Napraw Samsung Galaxy J3 z błędem „Niestety, dom zatrzymał się TouchWiz” (łatwe kroki)

TouchWiz to interfejs użytkownika Samsung dla swoich urządzeń i korzysta z niego prawie wszystkie urządzenia. Wcześniej w tle działały dwie usługi TouchWiz, ale dziś jest tylko TouchWiz home, a błąd „Niestety, TouchWiz home został zatrzymany” jest w zasadzie tylko powiadomieniem, aby użytkownicy wiedzieli, że wbudowany interfejs użytkownika się zawiesił jakiś powód.

Przez większość czasu, gdy TouchWiz ulega awarii, usługa uruchomi się ponownie dopiero po kilku sekundach, a następnie będziesz mógł nadal korzystać z telefonu, jakby nic się nie wydarzyło. Są jednak przypadki, w których telefon zawiesiłby się i przestał odpowiadać. W rezultacie użytkownik nie mógł już korzystać z telefonu, ponieważ nie reagowałby już na żadne polecenia, nawet na fizyczne przyciski. Jeśli telefon zachowuje się w ten sposób, nadszedł czas, aby coś z tym zrobić, aw tym poście poprowadzę cię, jak to zrobić.

Dla właścicieli, którzy szukają rozwiązania innego problemu, przejrzyj nasz poradnik rozwiązywania problemów z Galaxy J3, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do swoich i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub nadal potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Rozwiązanie błędu „TouchWiz home został zatrzymany” w Galaxy J3

Jeśli ten błąd pojawia się, ale znika sam i nie powoduje zawieszenia telefonu, oznacza to, że wszystko jest w porządku. Od czasu do czasu może się pojawiać ponownie, ale nadal będziesz mógł korzystać z telefonu. Z moich osobistych doświadczeń wynika, że ​​ten błąd często pojawia się na telefonach o niższej specyfikacji, takich jak J3, który jest uważany za urządzenie podstawowe. Wystąpienie tego błędu może być spowodowane użyciem pamięci RAM; TouchWiz home zostaje zatrzymany, gdy w telefonie zaczyna brakować pamięci RAM z powodu wielu aplikacji działających w tle. Ale po awarii TouchWiz uruchomi się ponownie, a inne usługi lub aplikacje zostaną zamknięte, dlatego ten problem został rozwiązany samodzielnie.

Jeśli jednak błędowi towarzyszy zamrożenie i awaria systemu, to inna historia. Najwyraźniej nie możesz nic zrobić, ponieważ telefon nie reaguje. Naszym głównym priorytetem jest, aby telefon zareagował, abyś mógł coś zrobić z błędem. Jeśli używasz wersji Galaxy J3 2016 lub wcześniejszej, możesz po prostu wyciągnąć baterię na kilka sekund, a następnie umieścić ją z powrotem, aby telefon zareagował. W ten sposób zamykasz również wszystkie aplikacje działające w tle, a to samo rozwiązuje problem.

Jeśli korzystasz z wariantu telefonu 2017 z niewymienną baterią, nie możesz po prostu wyciągnąć baterii, aby telefon zareagował. Zamiast tego musisz to zrobić:

  • Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund.

Tę procedurę nazywamy wymuszonym ponownym uruchomieniem, która symuluje odłączenie akumulatora. Jest skuteczny w walce z tym problemem, ponieważ wymusza ponowne uruchomienie urządzenia, a także zamyka wszystkie aplikacje działające w tle. Jeśli Twój telefon nie reaguje na to, spróbuj zrobić to…

  1. Naciśnij i przytrzymaj najpierw przycisk zmniejszania głośności i nie puszczaj.
  2. Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
  3. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub do momentu włączenia ekranu.

Następnie telefon ponownie stanie się aktywny, więc kontynuuj korzystanie z niego, aby wiedzieć, czy błąd lub problem wystąpi ponownie. Jeśli zdarza się to częściej, problem polega na czymś więcej niż problem braku pamięci RAM. Kontynuuj czytanie, aby dowiedzieć się, jak go rozwiązać.

