Prawdziwa poprawka dla Chrome zatrzymała błąd na Galaxy S10 | rozwiąż problem „Niestety Chrome się zatrzymał”

Czy masz problemy ze swoją aplikacją Google Chrome? Ten post pomoże ci poradzić sobie z Chrome przestał występować błąd na Galaxy S10. Poniżej znajdziesz szczegółowe kroki rozwiązywania problemów, które możesz spróbować rozwiązać w celu usunięcia tego błędu.

Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, należy podać możliwie jak najbardziej szczegółowe informacje, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, prosimy o podanie dokładnych komunikatów o błędach, które dadzą nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wspominaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Prawdziwa poprawka dla Chrome zatrzymała błąd na Galaxy S10 | rozwiąż problem „Niestety Chrome się zatrzymał”

Google Chrome to jedna ze stabilnych aplikacji, które możesz mieć na swoim Samsungu Galaxy. Jednak, podobnie jak każda inna aplikacja, nie jest doskonała i może od czasu do czasu napotykać błędy. W tym artykule dotyczącym rozwiązywania problemów pomagamy naprawić błąd zatrzymania Chrome.

Chrome przestał działać # 1: Uruchom ponownie aplikację Chrome

Chrome zatrzymał błąd jest zwykle tymczasowy i naprawiony przez większość czasu przez wymuszenie zamknięcia samej aplikacji. Jeśli jeszcze tego nie próbowałeś, pamiętaj, aby zrobić to jako pierwszy krok rozwiązywania problemów. Wiele błędów aplikacji jest spowodowanych drobnymi błędami, które zwykle znikają po zamknięciu aplikacji. Można to zrobić na dwa sposoby.

Metoda 1: Zamknij aplikację za pomocą klucza Ostatnie aplikacje

  1. Na ekranie dotknij softkey Ostatnie aplikacje (ten z trzema pionowymi liniami po lewej stronie przycisku Początek).
  2. Po wyświetleniu ekranu Najnowsze aplikacje przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby wyszukać aplikację. Powinien być tutaj, jeśli udało Ci się go wcześniej uruchomić.
  3. Następnie przesuń palcem w górę po aplikacji, aby ją zamknąć. To powinno wymusić zamknięcie go. Jeśli go nie ma, po prostu dotknij aplikacji Zamknij wszystko, aby ponownie uruchomić wszystkie aplikacje.

Metoda 2: Zamknij aplikację za pomocą menu Informacje o aplikacji

Innym sposobem wymuszenia zamknięcia aplikacji jest przejście do jej ustawień. Jest to dłuższa droga w porównaniu do pierwszej metody powyżej, ale jest równie skuteczna. Chcesz skorzystać z tej metody, jeśli planujesz wykonać inne czynności rozwiązywania problemów dla wspomnianej aplikacji, takie jak wyczyszczenie pamięci podręcznej lub danych. Oto jak to się robi:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Aplikacje.
  3. Naciśnij ikonę Więcej ustawień (ikona z trzema kropkami, w prawym górnym rogu).
  4. Stuknij opcję Pokaż aplikacje systemowe.
  5. Znajdź i stuknij aplikację.
  6. Stuknij opcję Wymuś zatrzymanie.

Chrome przestał naprawiać # 2: Wykonaj miękki reset

Wykonanie miękkiego resetu powinno być następnym krokiem do rozwiązania problemu, jeśli wymuszone zamknięcie aplikacji nie zadziała. Miękki reset to kolejna forma ponownego uruchomienia urządzenia poprzez symulację efektów „wyciągnięcia baterii”. Musisz to zrobić, aby wyczyścić pamięć RAM i ogólnie odświeżyć system. Aby to zrobić, po prostu naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez około 10 sekund. Po ponownym uruchomieniu telefonu zwolnij przyciski. Zwykle jest to skuteczne w usuwaniu błędów, które pojawiły się, gdy system pozostawał uruchomiony przez pewien czas. Sugerujemy ponowne uruchomienie S10 przy użyciu tej metody przynajmniej raz w tygodniu, aby zmniejszyć ryzyko błędów.

W przypadku niektórych Galaxy S10 może być nieco inny sposób osiągnięcia tej samej metody. Oto jak:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności przez około 10 sekund lub do momentu wyłączenia zasilania urządzenia. Poczekaj kilka sekund, aż pojawi się ekran Maintenance Boot Mode.
  2. Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot. Za pomocą przycisków głośności można przełączać dostępne opcje, a lewy dolny przycisk (poniżej przycisków głośności) służy do wybierania. Poczekaj do 90 sekund na zakończenie resetowania.

Chrome przestał naprawiać # 3: Zaktualizuj Google Chrome

Niektóre błędy są naprawiane przez same aktualizacje. Z tego powodu chcesz zachować

Android i wszystkie aplikacje są aktualne. Jeśli problem zaczął się nieoczekiwanie, aktualizowanie aplikacji Google Chrome nie jest w tym przypadku złym pomysłem. Jeśli nie zainstalowałeś ostatnio aktualizacji dla Chrome, spróbuj sprawdzić w Sklepie Play, czy w tej chwili jest jakaś aktualizacja. Dobrym pomysłem byłoby również zaktualizowanie pozostałych aplikacji, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś. Jeśli programiści znają przyczynę problemu, nowa aktualizacja może zawierać poprawkę. Pamiętaj, że błąd zatrzymania przeglądarki Chrome może być spowodowany wieloma czynnikami. Chociaż sam błąd występuje często na urządzeniach z Androidem, każda sytuacja może być inna. Deweloper może potrzebować utworzyć nową wersję, aby naprawić konkretny błąd, który pokazuje błąd na innym urządzeniu.

Chrome przestał naprawiać # 4: Wyczyść pamięć podręczną Chrome

Usunięcie pamięci podręcznej jest jednym z bezpośrednich sposobów rozwiązywania problemów z aplikacją. Zwykle jest skuteczny w usuwaniu drobnych błędów spowodowanych nieaktualną pamięcią podręczną lub plikami tymczasowymi. Można to zrobić bezpiecznie bez utraty treści związanych z użytkownikiem w aplikacji. Oto jak to się robi:

  1. Przejdź do ekranu głównego.
  2. Stuknij ikonę Aplikacje.
  3. Otwórz aplikację Ustawienia.
  4. Stuknij Aplikacje.
  5. Jeśli szukasz aplikacji systemowej lub domyślnej, dotknij opcji Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
  6. Wybierz opcję Pokaż aplikacje systemowe.
  7. Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
  8. Stuknij Pamięć.
  9. Stuknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną.
  10. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź problem.

Chrome przestał naprawiać # 5: Zresetuj lub ponownie zainstaluj Chrome

Jeśli po wyczyszczeniu pamięci podręcznej aplikacji nic się nie stanie, następną dobrą rzeczą, którą możesz zrobić, jest wyczyszczenie danych aplikacji. W przeciwieństwie do poprzedniej procedury, ta może usunąć ważne informacje lub dane w aplikacji. Na przykład, jeśli próbujesz rozwiązać problem z aplikacją do przesyłania wiadomości, wyczyszczenie jej danych spowoduje usunięcie wszystkich wiadomości. W przypadku gier może to spowodować usunięcie twoich postępów. Jeśli nie chcesz stracić ważnych rzeczy, zrób ich kopię zapasową z wyprzedzeniem.

  1. Przejdź do ekranu głównego.
  2. Stuknij ikonę Aplikacje.
  3. Otwórz aplikację Ustawienia.
  4. Stuknij Aplikacje.
  5. Jeśli szukasz aplikacji systemowej lub domyślnej, dotknij opcji Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
  6. Wybierz opcję Pokaż aplikacje systemowe.
  7. Znajdź i stuknij odpowiednią aplikację.
  8. Stuknij Pamięć.
  9. Stuknij przycisk Wyczyść dane.
  10. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź problem.

