Ta treść została specjalnie stworzona, aby pomóc tym, którzy mają problem z aktualizacją po iOS na #Apple iPhone 6 Plus (# iPhone6Plus), w którym urządzenie, a także niektóre aplikacje ciągle się zawieszają lub zawieszają po instalacji iOS 9.3. Ze względu na tych, którzy są nowi w interfejsie iOS, wyjaśniłem nawet najprostszą możliwą metodę konfiguracji opcji i ustawień w telefonie. Dowiedz się, jak przywrócić działanie iPhone'a bezproblemowo dzięki tym kilku zalecanym obejściom.
Aktualizacja oprogramowania układowego iOS 9.3 firmy Apple pierwotnie miała na celu sprawienie, aby iDevices działały lepiej i sprawniej dzięki wbudowanym ulepszonym funkcjom i funkcjom, obiecując każdemu użytkownikowi jeszcze lepszą obsługę urządzenia mobilnego. Zawiera także łatki, aby naprawić niektóre błędy, które pojawiły się wraz z wcześniejszymi wersjami iOS zainstalowanymi na urządzeniu.
Podczas gdy inni właściciele iDevice, którzy wybrali aktualizację, uzyskali znaczące wyniki, inni cierpieli z powodu wad. I jednym z tych problemów jest to, co próbuję rozwiązać w tym poście.
Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co należy zrobić, jeśli iPhone 6 Plus lub aplikacje będą się zawieszać po otrzymaniu aktualizacji oprogramowania układowego iOS 9.3.
Możliwa przyczyna
Przyczyna tego błędu jest nadal niejasna, ale aktualizacje oprogramowania powodują, że urządzenie działa wolno, zawiesza się, wyświetla komunikaty o błędach, wyłącza się lub uruchamia ponownie. Jest to bardziej prawdopodobne z powodu niezgodności sprzętu lub oprogramowania, ponieważ niektóre aplikacje innych firm zainstalowane na iPhonie mogą nie być zgodne z najnowszą strukturą iOS, powodując w ten sposób konflikty i usterki w całym systemie telefonicznym. W rezultacie Twój telefon zacznie działać dziwnie lub gorzej, zostanie zepsuty.
Zdecydowanie zalecane jest zgłaszanie problemów po aktualizacji, ale zanim to zrobisz, nadal możesz spróbować kilku obejść i spróbować samodzielnie rozwiązać problem, czekając na oficjalną poprawkę firmy Apple podczas następnego wdrożenia oprogramowania.
Potencjalne rozwiązania i obejścia
Aby upewnić się, że przyczyną problemu nie jest zła bateria, najpierw sprawdź i skalibruj baterię. Upewnij się, że bateria jest w porządku. Jeśli tak jest, a problem nadal występuje, możesz przejść do tych potencjalnych rozwiązań.
Poniższych obejść można również użyć w celu rozwiązania istotnego problemu z iPhonem 6 Plus, w którym urządzenie zawiesza się lub nieoczekiwanie uruchamia się ponownie po stuknięciu łączy w przeglądarce Safari i innych aplikacjach po aktualizacji iOS 9.3.
Krok 1. Wykonaj miękki reset lub wymuś restart iPhone'a.
Podobnie jak inne urządzenia elektroniczne, Twój iPhone wymaga od czasu do czasu ponownego uruchomienia, aby zachować płynność działania. Jest to bardzo proste obejście, które było szeroko stosowane do rozwiązywania różnych problemów w oprogramowaniu, zarówno drobnych, jak i poważnych usterek.
Aby wykonać miękki reset lub ponownie uruchomić iPhone'a, wystarczy przytrzymać przycisk Uśpij / Obudź przez kilka sekund, aż pojawi się suwak. Wybierz opcję wyłączenia. Poczekaj kilka sekund, a następnie naciśnij przycisk Uśpij / Obudź, aby ponownie włączyć iPhone'a. Miękki reset nie usunie żadnej zawartości ani danych z iPhone'a, dlatego jest to bezpieczny proces.
Jeśli nie możesz ponownie uruchomić iPhone'a przy użyciu zwykłej metody, możesz zamiast tego wykonać wymuszony restart . Aby to zrobić, przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania (uśpienia / budzenia) i przycisku ekranu głównego przez co najmniej 10 sekund, aż logo Apple pojawi się na ekranie.
Uwaga: jeśli problem występuje po pierwszym ponownym uruchomieniu, spróbuj ponownie uruchomić iPhone'a ponownie (maksymalnie 5 razy). Czasami ponowne uruchomienie i normalne działanie urządzenia po zainstalowaniu nowej aktualizacji oprogramowania zajmuje więcej niż jeden restart.
Krok 2. Zresetuj wszystkie ustawienia.
Jak sama nazwa wskazuje, zresetowanie wszystkich ustawień spowoduje przywrócenie ustawień iPhone'a do domyślnych ustawień fabrycznych, w tym preferencji dotyczących Wi-Fi, Bluetooth, prywatności i innych ustawień. Wszystkie aplikacje, konta e-mail, wiadomości i dane pozostaną nienaruszone, ale ustawienia zostaną zresetowane.
Aby zresetować wszystkie ustawienia iPhone'a 6 Plus, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Resetuj-> i na koniec dotknij przycisku, aby Zresetować wszystkie ustawienia . Konieczne może być dwukrotne dotknięcie przycisku, aby potwierdzić działanie. Po zakończeniu procesu iPhone uruchomi się ponownie.
Krok 3. Odinstaluj wadliwe aplikacje.
