Rozwiązania dla Samsung Galaxy S5 Błąd „Niestety (aplikacja) przestał działać”

Zastanawiasz się, jak naprawić te irytujące wyskakujące okienka informujące, że aplikacja uległa awarii lub przestała działać? Znalazłeś właściwą stronę!

Android nigdy nie był w 100% stabilny przez te wszystkie lata, więc od czasu do czasu wyłączamy czkawkę aplikacji. Szczerze mówiąc, nie można winić problemów z aplikacjami wyłącznie z Google, ponieważ w grę wchodzą inne strony. Często zawieszająca się aplikacja może być spowodowana złym kodowaniem lub programowaniem, co może naprawić tylko programista. Jeśli Twoje połączenie internetowe jest nieregularne lub niestabilne, niektóre aplikacje internetowe mogą również nie działać zgodnie z oczekiwaniami. Jednym słowem, przy rozwiązywaniu problemu należy wziąć pod uwagę kilka rzeczy.

Teraz rozwiązania, które zapewniamy poniżej, mają na celu rozwiązywanie problemów z telefonem w celu dalszego zawężenia prawdziwej przyczyny. Jeśli uważasz, że problem może pochodzić od dewelopera, nie marnuj czasu i wysiłku, postępując zgodnie z naszymi sugestiami.

Zanim przejdziemy do rzeczy, które możesz zrobić, uwzględniamy również przypadki przesłane nam przez niektórych naszych czytelników. Z niecierpliwością czekamy na edukację w zakresie tych problemów, zamieszczając je w tym poście.

Jeśli masz problemy z udostępnieniem Androida, nie wahaj się skontaktować z nami za pomocą linku podanego na dole strony.


Mam telefon od około trzech miesięcy. Wszystko działało dobrze. Kilka dni temu przy próbie użycia aplikacji otrzymałem błąd. Aplikacja ładowałaby się w większości przypadków, ale gdy chciałem coś zrobić w aplikacji, otrzymałem komunikat o błędzie „Niestety aplikacja przestała działać”.

Początkowo ten błąd dotyczył kilku aplikacji. Teraz wydaje się, że wpływa na wszystkie moje pobrane aplikacje. Wydaje się, że fabrycznie załadowane aplikacje działają dobrze. Zauważyłem również w ciągu ostatnich kilku dni, że niektóre moje konta e-mail nie będą już synchronizowane - otrzymałem wiadomość, że synchronizacja e-maili (dla konta) została wyłączona. Wi-Fi w telefonie poprzednio podłączone automatycznie. Teraz muszę go włączać za każdym razem, aby z niego korzystać.

Skontaktowałem się z firmą Samsung w sprawie tych problemów. Wyczyściłem pamięć podręczną telefonu - bez korekty. Pracowałem w trybie awaryjnym - fabrycznie załadowane aplikacje działały, ale nie mogłem uzyskać dostępu (były wyszarzone) do pobranych aplikacji. Zrobiłem ustawienia fabryczne - bez korekty. Odpowiedź Samsunga jest taka, że ​​musi to być problem sprzętowy; Trudno mi w to uwierzyć.

Mam skutecznie nowy smartfon za kilkaset dolarów, z którym niewiele mogę zrobić. Wszelkie sugestie dotyczące tego, co robić? - Stephen

Kiedy próbuję się zalogować SnapChat, mówi niestety SnapChat został zatrzymany. Odinstalowałem go i ponownie uruchomiłem telefon. Nadal występuje ten sam problem. Wyczyściłem dane i pamięć podręczna nadal nie działa. - Tanya

Nie mogę zainstalować aplikacji na Facebooku, które pokazują „niestety Facebook się zatrzymał”. Czy mogę wiedzieć, na czym polega problem? - Vishnu

Tutaj aplikacja stale się zatrzymuje i zamyka. Próbowałem usunąć pamięć podręczną, usunąć aplikację i zainstalować ponownie, ale błąd nadal występuje. Dzięki! - Viviana

Wyjąłem baterię i włożyłem ją z powrotem. Mam aplikację force stop, wyczyść pamięć podręczną, wyczyść dane. Zrobiłem partycję pamięci podręcznej, w której jednocześnie przytrzymujesz przycisk zasilania, przycisk home i przycisk głośności i wyczyściłem pamięć podręczną partycji.

Wszystkie powyższe nie działały.

