Samsung Galaxy S6 nie może połączyć się z komputerem i innymi powiązanymi problemami

Większość z nas pragnie udostępniać zdjęcia, filmy i inne pliki multimedialne naszym znajomym i bliskim. Najłatwiejszym sposobem robienia zdjęć i nagrywania filmów jest nasze urządzenie mobilne, ponieważ jest przenośne i można je zabrać ze sobą wszędzie. Po powrocie do domu chcemy zachować kopię do celów filtrowania lub przechowywania, dlatego zwracamy się o pomoc do naszych komputerów stacjonarnych lub laptopów. Kiedy wszystko idzie gładko, jesteśmy szczęśliwi. Ale nie zawsze tak jest. Podczas tego procesu napotykamy pewne problemy i mamy tendencję do zagubienia się i nie wiedzielibyśmy, co robić. Właśnie tam wkraczamy (GRUNTLE.ORG). Zebraliśmy kilka problemów, które przysłali nasi zapaleni czytelnicy, aby uzyskać pomoc. Dostarczyliśmy rozwiązania tych problemów, które mogą pomóc Tobie i im.

Jeśli komputer # SamsungGalaxyS6 nie został wykryty przez komputer, możesz wypróbować następujące kroki rozwiązywania problemów:

  1. Użytkownicy systemu Windows - pobierz niezbędne sterowniki USB i Smart-Switch do Samsung Galaxy S6. Użytkownicy komputerów Mac i Linux - nie trzeba instalować żadnych sterowników ani oprogramowania. Twój telefon powinien zostać automatycznie wykryty.
  2. Za pomocą oryginalnego kabla USB podłącz urządzenie do dostępnego portu USB, najlepiej z tyłu komputera.
  3. Twój telefon powinien powiadomić Cię o niektórych opcjach do wyboru. Opcja Połączone jako urządzenie multimedialne> Urządzenie multimedialne (MTP) służy do przesyłania plików / multimediów z telefonu na komputer i odwrotnie. Wybranie opcji Połączono jako urządzenia multimedialnego> Aparat (PTP) pozwoli ci robić zdjęcia za pomocą telefonu.
  4. Jeśli się powiedzie, Samsung Galaxy S6 powinien pojawić się w obszarze Komputer / Ten komputer dla użytkowników systemu Windows i Desktop / Finder dla użytkowników systemu Mac OSX.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S6 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza lub możesz wysłać do nas wiadomość e-mail na adres [email chroniony]. Pamiętaj, aby wypełnić formularz religijnie, ponieważ pomoże nam to ocenić Twój problem i zapewni również dokładne rozwiązanie. Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na każdy otrzymany e-mail.

Cześć chłopaki. Mam zupełnie nową Galaxy S6, której nie mogę połączyć z komputerem z systemem Windows 7. Wyjaśnię, że łączy się jako modem w obszarze Urządzenia i drukarki. Otrzymuję komunikat, że instalacja sterownika MTP USB kończy się niepowodzeniem oraz komunikat o błędzie „ścieżka nie została określona”. Próbowałem wszystkiego w mojej armii amatorskich umiejętności obsługi komputera, w tym czatu pomocy Samsung, pomocy technicznej mojego kuriera i wielu innych sugerowanych poprawek za pośrednictwem wyszukiwarek Google. WSZYSTKIE zawiodły. Proszę pomóż! - Ed

Powiązany problem: Cześć. Niedawno kupiłem Samsung Galaxy S6. Dwa tygodnie temu próbowałem podłączyć go do komputera. Telefon jest podłączony, ale nie jest rozpoznawany przez mój komputer. Urządzenie pojawia się w obszarze Urządzenia i drukarki, a nie jako USB. Muszę przesłać zdjęcia z telefonu wraz z muzyką. To staje się frustrujące. Proszę pomóż. Dziękuję Ci. - Sinthuja

