Jak naprawić błąd losowej wilgoci Galaxy A5

Dzisiejszy artykuł dotyczy losowego błędu wykrytego wilgoci na Galaxy A5. Poniżej przedstawiamy typowy przykładowy przypadek, więc jeśli napotkasz podobny problem na swoim A5, zastosuj poniższe rozwiązania.

Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, należy podać możliwie jak najbardziej szczegółowe informacje, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, prosimy o podanie dokładnych komunikatów o błędach, które dadzą nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wspominaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem: Galaxy A5 wciąż pokazuje błąd wykrytej wilgoci

Cześć! Samsung A5 dostałem około rok temu i do niedawna nie miałem problemów z telefonem. W zeszłym tygodniu chodziłem z telefonem w kieszeni, kiedy naprawdę padało bardzo mocno, a kiedy wróciłem do domu, dostałem ostrzeżenie, że w moim telefonie wykryto wilgoć. Zrozumiałem to, ponieważ port ładujący był schowany do kieszeni i zdarzały się chwile, kiedy musiałem się pochylać, gdy spacerowałem z psem w deszczu. Odczekałem kilka godzin, a nawet zabrałem telefon do lokalnego sklepu z telefonami, gdzie powiedzieli, że mój telefon nadal może połączyć się z ładowarką przez port wtykowy, ponieważ nadal ostrzegał, że nie będzie ładował się z powodu wilgoci i to jest powinno się ładować do końca dnia. To była dla mnie świetna wiadomość.

Poszedłem więc do domu, zaczekałem około godziny i pomyślałem, że spróbuję ponownie. Przy odrobinie szczęścia mój telefon zaczął się ładować i nie było żadnych problemów. Jednak 2 dni później dostałem ostrzeżenie i tym razem bardziej uważałem, aby nie wkładać telefonu do kieszeni tyłka, gdy padało na zewnątrz. Zacząłem trochę panikować, ale postanowiłem wyłączyć telefon, a następnie włączyć go ponownie. I znowu, przy odrobinie szczęścia, ostrzeżenie zniknęło i mogłem ponownie naładować telefon.

Dwa tygodnie temu byłem w Australii, odwiedzając przyjaciela, a pogoda była bardzo, bardzo ciepła i teraz wracam do domu w Holandii, szczególnie w ubiegłym tygodniu pogoda była bardzo zimna (-3 / -5). Pomyślałem, że być może miało to coś wspólnego ze zmianą klimatu i że zmieniło się zbyt szybko.

Tak czy inaczej, dziś rano dostałem wiadomość. Zauważyłem, że mój telefon był znacznie chłodniejszy z powodu pogody i zdecydowałem zeszłej nocy, że będę spał z moim telefonem pod poduszką, aby utrzymać ciepło (może to być problem, w którym wystąpił problem). Obudziłem się i sprawdziłem telefon i zauważyłem, że PONOWNIE miałem ostrzeżenie o wilgoci, zaledwie 3 dni od otrzymania wiadomości wcześniej. Więc pomyślałem, że dobrze, może po prostu uruchomię go ponownie i odejdzie, nie ma szczęścia, tym razem nie zadziałało.

Okej, więc postanowiłem wyłączyć telefon i włączyć go ponownie. Wyłączyłem więc telefon i przeczytałem gdzieś w Internecie, że mogę podłączyć telefon, gdy jest wyłączony, więc to zrobiłem. Nic nie zauważyłem i postanowiłem odłączyć telefon. Teraz to jest dziwne.

