Jak rozwiązać problemy z Apple iPhone SE w przypadku spadku sygnału, słabego odbioru, braku sygnału, innych problemów z siecią [Przewodnik rozwiązywania problemów]

Problemy z łącznością sieci, takie jak spadki sygnału, słaby odbiór i brak sygnału należą do najbardziej nieuniknionych problemów napotykanych przez użytkowników smartfonów. Problemy z siecią mogą wystąpić na każdym smartfonie, od podstawowych po telefony wielopoziomowe, takie jak iPhone SE. Pomimo wbudowanej zaawansowanej technologii sieciowej zarówno do obsługi bezprzewodowej, jak i komórkowej, to niewielkie urządzenie iOS z systemem iOS może nadal ulegać dowolnym z wyżej wymienionych problemów z powodu różnych czynników. To, co wydawało się być zwykłym wyzwalaczem, to awarie sieci i przypadkowe usterki po stronie dostawcy usług sieciowych.

Problemy z sygnałem, które są spowodowane zaplanowanymi i nieoczekiwanymi przestojami, zazwyczaj są rozwiązywane po zakończeniu przestoju. Ale nie jest tak w przypadku innych problemów z sygnałem sieci, które są wywoływane przez inne czynniki. Problemy z sygnałem sieciowym mogą podobnie ulec innym istotnym problemom, które mogą wystąpić na iPhonie. Bez stabilnego sygnału lub odbioru wpływają również na funkcje połączeń i SMS-ów. Może to być bardzo frustrujące, szczególnie jeśli polegasz na swoim iPhonie w transakcjach osobistych lub biznesowych. O ile problem nie jest spowodowany awarią, każdy z tych problemów z sygnałem sieciowym należy jak najszybciej naprawić.

Jeśli natkniesz się na tę stronę podczas szukania pomocy w rozwiązywaniu problemów z sygnałem lub błędami usługi sieciowej w telefonie iPhone SE, ten post może rozwiązać Twój problem. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co może powodować problemy z sygnałem w telefonie iPhone SE i co należy zrobić, aby poradzić sobie z objawami i rozwiązać główny problem po twojej stronie.

Teraz, zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli masz inne problemy z nowym iPhone'em SE, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już opublikowaliśmy kilka przewodników i samouczków. Możesz również skontaktować się z nami, wypełniając kwestionariusz problemów z telefonem iPhone. To bezpłatny serwis konsultacyjny, który oferujemy i potrzebujemy tylko informacji o problemie. Daj nam to, abyśmy mogli Ci lepiej pomóc.

Co może powodować problemy z sygnałem sieciowym w telefonie iPhone SE?

Zalecanym podejściem przy rozwiązywaniu różnych problemów z urządzeniami mobilnymi jest wcześniejsze określenie możliwej przyczyny. Pomoże to zaoszczędzić czas i wysiłek na rozwiązywaniu problemów, ponieważ zwiększy szansę na szybką naprawę. Nie musisz wykonywać żadnych niepotrzebnych kroków rozwiązywania problemów i pracować bezpośrednio nad tym, co poszło źle. Stosując tę ​​samą koncepcję, sprawdź możliwe przyczyny problemów z sygnałem sieciowym iPhone SE. Najpierw praca nad tymi czynnikami pomoże ci rozwiązać problem w krótkim czasie.

Awaria - jest to nieunikniony czynnik. Awaria sieci może być zaplanowana lub nieoczekiwana. Niestety, jeśli problem z sygnałem sieciowym w iPhonie jest bezpośrednim skutkiem awarii usługi, wystarczy poczekać, aż się skończy. Usługi sieciowe powinny być ponownie uruchomione po zakończeniu awarii. Oznacza to, że rozwiązywanie problemów nie będzie konieczne, w przeciwnym razie będzie to strata czasu. Najwyraźniej problem nie leży po twojej stronie. Aby ustalić, czy przyczyną problemu z sygnałem sieci przesyłowej jest awaria, możesz skontaktować się z dostawcą usług sieciowych w celu uzyskania szczegółowych informacji. Możesz poprosić o podanie przybliżonego czasu, kiedy usługi powinny zostać wznowione, aby mieć pomysł, kiedy ponownie korzystać z usług sieciowych na iPhonie.

