Dzisiejszy post dotyczy problemu wypalenia ekranu na Galaxy S8. Wypalanie ekranu lub zjawy często występują po długim wyświetlaniu przez urządzenie tego samego statycznego obrazu. Trwałe obrazy lub obrazy duchów mogą pojawiać się na ekranie i stają się widoczne przez cały czas, bez względu na to, którą aplikację otworzysz. Te trwałe obrazy są wynikiem związków luminoforu, które wyświetlają światło, gdy obraz jest tracony po długim użyciu.
Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, należy podać możliwie jak najbardziej szczegółowe informacje, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, prosimy o podanie dokładnych komunikatów o błędach, które dadzą nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj, aby je wymienić, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.
Problem: Samsung Galaxy S8 ma czerwone cienie aplikacji lub przebarwienia ekranu (wypalenie ekranu)
Kupiłem Samsunga Galaxy S8 półtora roku temu, a mój telefon ma czerwone cienie aplikacji, ale pomyślałem, że to część telefonu i po prostu go odrzuciłem, a następnie w Święto Dziękczynienia mój brat i jego dziewczyna mieli ten sam telefon, a ich telefon nie Mam go, więc zacząłem szukać, co to może być. Znalazłem tę stronę, mówiąc, że wiele osób narzeka na ten problem, więc poszedłem na krykieta, gdzie kupiłem telefon, i powiedzieli, że muszę złożyć roszczenie ubezpieczeniowe, które będzie mnie kosztować 250, 00. którego nie mam i zapłaciłem za ten telefon około 775, 00. ta strona mówi, że to wada telefonu, problem sprzętowy lub coś z telefonem i nic nie zrobiłem, aby spowodować problem.
Kupuję telefony Samsung Galaxy od czasu wypuszczenia przełącznika i nie będę miał telefonu innej marki, więc pytam, jak to rozwiązać bez konieczności kupowania innego telefonu, na który nie mogę sobie teraz pozwolić, ponieważ żyję z rentę inwalidzką i mam inne rachunki do zapłaty. ale potrzebuję telefonu z powodu moich problemów zdrowotnych, a te czerwone aplikacje, które nazywają się witryną, utrudniają zobaczenie, co robię na telefonie, a mój wzrok nie jest tak dobry, a to pogarsza.
Czy Samsung może mi pomóc, ponieważ jest to problem sprzętowy? Dziękuję Ci.
Rozwiązanie: Nie ma łatwego rozwiązania problemu wypalenia ekranu. W większości przypadków problem jest spowodowany wadliwym działaniem sprzętu lub uszkodzeniem, dlatego rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem jest daremne. Mimo to zalecamy wypróbowanie poniższych sugestii, aby sprawdzić, czy konkretny przypadek można naprawić na danym poziomie.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej
Ważne jest upewnienie się, że Android używa dobrej pamięci podręcznej systemu. Gdy pamięć podręczna systemu jest uszkodzona, czasami oprogramowanie może działać wolniej i niektóre funkcje nie działają poprawnie. Aby sprawdzić, czy masz problem z pamięcią podręczną systemu, spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej, wykonując następujące czynności:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klucze („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
- Po zakończeniu partycji czyszczenia pamięci podręcznej podświetlone zostanie „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Obserwuj w trybie awaryjnym
Niektóre aplikacje mogą zakłócać działanie Androida, powodując problemy lub drobne błędy. Aby sprawdzić, czy widoczne cienie czerwonej aplikacji są spowodowane przez aplikację, uruchom ponownie urządzenie w trybie awaryjnym. W tym trybie pobrane aplikacje są zawieszane, więc jeśli odbarwienie ekranu lub wypalenie zniknie, prawdopodobnie jest to spowodowane złym działaniem aplikacji.
Aby uruchomić Galaxy S8 w trybie awaryjnym:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu nazwy modelu.
- Gdy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy restartowanie.
- Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
- Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz Tryb awaryjny.
Aby ustalić, która z aplikacji powoduje problem, należy ponownie uruchomić telefon w trybie awaryjnym i wykonać następujące czynności:
- Uruchom system w trybie awaryjnym.
- Sprawdź problem.
- Po potwierdzeniu, że winna jest aplikacja innej firmy, możesz rozpocząć odinstalowywanie aplikacji indywidualnie. Sugerujemy, aby zacząć od najnowszych, które dodałeś.
- Po odinstalowaniu aplikacji uruchom ponownie telefon w tryb normalny i sprawdź, czy nie ma problemu.
- Jeśli twój S8 nadal sprawia problemy, powtórz kroki 1-4.
Przywrócenie ustawień fabrycznych
Przywracanie ustawień fabrycznych polega na przywróceniu wszystkich ustawień oprogramowania do wartości domyślnych i wymazaniu wszystkich danych użytkownika. Jeśli widoczne wypalenie ekranu jest spowodowane błędem oprogramowania, wyczyszczenie urządzenia i przywrócenie wszystkich ustawień do ustawień fabrycznych powinno pomóc.
Przed wyczyszczeniem telefonu pamiętaj o utworzeniu kopii zapasowej ważnych danych użytkownika. Jeśli nie używasz usług w chmurze do tworzenia kopii zapasowych plików, zalecamy wypróbowanie Samsung Smart Switch. Umożliwi to utworzenie obrazu telefonu. Jeśli wcześniej nie słyszałeś o Smart Switch, odwiedź tę stronę: Jak utworzyć kopię zapasową z urządzenia Samsung na komputerze za pomocą Smart Switch.
Po utworzeniu kopii zapasowej wykonaj następujące kroki, aby zresetować S9 do ustawień fabrycznych:
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klucze („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciskaj klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
- Po zakończeniu resetu głównego podświetlona jest opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Użyj aplikacji innej firmy
Niektórzy użytkownicy twierdzą, że byli w stanie naprawić wypalenie ekranu na urządzeniach z Androidem za pomocą aplikacji o nazwie OLED Tools. Zalecamy sprawdzenie go w Sklepie Play i sprawdzenie, czy to zadziała. Koncepcja takiej aplikacji polega na zmniejszeniu lub wyeliminowaniu wypalenia ekranu w miarę upływu czasu poprzez wyświetlenie sekwencji kolorów podstawowych na ekranie. Podobno przywróci to „spalone” piksele, umożliwiając im poruszanie się zamiast pozostawania w tym samym miejscu przez długi czas. Daj nam znać, jeśli którakolwiek z tych aplikacji działa.
Współpracuj z Samsungiem
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, należy skorzystać z gwarancji na urządzenie, aby naprawić lub wymienić. I tak, to może nie być darmowe, nawet jeśli twój Galaxy S8 jest nadal objęty gwarancją. Porozmawiaj z lokalnym przedstawicielem Samsung w sprawie wszelkich sporów gwarancyjnych lub pytań.
Współpracuj z nami
Jeśli jesteś jednym z użytkowników, którzy mają problem z urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy rozwiązania problemów związanych z Androidem za darmo, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z Androidem, wystarczy wypełnić krótki kwestionariusz w tym linku, a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w kolejnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli Twój problem jest zależny od czasu, znajdź inny sposób jego rozwiązania.
Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość znajomym. GRUNTLE.ORG ma również obecność w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcje z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.