POWIĄZANE POSTY:

  • Jak naprawić błąd Samsung Galaxy J3, który stale się wyświetla Błąd „Niestety, galeria się zatrzymała” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić Samsung Galaxy J3 z błędem „Niestety, wiadomości przestały działać” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić błąd Samsung Galaxy J3, który ciągle wyświetla komunikat „Niestety, YouTube przestał działać” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić Samsung Galaxy J3, który wyświetla błąd „Niestety, e-mail został zatrzymany” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Samsung Galaxy J3 (2016) ciągle pojawia się komunikat „Niestety, Internet się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Aplikacja S Health ciągle zawiesza się na telefonie Samsung Galaxy J3 (2016), który charakteryzuje się błędem „Niestety, S Health przestał działać” [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Rozwiązywanie problemów z Galaxy J3 z błędem „TouchWiz home has stop”

Będziesz musiał rozwiązać problemy z Galaxy J3 tylko wtedy, gdy TouchWiz często ulega awarii. Wiem, że zdarzają się awarie, ale nie do tego stopnia, że ​​będziesz musiał poradzić sobie z tym wiele razy dziennie. Poniższe procedury pomogą ci ustalić, co powoduje awarię i, mam nadzieję, rozwiązać problem.

Uruchom telefon w trybie awaryjnym i obserwuj

Powodem, dla którego musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, jest to, abyś wiedział, czy błąd jest wyzwalany przez jedną lub kilka aplikacji zainstalowanych w telefonie. W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm są tymczasowo wyłączone, dlatego wynika z tego, że jeśli jedna lub kilka z nich powoduje problem, błąd się nie pojawi. Oto jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu z nazwą urządzenia.
  3. Gdy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy restartowanie.
  6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz „Tryb awaryjny”.

Gdy telefon jest w tym trybie, kontynuuj jego używanie i poczekaj, aż błąd nadal będzie się pojawiał. Jeśli tak się nie stanie, uruchomi ją aplikacja innej firmy. Znajdź tę aplikację i odinstaluj ją:

  1. Na dowolnym ekranie głównym stuknij ikonę Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Stuknij Aplikacje.
  4. Stuknij żądaną aplikację na domyślnej liście lub stuknij ikonę Menu> Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
  5. Stuknij Odinstaluj.
  6. Stuknij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić.

Z drugiej strony, jeśli TouchWiz nadal ulega awarii nawet w trybie awaryjnym, wykonaj następną procedurę.

Wykonaj kopię zapasową plików i danych oraz zresetuj telefon

Komunikat o błędzie „Niestety, TouchWiz został zatrzymany” jest dość drobnym problemem i na pewno można go naprawić resetem, jeśli wszystkie inne procedury zawiodą. Ale powodem, dla którego nie sugerujemy od razu resetowania, jest to, że dla niektórych właścicieli byłoby to trudne w zależności od tego, ile danych potrzebowali do przeniesienia lub skopiowania. W tym momencie jednak nie ma innego wyboru, więc musisz zresetować urządzenie, ale wcześniej upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową ważnych plików i danych. Po utworzeniu kopii zapasowej wyłącz ochronę przywracania ustawień fabrycznych, usuwając konto Google z telefonu, a następnie wykonaj następujące kroki:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz strony domowej, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu ekranu z logo urządzenia zwolnij tylko klawisz zasilania
  4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klucze („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciskaj klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetu głównego podświetlona jest opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, więc skontaktuj się z nami, wypełniając ten formularz. To bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie obciążymy Cię za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu lubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwuj nas na Twitterze.

Posty, które możesz także przeczytać:

  • Jak naprawić Samsung Galaxy J3, który wyświetla błąd „Niestety aparat się zatrzymał” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Samsung Galaxy J3 wyświetla „Ostrzeżenie: Błąd kamery” po otwarciu aparatu [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Samsung Galaxy J3 ciągle wyświetla błąd „Niestety aparat się zatrzymał”, inne problemy z aparatem [Przewodnik rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić Samsung Galaxy J3, który nie uruchamia się ani nie włącza po aktualizacji oprogramowania układowego [Instrukcja rozwiązywania problemów i potencjalne rozwiązania]
  • Co zrobić, gdy twój Samsung Galaxy J3 zaczyna działać bardzo wolno? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
  • Rzeczy, które musisz zrobić, jeśli twój Samsung Galaxy J3 wpadnie do wody i nie chce się potem włączyć [Przewodnik rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić Samsung Galaxy J3 z czarnym ekranem problemu śmierci (łatwe kroki)
  • Jak naprawić Samsung Galaxy J3, który nie może się włączyć, ale nadal wyświetla ikonę ładowania po podłączeniu [Instrukcja rozwiązywania problemów]