Status konta - kolejnym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę w przypadku problemów z siecią lub sygnałem, jest status konta. Zazwyczaj dostawcy usług sieciowych narzuciliby miękkie rozłączenie kont użytkowników ze statusem przestępczym. W tym stanie usługi wychodzące, takie jak połączenia i SMS-y, a także Internet są tymczasowo niedostępne. Twój modem lub router zostanie wyłączony, więc nie będzie w stanie uzyskać sygnału z sieci. W rezultacie zobaczysz czerwony wskaźnik na modemie lub routerze i wyświetlony monit o braku usługi lub braku sygnału na telefonie iPhone. Twoja usługa zostanie przywrócona dopiero po rozwiązaniu problemu z kontem. Aby to zrobić, musisz skontaktować się z usługodawcą, aby rozwiązać wszelkie problemy z kontem, które spowodowały zakłócenia lub niedostępność usług sieciowych.

Ustawienia sieciowe - gdy problem zaczął się po wprowadzeniu pewnych zmian w ustawieniach sieciowych, najprawdopodobniej ostatnie zmiany wprowadzone w ustawieniach sieciowych spowodowały problem. Do odpowiednich ustawień, które należy sprawdzić podczas rozwiązywania problemów z siecią lub sygnałem na telefonie iPhone, należą ustawienia komórkowej transmisji danych i roamingu danych podczas podróży zagranicznych. W przypadku nowych urządzeń z problemami z siecią lub sygnałem należy sprawdzić i włączyć dane komórkowe, jeśli to konieczne. Lub jeśli podróżujesz za granicę i masz problemy z połączeniem z siecią komórkową, sprawdź i upewnij się, że iPhone SE ma skonfigurowane usługi transmisji danych w roamingu.

Karta SIM - niektóre problemy z siecią lub sygnałem, takie jak brak usługi, brak sygnału lub inne błędy związane z kartą SIM, są spowodowane wadliwą kartą SIM. Możliwe, że karta SIM jest luźna, nieprawidłowo zainstalowana lub, co najgorsze, wadliwa. Aby wykluczyć to z możliwej przyczyny, możesz spróbować wyjąć i ponownie zainstalować kartę SIM w iPhonie, aby upewnić się, że jest odpowiednio zabezpieczona w zasobniku karty SIM. Przed wyjęciem karty SIM należy całkowicie wyłączyć urządzenie, aby zapobiec uszkodzeniu iPhone'a. Zapoznaj się z krokami podanymi w sekcji rozwiązywania problemów poniżej. Karta SIM może się poluzować na skutek uderzenia, na przykład przypadkowego upuszczenia iPhone'a.

Błędy oprogramowania i usterki - błędy sieciowe mogą być również wywoływane przez błędy oprogramowania lub błędy występujące w systemie iPhone. Zwykle dzieje się tak, gdy problem z siecią lub sygnałem zaczął się po zainstalowaniu nowej aktualizacji lub pobraniu zawartości na iPhone'a. Aktualizacje aplikacji lub nawet głównych wersji iOS mogą zawierać pewne błędy, które wpłyną na niektóre aplikacje lub funkcje iPhone'a, w tym usługi sieciowe. Jeśli chodzi o pobrane treści, mogły zawierać niektóre uszkodzone pliki, które popsuły funkcje sieciowe iPhone'a.

Uszkodzenie fizyczne lub płynne - może to być najgorsza z możliwych przyczyn. Uszkodzenie sprzętu w iPhonie, szczególnie w komponentach sieciowych, zwykle wymaga fizycznej naprawy. Oznacza to, że musisz zanieść urządzenie do autoryzowanego technika w celu dalszej oceny i naprawy. Potraktuj to jako główną przyczynę, zwłaszcza jeśli wcześniej upuściłeś lub zmoczyłeś iPhone'a. Należy pamiętać, że objawy uszkodzenia sprzętu w wyniku uderzenia lub narażenia na działanie cieczy mogą pojawić się wcześniej lub później.

