Jak naprawić Snapchata, który nagle zawiesza się na iPhonie 7 po zainstalowaniu aktualizacji iOS 11.4 [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Istnieją aktualizacje, które mogą powodować, że niektóre aplikacje stają się nieuczciwe podczas instalacji, a Snapchat nie jest wyjątkiem. Tak właśnie zakończyli niektórzy właściciele iPhone'a 7 po aktualizacji iPhone'a do wersji iOS 11.4. Stwierdzono, że po wdrożeniu nowej platformy Snapchat zaczął się zawieszać lub czasami nie ładował się poprawnie na urządzeniu. Najwyraźniej jest to problem z oprogramowaniem, prawdopodobnie błąd aktualizacji, który można naprawić. Jeśli zdarzyło Ci się być jednym z tych, którzy mieli problem z iPhone'em 7 Snapchat po aktualizacji do iOS 11.4, możesz odnieść się do prostych rozwiązań, które przedstawiłem poniżej. Po prostu czytaj dalej, aby uzyskać więcej informacji.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy większość najczęściej zgłaszanych problemów z telefonem. Udostępniliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz problemów z telefonem iPhone i kliknij Prześlij.

Jak rozwiązywać problemy z iPhone'em 7 za pomocą Snapchata, który ciągle się zawiesza

Najpierw sprawdź swoje połączenie internetowe. Aplikacje online, takie jak Snapchat, wymagają stabilnego połączenia z Internetem, aby działać zgodnie z przeznaczeniem. Jeśli w telefonie występują przerywane lub zrywa się połączenie internetowe, jest to prawdopodobnie główny powód, dla którego aplikacja nie działa poprawnie. W razie potrzeby wcześniej usuń wszelkie problemy z połączeniem sieciowym. Jeśli Internet jest w porządku, a aplikacja Snapchat jest nadal niestabilna, możesz kontynuować i zacząć rozwiązywać problemy z iPhonem 7 za pomocą tych kolejnych rozwiązań.

Pierwsze rozwiązanie: zamknij aplikację, a następnie uruchom ponownie iPhone'a 7.

To normalne, że niektóre aplikacje popadają w nieuczciwość po wprowadzeniu zmian w systemie, i może tak być w aplikacji Snapchat. Często takie problemy występują jako przypadkowe usterki, które można rozwiązać, uruchamiając ponownie aplikację. To powiedziawszy, wyczyść Snapchata i wszelkie inne aplikacje w tle, a następnie uruchom ponownie iPhone'a 7, wykonując następujące czynności:

Naciśnij dwukrotnie przycisk Początek, aby uruchomić przełącznik aplikacji, zawierający podglądy ostatnio używanych, ale nie zamkniętych aplikacji.
Przesuń palcem w górę podglądu aplikacji Snapchat, aby ją wyczyścić.

Pomocne może być również wyczyszczenie innych aplikacji działających w tle. Aby to zrobić, po prostu przesuń palcem w górę po poszczególnych aplikacjach, takich jak to, co zrobiłeś z aplikacją Snapchat. Po zakończeniu czyszczenia aplikacji uruchom ponownie iPhone'a lub wykonaj miękki reset, aby wyczyścić jego pamięć wewnętrzną z uszkodzonego bufora i tymczasowych danych, które mogły spowodować nieprawidłowe działanie aplikacji.

Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, a następnie przeciągnij suwak wyłączania w prawo, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a. Po 30 sekundach naciśnij ponownie przycisk zasilania, aż pojawi się logo Apple.

Nie wpłynie to na dane zapisane w pamięci wewnętrznej, więc nie stracisz żadnych ważnych plików. Spróbuj uruchomić Snapchata po całkowitym uruchomieniu iPhone'a, a następnie sprawdź, czy to rozwiąże problem. Jeśli nie, musisz wypróbować inne rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: wyłącz Wi-Fi, a następnie włącz go ponownie.

Ponowne uruchomienie połączenia internetowego może również pomóc, jeśli problem jest spowodowany drobnymi błędami łączności sieciowej. Jak wspomniano wcześniej, telefon może mieć przerywane połączenie, przez co aplikacje online, takie jak Snapchat, są niestabilne. Aby to wykluczyć, spróbuj wyłączyć Wi-Fi, a następnie włączyć go ponownie.

Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia-> menu Wi-Fi, a następnie dotknij przełącznika, aby wyłączyć Wi-Fi. Po kilku sekundach dotknij przełącznika ponownie, aby ponownie włączyć Wi-Fi.

To prosty sposób na odświeżenie Internetu Wi-Fi na iPhonie. Alternatywnie możesz włączyć tryb samolotowy, a następnie ponownie go wyłączyć. Funkcje łączności Wi-Fi są automatycznie wyłączane, gdy tryb samolotowy jest włączony.

Trzecie rozwiązanie: zainstaluj oczekujące aktualizacje aplikacji.

Aby aplikacje działały poprawnie, muszą spełniać określone wymagania systemowe. Dlatego po wprowadzeniu nowych wersji oprogramowania programiści aplikacji wypychają również aktualizacje swoich aplikacji, aby pozostały kompatybilne z najnowszą wydaną wersją systemu. Jeśli iPhone nie został skonfigurowany do automatycznego instalowania aktualizacji, możliwe, że niektóre aplikacje, w tym Snapchat, nie są aktualizowane, a zatem nie mogą współpracować z ostatnio zainstalowaną wersją iOS. W takim przypadku musisz ręcznie zainstalować oczekujące aktualizacje aplikacji, w szczególności Snapchata. Oto jak:

Stuknij ikonę App Store na ekranie głównym.
Na ekranie głównym App Store dotknij ikony Aktualizacje w prawym dolnym rogu. Następnie na ekranie pojawia się lista aplikacji z oczekującymi aktualizacjami.
Znajdź Snapchata z listy, a następnie dotknij znajdującego się obok niego przycisku Aktualizuj . Spowoduje to zainstalowanie oczekującej aktualizacji dla Snapchata.
Jeśli zobaczysz wiele aktualizacji aplikacji, możesz zamiast tego zaktualizować wszystkie aplikacje jednocześnie. Wystarczy nacisnąć przycisk Aktualizuj wszystko w prawym górnym rogu ekranu.

Po zakończeniu aktualizacji wszystkich aplikacji uruchom ponownie iPhone'a, aby odświeżyć system, wyczyścić jego pamięć wewnętrzną i poprawnie wprowadzić nowe zmiany oprogramowania. Następnie uruchom ponownie Snapchata, aby sprawdzić, czy działa już dobrze i stabilnie. Jeśli nie, być może będziesz musiał rozważyć zresetowanie oprogramowania.

Czwarte rozwiązanie: zresetuj wszystkie ustawienia w telefonie iPhone 7.

Czasami aktualizacje systemu iOS automatycznie zastępują bieżące ustawienia. Kiedy tak się dzieje, istnieje większa szansa, że niektóre opcje kończą się konfliktami i wtedy pojawiają się błędy. Zmiany takie mogą wpływać na aplikacje takie jak Snapchat. Jeśli jest to podstawowa przyczyna, konieczne będzie przywrócenie zmian, gdy wszystkie aplikacje będą działać poprawnie. Aby to zrobić, musisz zresetować wszystkie ustawienia iPhone'a, a następnie ponownie skonfigurować niezbędne funkcje i indywidualnie włączyć opcje. Oto jak to się robi:

Dotknij Ustawienia na ekranie głównym.
Stuknij Ogólne .
Przewiń i dotknij Resetuj .
Wybierz Resetuj wszystkie ustawienia z podanych opcji.
Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
Następnie dotknij, aby potwierdzić zresetowanie ustawień.

Po zresetowaniu ustawień uruchom ponownie iPhone'a, aby wyczyścić pamięć z wszelkich błędów i uszkodzonych danych. Nie musisz się martwić utratą plików, ponieważ ten reset nie wpłynie na dane przechowywane w pamięci wewnętrznej telefonu iPhone. Tylko ustawienia systemowe są zmieniane z powrotem na domyślne.

Piąte rozwiązanie: usuń Snapchata, a następnie zainstaluj ponownie najnowszą wersję ze sklepu App Store.