Mam trzy aplikacje, które zawsze mówią „niestety” nazwa aplikacji przestała działać. Zgłoś tak czy nie? ” Te aplikacje to:

  • 1 Pogoda
  • Pogoda Accu
  • FitBit

Dzięki! - Linda

Wybrałem bezpłatne aplikacje, które chciałem pobrać, ale kiedy próbuję je pobrać, pojawia się komunikat „Niestety, Kids Store przestał działać”. Nie miałem problemu z pobraniem pierwszych kilku gier, które wypróbowałem, ale nie mogę już tego robić. - CarolAnn

Cześć. Mam problem z moim Samsungiem S5. nie mogłem otworzyć aparatu w aplikacji SnapChat, więc ponownie uruchomiłem telefon, a potem poszedłem do muzyki i pokazuje komunikat „niestety muzyka została zatrzymana”, a potem poszedłem do galerii i otworzyłem galerię oraz danych w galerii nie było i miałem bardzo ważne rzeczy w mojej galerii, proszę, jeśli możesz mi pomóc odzyskać zdjęcia i filmy z muzyką, proszę.

I czy wyczyszczenie pamięci podręcznej i wyczyszczenie danych galerii i muzyki usuwa zdjęcia i filmy oraz wszystko, gdy jest to zrobione? Jeśli nie, to pomoże?

Czekam na Twoją odpowiedź. - Abdulaziz

Aplikacja Steelers często przestaje działać i czasami powoduje całkowite zawieszenie się telefonu. Muszę wyjąć baterię, aby móc ponownie korzystać z telefonu. - Scott

Po zaktualizowaniu mojego systemu Android w zeszłą sobotę pojawia się okienko z napisem „Niestety Amazon przestał działać”. Jak zatrzymać to wyskakujące okienko? - Robert

Pobrałem zespół strajkujący Call of Duty i za każdym razem, gdy uruchamiam aplikację, uruchamia się ona na sekundę, a następnie ulega awarii i mówi, że niestety zespół strajkowy został zatrzymany. Proszę pomóż. - James

Kiedy próbuję przenieść niektóre aplikacje na kartę SD, pojawia się komunikat „Pomocnik pobierania pakietu został zatrzymany”… Dzięki. - Champ

Poniżej znajdują się rzeczy, które możesz zrobić, aby naprawić aplikację, która zawiesza się, nie reaguje, nie ładuje się lub ciągle się zawiesza. Niektórzy z was mogli już wypróbować niektóre z nich, aby po prostu przejść do następnego.

Wykonaj miękki reset

Miękki reset S5 polega na wyłączeniu telefonu, wyjęciu baterii i odczekaniu kilku sekund przed ponownym złożeniem wszystkiego. Ta prosta procedura daje urządzeniu nowy początek.

W niektórych przypadkach jest to jedyna rzecz, którą musisz zrobić, aby to naprawić. Urządzenie elektroniczne czasami napotyka błędy pamięci po dłuższym uruchomieniu. Usunięcie baterii może również wyeliminować dziwne błędy urządzenia w tym procesie. Jeśli Twój S5 działa nieprzerwanie od tygodni, miękki reset może być wszystkim, czego potrzeba, aby naprawić wszelkie błędy związane z aplikacją.

Upewnij się, że instalujesz dostępne aktualizacje aplikacji i systemu

Czasami nieaktualne aplikacje mogą nie zostać poprawnie załadowane lub nawet się nie otworzą z powodu niektórych błędów. Środowisko Androida jest dynamiczne i ciągle się zmienia, więc nie można całkowicie zapobiec problemom związanym z aplikacjami. Nowe funkcje w aplikacji mogą działać płynnie na jednym urządzeniu, ale na innym mogą być uciążliwe. Problem z powolnym ładowaniem aplikacji w Galaxy S5 może nie występować, gdy zostanie otwarta ta sama aplikacja w telefonie HTC M8. Programiści naprawiają takie problemy, publikując okresowe aktualizacje swoich produktów, więc nigdy nie przepuszczaj okazji, jeśli aktualizacje są dostępne.

Użyj opcji Force stop

Siła zatrzymania aplikacji jest jak wyłączenie tej aplikacji, w tym wszelkich powiązanych z nią procesów w tle. Jest to szczególnie przydatne, jeśli nie można już normalnie wyłączyć aplikacji za pomocą przycisku Wstecz. Aby to zrobić w S5, po prostu wykonaj następujące kroki:

  • Przejdź do Ustawień .
  • Przejdź do aplikacji .
  • Wybierz Zarządzaj aplikacjami .
  • Wybierz kartę Wszystkie .
  • Wybierz nazwę aplikacji, o której mowa.
  • Stamtąd zobaczysz przycisk Force stop . Dotknij tego.