Ponowna instalacja aplikacji może również działać w tej sytuacji. Pamiętaj, aby to zrobić, jeśli wyczyszczenie danych aplikacji nie pomoże.

Chrome przestał naprawiać # 6: Zresetuj ustawienia sieciowe

Podobnie jak w przypadku innych problemów z siecią, ten problem można rozwiązać, resetując ustawienia sieciowe w urządzeniu. Problem może również powodować błąd w konfiguracji sieci telefonu. Pamiętaj o dodaniu resetowania ustawień sieci do listy rozwiązywania problemów, aby utrzymać ustawienia sieci w jak najlepszym stanie. Oto jak to zrobić:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć zasobnik z aplikacjami.
  2. Stuknij Zarządzanie ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieci.
  3. Stuknij Resetuj ustawienia.
  4. Jeśli skonfigurowałeś kod PIN, wprowadź go.
  5. Stuknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Chrome przestał naprawiać # 7: Sprawdź, czy nie występuje problem z aplikacją

Jeśli aplikacja Google Chrome jest dostarczana z systemem operacyjnym, co oznacza, że ​​jest to jedna z preinstalowanych aplikacji, możesz również użyć trybu awaryjnego, aby rozwiązać problem. W trybie awaryjnym wszystkie aplikacje innych firm są blokowane, więc będą działać tylko aplikacje wstępnie zainstalowane. Jeśli Google Chrome działa normalnie tylko w trybie awaryjnym, może to oznaczać, że winna jest aplikacja innej firmy. Aby sprawdzić, czy tak jest, uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym. Oto jak to zrobić:

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż pojawi się okno Wyłącz, a następnie zwolnij.
  2. Dotknij i przytrzymaj Wyłącz, aż pojawi się monit w trybie awaryjnym, a następnie zwolnij.
  3. Aby potwierdzić, dotknij Tryb awaryjny.
  4. Proces może potrwać do 30 sekund.
  5. Po ponownym uruchomieniu „Tryb awaryjny” pojawi się w lewym dolnym rogu ekranu głównego.

Nie zapomnij: tryb bezpieczny blokuje aplikacje innych firm, ale nie powie ci, która z nich jest prawdziwą przyczyną. Jeśli uważasz, że w systemie jest nieuczciwa aplikacja innej firmy, musisz ją zidentyfikować. Oto, co musisz zrobić dokładnie:

  1. Uruchom system w trybie awaryjnym.
  2. Sprawdź problem.
  3. Po potwierdzeniu, że winna jest aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby zacząć od najnowszych, które dodałeś.
  4. Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w tryb normalny i sprawdź, czy nie ma problemu.
  5. Jeśli twój S10 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.

Chrome przestał naprawiać # 8: Zresetuj preferencje aplikacji

Niektóre aplikacje, w tym Google Chrome na Androida, wymagają domyślnych aplikacji systemowych do działania. Czasami te domyślne aplikacje mogą zostać wyłączone przez inne aplikacje lub po niektórych zmianach systemowych, takich jak aktualizacja. Aby upewnić się, że wszystkie domyślne aplikacje są ponownie włączone, możesz wykonać następujące czynności:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Aplikacje.
  3. Stuknij w Więcej ustawień w prawym górnym rogu (ikona z trzema kropkami).
  4. Wybierz Resetuj preferencje aplikacji.
  5. Uruchom ponownie S10 i sprawdź problem.

