Jeśli jeszcze tego nie zauważyłeś, usunięcie konta Amazon jest dość trudne. Firma nie do końca ujawnia, gdzie i jak można usunąć swoje konto Amazon. Oczywiście chcą, abyś to zatrzymał, więc zakopanie opcji usuwania lub zamykania konta Amazon działa trochę odstraszająco od osób zamykających swoje konta. Jeśli jednak zależy Ci na zamknięciu konta z dowolnego powodu - na przykład z powodu zniknięcia historii zakupów na zawsze - nadal możesz go zamknąć i dość łatwo możesz to zrobić. Jeśli postępujesz zgodnie z poniższymi instrukcjami, pokażemy Ci, jak to zrobić. Zacznijmy.
Ważne rzeczy do zapamiętania
Jedną z najważniejszych rzeczy, o których należy pamiętać o koncie Amazon przed usunięciem, jest to, że działa on podobnie do konta Google w dzisiejszych czasach. Twoje konto Amazon nie jest już tylko kontem zakupów, ale kontem zapewniającym dostęp do wielu usług. Nie ogranicza się tylko do zakupów, zapewnia szeroki dostęp do takich rzeczy, jak Kindle do czytania książek, Prime Video do oglądania filmów i programów telewizyjnych a la Netflix, Amazon Music do strumieniowego przesyłania ulubionych piosenek Spotify i wiele więcej. Tak więc, kiedy zamykasz swoje konto Amazon, nie tylko zamykasz część zakupów, ale dosłownie każdą inną usługę połączoną z twoim kontem Amazon.
Po zamknięciu konta Amazon nie tylko utracisz dostęp do wszystkich tych dodatkowych usług, ale także stracisz wszystkie te dane, a także swoje cyfrowe zakupy. Nie ma sposobu na odzyskanie tego. Inną rzeczą, o której należy pomyśleć, jest utrata dostępu do Prime Photos, co oznacza, że cała przestrzeń na zdjęcia oraz pliki zdjęć i wideo znikną.
Naprawdę błędem byłoby zamknięcie konta Amazon, jeśli posiadasz już wiele towarów cyfrowych od Amazon. Jeśli próbujesz anulować członkostwo Prime, istnieje na to oddzielny sposób lub jeśli chcesz pozbyć się części historii zakupów, wiele Twoich zakupów można zarchiwizować. Pamiętaj też, że jeśli zamkniesz swoje konto Amazon, członkostwo Prime wygasa natychmiast i nie podlega zwrotowi.
Rozumiemy, że jeśli nadal chcesz zamknąć konto Amazon. Oto kroki, które musisz podjąć, aby pozbyć się tego raz na zawsze.
Zamknięcie konta Amazon
Amazon nie oferuje możliwości zamknięcia konta Amazon w ustawieniach konta. W rzeczywistości musimy porozmawiać z obsługą klienta, aby go zamknąć.
Naszym pierwszym krokiem jest przejście do witryny www.amazon.com, zalogowanie się za pomocą konta Amazon i przejście do działu obsługi klienta. Możesz też przejść tutaj, aby przejść bezpośrednio do działu obsługi klienta Amazon. Podczas odwiedzania strony pojawi się monit o zalogowanie się na konto Amazon. Zaloguj.
Pojawi się okno pomocy technicznej z prośbą o kategoryzację zapytania. Na górze tego pudełka znajduje się kilka zakładek. Będziesz chciał kliknąć tę z prawej strony, która mówi Prime lub Coś jeszcze .
Następnie pole pojawi się tuż pod polem, z którym właśnie rozmawialiśmy. To twój drugi krok, w którym Amazon prosi cię, abyś powiedział im trochę więcej o swoim problemie. Dla pierwszego menu rozwijanego w obszarze Wybierz problem wybierz Ustawienia konta . W drugim menu kliknij Zamknij moje konto .
Teraz musimy porozmawiać z obsługą klienta Amazon. Możesz wybrać e-mail, połączenie telefoniczne lub czat. Zalecamy szybkie wysłanie do Amazon wiadomości e-mail ze wszystkich tych opcji. Możesz wybrać jedną z dwóch ostatnich opcji, ale w obu przypadkach Amazon nie będzie w stanie usunąć twojego konta w tym momencie. Dlatego zalecamy kliknięcie przycisku E-mail, wypełnienie formularza z podaniem przyczyny zamknięcia konta, a następnie wysłanie go.
Amazon odpowie na Twój e-mail, zwykle raczej szybko. Doradzą ci, abyś nie anulował twojego konta, zapytał powód, dlaczego i powiedział ci o wszystkich usługach, które stracisz. Spróbują również zaoferować inne rozwiązania związane z usunięciem konta. Jeśli chcesz je usunąć i usunąć, po prostu wyślij je pocztą e-mail i poinformuj, że jesteś pewien swojej decyzji. Będziesz musiał wykonać kilka instrukcji od Amazon, a następnie twoje konto zostanie zamknięte.
Werdykt
Jak widać, zamknięcie konta Amazon nie jest łatwym procesem. Sprawiają, że przeskakujesz przez wiele obręczy i przeszkód, ale nadal możesz się go pozbyć na dobre!