Napraw błąd „Wymagane uwierzytelnienie” w Sklepie Play w Galaxy Note 8

Jednym z typowych problemów, na które często narzekali użytkownicy Samsunga, jest błąd „Wymagane uwierzytelnienie”. Wyświetla monit o zalogowanie się na konto Google, nawet jeśli już to zrobiłeś. Z naszego doświadczenia wynika, że ​​jest to tylko niewielki problem związany z oprogramowaniem, ale należy wziąć pod uwagę wiele czynników, które można rozwiązać. Przyczyną mogą być nieaktualne pliki i dane lub problem z synchronizacją urządzenia, co może być przyczyną pojawienia się komunikatu o błędzie.

W tym samouczku omówię błąd „Wymagane uwierzytelnienie”, aby pomóc użytkownikom Galaxy Note 8 napotkanym przez ten problem, aby dowiedzieć się, co go spowodowało i jak się go pozbyć. Nie martw się, kroki, które tutaj proponujemy są bezpieczne i nie spowodują uszkodzenia Twojej notatki 8 ani nie usuną ważnych plików i danych.

Zanim przejdziemy do naszego przewodnika, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z Note 8, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Znajdź problemy podobne do swoich i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Rozwiązywanie problemów z Galaxy Note 8 z błędem „Wymagane uwierzytelnienie”

Powodem, dla którego musisz wykonać te procedury rozwiązywania problemów, jest ustalenie prawdziwego problemu i sformułowanie rozwiązania problemu. Jak powiedziałem, istnieje wiele możliwości zastanowienia się, dlaczego ten komunikat o błędzie pojawia się na ekranie. Aby rozpocząć rozwiązywanie problemów, wykonaj następujące kroki:

Pierwszy krok: Wymuś ponowne uruchomienie Galaxy Note 8

Przede wszystkim zalecamy najpierw zrestartować telefon, aby wykluczyć możliwość usterki w systemie. Zwykle do urządzeń z wymiennymi bateriami natychmiast wyciągamy baterię, aby odświeżyć system telefonu. Ponieważ jednak Galaxy Note 8 ma niewymienną baterię, nie możemy wykonać tej samej procedury. Zamiast tego możesz wykonać tak zwany wymuszony restart. Jest to symulowana procedura akumulatora i ma taki sam efekt jak w przypadku procedury wyciągania akumulatora. Oto jak:

  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności i nie puszczając go, przytrzymaj klawisz zasilania. Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund lub do momentu zaświecenia się ekranu.

Po zakończeniu procedury otwórz Sklep Play i spróbuj pobrać aplikację i sprawdź, czy nadal pojawia się komunikat o błędzie „Wymagane uwierzytelnienie”. Jeśli nadal tak jest, przejdź do następnej procedury.

Jak naprawić Samsung Galaxy Note 8, który się nie włącza (łatwe kroki)

Drugi krok: usuń pamięć podręczną i dane Play Store

Ponieważ komunikat o błędzie nadal występuje, istnieje możliwość, że przyczyną problemu jest uszkodzona pamięć podręczna Sklepu Play i dane. Musimy zresetować aplikację, aby mieć pewność, że zostaną utworzone nowe pliki i dane, które zastąpią stare i uszkodzone.

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć zasobnik z aplikacjami.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Stuknij Aplikacje.
  4. Stuknij opcję Pokaż aplikacje systemowe, aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje.
  5. Znajdź i stuknij Sklep Google Play.
  6. Stuknij Pamięć.
  7. Stuknij Wyczyść dane, a następnie stuknij OK.

Jeśli komunikat o błędzie nie pojawia się już na telefonie, oznacza to, że przyczyną problemu jest uszkodzona pamięć podręczna i dane. Jeśli jednak telefon nadal wyświetla komunikat o błędzie „Wymagane uwierzytelnienie”, przejdź do następnej procedury.

Trzeci krok: uruchom system w trybie awaryjnym

W tym trybie wszystkie aplikacje innych firm zostaną tymczasowo wyłączone. Jeśli więc problem nie występuje w tym trybie, istnieje możliwość, że jedna z pobranych aplikacji spowodowała problem. Znajdź tę aplikację, aby pozbyć się komunikatu o błędzie „Wymagane uwierzytelnienie”. Oto jak uruchamiasz Note 8 w trybie awaryjnym:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu nazwy modelu.
  3. Gdy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy restartowanie.
  6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz Tryb awaryjny.

W tym trybie otwórz Sklep Play i spróbuj pobrać aplikację, aby sprawdzić, czy nadal występuje błąd „Wymagane uwierzytelnienie”. Jeśli tak, to nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon.

Co zrobić, jeśli zostaniesz zablokowany przez błąd FRP w Galaxy Note 8

Czwarty krok: wykonaj kopię zapasową wszystkich plików i zresetuj Galaxy Note 8

Google Play Store to jedna z podstawowych aplikacji. Jeśli występuje problem, może to być tylko znak lub poważniejszy problem z oprogramowaniem układowym. Wypróbowałeś już powyższe możliwe rozwiązania, ale bezskutecznie, więc tym razem będziemy musieli zresetować telefon. Spowoduje to usunięcie wszystkich plików i danych, dlatego przed utworzeniem kopii zapasowej należy utworzyć kopię zapasową. Zalecamy również usunięcie konta Google z telefonu, aby nie zostać zablokowanym po resecie. Gdy wszystko jest ustawione i gotowe, wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon.

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klucze („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne.
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciskaj klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
  7. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  8. Po zakończeniu resetu głównego podświetli się „Uruchom ponownie system teraz”.
  9. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jestem bardzo przekonany, że reset główny naprawi błąd „Wymagane uwierzytelnienie” w Galaxy Note 9. Kontynuuj konfigurację telefonu i mam nadzieję, że ten sam problem nie będzie już dla ciebie problemem.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, więc skontaktuj się z nami, wypełniając ten formularz. To bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie obciążymy Cię za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu lubiąc naszą stronę na Facebooku lub śledź nas na Twitterze.

WŁAŚCIWE POCZTY:

  • Jak naprawić błąd Camera Failed w telefonie Samsung Galaxy Note 8 (łatwe kroki)
  • Naprawianie Samsunga Galaxy Note 8 za pomocą Czarnego ekranu śmierci (łatwe kroki)
  • Jak naprawić problem migotania ekranu w telefonie Samsung Galaxy Note 8 (łatwe kroki)