Próbowałem ponownie włączyć telefon, ale nic się nie wydarzyło. Mój telefon nie włącza się ani nie reaguje na nic, co robię. Spojrzałem online na ponowne uruchomienie telefonu lub twardy reset tylko po to, aby telefon zareagował, i NIC. Telefon był tylko czarnym ekranem. W tym momencie zaczynam się bardzo martwić. Chwytam stary telefon, ponieważ wiem, że potrzebuję telefonu na mój dzień. Ale problem, który mam teraz, polega na tym, że nie wiem, gdzie postawiłem małego medalu pokera, aby pomóc otworzyć boki telefonu Samsung, aby uzyskać moją kartę SIM i kartę SD. Około 20-30 minut później myślę… dlaczego nie spróbować ponownie telefonu Samsung i przy moim szczęściu telefon się włącza. Ostrzeżenie o wilgoci zniknęło, ale nie mam pojęcia, co się stało z moim telefonem. Nie wiem, czy mój telefon po prostu reaguje na zmiany pogody, od tego, że jest półzimny, taki jak 7 stopni, aż do spadku do -5 stopni w ciągu zaledwie kilku dni. Może spanie z telefonem pod poduszką nie było najlepszym pomysłem. Ale ostrzeżenie o wilgoci zaczyna mnie naprawdę denerwować i nie jestem pewien, co więcej mogę na to poradzić.

Rozwiązanie: Wszystkie wersje Galaxy A5 mają certyfikat IP68, co oznacza, że są w stanie wytrzymać sporadyczne rozbryzgi wody (choć nie woda pod wysokim ciśnieniem) i normalne źródła pyłu. Nie oznacza to jednak, że certyfikat IP68 jest doskonały. W rzeczywistości jest to przereklamowany rodzaj ochrony, w niektórych przypadkach wprowadzający w błąd użytkowników, którzy podejmują ryzykowne zachowania, aby sprawdzić, czy to działa. Twój Galaxy A5 może utracić ochronę przed wodą, jeśli obudowa lub telefon zostaną uszkodzone po przypadkowym upuszczeniu. Chociaż nie podałeś innych możliwych przyczyn utraty wodoodporności telefonu, chcemy wyjaśnić, że przypadkowe upuszczenie urządzenia jest jedną z najczęstszych przyczyn.

Ostrzeżenie o wykryciu wilgoci to mechanizm dla urządzeń wodoodpornych, który przypomina użytkownikom, aby nie ładować, ponieważ port ładowania jest mokry. Zwykle pojawia się, gdy urządzenie jest wystawione na działanie wody. Wiemy, że zmokłeś telefon przez deszcz, więc co zrozumiałe, błąd wykrycia wilgoci najprawdopodobniej będzie się pojawiał, jeśli nie wysuszysz telefonu prawidłowo. Jest wysoce prawdopodobne, że w tej chwili w obszarze portu ładowania są ślady wilgoci. W niektórych przypadkach pozostałości lub ciała obce mogą spowodować, że system wyświetli ostrzeżenie.

Istnieje kilka sposobów suszenia mokrej elektroniki. Sprawdź, który z nich jest możliwy w twoim przypadku, aby rozwiązać problem.

Wytrząśnij to . Jednym z najprostszych sposobów na wysuszenie telefonu jest delikatne wytrząsanie. Zanim to zrobisz, przetrzyj obudowę telefonu czystą, miękką ściereczką, aby usunąć jak najwięcej wody. Unikaj suszenia soczewki za pomocą wieży, aby zapobiec zarysowaniu. Jeśli to możliwe, użyj ściereczki z mikrofibry do czyszczenia soczewki.

Podczas potrząsania telefonem uważaj, aby go nie upuścić.

Opłucz urządzenie świeżą wodą . W przypadku kontaktu telefonu ze słoną lub mętną wodą dobrym pomysłem jest przepłukanie go słodką wodą. Upewnij się, że nie wylewasz wody pod wysokim ciśnieniem do portu ładowania.

Użyj odkurzacza . Innym sposobem na wysuszenie telefonu jest odkurzacz ręczny. Spowoduje to wyssanie pozostałych śladów wody lub wilgoci z portu ładowania. Uważaj, aby nie ustawić odkurzacza zbyt blisko portu, aby uniknąć wytwarzania elektryczności statycznej, która może być śmiertelna dla urządzenia elektronicznego.

