Jak odblokować zamrożony Samsung Galaxy S8 (łatwe kroki)

Twój Samsung Galaxy S8 ma naprawdę imponującą specyfikację sprzętową i stabilny system operacyjny (Android 7 Nougat, który wkrótce zostanie uaktualniony do Oreo), ale zdarzają się sytuacje, w których system ulega awarii. Kiedy tak się dzieje, możesz mieć telefon z czarnym ekranem śmierci lub tylko zamrożony ekran.

Oba te problemy mają podobne objawy i sprawiają, że telefon nie reaguje na to, że cokolwiek zrobisz, nie ma różnicy. W przypadku zablokowanego ekranu może wystąpić podczas korzystania z aplikacji, słuchania muzyki lub przesyłania strumieniowego wideo. Możesz zauważyć, że telefon stałby się tak powolny i opóźniał się, zanim ekran zawiesił się na określonym ekranie.

Ale dopóki telefon nie zostanie upuszczony na twardą powierzchnię, problem ten można naprawić i podzielę się z Tobą rozwiązaniem, którego zawsze używaliśmy do rozwiązywania podobnych problemów w przeszłości. Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli tego telefonu i masz obecnie do czynienia z zablokowanym ekranem, czytaj dalej, ponieważ ten artykuł może ci w ten sposób pomóc.

Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów z Galaxy S8, ponieważ już rozwiązaliśmy większość najczęściej zgłaszanych problemów z telefonem. Udostępniliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij.

Co zrobić z zamrożonym Galaxy S8

Jest tylko kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby Samsung Galaxy S8 sprawił, że ponownie zareaguje. Jednak nie ma gwarancji, że problem nie wystąpi w przyszłości, ale przynajmniej wiesz już, co robić. Biorąc to pod uwagę, oto co powinieneś z tym zrobić…

Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund lub do momentu ponownego uruchomienia telefonu.

Tę procedurę nazywamy Forced Reboot. Możesz być pewien, że Twój telefon zareaguje na to, ponieważ wykonanie tej procedury jest trudne, jeśli połączenie zostało wykonane poprawnie. Jeśli znasz się na wyciągnięciu baterii, to jest to odpowiednik tego. Odświeża pamięć telefonu, zamyka wszystkie aplikacje działające w tle i ponownie ładuje wszystkie usługi i podstawowe funkcje.

Spróbuj wykonać tę samą procedurę kilka razy, jeśli telefon nie zareaguje na pierwszą próbę. Możesz także spróbować wykonać następujące czynności, jeśli po kilku próbach telefon przestanie reagować…

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie puszczaj go.
Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
Przytrzymaj oba klawisze wciśnięte przez 10 sekund.

Zasadniczo ma taki sam efekt, jak w przypadku pierwszej procedury, tylko że najpierw naciśniesz i przytrzymasz przycisk zmniejszania głośności, zanim telefon uruchomi się, naciskając przycisk zasilania. Pamiętaj, że jeśli najpierw zostanie naciśnięty klawisz zasilania, telefon natychmiast zareaguje na to, ponieważ jest to na stałe podłączone. W takim przypadku kombinacja zmniejszania głośności i zasilania nigdy nie zostanie wykonana poprawnie, więc telefon może się nie włączyć, ponieważ naciśnięcie i przytrzymanie klawisza zasilania nie może zrobić nic z awarią oprogramowania układowego.

Jeśli druga procedura również nie spowoduje, że telefon zareaguje, może to oznaczać, że bateria wyczerpała się i tuż przed wyczerpaniem zasilania system mógł się zawiesić. Wyobraź sobie awarię systemu i rozładowaną baterię. Aby zająć się taką możliwością, oto, co powinieneś zrobić:

Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka elektrycznego.
Podłącz telefon do ładowarki za pomocą oryginalnego kabla.
Pozwól telefonowi ładować się przez kilka minut, niezależnie od tego, czy wyświetla się symbol ładowania.
Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania przez 10 sekund, ale tym razem, gdy telefon jest podłączony do ładowarki.

Jeśli po tym telefon nadal nie reaguje, spróbuj uruchomić go w trybie odzyskiwania, aby sprawdzić, czy jest w stanie to zrobić, a jeśli faktycznie uruchamia się w takim trybie, spróbuj wykonać reset główny:

Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klucze („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne.
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
Naciskaj klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
Po zakończeniu resetu głównego podświetli się „Uruchom ponownie system teraz”.
Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Niezależnie od tego, czy udało Ci się zresetować telefon, czy nie, sugeruję przekazanie go do działu technicznego, ponieważ przyczyną tego wszystkiego może być poważny problem.

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, więc skontaktuj się z nami, wypełniając ten formularz. To bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie obciążymy Cię za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu lubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwuj nas na Twitterze.

Posty, które możesz chcieć sprawdzić:

Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy S8, który się nie wyłącza lub nie reaguje na klawisz zasilania [Instrukcja rozwiązywania problemów]
Samsung Galaxy S8 zaczął wyświetlać ostrzeżenie „wykryto wilgoć” po podłączeniu do ładowarki [Instrukcja rozwiązywania problemów]
Jak naprawić Samsung Galaxy S8, który rozładowuje baterię zamiast ładować po podłączeniu [Instrukcja rozwiązywania problemów]
Co zrobić, gdy Twój nowy Samsung Galaxy S8 zacina się na ekranie Verizon podczas uruchamiania [Instrukcja rozwiązywania problemów]
Co zrobić, jeśli Samsung Galaxy S8 nadal uruchamia się ponownie po zakończeniu procesu rootowania [Instrukcja rozwiązywania problemów]