Konto Yahoo na iPhonie 8 nie odbiera poczty przychodzącej, wiadomości się nie wyświetlają, inne problemy

Artykuł dotyczący rozwiązywania problemów # iPhone8 tego dnia obejmuje trzy problemy, z którymi od czasu do czasu mogą się spotkać niektórzy użytkownicy. Zwracamy uwagę na jeden konkretny problem związany z problemem użytkownika z kontem Yahoo. Rozumiemy, że problemy z pocztą elektroniczną mogą być czasem trudne i trudne do rozproszenia, więc mam nadzieję, że nasze sugestie w tym poście mogą skutecznie rozwiązać konkretny problem wymieniony w tym.

Zanim przejdziemy dalej, przypomnijmy, że możesz się z nami skontaktować, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, należy podać możliwie jak najbardziej szczegółowe informacje, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, prosimy o podanie dokładnych komunikatów o błędach, które dadzą nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wspominaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Problem 1: Konto iPhone 8 Yahoo nie odbiera poczty przychodzącej, wiadomości się nie wyświetlają

Mam 3 konta Yahoo. Dwa zachowują się zgodnie z oczekiwaniami; nie można już otrzymywać wiadomości e-mail. Przeszedłem wszystkie znane mi diagnostyki. Uruchomiłem ponownie. Usunąłem i dodałem ponownie konto. Zmieniłem hasło, aby ponownie zsynchronizować wszystko. Przeniesiłem dziewięć z dziesięciu lat wiadomości e-mail do folderów na wypadek, gdyby było zbyt dużo danych, aby przenieść się do folderu głównego. Uwaga: To jest bardzo stare konto i możliwe, że iOS nie może sobie z tym poradzić (wyobraź sobie to) i dlatego przeniosłem prawie do jednego roku do folderów. Zanim przeniosłem foldery, często zdarzało się, że cały e-mail znikał w dowolnym momencie dnia (podczas gdy go czytałem) i musiałem czekać godzinami na ponowne załadowanie. Ostatnio poczta przestała przychodzić całkowicie. Nadal zachowuje się zgodnie z oczekiwaniami na dwóch pozostałych kontach. Nie mogę tylko sprawdzić ustawień serwera poczty przychodzącej. Apple zdecydowało się na usunięcie tej opcji z telefonu z iOS 7. Nadal widzę port wychodzący i port jest prawidłowy, ale nie widzę portu przychodzącego. Mogę tylko założyć, że jest to port 993 i że nazwa serwera jest poprawnie ustawiona na imap.mail.yahoo.com. Nie mogę tego jednak potwierdzić. Przed wysadzeniem kilku lat historii (NAPRAWDĘ nie chcę tego robić), czy jest coś, co powinienem wiedzieć? Właściwie jestem gotów masochistycznie umówić się z geniuszem, aby rozwiązać ten problem, ponieważ telefon jest moją linią ratunkową. Mój klient nie zezwala na dostęp do osobistych wiadomości e-mail i jestem w tym budynku przez 10-12 godzin dziennie. Soooo. Myśli? - Heather_jefferies

Rozwiązanie: Cześć Heather. Rozwiązywanie problemów z pocztą Yahoo nie jest naszą mocną stroną. Należy do zespołu pomocy technicznej Yahoo, jeśli ma coś takiego dla swoich użytkowników. Jeśli twoje dwa inne konta Yahoo działają poprawnie w tej samej aplikacji Apple Mail, oznacza to, że masz problem związany z kontem. Oznacza to, że problem jest izolowany tylko dla tego konta. Problem może być spowodowany liczbą starych e-maili lub wiekiem tego konta. Autor ten może jednak potwierdzić, że jego 13-letnie konto Yahoo nadal działa poprawnie.

Sprawdź pozostałe miejsce w pamięci Yahoo Mail

W chwili pisania tego tekstu Yahoo oferuje 1 TB wolnego miejsca na e-maile. Jeśli nie możesz sobie wyobrazić, jak duży jest to rozmiar, wystarczy na około 54 miliony e-maili bez załączników. Jeśli regularnie otrzymujesz wiadomości e-mail z dużymi załącznikami, takimi jak zdjęcia i filmy, liczba ta może zostać znacznie zmniejszona, zwłaszcza po latach użytkowania. Mimo to 1 TB jest tak duży, że nie sądzimy, aby na Twoim koncie zabrakło miejsca. Aby sprawdzić, ile pozostało miejsca na koncie, możesz wykonać następujące czynności:

  1. Zaloguj się do swojego konta Yahoomail na komputerze.
  2. Po zalogowaniu się kliknij ikonę Menu (tę, która wygląda jak koło zębate) w prawym górnym rogu.
  3. Kliknij Ustawienia .
  4. W dolnej części okna zobaczysz ilość wykorzystanego miejsca.

