problem: Próbowałem zresetować telefon, gdy ładowanie wynosiło 12%. Aby zresetować telefon, kliknąłem przycisk Zwiększ głośność + przycisk Home + przycisk zasilania. I mój ekran został zamknięty. Próbowałem włączyć telefon na różne sposoby, ale nie mogłem go włączyć. Próbowałem wszystkich wymienionych poniżej klawiszy, aby włączyć telefon.

Zwiększenie głośności + Dom + Moc
Ciszej + Dom + Moc

Dla Volume Down + Home + Power Pokazuje ekran podobny do pobierania, a ja naciskam przycisk zmniejszania głośności, który jest ponownie uruchamiany, ale wibruje i pokazuje samsung j7 prime i idę spać. W przypadku Volume Up + Home + Power w ogóle nie ma odpowiedzi. Ładowałem też telefon przez ponad 2 godziny, ale nic się nie wydarzyło.

Rozwiązanie: Musisz teraz zadbać o to, aby bateria Twojego telefonu była wystarczająco naładowana. Wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów, aby upewnić się, że telefon jest naładowany.

Oczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, upewniając się, że wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia zablokowane w porcie zostały usunięte.
Ładuj telefon przez co najmniej 20 minut.
Jeśli telefon nie ładuje się, spróbuj użyć innego kabla ładującego i ładowarki ściennej.
Należy również sprawdzić, czy telefon może ładować z portu USB komputera.
Włącz telefon.

W przypadku, gdy powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.

J7 Logo utknęło w bagażniku

Problem: przypadkowo usunąłem album ze wszystkimi moimi zdjęciami. Powiedziano mi, aby pobrać coś do odzyskania zdjęć. Pobrałem program, ale teraz przestał działać całkowicie. Jedyny ekran, który się pojawia, to czarny ekran, który miga ”. Samsung Galaxy J7 - pracownik telefonu komórkowego próbował ponownie uruchomić system, wyczyścić dane / przywrócić ustawienia fabryczne oraz kilka innych rzeczy i nic nie działało.

Rozwiązanie: Czy Twój telefon ma zainstalowaną kartę microSD? Jeśli tak, spróbuj go usunąć, a następnie wykonaj kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.

Symuluj wyciągnięcie baterii, naciskając i przytrzymując przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez co najmniej 10 sekund. Następnie telefon powinien się zrestartować.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
Wykonaj kopię zapasową danych telefonu, a następnie przywróć ustawienia fabryczne.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, powinieneś rozważyć flashowanie telefonu z zapasowym plikiem oprogramowania układowego. Możesz pobrać ten plik ze strony internetowej Sammobile, gdzie można również uzyskać instrukcje dotyczące flashowania telefonu.

J7 Pierwsze pomieszane wiadomości tekstowe od jednego kontaktu

Problem: Mam Samsung J7 i otrzymuję wiadomości od mojego przyjaciela (z iPhone'em 6s Plus), które przychodzą w postaci wiadomości 2-4 i zawsze są pomieszane. Muszę je rozszyfrować. Nie zdarza się to nikomu oprócz niej. Co mogę zrobić?

Rozwiązanie: Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji do wysyłania wiadomości tekstowych z poziomu menedżera aplikacji. Po wykonaniu tej czynności usuń wątek rozmowy tekstowej kontaktu, którego dotyczy problem, a następnie sprawdź, czy problem nadal występuje.

J7 Wysyłanie wiadomości tekstowych nie powiodło się

Problem: aktywowałem moją usługę / telefon 10.01.2017. W dniu 02.10.2017 Próbowałem wysłać wiadomość tekstową i nadal nie udało mi się uzyskać wiadomości. Poprosiłem moją żonę o przesłanie mi SMS-a i nie otrzymałem żadnego tekstu. Rozmawiałem przez telefon i rozmawiałem z Tracfone (usługodawcą). Doszli do wniosku, że ich system / aktywacja pokazuje, że moja usługa powinna działać. Doszli do wniosku, że to musi być telefon. Telefon jest fabrycznie nowy. Twoja pomoc jest mile widziana.

Rozwiązanie: Jeśli twoje konto jest już aktywne, spróbuj ponownie uruchomić telefon. Spowoduje to przywrócenie połączenia telefonicznego z siecią i zwykle rozwiąże ten konkretny problem.

Współpracuj z nami

Prześlij nam swoje pytania, sugestie i problemy, które napotkałeś podczas korzystania z telefonu z Androidem. Obsługujemy wszystkie urządzenia z Androidem, które są obecnie dostępne na rynku. I nie martw się, nie pobieramy ci ani grosza za twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli moglibyśmy ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi.