„Niestety, Google Play Services przestał działać” wyskakuje na Samsung Galaxy A3 [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Jedną z rzeczy, które należy wiedzieć, jeśli aplikacja jest bardzo ważna, jest to, kiedy jej nazwa zaczyna się od „Google”. Usługi Google Play są jednak usługą używaną przez inne aplikacje. Na przykład YouTube - jedna z aplikacji Google - korzysta również z usług Play z wielu powodów, ale jednym z nich jest weryfikacja tożsamości. Faktem jest, że napotkasz błędy podczas korzystania z YouTube, jeśli nie skonfigurowałeś swojego konta Google w telefonie.

Niektórzy z naszych czytelników, którzy są właścicielami Samsunga Galaxy A3, skontaktowali się z nami w sprawie błędu „Niestety, Google Play Services”, który pojawia się bez wyraźnego powodu. Jeden z nich powiedział nawet, że zainstalował już najnowszą wersję bezskutecznie. W przeszłości mieliśmy podobne problemy, więc nie jest to pierwszy raz, kiedy rozwiązujemy ten problem. Jednak ponownie rozwiążę ten błąd w tym poście z korzyścią dla naszych czytelników, którzy do nas dotarli. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego problemu, czytaj dalej, ponieważ ten post może Ci pomóc.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę A3 rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów z tym telefonem. Znajdź artykuły dotyczące podobnych problemów i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając całkowicie nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.

Błąd „Usługi Google Play się zatrzymały” w Galaxy A3

Celem tego przewodnika rozwiązywania problemów jest usunięcie komunikatu o błędzie, aby telefon działał idealnie. Tak długo, jak ten błąd będzie się pojawiał, powinny istnieć inne aplikacje, które mogą nie działać poprawnie, a my postaramy się to naprawić w tym poście. Rozważmy każdą możliwość i wykluczajmy ją jeden po drugim, aż będziemy w stanie ustalić, na czym polega problem i opracować dla niego rozwiązanie. To powiedziawszy, musisz zrobić z tym…

Wymuś ponowne uruchomienie Galaxy A3

Niezależnie od tego, jak zaczął się ten problem, musisz rozpocząć rozwiązywanie problemu, wykonując procedurę wymuszonego ponownego uruchomienia, która odświeży pamięć telefonu. Są przypadki, w których Usługi Play ulegają awarii w tle i chociaż można to naprawić poprzez normalne ponowne uruchomienie telefonu, sugeruję wykonanie wymuszonego ponownego uruchomienia, ponieważ oferuje więcej korzyści, ale jest bezpieczny i łatwy do zrobienia.

Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i zasilania przez 10 sekund, aby wymusić ponowne uruchomienie telefonu. Uruchomi się normalnie i przy założeniu, że błąd zaczął się z powodu niewielkiego oprogramowania układowego lub awarii systemu, błąd nie powinien się już pojawiać. Jeśli jednak nadal się pojawia, przejdź do następnego kroku.

POWIĄZANE ARTYKUŁY:

  • Jak naprawić wyskakujące okno Samsung Galaxy A3 (2017) Błąd „Niestety wiadomości przestały działać” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Błąd „Niestety, galeria się zatrzymała” ciągle pojawia się na Samsung Galaxy A3 [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Galaxy A3 nie otrzymuje powiadomień z Facebook Messenger i Gmaila, inne problemy
  • Samsung Galaxy A3 wyświetla się komunikat „Ustawienia przestały działać” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Co zrobić, gdy Facebook ulega awarii na Samsung Galaxy A3 [Strona rozwiązywania problemów]

Wyczyść pamięć podręczną usług Google Play

Usługi Android również tworzą pliki danych, ale pamięci podręczne często odgrywają znaczącą rolę, aby działały dobrze i to samo dotyczy Usług Google Play. W tym kroku chcę wyczyścić pamięć podręczną, aby upewnić się, że problem nie jest spowodowany przez nią. Zostanie natychmiast zastąpiony przez system, a jeśli błąd zostanie wywołany przez uszkodzoną pamięć podręczną, będziesz wiedział, ponieważ błąd nie będzie się już pojawiał po tym…

  1. Na ekranie głównym dotknij ikony Aplikacje.
  2. Znajdź i dotknij Ustawienia.
  3. W sekcji Urządzenie dotknij Aplikacje.
  4. Dotknij Menedżer aplikacji.
  5. Szybko przesuwaj w lewo, aż pojawi się zawartość WSZYSTKIEGO dotknięcia.
  6. Przewiń i dotknij Usługi Google Play.
  7. Stuknij Wyczyść pamięć podręczną, aby usunąć jej pamięć podręczną.
  8. Uruchom ponownie telefon teraz.

Gdy telefon stanie się aktywny, spróbuj wyzwolić błąd, aby dowiedzieć się, czy nadal się wyświetla, a jeśli tak, spróbuj wykonać następny krok.

Odinstaluj aktualizacje usług Google Play

Usługi podstawowe często są aktualizowane automatycznie w tle, ale czasami pojawia się monit z pytaniem, czy chcesz zaktualizować określoną aplikację lub usługę. Ale niezależnie od tego, czy pojawi się monit, czy nie, tym razem spróbuj odinstalować aktualizacje usług Google Play, ponieważ możliwe jest, że plik jest uszkodzony.