Usuń pamięć podręczną aplikacji i dane

Pamięć podręczna składa się z plików tymczasowych używanych przez urządzenie do szybszego ładowania aplikacji. Czasami pamięć podręczna aplikacji jest uszkodzona lub nieaktualna. Może to potencjalnie powodować długi czas ładowania i awarię. Zaleca się regularne czyszczenie pamięci podręcznej aplikacji w ramach zadań związanych z konserwacją telefonu. Aby usunąć pamięć podręczną aplikacji w S5, wykonaj następujące kroki:

  • Przejdź do Ustawień .
  • Przejdź do aplikacji .
  • Wybierz Zarządzaj aplikacjami .
  • Wybierz kartę Wszystkie .
  • Wybierz nazwę aplikacji, o której mowa.
  • Stamtąd wybierz przycisk Wyczyść pamięć podręczną .

Usunięcie danych aplikacji jest jak ponowna instalacja aplikacji od nowa, więc musisz zachować ostrożność, aby tego nie zrobić, jeśli chcesz zapisać niektóre ważne dane związane z aplikacją. Na przykład usunięcie danych z aplikacji Wiadomości powoduje usunięcie dzienników wiadomości i historii. Aby to zrobić, po prostu wykonaj powyższe kroki, ale wybierz opcję Wyczyść dane, gdy znajdziesz się w menu aplikacji.

Ponowna instalacja ręczna

Niektóre problemy z zawieszaniem aplikacji można rozwiązać, instalując je ponownie ze Sklepu Google Play.

Wyczyść pamięć podręczną systemu S5

Jeśli masz wiele problemów z aplikacjami jednocześnie, rozważ usunięcie partycji pamięci podręcznej S5. To powinno być jedno ze standardowych narzędzi do rozwiązywania problemów z oprogramowaniem. Dla tych, którzy mają problemy po aktualizacji do Lollipop, nigdy nie pomijaj tego potencjalnego rozwiązania.

Aby usunąć partycję pamięci podręcznej telefonu, wykonaj następujące czynności:

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie następujące przyciski: Zasilanie, Zwiększanie głośności i Strona główna .
  • Zwolnij przyciski, gdy pojawi się menu odzyskiwania systemu Android.
  • Użyj przycisków głośności, aby przejść do opcji Wyczyść partycję pamięci podręcznej.
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić wybór.
  • Wybierz opcję Uruchom ponownie system teraz po usunięciu pamięci podręcznej. Poczekaj na ponowne uruchomienie telefonu.

Spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne

Ostatnim potencjalnym rozwiązaniem, które może naprawić aplikację, która przestała działać, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Jak sama nazwa wskazuje, przywrócenie ustawień fabrycznych powoduje wyczyszczenie pamięci wewnętrznej telefonu i przywrócenie jej do wartości domyślnych. Jeśli kiedykolwiek pobrałeś uszkodzone oprogramowanie wewnętrzne, które może powodować problemy z aplikacją, przywrócenie ustawień fabrycznych skutecznie je rozwiąże.

Zanim to zrobisz, wykonaj kopię zapasową wszystkich swoich danych osobowych. Oto kroki:

  • Wyłącz Galaxy S5.
  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności, przycisk strony głównej i przycisk zasilania, aż zobaczysz system Android na ekranie.
  • Użyj opcji Zmniejsz głośność, aby podświetlić opcję czyszczenia danych / przywracania ustawień fabrycznych, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
  • Ponownie użyj opcji Zmniejsz głośność, aby podświetlić opcję Tak - usuń wszystkie dane użytkownika i naciśnij przycisk Zasilanie, aby je wybrać.
  • Użyj przycisku Zasilanie, aby wybrać teraz Uruchom ponownie system .
  • Po ponownym uruchomieniu S5 należy go całkowicie wyczyścić i przygotować do ponownego skonfigurowania.

Skontaktuj się z programistą

Jeśli wykonanie wszystkich powyższych czynności nie rozwiąże problemu z aplikacją, skontaktuj się z programistą i pozwól im o tym. Możesz użyć informacji podanych w Sklepie Google Play, aby wysłać do nich e-mail lub zadzwonić.

Zobacz także przyczyny awarii aplikacji na Androida.


Jeśli jesteś jednym z użytkowników, którzy mają problem z urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy rozwiązania problemów związanych z Androidem za darmo, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z Androidem, wystarczy wypełnić krótki kwestionariusz w tym linku, a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w kolejnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli Twój problem jest zależny od czasu, znajdź inny sposób jego rozwiązania.

Opisując swój problem, należy podać możliwie jak najbardziej szczegółowe informacje, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, prosimy o podanie dokładnych komunikatów o błędach, które dadzą nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wspominaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość znajomym. GRUNTLE.ORG ma również obecność w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcje z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.