Po sprawdzeniu i pracy nad każdym z wyżej wymienionych czynników i gdy sygnał sieciowy iPhone SE nadal wykazuje pewne problemy, przejdź do następujących ogólnych rozwiązań i sugerowanych obejść w celu rozwiązania problemów z sygnałem lub błędami sieciowymi na iPhonie.

Potencjalne rozwiązania i obejścia problemów z błędami sieci lub problemami z sygnalizacją na telefonie iPhone SE

Poniżej wymieniono potencjalne rozwiązania i obejścia stosowane przez innych użytkowników iPhone'ów, którzy mieli te same problemy na urządzeniu z iOS. Chociaż nie zagwarantuje wszystkim tego samego pozytywnego wyniku, nie zaszkodzi każdemu z nich spróbować i zobaczyć, jak to działa na twoim końcu. Należy przetestować urządzenie po ukończeniu każdego z tych rozwiązań, aby ustalić, czy problem został rozwiązany. W razie potrzeby przejdź do kolejnych odpowiednich rozwiązań.

Przed rozpoczęciem wykonywania któregokolwiek z poniższych rozwiązań sprawdź status swojego konta i upewnij się, że Twoje konto ma dobrą opinię. Upewnij się również, że nie ma żadnych wyłączeń, które mogłyby mieć wpływ na usługi sieciowe w Twojej lokalizacji. Na koniec upewnij się, że jesteś w zasięgu sieci. Czasami twój iPhone ma niski poziom sygnału lub nie ma go po prostu dlatego, że jesteś już poza zasięgiem sieci. Jeśli problem będzie się powtarzał bez żadnych problemów z kontem, bez awarii i jeśli korzystasz z urządzenia w zasięgu sieci, możesz zastosować następujące rozwiązania.

Pierwsze rozwiązanie: Uruchom ponownie iPhone'a SE (miękki reset).

Wiele problemów na urządzeniach mobilnych, szczególnie tych związanych z oprogramowaniem, można rozwiązać za pomocą prostego rozwiązania, jakim jest restart lub miękki reset. Jest uważane za najprostsze, ale najbardziej skuteczne rozwiązanie, sprawdzone i przetestowane przez wiele osób, które zajmowały się różnymi problemami mobilnymi, w tym dotyczącymi sieci lub funkcji sygnałowych. Oto jak wykonać miękki reset lub ponownie uruchomić iPhone'a SE:

  • Naciśnij i przytrzymaj przycisk Uśpij / Obudź przez kilka sekund, aż pojawi się suwak.
  • Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a.
  • Poczekaj około 30 sekund.
  • Po upływie czasu naciśnij i przytrzymaj ponownie przycisk Uśpij / Obudź, aż pojawi się logo Apple. Twój iPhone uruchomi się ponownie .

Miękki reset jest uważany za bezpieczny, ponieważ nie wpłynie na żadne dane ani dane osobowe w telefonie iPhone.

W przypadku, gdy miękki reset nie jest możliwy, np. Gdy iPhone zawiesza się lub nie reaguje, konieczne będzie ponowne uruchomienie siły.

  • Aby wymusić ponowne uruchomienie urządzenia iPhone SE, wystarczy nacisnąć i przytrzymać jednocześnie przycisk Uśpij / Obudź oraz Przycisk zmniejszania głośności, aż pojawi się logo Apple.

Jeśli żaden z tych restartów nie jest w stanie rozwiązać problemu, spróbuj ponownie uruchomić router bezprzewodowy lub modem. Ta metoda jest również znana jako cykl zasilania modemu / routera. Jest to wysoce zalecane rozwiązanie przez dostawców sieci w przypadku problemów z sygnałem lub łącznością w urządzeniach mobilnych. Zasadniczo musisz po prostu wyłączyć modem lub router na co najmniej 30 sekund, a następnie włączyć go ponownie. Proces daje taki sam pozytywny wynik jak zwykły restart urządzenia lub miękki reset, a także bezpieczny proces.

