W tym artykule omówiono problem z mikrofonem w Apple iPhone 6 (#Apple # iPhone6) wraz z zalecanymi obejściami stosowanymi przez innych użytkowników #iPhone, którzy mieli ten sam problem na swoim telefonie. Możesz użyć tej zawartości jako przewodnika rozwiązywania problemów, gdy zajdzie taka potrzeba.
Mówiąc dokładniej, wybraliśmy problem od jednego z naszych czytelników, który przekazał nam problem z mikrofonem na swoim iPhonie 6, który wydaje się nie reagować.
Czytaj dalej, aby uzyskać więcej informacji i dowiedzieć się, jak rozwiązać problem, jeśli napotkasz go również na swoim urządzeniu.
Opis problemu: „Wygląda na to, że mikrofon nie reaguje. Kiedy odbieram lub wykonuję połączenie, dzwoniący nie może mnie usłyszeć, chyba że przełączy się na głośnik. Czyściłem mikrofon kilka razy, ale bez powodzenia. Pomocne byłoby szybkie rozwiązanie, ponieważ jest to problem z oprogramowaniem ”.
Co może spowodować, że mikrofon nie będzie działał na twoim iPhonie 6?
Różne czynniki mogły powodować problemy z mikrofonem na iPhonie. Ale najlepszym podejściem jest pomyślenie o tym, co zostało zrobione lub wydarzyło się przed pojawieniem się problemu. Na przykład, jeśli problem pojawia się zaraz po pobraniu lub zainstalowaniu niektórych aplikacji na urządzeniu, możesz spróbować tymczasowo wyłączyć lub odinstalować podejrzane aplikacje, ponieważ wydawały się być winowajcą.
Tymczasem jeśli twój iPhone jest nowy i zauważyłeś, że mikrofon nie działa od pierwszej próby jego użycia, to najwyraźniej jest to wada fabryczna.
Łatwym rozwiązaniem byłoby udanie się do miejsca zakupu telefonu iPhone (operatora telefonicznego), poinformowanie go o problemie z mikrofonem, a stamtąd możesz poprosić o wymianę urządzenia lub skorzystać z gwarancji naprawy.
Obejścia / zalecenia
Poniżej znajdują się potencjalne rozwiązania problemów z mikrofonem w telefonie iPhone 6, szczególnie jeśli mikrofon nie działa poprawnie. Możesz wypróbować dowolną z tych metod, kiedy tylko chcesz. Po prostu nie zapomnij przetestować urządzenia po wykonaniu każdego z podanych kroków, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. W przeciwnym razie przejdź do następnego obejścia, aż znajdziesz poprawkę.
Ważna uwaga: przed rozpoczęciem rozwiązywania problemu upewnij się, że głośność telefonu jest ustawiona na wyższy poziom lub nie jest wyciszona.
Krok 1: Przetestuj mikrofon w telefonie iPhone. Rozpocznij od sprawdzenia, czy mikrofon działa, czy nie. Oto jak przetestować mikrofon iPhone'a 6.
- Otwórz dodatki .
- Dotknij Notatki głosowe.
- Mów do mikrofonu i odtwórz nagrany głos. Słuchając własnego głosu, możesz zmierzyć jakość mikrofonu telefonu. Jeśli wynik nie jest dobry i podejrzewasz, że mikrofon nie działa na iPhonie, możesz wypróbować dowolne z poniższych rozwiązań.
Krok 2: Sprawdź / usuń pokrywę fabryczną. Niektórzy właściciele iPhone'a, którzy napotkali ten sam problem, naprawili go, po prostu usuwając fabryczną obudowę swojego iPhone'a. Powiedziawszy to, spróbuj zdjąć fabryczną osłonę (oryginalny plastikowy ochraniacz) z przedniej części iPhone'a 6. Oryginalną plastikową osłonę można znaleźć z tyłu telefonu, pomiędzy lampą błyskową a aparatem.
Krok 3: Zresetuj / uruchom ponownie iPhone'a. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski Home i Sleep / Wake, aż pojawi się logo Apple. Ta metoda działa najlepiej, jeśli problem jest spowodowany usterką oprogramowania, taką jak uszkodzone oprogramowanie lub wadliwe aplikacje.
Krok 4: Włącz eliminację hałasu. Niektórzy użytkownicy iPhone'a 6, którzy doświadczyli problemu dotyczącego niedziałającego mikrofonu, rozwiązali ten problem, włączając funkcję redukcji szumów. Jest to funkcja iPhone'a zaprojektowana w celu zmniejszenia szumów otoczenia w tle podczas rozmowy telefonicznej, gdy trzymasz odbiornik przy uchu. Dlatego funkcja ta działa tylko wtedy, gdy iPhone jest przytrzymywany do głowy podczas rozmowy.
Oto jak to się robi:
- Otwórz ustawienia .
- Stuknij Ogólne .
- Stuknij Dostępność .
- Przestaw przełącznik eliminacji hałasu w położenie
Uwagi:
- Jeśli problem z mikrofonem występuje, gdy funkcja usuwania szumów jest włączona w telefonie iPhone, spróbuj wyłączyć lub wyłączyć tę funkcję i zobacz, co się potem stanie.
- Ponadto w tym przypadku pomocne może być również czyszczenie mikrofonu. Możesz użyć wykałaczki lub spinacza do papieru, aby wyczyścić wewnętrzną krawędź otworu. Jeśli zobaczysz brud lub kurz blokujący dźwięk z mikrofonu, możesz użyć jego płuc, aby go ssać.
Krok 5: Skontaktuj się z pomocą techniczną Apple lub zanieś iPhone'a do autoryzowanego centrum serwisowego Apple w celu sprawdzenia sprzętu i / lub naprawy.
Połącz się z nami
Możesz również odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów dla iPhone'a 6, aby wyświetlić inne powiązane problemy wraz z możliwymi rozwiązaniami i zalecanymi obejściami, aby sobie z nimi poradzić. Możesz też skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej dla systemu iOS, wypełniając formularz, podając bardziej szczegółowe informacje na temat problemu z telefonem iPhone 6 lub innymi urządzeniami z systemem iOS. Podaj nam tyle informacji na temat problemu, abyśmy mogli lepiej Ci pomóc.