  1. Na ekranie głównym dotknij ikony Aplikacje.
  2. Znajdź i dotknij Ustawienia.
  3. W sekcji Urządzenie dotknij Aplikacje.
  4. Dotknij Menedżer aplikacji.
  5. Szybko przesuwaj w lewo, aż pojawi się zawartość WSZYSTKIEGO dotknięcia.
  6. Przewiń i dotknij Usługi Google Play.
  7. Stuknij Odinstaluj aktualizacje, a następnie stuknij OK.
  8. Uruchom ponownie telefon, a następnie obserwuj.

Jeśli błąd nadal pojawia się po odinstalowaniu aktualizacji usług Play, przejdź do następnego kroku.

Sprawdź, czy Twoje konto Google jest skonfigurowane

Jedną z rzeczy obsługiwanych przez Usługi Google Play jest twoje konto. Jeśli nie skonfigurowałeś jeszcze swojego konta i pojawia się ten komunikat o błędzie, może to być przyczyna. Wykonaj następujące czynności, aby sprawdzić, czy Twoje konto jest poprawnie skonfigurowane w telefonie…

  1. Na ekranie głównym dotknij ikony Aplikacje.
  2. Znajdź i dotknij Ustawienia.
  3. W sekcji Osobiste dotknij Konta.
  4. Jeśli widzisz Google, oznacza to, że masz skonfigurowane konto w telefonie, w przeciwnym razie powinieneś zobaczyć tylko Dodaj konto.
  5. Stuknij Google, aby zobaczyć, które konto jest skonfigurowane w telefonie i upewnij się, że należy ono do Ciebie.
  6. Jeśli widzisz tylko Dodaj konto, skonfiguruj swoje konto Google, aby nadal korzystać z telefonu.

Po sprawdzeniu, czy poprawnie skonfigurowałeś konto Google, ale błąd nadal się pojawia, przejdź do następnego kroku.

Usuń wszystkie pamięci podręczne systemu, aby zostały zastąpione

Po wykonaniu wszystkich powyższych procedur błąd nadal Cię wkurza, a następnie musisz iść za oprogramowaniem układowym. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to usunąć wszystkie pamięci podręczne systemu, aby zostały zastąpione nowymi. Aby to zrobić, uruchom telefon w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej…

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klucze („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
  6. Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  7. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak” i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
  8. Po zakończeniu partycji czyszczenia pamięci podręcznej podświetlone zostanie „Uruchom ponownie system teraz”.
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Kontynuuj testowanie telefonu pod kątem tego samego błędu, a jeśli nadal się pojawia, spróbuj przywrócić domyślną konfigurację telefonu.

Zresetuj wszystkie ustawienia w swoim Galaxy A3

Zawsze jest możliwe, że ten problem jest spowodowany niektórymi niepoprawnymi ustawieniami w telefonie, dlatego konieczne jest przywrócenie telefonu do ustawień domyślnych lub fabrycznych, ale tym razem zastosujmy metodę, która nie usunie jednego z twoich plików i danych. Tak to robisz…

  1. Na ekranie głównym dotknij i przesuń palcem w górę lub w dół, aby wyświetlić wszystkie aplikacje.
  2. Na ekranie głównym przejdź do: Ustawienia> Kopia zapasowa i reset.
  3. Stuknij Resetuj ustawienia.
  4. Stuknij Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.
  5. W razie potrzeby wprowadź kod PIN, hasło lub wzór.
  6. Stuknij Resetuj ustawienia.

Jeśli po tym problem nadal występuje, nie masz innego wyjścia, jak wykonać następną procedurę.

Wykonaj kopię zapasową plików i wykonaj reset główny

Po tym, jak wszystko inne nie pozbyło się błędu, nadal masz jedną metodę, aby przejść i to jest reset główny. Z pewnością rozwiąże problem, ale wtedy będziesz musiał poświęcić trochę czasu na utworzenie kopii zapasowej ważnych plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte z pamięci wewnętrznej telefonu podczas resetowania. Zwróć również uwagę na swój identyfikator Google i hasło, ponieważ to oni będą nimi konfigurować telefon. Co więcej, wyłącz ochronę przywracania ustawień fabrycznych, usuwając konto z telefonu przed resetowaniem, aby nie zostać zablokowanym. Gdy wszystko będzie gotowe, wykonaj następujące kroki, aby zresetować urządzenie:

  1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś funkcję Anti-theft i będziesz potrzebował Twoich danych logowania Google, aby dokończyć reset główny.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  5. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klucze („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  6. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  8. Naciskaj klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
  9. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  10. Po zakończeniu resetu głównego podświetlona jest opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
  11. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten poradnik rozwiązywania problemów pomoże rozwiązać problem z telefonem. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami.

Posty, które mogą Ci się spodobać:

  • Jak naprawić Samsung Galaxy A3 (2017) za pomocą czarnego ekranu śmierci [Przewodnik rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić Samsung Galaxy A3, który utknął w pętli rozruchowej? [| Rozwiązywanie problemów]
  • Dlaczego Facebook zawiesza się na moim Samsungu Galaxy A3 i jak go naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić Samsung Galaxy A3, który wszedł do bootloopa i nie może się uruchomić [Przewodnik rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić Samsung Galaxy A3, który ma czarny ekran i nie reaguje, ale świecą miękkie przyciski [Instrukcja rozwiązywania problemów]