Co zrobić, jeśli Twój iPhone twierdzi, że wykrył wirusa

Do najbardziej niepokojących podpowiedzi, które można zobaczyć na smartfonie, należą te dotyczące zagrożeń bezpieczeństwa i wirusów. To powiedziawszy, to typowa reakcja na niepokój, jeśli Twój iPhone wyświetli alarmującą wiadomość z napisem „Wykryto wirusa! Wszystkie twoje dane zostaną trwale usunięte, jeśli nie zostaną podjęte natychmiastowe działania. ”Ale pytanie brzmi: czy iPhone naprawdę może być infiltrowany przez wirusy?

W tym poście poprowadzę Cię jak rozwiązywać problemy z Apple iPhone, który wykrył wirusa lub złośliwe oprogramowanie. Jest tylko kilka procedur, które musisz wykonać, aby rozwiązać ten problem. Więc czytaj dalej, aby znaleźć odpowiedź i mam nadzieję pozbyć się wirusa w swoim urządzeniu.

W przypadku właścicieli iPhone'ów, którzy znaleźli naszą stronę, próbując znaleźć rozwiązanie, spróbuj sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów z tym urządzeniem, przejrzyj je, aby znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij ankietę dotyczącą problemów z telefonem iPhone i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Dlaczego widzisz ostrzeżenie o wirusie z iPhone'a?

Wspomniane ostrzeżenie o wirusach jest oznaczone wśród innych oszustw iPhone'a, więc nie powinieneś się w to zakochać. W rzeczywistości takie wyskakujące okienko wirusa zostało kiedyś stworzone przez oszustów w celu uzyskania kont iCloud lub informacji o karcie kredytowej od ofiar. Celem tych powiadomień o oszustwie jest odstraszenie ludzi, że coś poważnie pójdzie nie tak z ich iPhone'ami, jeśli nie spełnią wymaganych wymagań. Niestety wielu ludzi, szczególnie tych, którzy nie są zaznajomieni z alertami oszustwa, wpadłoby na to, biorąc pod uwagę, że natura wyskakującego wirusa naprawdę wyglądała legalnie i przekonująco.

Jeśli zapytasz, czy iPhone naprawdę może dostać wirusa, odpowiedź brzmi tak. Chociaż Apple uczyniło iPhony solidnymi i dobrze zabezpieczonymi, wciąż może zostać zainfekowany złośliwym oprogramowaniem (złośliwym oprogramowaniem).

Złośliwe oprogramowanie to rodzaj pliku, który jest celowo zaprogramowany w celu zniszczenia iPhone'a lub wyłączenia jego podstawowych funkcji. Niektóre złośliwe oprogramowanie powstaje, aby uruchamiać aplikacje i przestać działać, podczas gdy inne służą do śledzenia informacji GPS w telefonie iPhone i gromadzenia danych osobowych. Jailbroken iPhone'y są bardziej podatne na złośliwe oprogramowanie z niezabezpieczonych stron internetowych i złych aplikacji.

CZYTAJ TAKŻE: Jak naprawić Apple iPhone XS Max, który nie chce się sparować ani połączyć z urządzeniem Bluetooth innej firmy

Jak odpowiedzieć na ten alert o wirusach na telefonie iPhone?

Jeśli wirus wykrył ostrzeżenie podczas przeglądania stron internetowych za pomocą aplikacji Safari na iPhonie, prawdopodobnie jest to spowodowane niezabezpieczonymi witrynami, do których próbujesz uzyskać dostęp. W takim przypadku zalecane jest zamknięcie aplikacji przeglądarki. Nigdy nie odpowiadaj ani nie dotykaj OK na żadnym wyskakującym ekranie, ponieważ jeśli tak, to już się na to zakochałeś. Musisz zamknąć aplikację przeglądarki, a następnie ponownie uruchomić iPhone'a.