Jeśli żadna z poprzednich metod nie zadziałała, nie będziesz miał innego wyjścia, jak usunąć błędną aplikację Snapchat z telefonu iPhone. Jest to jedyny sposób, aby pobrać i zainstalować najnowszą działającą wersję aplikacji Snapchat na iPhone'a 7. Wybierz tę, która jest kompatybilna z iOS 11.4 lub obsługiwana przez niego. Oto jak to zrobić:

Stuknij i przytrzymaj dowolną ikonę aplikacji na ekranie głównym.
Gdy ikony zaczną się poruszać, dotknij X w rogu ikony Snapchat, aby odinstalować aplikację.
Jeśli pojawi się monit, potwierdź czynność, dotykając Usuń .
Po usunięciu aplikacji uruchom ponownie iPhone'a, a następnie przejdź do App Store, aby wyszukać, pobrać i zainstalować aplikację Snapchat na swoim urządzeniu.

Uruchom ponownie iPhone'a 7 po pomyślnym usunięciu aplikacji Snapchat. Następnie pobierz najnowszą wersję aplikacji zgodną z bieżącą wersją urządzenia z systemem iOS. Oto jak:

Otwórz App Store.
Na ekranie głównym App Store dotknij ikony wyszukiwania (szkło powiększające).
Przejdź do karty Wyszukaj, a następnie wpisz w pasku wyszukiwania aplikację Snapchat na iPhone'a lub Snapchat .
Znajdź i wybierz aplikację Snapchat z wyników wyszukiwania.
Aby pobrać aplikację, dotknij Pobierz i zainstaluj . Może być konieczne wprowadzenie hasła Apple ID w celu autoryzacji i potwierdzenia pobrania i instalacji aplikacji.

Po ponownej instalacji Snapchata uruchom ponownie iPhone'a 7, aby zastosować nowe zmiany i odświeżyć system. Do tego czasu Snapchat powinien działać poprawnie. Jedynym sposobem, aby się dowiedzieć, jest uruchomienie ostatnio zainstalowanej aplikacji Snapchat na iPhonie, a następnie sprawdzenie, jak to działa.

Uzyskaj więcej pomocy

Odwiedź stronę pomocy Snapchat, aby uzyskać dalszą pomoc w rozwiązywaniu problemów. Aplikacja może wymagać ponownej konfiguracji, aby działała z nowym interfejsem iOS i ostatnio wprowadzonymi zmianami systemowymi. Możesz także zgłosić problem do pomocy technicznej Apple, ponieważ został on zainicjowany z instalacji aktualizacji iOS. Problem może wynikać z błędu systemu, który wymaga poprawki.

Połącz się z nami

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy w korzystaniu z niektórych funkcji i funkcji nowego smartfona Apple iPhone 7, odwiedź naszą stronę z samouczkami. Można tam znaleźć listę poradników, samouczki krok po kroku, a także odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące iPhone'a 7. Jeśli masz inne wątpliwości lub napotkałeś problemy podczas korzystania z telefonu, możesz skontaktować się z nami za pomocą tego formularza . Po prostu powiedz nam więcej szczegółów na temat problemu lub problemów z urządzeniem, a my chętnie Ci pomożemy.

Posty, które możesz także przeczytać:

Jak naprawić Instagram, który ciągle się zawiesza, nie ładuje się poprawnie na iPhonie 7 po aktualizacji iOS 11.4 [Instrukcja rozwiązywania problemów]
Jak naprawić aplikację Netflix, która zawiesza się lub nie działa poprawnie na iPhonie 7 po aktualizacji iOS 11.3.1 [Instrukcja rozwiązywania problemów]
Jak naprawić aplikację Gmail, która się zawiesza lub nie ładuje poprawnie w telefonie iPhone 7 po aktualizacji iOS [Instrukcja rozwiązywania problemów]
Jak naprawić iPhone 7 GPS, który nie działa, pokazuje niedokładną lokalizację, nieprawidłowe wskazówki [Instrukcja rozwiązywania problemów]
Jak naprawić Apple iPhone 7, który nie może aktualizować się bezprzewodowo do iOS 11, aktualizacja OTA nie działa [Instrukcja rozwiązywania problemów]