Chrome przestał naprawiać # 9: Wyczyść partycję pamięci podręcznej

Aby szybko ładować aplikacje, Android przechowuje często używane elementy, takie jak linki do stron, obrazy, filmy, reklamy, między innymi w części pamięci wewnętrznej zwanej partycją cache. Czasami te elementy zwane zbiorczo pamięcią podręczną systemu mogą stać się nieaktualne lub uszkodzone, powodując problemy z wydajnością lub błędy. Aby mieć pewność, że Twój telefon działa sprawnie i pamięć podręczna jest w doskonałym stanie, chcesz regularnie czyścić partycję pamięci podręcznej (mniej więcej raz na kilka miesięcy). W przypadku problemów z aplikacjami może to być także jeden z kroków rozwiązywania problemów. Oto jak to zrobić

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klucze („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
  7. Po zakończeniu partycji czyszczenia pamięci podręcznej podświetlone zostanie „Uruchom ponownie system teraz”.
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Chrome przestał naprawiać # 10: Przywracanie ustawień fabrycznych

Należy rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych, jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało. Wykonaj kopię zapasową swoich danych osobowych, aby uniknąć utraty ważnych plików.

Poniżej znajdują się dwa sposoby przywrócenia ustawień fabrycznych S10:

Metoda 1: Jak przeprowadzić twardy reset telefonu Samsung Galaxy S10 za pomocą menu ustawień

To najłatwiejszy sposób na wyczyszczenie Galaxy S10. wszystko, co musisz zrobić, to przejść do menu Ustawienia i wykonać poniższe czynności. Zalecamy tę metodę, jeśli nie masz problemów z przejściem do Ustawień.

  1. Utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych i usuń swoje konto Google.
  2. Otwórz aplikację Ustawienia.
  3. Przewiń i dotknij opcji Zarządzanie ogólne.
  4. Stuknij Resetuj.
  5. Wybierz opcję Przywróć dane fabryczne z podanych opcji.
  6. Przeczytaj informacje, a następnie dotknij Resetuj, aby kontynuować.
  7. Stuknij opcję Usuń wszystko, aby potwierdzić działanie.

Metoda 2: Jak przeprowadzić twardy reset telefonu Samsung Galaxy S10 za pomocą przycisków sprzętowych

Jeśli masz problem z tym, że telefon się nie uruchamia lub uruchamia się, ale menu Ustawienia jest niedostępne, ta metoda może być pomocna. Najpierw musisz uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania. Po pomyślnym uzyskaniu dostępu do Recovery, czas, aby rozpocząć właściwą procedurę resetu głównego. Może minąć kilka prób, zanim uzyskasz dostęp do odzyskiwania, więc bądź cierpliwy i po prostu spróbuj ponownie.

  1. Jeśli to możliwe, z wyprzedzeniem utwórz kopię zapasową swoich danych osobowych. Jeśli problem nie pozwala ci tego zrobić, po prostu pomiń ten krok.
  2. Ponadto chcesz się upewnić, że usuwasz swoje konto Google. Jeśli problem nie pozwala ci tego zrobić, po prostu pomiń ten krok.
  3. Wyłącz urządzenie. To jest ważne. Jeśli nie możesz go wyłączyć, nigdy nie będziesz mógł uruchomić systemu w trybie odzyskiwania. Jeśli nie możesz regularnie wyłączać urządzenia za pomocą przycisku zasilania, poczekaj, aż bateria telefonu się wyczerpie. Następnie ładuj telefon przez 30 minut przed uruchomieniem do trybu odzyskiwania.
  4. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zwiększania głośności i przycisk Bixby.
  5. Trzymając nadal klawisze zwiększania głośności i Bixby, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania.
  6. Pojawi się teraz menu ekranu odzyskiwania. Kiedy to zobaczysz, zwolnij przyciski.
  7. Użyj przycisku zmniejszania głośności, aż podświetlisz „Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać opcję „Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  9. Użyj opcji Zmniejsz głośność, aby podświetlić opcję Tak.
  10. Naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić przywrócenie ustawień fabrycznych.

Współpracuj z nami

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, którzy mają problem z urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy rozwiązania problemów związanych z Androidem za darmo, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z Androidem, wystarczy wypełnić krótki kwestionariusz w tym linku, a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w kolejnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli Twój problem jest zależny od czasu, znajdź inny sposób jego rozwiązania.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość znajomym. GRUNTLE.ORG ma również obecność w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcje z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.