Rozwiązanie: Cześć Ed i Sinthuja. Czy wymiana kabla USB jest częścią zaproponowanej Ci poprawki? Co powiesz na zainstalowanie określonych sterowników USB, które pomogą komputerowi wykryć twój telefon? Android musi zostać zainstalowany na komputerze, aby został rozpoznany. Firma Samsung wydała niezbędny kompletny pakiet sterowników, który zapewni, że każda funkcja zostanie dokładnie zaprojektowana. Te sterowniki są potrzebne, aby komputer poprawnie rozpoznał telefon. Samsung Galaxy S6 ma 32 GB przestrzeni dyskowej, dzięki czemu może pomieścić ogromną ilość danych, w tym niektóre sterowniki i własne pliki. Sterowniki USB dla Galaxy S6 są zawsze dołączane do sterowników Samsung KIES i MTP. Aby to zadziałało, musisz użyć oryginalnego kabla USB telefonu. Pobierz i zainstaluj sterowniki Samsung USB (krok 1 powyżej) przed podłączeniem telefonu do komputera. Poczekaj, aż urządzenie zostanie rozpoznane przez komputer. Zostanie zainstalowanych wiele sterowników, w tym modem i usługa MTP. Po zakończeniu instalacji sprawdź w obszarze Mój komputer, czy jest dostępny nowy nośnik. Jeśli tak, urządzenie jest teraz gotowe do przesłania plików do komputera. Mam nadzieję że to pomoże.

Tak sfrustrowany Samsungiem. Nie mogę przeglądać plików na moim S6 za pośrednictwem komputera. Zarówno Windows 8, jak i 10 hałasują po podłączeniu przez USB, ale żaden telefon nie pojawia się w Eksploratorze. Zainstalowałem i ponownie zainstalowałem sterowniki Samsunga pasujące do mojego Verizon S6. Telefon jest w trybie deweloperskim z włączonym debugowaniem USB. Próbowałem Kies, powiedział mi, aby zainstalować Smart Switch. W każdym razie poszedłem do Kies i powiedział mi, że mój telefon nie jest obsługiwany. Zainstalowałem Smart Switch i powiedział, że ten telefon nie jest obsługiwany. Odinstalowałem oba i ostatecznie zainstalowałem AirDroid, aby móc przenieść moje pliki na komputer. Jest wolny jak żółw przez Wi-Fi, ale przynajmniej nie jestem uwięziony. Jedyną wyjątkową rzeczą, o której myślę, jest to, że nie mam układu SIM, więc czy jest to funkcja blokująca Verizon / Samsung? To NIESAMOWITE opracowanie dla telefonu z Androidem i sprawia, że ​​tęsknię do ogrodzonego ogrodu, takiego jak Apple, to znaczy, dlaczego miałbym używać Samsunga / Androida, jeśli mieliby mnie traktować tak jak Steve Jobs? - Nathon

Rozwiązanie: Cześć Nathan. Rozumiem, jak frustrujące może być to szczególnie w przypadku nowego produktu. Jestem jednak pewien, że karta SIM nie ma nic wspólnego z problemem połączenia, ponieważ wszystkie pliki powinny być zapisywane w pamięci wewnętrznej. Właśnie tam komputer próbuje się połączyć, a nie na chipie SIM. Twój operator sieci nie może zablokować połączenia telefonu z komputerem. Jestem również przekonany, że użyty kabel USB działa, ponieważ komputer wydaje się wykrywać połączenie. Z jakich wersji systemu Windows 8 i 10 korzystasz? Rozszerzone wersje wymagają pakietu Media Feature Pack, aby inne media działały lub były wykrywane na komputerze. Spróbuj zainstalować pakiet Media Feature Pack dla wersji N i KN systemu Windows 8.1 i sprawdź, czy to rozwiąże problem. To jedyny powód, dla którego mogę wymyślić, dlaczego Twój telefon nie został wykryty. Możesz także wypróbować inną aplikację do synchronizacji innej firmy, taką jak SyncDroid, jeśli Kies tak naprawdę nie działa po zainstalowaniu pakietu. Zwłaszcza, że AirDroid nie jest wystarczająco szybki. To zadziałało dla mnie.

_______________________________________________________________________________________

Jeśli Ty lub ktoś, kogo znasz, napotka problem z urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy rozwiązania problemów związanych z Androidem za darmo, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z Androidem, wystarczy wypełnić krótki kwestionariusz w tym linku, a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w kolejnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli Twój problem jest zależny od czasu, znajdź inny sposób jego rozwiązania.

Opisując swój problem, należy podać możliwie jak najbardziej szczegółowe informacje, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, prosimy o podanie dokładnych komunikatów o błędach, które dadzą nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj, aby je wymienić, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

GRUNTLE.ORG ma również obecność w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcje z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.