Jak naprawić opóźnioną reakcję ekranu dotykowego w telefonie iPhone 8 [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Smartfony, zarówno z wyższej klasy, jak i średniej klasy, mogą powodować wiele różnych problemów związanych z oprogramowaniem lub sprzętem. Niektóre problemy występują często, a inne rzadko. Jednym z mniej przejrzystych problemów w urządzeniach wysokiej klasy, szczególnie w przypadku nowego telefonu Apple iPhone 8, jest opóźniona reakcja ekranu dotykowego. Problem ten zaczął się pojawiać po wprowadzeniu systemu iOS 11 w wielu wariantach iPhone'a z iPhone'a 5s i późniejszych modeli. Najwyraźniej problem związany jest raczej z oprogramowaniem niż ze sprzętem. Jest izolowany dla niektórych aplikacji lub dla samego iOS. Ale może być również związany z wadliwym sprzętem. Jeśli występuje w starszych urządzeniach, najprawdopodobniej można go oznaczyć innymi objawami obniżenia wydajności z powodu niewystarczającej ilości pamięci. Niemniej jednak nie jest to prawdopodobne w przypadku nowego iPhone'a 8. Poza tym, że jest to nowe urządzenie, iPhone 8 ma również ogromną pojemność i potężny procesor. Więc jeśli nie jest to problem z pamięcią, co jeszcze mogłoby spowodować, że iPhone 8 powoli reaguje na polecenia na ekranie dotykowym? To jest główne pytanie, na które post spróbuje odpowiedzieć. Czytaj dalej, aby znaleźć odpowiedź i potencjalne rozwiązania, które możesz wypróbować, jeśli ty też wpadniesz na ten sam problem na tym samym telefonie iPhone.

Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, wpadają na naszą stronę rozwiązywania problemów z telefonem iPhone 8, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Możliwe, że istnieją już rozwiązania Twojego problemu. Spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący problemów z telefonem iPhone, a my pomożemy Ci rozwiązać problem.

Pierwsze rozwiązanie: ponowne uruchomienie lub miękki reset.

Miękki reset lub proste ponowne uruchomienie iPhone'a może zrobić wiele dobrych rzeczy, gdy mamy do czynienia z drobnymi usterkami oprogramowania. W rzeczywistości jest to pierwsza zalecana procedura naprawy losowych problemów z urządzeniem. Oprócz uzyskania pozytywnych rezultatów miękki reset nie wpływa na dane, więc tworzenie kopii zapasowej nie będzie konieczne. Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, wykonaj następujące czynności:

Naciśnij i przytrzymaj przycisk Side / Power przez kilka sekund lub do momentu wyświetlenia menu Slide to Power Off .
Przeciągnij suwak w prawo, aby całkowicie wyłączyć telefon.
Po około 30 sekundach ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilanie, aż pojawi się logo Apple.

Jeśli ekran iPhone'a reaguje bardzo wolno do momentu, w którym wydaje się zamrożony, możesz wykonać alternatywny restart zwany wymuszonym restartem na iPhonie 8. Oto jak to zrobić:

Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
Następnie naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
Na koniec naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilanie przez kilka sekund lub do momentu pojawienia się logo Apple.

Poczekaj, aż urządzenie całkowicie się uruchomi, a następnie zobacz, jak tym razem reaguje na sygnały dotykowe. Jeśli otrzymujesz opóźnioną reakcję ekranu dotykowego, przejdź dalej i wypróbuj następne odpowiednie rozwiązania.

Drugie rozwiązanie: zamknij wszystkie aplikacje działające w tle.

Utrzymywanie działania aplikacji w tle oferuje wiele korzyści, jeśli chodzi o wielozadaniowość i ponowne ładowanie tych samych aplikacji, jednak zawsze przychodzi czas, gdy którakolwiek z tych aplikacji w tle ulegnie uszkodzeniu i awarii. Jeśli tak się stanie, będzie to miało wpływ na inne aplikacje lub funkcje systemowe. I wtedy aplikacje stają się nieuczciwe lub iPhone źle się zachowuje. Aby upewnić się, że nie jest to podstawowa przyczyna problemu, spróbuj zakończyć wszystkie aplikacje działające w tle. Spowoduje to również zwolnienie miejsca w pamięci wewnętrznej telefonu iPhone, a tym samym może pomóc poprawić szybkość i ogólną wydajność. Oto jak to się robi:

Szybko naciśnij dwukrotnie przycisk Początek (dotknij dwukrotnie). Spowoduje to wyświetlenie ekranu przeglądarki aplikacji z utratą ostatnio używanych aplikacji.
Przesuń palcem w górę po podglądzie każdej aplikacji, aby je wyczyścić / zamknąć.

Po wyczyszczeniu i zakończeniu wszystkich ostatnich aplikacji uruchom ponownie iPhone'a, aby dokończyć to obejście. Sprawdź, czy to pomoże. Jeśli nie, przejdź do następnej procedury.

Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj aplikacje i iOS do najnowszej dostępnej wersji.

Aktualizacje oprogramowania mają na celu optymalizację systemu urządzeń lub zachowanie wydajności aplikacji. Oprócz nowych funkcji aktualizacje zawierają również poprawki błędów, które mają na celu usunięcie istniejących błędów mających wpływ na niektóre aplikacje lub samo urządzenie. Wiele osób było w stanie rozwiązać problemy z oprogramowaniem, instalując aktualizacje oprogramowania, więc nie zaszkodzi dać mu szansę. Aby rozpocząć, sprawdź dostępność dostępnych aktualizacji do zainstalowania dla aplikacji lub systemu iOS.

