Powiadomienie dźwiękowe Galaxy S8 dla aplikacji nie działa [przewodnik rozwiązywania problemów]

# GalaxyS8 jest niezaprzeczalnie jednym z najbardziej zaawansowanych smartfonów na rynku, ale mimo to wciąż ma częste problemy. Jednym z takich problemów jest usterka, która powoduje, że powiadomienia dźwiękowe przestają działać. Jeśli zdarzy ci się mieć ten sam problem na S8, cóż, ten post jest dla Ciebie.

Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, należy podać możliwie jak najbardziej szczegółowe informacje, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, prosimy o podanie dokładnych komunikatów o błędach, które dadzą nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj, aby je wymienić, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Dzisiejszy problem: dźwięk powiadomienia Galaxy S8 dla aplikacji nie działa

Powiadomienia Dźwięk Problem na S8. Kupiłem galaktykę s8 na początku roku w styczniu. Mam problem od 3 dni. Mój telefon milczy w przypadku powiadomień (e-maili, SMS-ów, aplikacji ...) Będzie wydawał tylko dźwięki połączeń. Sprawdziłem ustawienia i uprawnienia i nie ma problemu. Nic nie jest zablokowane, telefon też nie milczy. Zrobił również restart. Zauważyłem, że kiedy idę do ustawień dźwięku i próbuję zmienić dźwięk powiadomienia dla mojej wiadomości, e-maili i wszystkiego innego, jest cicho. Nie słychać dźwięku, gdy przewijasz w dół listę różnych dźwięków. Ale jeśli chcesz zmienić dzwonek połączenia, usłyszysz różne dźwięki. Problem polega konkretnie na dźwięku powiadomienia. Nie wiem co mam robić. Dziękuję Ci. - Victoria

Rozwiązania problemu z dźwiękiem powiadomień Galaxy S8 dla niedziałających aplikacji

Istnieje wiele możliwych rozwiązań, które możesz spróbować rozwiązać ten problem. Upewnij się, że robisz to w kolejności przedstawionej poniżej.

Poprawka nr 1: Sprawdź, czy nie ma złej aplikacji innej firmy

Nie znamy pełnej historii Twojego urządzenia, ale napotkaliśmy już takie problemy, jak spowodowane przez aplikacje, więc pierwszym krokiem do rozwiązania problemu jest zapamiętanie tego, co zrobiłeś przed zauważeniem tego problemu. Jesteśmy pewni, że nie jest to domyślne zachowanie nowo rozpakowanego S8 z uruchomionym świeżym oprogramowaniem, więc musi być coś, co zrobiłeś, co musiało to spowodować. Jeśli powiadomienia dźwiękowe dla aplikacji działały przed zainstalowaniem czegoś, najprawdopodobniej przyczyną jest nowo zainstalowana aplikacja. Spróbuj zapamiętać, czy aplikacja została zainstalowana i odinstalowana. Jeśli nie możesz śledzić swoich aplikacji lub jeśli odinstalowanie nie rozwiąże problemu, przejdź do następnego rozwiązania.

Poprawka 2: Uruchomienie w trybie awaryjnym

Szerszym sposobem sprawdzenia, czy główną przyczyną problemów jest aplikacja innej firmy, polega na ponownym uruchomieniu urządzenia w trybie awaryjnym. W tym trybie wszystkie aplikacje i usługi innych firm nie będą działać; Twój S8 pozwoli na działanie tylko wstępnie zainstalowanych aplikacji. Oznacza to, że jeśli powiadomienia dźwiękowe dla aplikacji działają tak, jak powinny, winna jest jedna z Twoich aplikacji.

Jeśli nie próbowałeś wcześniej uruchomić systemu w trybie awaryjnym, oto jak to zrobić:

Wyłącz urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu nazwy modelu.
Gdy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy restartowanie.
Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz Tryb awaryjny.

Pamiętaj, że tryb awaryjny nie wskazuje dokładnej aplikacji. Jeśli powiadomienia dźwiękowe działają w tym trybie, ale nie w zwykłym trybie rozruchu, poświęcisz więcej czasu i wysiłku, aby dowiedzieć się, która aplikacja jest problematyczna. Musisz odinstalować aplikacje jeden po drugim i obserwować telefon po każdej usuniętej aplikacji. Wykonaj ten sam cykl, dopóki nie zidentyfikujesz sprawcy.