Drugie rozwiązanie: Sprawdź ustawienia komórkowej sieci danych.

W niektórych przypadkach iPhone nie wyświetla żadnych sygnałów ani błędów sieciowych z powodu nieprawidłowych lub źle skonfigurowanych ustawień sieciowych, szczególnie tych związanych z danymi komórkowymi. Aby upewnić się, że nie powoduje to problemów, sprawdź i upewnij się, że dane komórkowe są włączone w telefonie iPhone. Przejdź do ustawień telefonu iPhone-> Sieć komórkowa i upewnij się, że przełącznik danych komórkowych jest włączony.

Jeśli podróżujesz za granicę i masz problemy z usługami komórkowej transmisji danych, przejdź do Ustawienia-> Komórkowy-> Opcje danych komórkowych-> Roaming danych i upewnij się, że opcja roamingu danych jest włączona. Możesz też skontaktować się z usługodawcą sieciowym w celu uzyskania dalszej pomocy i dostępnych opcji.

Trzecie rozwiązanie: wyjmij i ponownie zainstaluj kartę SIM.

Uszkodzona lub niewłaściwie umieszczona karta SIM lub kieszeń karty SIM mogą również powodować problemy z siecią lub sygnałem w urządzeniu mobilnym. Jeśli nie widzisz błędu usługi lub karty SIM w telefonie iPhone SE, spróbuj wyjąć i ponownie zainstalować kartę SIM, aby zobaczyć, co się stanie po wykonaniu tej czynności. Pamiętaj, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a przed wykonaniem tych kroków.

  • Otwórz tacę karty SIM za pomocą spinacza do papieru lub narzędzia do wyjmowania karty SIM w otworze obok tacy.
  • Ostrożnie wyjmij kartę SIM z tacy.
  • Sprawdź kartę SIM pod kątem oznak uszkodzeń lub zarysowań.
  • Po upewnieniu się, że karta SIM nie jest uszkodzona, włóż kartę SIM z powrotem do kieszeni SIM.
  • Upewnij się, że karta SIM jest zabezpieczona.
  • Włóż tacę karty SIM całkowicie tak, jak ją wyjęłeś.
  • Włącz ponownie iPhone'a, a następnie sprawdź, co się stanie.

Upewnij się, że używasz karty SIM i tacy SIM dla swojego urządzenia. W przypadku, gdy karta SIM jest uszkodzona lub nie pasuje do kieszeni karty SIM, skontaktuj się z operatorem w celu uzyskania innych opcji.

Czwarte rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieci.

Usterki sieciowe mogą być powodowane przez nieprawidłowe lub źle skonfigurowane ustawienia w menu sieci iPhone'a. Jednym z najbardziej skutecznych rozwiązań problemów związanych z siecią na urządzeniach mobilnych jest zresetowanie ustawień sieci. Rozważ to potencjalne rozwiązanie, zwłaszcza jeśli problem z przesyłaniem sygnału lub problem z siecią na iPhonie zaczął się pojawiać po wprowadzeniu pewnych zmian w ustawieniach sieciowych, chyba że masz pewność, które opcje zostały zmienione. Ale jest też minus. Jak sugeruje ta metoda, wszystko w ustawieniach sieciowych twojego iPhone'a zostanie usunięte. Oznacza to, że utracisz informacje o sieci, w tym hasło Wi-Fi i informacje o serwerze. Biorąc to pod uwagę, pamiętaj o tych informacjach, zanim wykonasz następujące czynności:

  • Przejdź do Ustawień .
  • Stuknij Ogólne .
  • Stuknij Reset.
  • Stuknij Resetuj ustawienia sieci.

Twój iPhone zainicjuje reset sieci, a następnie uruchomi się ponownie po zakończeniu. Po ponownym uruchomieniu sprawdź iPhone'a i sprawdź, czy odbiera dobry sygnał lub odbiór sieciowy.

