Czasami telefon zawiesza się na kilka sekund i wraca do normalnej pracy. Taki problem może być normalny w przypadku niektórych telefonów, zwłaszcza jeśli używasz intensywnych aplikacji lub gier. Występuje problem z zawieszaniem się, w wyniku którego telefon nie reaguje i wydaje się, że tak jest w przypadku niektórych naszych czytelników, którzy są właścicielami urządzeń Google Pixel 2, którzy zgłaszali, że ich urządzenia nie reagują już bez względu na to, co robią. Niektóre z nich utknęły na niektórych ekranach lub aplikacjach, z których korzystały, gdy telefon przestał reagować, podczas gdy inne widzą tylko czarny kolor na wyświetlaczu.
W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z Google Pixel 2, który jest zawieszony i nie odpowiada. A ponieważ nie pierwszy raz spotkałem się z tym problemem, podzielę się z Wami rozwiązaniem, z którego korzystałem przy rozwiązywaniu podobnych problemów w przeszłości. Rozumiem, jeśli niektórzy właściciele mogą myśleć, że to problem ze sprzętem, ale czytaj dalej poniżej, aby dowiedzieć się więcej na temat tego problemu i sposobu jego rozwiązania. Myślę, że ten artykuł może rzucić nieco światła na twoje pytania.
Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do swoich i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący Androida.
Jak sprawić, by Twój nieodpowiadający Google Pixel 2 odpowiedział ponownie
Chociaż ten problem może sprawiać wrażenie, że istnieje poważny problem ze sprzętem, ponieważ telefon nie reaguje już bez względu na to, co robisz, w rzeczywistości jest to dość niewielki problem. To znaczy, jeśli nie ma wyraźnych oznak uszkodzenia sprzętu i / lub cieczy, ponieważ jeśli tak się stało, że telefon upadł na twardą powierzchnię przed problemem, wówczas samodzielne rozwiązywanie problemu byłoby bezużyteczne. Zakładając, że problem zaczął się bez wyraźnego powodu, oto, co należy zrobić, aby go naprawić:
Pierwsze rozwiązanie: wymuszony restart lub miękki reset
Jeśli znasz metodę wyciągania baterii, którą robimy w telefonach z wymiennymi bateriami, to jest to odpowiednik tego. Twój Pixel 2 nie ma wymiennej baterii, więc nie możesz jej wyciągnąć. Jednak, jeśli wykonano właściwą kombinację kluczy, to jest na stałe symulowane odłączenie akumulatora. W takim przypadku musisz to zrobić:
- Naciśnij jednocześnie klawisze zmniejszania głośności i klawisze zasilania i przytrzymaj je przez 8–10 sekund.
Większość problemów, które napotkaliśmy wcześniej, stanowiły odpowiedź na tę metodę. Jest to proste, ale bardzo skuteczne w przypadku awarii oprogramowania układowego, które mogą mieć miejsce w przypadku telefonu. Jeśli jednak nie reaguje na to, spróbuj zamiast tego:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
- Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisz wyłącznika, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Trzymaj oba klucze razem wciśnięte przez 8 sekund lub dłużej.
Jest to w rzeczywistości to samo, co pierwsza procedura, ale upewniamy się, że klawisz zasilania jest wciśnięty i przytrzymany po przycisku zmniejszania głośności, ponieważ inaczej nie da to podobnego rezultatu.
Jeśli po tym Pixel 2 nadal nie odpowiada, kolejna procedura może ci pomóc.
Drugie rozwiązanie: Naładuj telefon i wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie
Inną możliwością, którą musimy wziąć pod uwagę, jest wyczerpana bateria. Oczywiście możesz natychmiast to wykluczyć, jeśli telefon zostanie zablokowany na ekranie, na którym nadal wyświetla się obraz. Na przykład, jeśli wysyłasz SMS-y, gdy telefon się zawiesił, a ekran jest zawieszony na ekranie z tekstem. Ale z drugiej strony, jeśli tak jest, to pierwsze rozwiązanie powinno już rozwiązać problem. Jeśli więc urządzenie utknęło na czarnym ekranie i nie reaguje, istnieje możliwość wyczerpania baterii oraz fakt, że system mógł się rozbić tuż przed wyczerpaniem baterii. Aby to wykluczyć, wystarczy…
- Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka elektrycznego i upewnij się, że korzystasz z oryginalnej przewodowej ładowarki.
- Za pomocą oryginalnego kabla zasilania / danych podłącz urządzenie do ładowarki.
- Niezależnie od tego, czy znaki ładowania są wyświetlane, czy nie, pozwól telefonowi podłączyć się do ładowarki przez 10 minut.
- Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
- Następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Trzymaj oba klucze razem wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej, aby zasymulować odłączenie akumulatora.
Jeśli problem wystąpił z powodu rozładowanej baterii i awarii oprogramowania układowego, twój Pixel 2 powinien już się uruchamiać. Ale jeśli nadal nie reaguje, nadszedł czas, aby przynieść go do sklepu, aby technik mógł go sprawdzić.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, więc skontaktuj się z nami, wypełniając ten formularz. To bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie obciążymy Cię za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu lubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwuj nas na Twitterze.
Pomocne mogą być również posty:
- Jak poradzić sobie z problemem szybkiego rozładowania baterii w smartfonie Google Pixel 2? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Google Pixel 2, który nie łączy się lub nie łączy z akcesorium Bluetooth? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Google Pixel 2, który nie może wysyłać ani odbierać wiadomości e-mail? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
- Co zrobić z Google Pixel 2, który nie może połączyć się z Wi-Fi? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Google Pixel 2, który nie będzie połączony z Internetem po aktualizacji, wiadomości nie będą wysyłane
- Jak naprawić Google Pixel 2, który nie może wysyłać ani odbierać wiadomości e-mail? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