Jeśli problem zacznie się po zainstalowaniu na urządzeniu aplikacji innej firmy z platformą iOS 9.3, możesz tymczasowo wyłączyć lub usunąć wadliwe aplikacje, a następnie ponownie uruchomić iPhone'a. Możliwe jest również, że jedna z ostatnio zainstalowanych aplikacji powoduje ten problem. Spróbuj więc przypomnieć sobie, które aplikacje zainstalowałeś przed pojawieniem się problemu.
Krok 4. Włącz i wyłącz komórkową lub mobilną transmisję danych.
Może to zabrzmieć dziwnie, ale inni, którzy napotkali podobny problem, w którym iPhone nagle ulega awarii i uruchamia się ponownie, byli w stanie uzyskać tymczasową poprawkę dzięki temu obejściu. Jeśli chcesz wypróbować tę metodę, przejdź do Ustawienia -> Komórkowe ->, a następnie dotknij Dane komórkowe, aby ją WŁĄCZYĆ . Uruchom ponownie iPhone'a, a po ponownym uruchomieniu ponownie wyłącz Dane komórkowe .
Krok 5. Zaktualizuj do najnowszej wersji iOS - iOS 9.3.3
Jak sugeruje większość operatorów, należy zaktualizować iPhone'a do najnowszej dostępnej wersji oprogramowania. Do tej pory najnowsza dostępna wersja iOS to 9.3.3. Jest to podobno ostatnia wersja, zanim Apple zainicjuje wprowadzenie nowej ważnej aktualizacji oprogramowania układowego na iPhone'y i iPady - iOS 10. Podobnie jak inne łaty, iOS 9.3.3 zawiera również ulepszenia wydajności i poprawki błędów. Możesz więc zaryzykować i przekonać się, co ta najnowsza łata na iOS 9 może zrobić z twoim urządzeniem.
Krok 6. Wykonaj aktualizację / przywrócenie trybu DFU.
Tryb DFU to specjalny stan, w którym telefon może komunikować się z iTunes bez jego pełnego włączenia. Program iTunes podejmie próbę zachowania ustawień i zawartości podczas aktualizacji lub przywracania telefonu iPhone w trybie DFU.
Oto jak wykonać aktualizację lub przywrócić tryb DFU na telefonie iPhone 6 Plus:
- Podłącz iPhone'a do komputera za pomocą kabla USB dostarczonego przez producenta lub Apple. Upewnij się, że na komputerze jest uruchomiona najnowsza wersja iTunes.
- Gdy iPhone jest podłączony, naciśnij i przytrzymaj przyciski Zasilanie i Dom
- Zwolnij oba klawisze, gdy zobaczysz logo iTunes, strzałkę i kabel błyskawicy na ekranie.
- Następnie zostaniesz poproszony o przywrócenie lub zaktualizowanie iPhone'a za pomocą iTunes. Wybierz opcję Aktualizacja, aby kontynuować aktualizację oprogramowania wewnętrznego, lub opcję Przywróć, aby przywrócić z kopii zapasowej. Jeśli ci się poszczęści, po zakończeniu procesu wszystko wróci do normy.
Wybranie opcji Przywróć spowoduje usunięcie wszystkich ustawień i zawartości z urządzenia. To powiedziawszy, wykonaj kopię zapasową urządzenia przed kontynuowaniem.
Dodatkowe wskazówki
Upewnij się także, że Twój iPhone ma wystarczającą ilość pamięci. Często telefon zaczyna się źle zachowywać, jakby się zawiesił lub nieoczekiwanie uruchomił się ponownie, ponieważ jego pamięć już się wyczerpuje.
Aby sprawdzić stan pamięci telefonu iPhone, przejdź do Ustawienia -> Ogólne-> Użycie->, a następnie sprawdź szczegóły stanu pamięci. Jeśli twój telefon ma mało pamięci, najprawdopodobniej jest to winowajcą, co oznacza, że musisz najpierw poradzić sobie z problemem małej pamięci.
Jeśli uważasz, że zrobiłeś już wszystkie dostępne środki, aby naprawić iPhone'a 6 Plus, ale bezskutecznie, to następną opcją jest skontaktowanie się z operatorem lub działem wsparcia Apple w celu eskalacji problemu i poproszenie o inne dostępne opcje i rekomendacje.
Współdziałaj z nami
Jesteśmy tutaj aby pomóc! Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy w rozwiązywaniu innych problemów na telefonie iPhone lub innych urządzeniach iDevices, możesz to zrobić, wypełniając ten formularz dostępny na naszej stronie rozwiązywania problemów z telefonem iPhone. Wystarczy wypełnić formularz ze wszystkimi wymaganymi informacjami, a następnie przesłać go do nas. Będziemy wdzięczni za przekazanie nam wszystkich istotnych szczegółów, w tym kodów błędów, komunikatów ostrzegawczych lub wszelkich innych otrzymywanych monitów, ponieważ pomogą nam ustalić, co prawdopodobnie poszło nie tak z urządzeniem i co należy zrobić, aby napraw to. Im więcej informacji uzyskamy, tym łatwiej nam wymyślić bardziej precyzyjne i wydajne rozwiązanie oraz rekomendacje, które możesz wypróbować. Możesz także poszukać innych rozwiązań innych problemów z iDevice, które poprzednio rozwiązaliśmy za pośrednictwem dedykowanych treści opublikowanych na naszych stronach rozwiązywania problemów.
![Jak naprawić Apple iPhone XS, który nie ma dźwięku, inne problemy z dźwiękiem [Instrukcja rozwiązywania problemów]](https://cdn.gruntle.org/files/6234/6234-min.jpg)