Jeśli nie widzisz miejsca, które wykorzystałeś, możliwe, że nadal korzystasz z Yahoo! Mail Basic. Najpierw musisz przejść do najnowszej wersji Yahoo Mail, klikając link w swoim Yahoo! Mail Basic.

Co zrobić, jeśli zabraknie Ci miejsca

Chociaż 1 TB na pocztę e-mail jest niewyobrażalny dla większości osób, nie jest niemożliwe, aby zabrakło miejsca na koncie. Aby rozwiązać problem, możesz zarchiwizować swoje duże lub stare wiadomości e-mail na:

  • lokalna pamięć komputera lub
  • na inne konto e-mail.

Aby zarchiwizować wiadomości Yahoomail na lokalnej pamięci komputera, wykonaj następujące kroki:

  1. Na komputerze skonfiguruj konto Yahoo w programie pocztowym. Jeśli masz system Windows, możesz skorzystać z dostarczonej przez Microsoft aplikacji Mail. Jeśli jesteś użytkownikiem komputera Mac, możesz również użyć jego aplikacji Mail. Podczas konfigurowania konta pamiętaj, aby używać protokołu IMAP zamiast POP .
  2. Po pomyślnym dodaniu konta Yahoo możesz utworzyć lokalne foldery w programie pocztowym, w którym będą przechowywane zarchiwizowane wiadomości e-mail.
  3. Przenieś wiadomości, które chcesz zarchiwizować, z folderu źródłowego do folderu docelowego.

Aby zarchiwizować wiadomości Yahoomail na innym koncie Yahoo lub innych kontach, kroki są zasadniczo podobne. Wszystko, co musisz zrobić inaczej, to utworzyć folder lub foldery pod docelowym kontem e-mail, a następnie przenieść stare wiadomości do tego folderu.

Odwiedź Centrum pomocy Yahoo

Aby uzyskać więcej pytań dotyczących Yahoo, zalecamy skorzystanie z tego łącza, aby uzyskać dostęp do Centrum pomocy Yahoo. Możesz skontaktować się ze specjalistą Yahoo, zapytać innych użytkowników Yahoo lub przejrzeć artykuły pomocy Yahoo.

Problem 2: Wiadomości grupowe iPhone'a 8 z użytkownikiem innym niż Apple tworzą pojedyncze wiadomości

Mam iPhone'a 8 i byłem w wiadomości grupowej zainicjowanej przez członka bez iPhone'a. Otrzymałem tylko indywidualną wiadomość i nie mogę zobaczyć, kto był w grupie. Ta wiadomość pojawiła się pod jednym numerem osoby, jakbyśmy kontynuowali prywatne wiadomości i nie byli powiązani z grupą. Jeśli teraz odpowiem pod tym numerem, czy wszystkie moje wiadomości będą nadal kierowane do grupy? Z tej grupy otrzymałem również indywidualne odpowiedzi na wiadomości w odpowiedzi na wiadomość grupy. Zacząłem nowy kontakt z członkiem spoza iPhone'a, ale telefon wraca do oryginalnego linku do wiadomości, który mieliśmy tam, gdzie pojawiła się wiadomość grupy. Nie chcę, aby moje wiadomości trafiały do ​​grupy, gdy piszę do tej osoby. Mój telefon jest otwarty tylko w przypadku wiadomości i wiadomości MMS. SMS nie był otwarty. - Dori

Rozwiązanie: Cześć Dori. Istnieją trzy rodzaje wiadomości grupowych, które możesz wykonać na iPhonie:

  • grupa iMessage,
  • grupowe wiadomości MMS oraz
  • grupowa wiadomość SMS

Jeśli wszyscy członkowie grupy używają urządzeń Apple z włączonym iMessage, wiadomość grupy automatycznie przyjmuje domyślnie iMessage. W twoim przypadku uważamy, że jesteś częścią grupowej wiadomości SMS, ponieważ używasz urządzenia innego niż Apple. W takim przypadku wszystkie odpowiedzi są wysyłane jako pojedyncze wiadomości tekstowe, a odbiorcy nie widzą odpowiedzi innych członków. Oznacza to, że twoja odpowiedź, nawet jeśli celowo tworzysz ją dla wszystkich w grupie, dociera do każdego członka jako osobista odpowiedź. Członek inny niż iPhone otrzyma Twoją odpowiedź w postaci indywidualnej wiadomości tekstowej. Tak, wszyscy nadal otrzymują tę samą dokładną kopię Twojej odpowiedzi.