Aby zamknąć / zakończyć aplikacje działające w tle na wcześniejszych iPhone'ach za pomocą fizycznych przycisków Home, naciśnij dwukrotnie przycisk Home, aby uruchomić przełącznik aplikacji zawierający karty aplikacji lub podgląd. Znajdź kartę / podgląd aplikacji Safari, a następnie przesuń palcem w górę. Spowoduje to, że aplikacja nie będzie działać w tle i całkowicie ją zamknie. Jeśli wyświetla się wiele aplikacji w tle, przesuń w górę podgląd każdej aplikacji, aby zamknąć / zakończyć inne aplikacje.

Aby zamknąć / zakończyć aplikacje działające w tle na nowych iPhone'ach bez fizycznego przycisku Home, wykonaj następujące czynności:

Przejdź do ekranu głównego, aby rozpocząć.
Następnie przesuń palcem w górę od dołu ekranu, a następnie zatrzymaj się nieco na środku.
Przesuń w prawo lub w lewo, aby poruszać się po innych kartach aplikacji / podglądach.
Następnie przesuń w górę podgląd aplikacji, aby zamknąć

Uruchom ponownie iPhone'a po wyczyszczeniu wszystkich aplikacji działających w tle, a następnie sprawdź, czy to zlikwiduje ostrzeżenie o wykryciu wirusa na iPhonie.

Przeczytaj także: Instrukcja resetowania systemu Apple iPhone XS Max: Miękki reset, Wymuś restart, Zresetuj wszystkie ustawienia, Zresetuj ustawienia sieci, Przywróć ustawienia fabryczne

Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki, aby pozbyć się ostrzeżenia o wirusie iPhone'a

Oprócz wyczyszczenia wszystkich aplikacji w tle, wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki Safari i historii przeglądania może również pomóc pozbyć się ostrzeżenia o wirusie na telefonie iPhone. Spowoduje to usunięcie tymczasowych plików lub plików cookie, które mogły zostać zapisane po pojawieniu się ostrzeżenia o wirusie. Aby wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie oraz historię przeglądania w przeglądarce Safari, wykonaj następujące kroki:

Dotknij Ustawienia na ekranie głównym.
Dotknij Safari .
Wybierz opcję Wyczyść historię i dane witryny.
Jeśli pojawi się monit, dotknij Wyczyść historię i dane, aby potwierdzić działanie.

Poczekaj, aż cała pamięć podręczna i historia przeglądania zostaną wyczyszczone, a następnie uruchom ponownie iPhone'a, aby odświeżyć pamięć.

Uzyskaj więcej pomocy

Jeśli nadal pojawia się ten sam alert o wirusie iPhone'a, powinieneś natychmiast przekazać problem swojemu operatorowi lub wsparciu Apple, aby mogli dokonać niezbędnych ocen po ich stronie i zaoferować szybkie rozwiązania. Po prostu powiedz im dokładny komunikat ostrzegawczy wyświetlany na iPhonie, ponieważ pomoże im to ocenić błąd. Jeśli komunikat o błędzie zawiera kod błędu, przekaż ten komunikat i kod błędu.

Połącz się z nami

Dokładamy wszelkich starań, aby pomóc naszym czytelnikom naprawić problemy z ich telefonami, a także nauczyć się, jak prawidłowo korzystać z ich urządzeń. Jeśli masz inne problemy, możesz odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, aby samodzielnie sprawdzić artykuły, które już opublikowaliśmy, zawierające rozwiązania typowych problemów. Ponadto tworzymy filmy wideo, aby pokazać, jak się robi na twoim telefonie. Odwiedź nasz kanał YouTube i zasubskrybuj go. Dzięki.

WŁAŚCIWE POCZTY:

Jak naprawić Apple iPhone XS Max Bluetooth, który nadal się rozłącza po zainstalowaniu aktualizacji iOS 12.1.4
Jak naprawić aplikacje Apple iPhone XS Max, które się nie aktualizują, nie można pobrać i zainstalować aktualizacji aplikacji
Aplikacja iPhone XS Max Instagram nie odświeża kanału informacyjnego (nie można odświeżyć błędu kanału)