Piąte rozwiązanie: zaktualizuj lub przywróć iOS w iTunes.

To rozwiązanie najlepiej nadaje się do problemów z siecią i sygnałami, które pojawiły się po instalacji aktualizacji lub pobraniu treści. Najprawdopodobniej przyczyną jest najnowsza aktualizacja lub pobrany plik, więc usunięcie go również rozwiąże problem. Jeśli jednak nie możesz dowiedzieć się, która aktualizacja lub pobieranie jest przyczyną, możesz po prostu przywrócić iPhone'a w iTunes. Możesz przywrócić poprzednią kopię zapasową iOS bez problemów.

Tymczasem jeśli podejrzewasz, że problem jest spowodowany przez niektóre błędy lub usterki aplikacji i że nadal nie aktualizowałeś oprogramowania iPhone'a, powinieneś rozważyć zainstalowanie najnowszej aktualizacji iOS dla iPhone'a. Aktualizacje oprogramowania nie tylko wprowadzają nowe i ulepszone funkcje, ale także utrwalają niektóre poprawki niektórych błędów mających wpływ na urządzenie z systemem iOS. Zapoznaj się z następującymi krokami, jak zaktualizować lub przywrócić iOS na iPhonie SE za pomocą iTunes.

Aby kontynuować, musisz zabezpieczyć komputer z systemem Windows lub Mac, na którym działa najnowsza wersja programu iTunes. Oto kroki, jak zaktualizować / przywrócić iOS za pomocą iTunes:

  • Podłącz swój iPhone SE do komputera za pomocą dostarczonego kabla / złącza USB.
  • Poczekaj, aż twój iPhone zostanie rozpoznany.
  • Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło iPhone'a lub kliknij opcję Ufaj temu komputerowi, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
  • Wybierz swój iPhone SE z listy dostępnych urządzeń w iTunes.
  • Przejdź do sekcji Podsumowanie .
  • Kliknij przycisk Aktualizuj, aby zaktualizować iPhone SE do najnowszej dostępnej wersji iOS. W przeciwnym razie kliknij przycisk Przywróć, aby przywrócić poprzednią kopię zapasową systemu iOS.

Po kliknięciu Aktualizuj poczekaj, aż iTunes zakończy instalowanie aktualizacji. Tymczasem jeśli zdecydujesz się przywrócić iPhone'a, wybierz kopię zapasową iOS, której chcesz użyć, a następnie poczekaj, aż iTunes zakończy proces przywracania. Po zakończeniu możesz odpowiednio skonfigurować iPhone'a.

Szukaj dodatkowej pomocy

Jeśli żadne z wyróżnionych rozwiązań nie jest w stanie rozwiązać problemu, a sygnał sieci iPhone SE nadal spada, jest słaby lub w ogóle nie działa, sprawdź, czy na iPhonie nie ma żadnych śladów uszkodzeń fizycznych lub płynów. W przeciwnym razie możesz rozważyć zabranie telefonu iPhone do autoryzowanego technika w celu dokładnej oceny sprzętu. Jest to szczególnie zalecane, zwłaszcza jeśli przypadkowo upuściłeś lub zamoczyłeś iPhone'a przed wystąpieniem problemu.

Możesz też skontaktować się z operatorem iPhone lub działem wsparcia Apple w celu uzyskania dalszej pomocy w rozwiązywaniu problemów i zaleceń.

Połącz się z nami

Odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, aby wyświetlić więcej rozwiązań innych problemów z telefonem iPhone, które rozwiązaliśmy w naszych poprzednich postach. Jeśli chcesz skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej iOS, aby uzyskać dalszą pomoc, możesz to zrobić, wypełniając ten formularz ze wszystkimi wymaganymi informacjami. Podaj nam istotne szczegóły problemu, z którymi potrzebujesz pomocy, abyśmy mogli zaoferować najlepsze możliwe rozwiązania i rekomendacje do wypróbowania.