Jeśli chcesz zainicjować całkowicie oddzielny wątek rozmowy z tym urządzeniem innym niż Apple, upewnij się, że masz jego numer telefonu przed utworzeniem nowej wiadomości tekstowej. Będziesz wysyłać SMS-y do tej osoby, więc upewnij się, że SMS jest uruchomiony.

Problem 3: iPhone 8 wydaje wrzący dźwięk podczas połączenia

Okej, więc próbowałem zadzwonić do brata, aby powiedzieć mu o uszkodzonym kablu HDMI, ale kiedy podniósł słuchawkę, mnie nie słyszał, a połączenie zakończyło się, a mój telefon wydał z siebie wrzaskliwy dźwięk, nawet po zakończeniu rozmowy. zadzwoniłem do niego ponownie, ale zamiast dzwonić, usłyszałem ten sam zgrzytliwy pisk. nie miałem żadnych innych aplikacji i to tylko przez górny głośnik. przeraża mnie to. - Jenna Osborn

Rozwiązanie: Cześć Jenna. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to ustalić, czy problem występuje tylko wtedy, gdy dzwonisz pod jeden numer, czy nie. Może występować problem z siecią lub telefonem twojego brata, więc chcesz powtórzyć problem, dzwoniąc na inny numer. Jeśli telefon nadal wydaje ten sam piskliwy dźwięk, możesz wykonać poniższe kroki rozwiązywania problemów. Jeśli problem nie występuje podczas wybierania innego numeru, wówczas ten wrzask musi być spowodowany telefonem lub siecią twojego brata.

Jeśli chcesz rozwiązać przyczynę hałasu w telefonie, możesz to zrobić.

Ponownie uruchom ponownie iPhone'a 8

Czasami ponowne uruchomienie iPhone'a usuwa system błędów. To powiedziawszy, pamiętaj, aby zrobić to na swoim iPhonie. Sugerujemy, aby zamiast normalnego restartu wykonać twardy restart. Oto jak:

  1. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
  2. Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
  3. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania, aż zobaczysz logo Apple.

Zamknij i uruchom ponownie aplikację Telefon

Jeśli twardy restart nie rozwiąże problemu, następną rzeczą, którą chcesz wykonać, jest zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji Telefon. Oto jak to zrobić w telefonie iPhone 8:

  1. Kliknij dwukrotnie przycisk Początek, aby wyświetlić ostatnio używane aplikacje.
  2. Przesuń w prawo lub w lewo, aby znaleźć aplikację, którą chcesz zamknąć.
  3. Przesuń w górę podgląd aplikacji, aby ją zamknąć.

Zainstaluj aktualizacje aplikacji i iOS

To potencjalne rozwiązanie jest sytuacyjne. Jeśli przyczyną problemu jest słaba aplikacja lub kodowanie w systemie iOS, zainstalowanie aktualizacji może rozwiązać ten problem. Upewnij się, że na telefonie działa najnowsza wersja wszystkich aplikacji i systemu iOS.

Wykonaj reset do ustawień fabrycznych

Jeśli przyczyną problemu jest nieznana usterka oprogramowania, reset główny najprawdopodobniej go naprawi. Oto jak:

  1. Utwórz kopię zapasową wszystkich danych w pamięci wewnętrznej.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Stuknij Ogólne.
  4. Stuknij Resetuj.
  5. Wybierz opcję Wymaż całą zawartość i ustawienia .
  6. Jeśli pojawi się monit, wprowadź poprawny kod dostępu do urządzenia, aby kontynuować.
  7. Naciśnij opcję, aby potwierdzić działanie.

Skontaktuj się ze swoją siecią

Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu wszystkich powyższych rozwiązań, przyczyną problemu może być sieć lub sprzęt. Najpierw skontaktuj się ze swoim operatorem, aby mógł sprawdzić, czy jest coś, co może zrobić. W przeciwnym razie pozwól Apple sprawdzić telefon, aby sprawdzić, czy wymaga naprawy lub wymiany.


Współpracuj z nami

Jeśli zdarzy ci się mieć problem z własnym iPhonem, daj nam znać, a my dołożymy wszelkich starań, aby opublikować je i ich rozwiązania w naszych nadchodzących artykułach. Możesz użyć tego linku, aby skontaktować się z nami w celu uzyskania pomocy. Nie możemy zagwarantować odpowiedzi na każde pytanie, ale mamy pewność, że wyczerpiemy wszystko, co w naszej mocy, aby Ci pomóc.

Podaj jak najdokładniej swój opis, aby pomóc nam w łatwym zdiagnozowaniu problemu. Jeśli możesz dołączyć komunikaty o błędach, wyskakujące okienka, próby rozwiązania problemów i okoliczności prowadzące do problemu, byłoby to bardzo pomocne.