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji aplikacji, przejdź do App Store, a następnie przejdź do sekcji Aktualizacje. Jeśli jest dostępny, dotknij przycisku Aktualizuj obok aplikacji, aby zainstalować indywidualną aktualizację aplikacji lub Aktualizuj wszystko, aby zainstalować wiele aktualizacji aplikacji jednocześnie.

Po zainstalowaniu nowych aktualizacji aplikacji uruchom ponownie telefon, aby zastosować nowe zmiany.

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji oprogramowania dla iPhone'a 8, przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne-> Aktualizacja oprogramowania .

Zostaniesz poproszony o powiadomienie o aktualizacji, jeśli nowa wersja iOS jest dostępna do zainstalowania. Przed pobraniem i zainstalowaniem aktualizacji wykonaj kopię zapasową danych iPhone'a w celu ich przechowania.

Czwarte rozwiązanie: usuń wadliwe aplikacje i niechciane pliki.

Jeśli problem zaczął się po pobraniu nowej treści lub dodaniu nowej aplikacji, najprawdopodobniej przyczyną jest ostatni dodatek. W takim przypadku możesz wyłączyć nową aplikację lub usunąć nową zawartość z urządzenia. W przeciwnym razie odinstaluj podejrzaną aplikację, wykonując następujące czynności:

Przejdź do ekranu głównego, a następnie zlokalizuj podejrzaną aplikację, którą chcesz usunąć lub odinstalować z urządzenia.
Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji.
Gdy ikony zaczną się poruszać, dotknij X w rogu aplikacji, którą chcesz usunąć.
Stuknij Usuń, aby potwierdzić działanie.

Uruchom ponownie iPhone'a i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

Piąte rozwiązanie: zresetuj lub przywróć iPhone'a.

W ostateczności możesz przejść do pełnego przywracania systemu lub przywrócić poprzednią kopię zapasową systemu iOS. Teraz jednak należy pamiętać, że obie te metody spowodują utratę danych, dlatego konieczne będzie utworzenie kopii zapasowej ważnych plików i danych osobowych. Po zabezpieczeniu kopii zapasowej iPhone'a wykonaj następujące kroki, aby zresetować iPhone'a 8 do domyślnych ustawień fabrycznych i usunąć wszelkie błędy systemowe oraz błędy, które mogły spowodować, że urządzenie bardzo wolno reaguje na wprowadzane dane z ekranu dotykowego:

Otwórz aplikację Ustawienia .
Stuknij Ogólne .
Przewiń i dotknij Resetuj .
Wybierz opcję Wymaż całą zawartość i ustawienia.
Jeśli pojawi się monit, wprowadź poprawny kod dostępu do urządzenia.
Następnie potwierdź reset iPhone'a.

W międzyczasie, jeśli zdecydujesz się na przywracanie systemu iOS lub przywracanie iPhone'a do poprzedniej kopii zapasowej systemu iOS, w tym celu musisz użyć iTunes na komputerze. Może to być lepsza opcja, jeśli masz do czynienia z problemem po aktualizacji lub zainicjowanym po zainstalowaniu najnowszej aktualizacji iOS na iPhonie. Możesz odnieść się do naszego postu, w którym opisano krok po kroku sposób przywracania iPhone'a 8 za pomocą iTunes. Wystarczy odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, aby uzyskać więcej informacji.

Uzyskaj więcej pomocy

Jeśli żadne z wyżej wymienionych rozwiązań nie jest w stanie rozwiązać problemu, a Twój iPhone 8 nadal bardzo powoli reaguje na polecenia wprowadzania na ekranie dotykowym, lepiej sprawdź to przez technika pod kątem ewentualnych oznak uszkodzenia sprzętu. Może to być lepsza opcja, jeśli upuściłeś telefon lub zmoczyłeś go przed wystąpieniem problemu. Ewentualnie możesz eskalować problem do działu wsparcia Apple, zwłaszcza jeśli zaczął się pojawiać po zainstalowaniu nowej wersji iOS. W takim przypadku przyczyną jest prawdopodobnie błąd oprogramowania, który wymaga poprawki. Skontaktuj się z działem pomocy operatora lub działem wsparcia Apple, aby uzyskać dodatkową pomoc w tej sprawie. Ale dzieje się tak, jeśli wyczerpałeś już wszystkie możliwe sposoby rozwiązania problemu po swojej stronie.

Połącz się z nami

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy w korzystaniu z niektórych funkcji i funkcji nowego smartfona Apple iPhone 8, odwiedź naszą stronę z samouczkami. Można tam znaleźć listę poradników, samouczki krok po kroku, a także odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące iPhone'a 8. Jeśli masz inne wątpliwości lub napotkałeś problemy podczas korzystania z telefonu, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem tego formularza . Po prostu powiedz nam więcej szczegółów na temat problemu lub problemów z urządzeniem, a my chętnie Ci pomożemy.

Posty, które możesz chcieć sprawdzić:

Co zrobić, gdy Twój Apple iPhone 8 nie jest rozpoznawany przez komputer z systemem Windows lub iTunes? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
Jak naprawić aplikację Facebook 8 na iPhonie, która utrzymuje się w tyle, zawiesza się lub ulega awarii po aktualizacji iOS (łatwe kroki)
Jak naprawić trzaski podczas połączeń, błąd nieudanego połączenia, inne problemy z połączeniem w Apple iPhone 8 i iPhone 8 Plus [Instrukcja rozwiązywania problemów]
Jak naprawić szum statyczny lub trzaskający z słuchawki iPhone'a 8 podczas FaceTime i połączeń telefonicznych? (łatwe kroki)
Jak naprawić tylny aparat iPhone'a 8, który się nie ustawia, autofokus nie działa [Instrukcja rozwiązywania problemów]