Poprawka 3: Zresetuj preferencje aplikacji

Innym dobrym sposobem rozwiązania tego problemu jest przywrócenie wszystkim aplikacjom ich znanego stanu roboczego. Odbywa się to poprzez zresetowanie wszystkich aplikacji do ich pierwotnej konfiguracji. Oto jak:

Otwórz aplikację Ustawienia.
Stuknij Aplikacje.
Stuknij ikonę Więcej ustawień (trzy kropki) w prawym górnym rogu.
Stuknij Resetuj preferencje aplikacji .

Poprawka nr 4: Wyczyść pamięć podręczną systemu

Radzenie sobie z pamięcią podręczną systemu to kolejna dobra rzecz do zrobienia w tym przypadku. Czasami uszkodzona pamięć podręczna systemu może prowadzić do różnego rodzaju problemów. Również to potencjalne rozwiązanie jest zalecanym zadaniem konserwacyjnym, niezależnie od tego, czy masz problem, czy nie. Nie martw się, ten krok rozwiązywania problemów nie usunie twoich danych osobowych, ponieważ wpływa tylko na pliki tymczasowe, dzięki czemu można to łatwo zrobić.

Aby usunąć pamięć podręczną systemu, wykonaj następujące kroki:

Wyłącz urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klucze („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak” i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
Po zakończeniu partycji czyszczenia pamięci podręcznej podświetlone zostanie „Uruchom ponownie system teraz”.
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Poprawka nr 5: Wyłącz NIE PRZESZKADZAĆ

Jednym z ustawień, które mogą blokować wszelkiego rodzaju powiadomienia w urządzeniu Samsung Galaxy, jest funkcja NIE PRZESZKADZAĆ. Upewnij się, że NIE jest włączony. Oto jak to zrobić:

Otwórz aplikację Ustawienia.
Stuknij Powiadomienia.
Przewiń w dół i dotknij NIE PRZESZKADZAJ.
Wyłącz NIE PRZESZKADZAĆ.

Poprawka 6: Wyłącz wszystkie dźwięki w obszarze Słuchu

Twój S8 ma wiele konfigurowalnych opcji, które mogą wpływać na niektóre normalne zachowania. Jednym z takich ustawień jest opcja Słuchu w sekcji Dostępność. Aby upewnić się, że powiadomienia dźwiękowe S8 nie są zastępowane przez tę opcję ułatwień dostępu, możesz to sprawdzić, wykonując następujące czynności:

Otwórz aplikację Ustawienia.
Stuknij Dostępność.
Dotknij Słuch.
Przesuń suwak dla Wyłącz wszystkie dźwięki w lewo, aby je wyłączyć.

Poprawka nr 7: Przywrócenie ustawień fabrycznych

Jeśli wszystko zawiedzie do tego momentu, naprawdę nie masz dużego wyboru, ale przywróć wszystkie ustawienia do wartości domyślnych. Oznacza to wyczyszczenie telefonu poprzez przywrócenie ustawień fabrycznych. Jak wspomniano powyżej, ten problem nie występuje, gdy po raz pierwszy używasz S8 po rozpakowaniu, więc przywrócenie go do ustawień domyślnych powinno rozwiązać problem. Przed przywróceniem ustawień fabrycznych urządzenia wykonaj kopię zapasową danych osobowych.

Aby zresetować S8 do ustawień fabrycznych, wykonaj następujące czynności:

Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś funkcję Anti-theft i będziesz potrzebował Twoich danych logowania Google, aby dokończyć reset główny.
Wyłącz urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klucze („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne.
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
Naciskaj klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
Po zakończeniu resetu głównego podświetli się „Uruchom ponownie system teraz”.
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Współpracuj z nami

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, którzy mają problem z urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy rozwiązania problemów związanych z Androidem za darmo, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z Androidem, wystarczy wypełnić krótki kwestionariusz w tym linku, a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w kolejnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli Twój problem jest zależny od czasu, znajdź inny sposób jego rozwiązania.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość znajomym. GRUNTLE.ORG ma również obecność w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcje z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.