Użyj puszki ze sprężonym powietrzem . Korzystanie z puszki ze sprężonym powietrzem w takiej sytuacji może być ryzykowne, jeśli ochrona wodoszczelności telefonu zostanie naruszona. Nie próbuj tego próbować, jeśli Twój telefon został wcześniej upuszczony, ponieważ mogłoby to uszkodzić integralność obudowy. Jeśli masz pewność, że Twój telefon jest w doskonałym stanie, ostrożnie spryskaj puszkę prosto do góry, aby uwolnić tylko powietrze, a nie płyn zamrażający.

Używaj absorbentów . Najczęstszym domowym lekarstwem jest stosowanie ryżu do wchłaniania wilgoci. Jeśli planujesz to zrobić, oto, co chcesz zrobić:

Wytrzyj dokładnie obudowę telefonu czystą, miękką szmatką lub mikrofibrą.
Umieść telefon w plastikowym pojemniku.
Wlej ryż. Upewnij się, że całkowicie pokrywa telefon.
Zamknij plastikowy pojemnik.
Pozostaw urządzenie w pojemniku na co najmniej 48 godzin.

Dobrą alternatywą dla ryżu jest żel krzemionkowy. Możesz kupić kilka paczek od lokalnego sprzedawcy i umieścić je w zamkniętej plastikowej torbie lub pojemniku. Podobnie jak ryż, żel krzemionkowy będzie próbował wchłonąć wilgoć, która może znajdować się głęboko w porcie. Pamiętaj, aby zostawić telefon w zamkniętej torbie na kilka dni.

Użyj ciepła . Woda naturalnie paruje po kilku godzinach, ale jeśli chcesz przyspieszyć proces nieco szybciej, możesz spróbować ustawić urządzenie w pobliżu źródła pośredniego, łagodnego ciepła. Lokalizacje te mogą się różnić, ale obejmują miejsca w pobliżu tylnej części zasilanego telewizora, deski rozdzielczej samochodu lub tylnej części komputera. NIE umieszczaj telefonu w pobliżu bezpośrednich źródeł ciepła, takich jak piekarnik, piec lub w bezpośrednim świetle słonecznym.

Umieść w pobliżu dobrze wentylowanego miejsca . Pomocne może być również umieszczenie urządzenia w miejscu o dobrej cyrkulacji powietrza. Jeśli masz mały wentylator, użyj go do wysuszenia urządzenia przez dzień lub dwa.

Wykonaj „test ręczników”. Po pół dnia lub dłużej (w zależności od zastosowanej techniki suszenia) umieść przedmiot na chłonnych ręcznikach, serwetkach lub innym papierze. W ciągu czterech do sześciu godzin sprawdź, czy z urządzenia nie wydostaje się wilgoć. Jeśli wilgoć jest widoczna, powtórz wysiłek odkurzania i suszenia na sucho.

Uzyskaj profesjonalną pomoc . Jeśli żadna z powyższych sugestii nie pomoże, powinieneś rozważyć pozostawienie telefonu Samsungowi lub niezależnemu technikowi. Warsztaty mogą korzystać z profesjonalnych narzędzi, aby zapewnić dokładne wysuszenie urządzenia.

Zresetuj urządzenie do ustawień fabrycznych

Było kilka przypadków, w których pojawia się błąd wykrycia wilgoci, nawet jeśli telefon został odpowiednio wysuszony lub nigdy nie był mokry. Aby sprawdzić, czy występuje błąd oprogramowania, który powoduje losowe wyskakujące ostrzeżenie, zalecamy przywrócenie ustawień domyślnych oprogramowania. Oto jak to się robi:

Utwórz kopię zapasową swoich danych.
Wyłącz urządzenie.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klucze („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
Naciskaj klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
Po zakończeniu resetu głównego podświetlona jest opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Współpracuj z nami

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, którzy mają problem z urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy rozwiązania problemów związanych z Androidem za darmo, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z Androidem, wystarczy wypełnić krótki kwestionariusz w tym linku, a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w kolejnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli Twój problem jest zależny od czasu, znajdź inny sposób jego rozwiązania.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość znajomym. GRUNTLE.ORG ma również obecność w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcje z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.