Jak naprawić Verizon Samsung Galaxy Note 8 Połączenia stają się zniekształcone

#Samsung #Galaxy # Note8 to wysokiej jakości smartfon z systemem Android wydany w zeszłym roku, który jest najbardziej znany z dużego 6, 3-calowego wyświetlacza Super AMOLED, który współpracuje ze rysikiem zwanym Pen Pen. Pod maską znajduje się potężny procesor Snapdragon 835 w połączeniu z 6 GB pamięci RAM, co pozwala urządzeniu z łatwością wykonywać wiele zadań. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów rozwiążemy problem zniekształceń połączeń Galaxy Note 8.

Jeśli masz Samsung Galaxy Note 8 lub inne urządzenie z Androidem w tej sprawie, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w każdej sprawie związanej z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowymi, aby umożliwić dokonanie dokładnej oceny i podanie prawidłowego rozwiązania.

Jak naprawić Verizon Samsung Galaxy Note 8 Połączenia stają się zniekształcone

Problem: Ja i współpracownicy otrzymali ostatnio Samsung Galaxy Note 8 jako telefony firmowe. Nagle bez konkretnego powodu jedno z nas (podczas rozmowy) ulegnie zniekształceniu, zanim całkowicie nie będzie słychać. Dzieje się tak przez Bluetooth, w biurze, podczas jazdy - wszędzie! Mój zdecydowanie zdarza się, gdy pracuję w domu na moim laptopie. Każdy z nas ma dokładnie frustrujące problemy. Samsung powiedział, że nie słyszeli o żadnych problemach… trudno w to uwierzyć. Mamy Verizon jako Przewoźnika, ponieważ ... czekaj na niego ... jesteśmy WSZYSTKIMI menedżerami Verizon. Nikt w naszym dziale IT nie może nam pomóc. Czy słyszałeś o tym problemie? Z góry dziękuję. Mój zięć, Samsung, robi to samo ze swoją notatką 9.

Rozwiązanie: Przed wykonaniem jakichkolwiek kroków rozwiązywania problemów na urządzeniu najlepiej upewnić się, że telefon działa na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, sugeruję najpierw pobrać i zainstalować.

Sprawdź odbiór sygnału telefonicznego

Większość problemów wpływających na jakość połączenia jest spowodowana tym, że urządzenie nie odbiera dobrego sygnału. Upewnij się, że Twój telefon ma pełne słupki siły sygnału komórkowego. Dobrym pomysłem jest sprawdzenie, czy problem występuje na określonym obszarze lub czy występuje na jakimkolwiek obszarze, w którym się znajdujesz, aby wyeliminować problem związany z siecią.

Wyłącz głos HD

Jeśli używasz przedłużacza sieci 1X / 3G lub urządzenia TTY / TDD, nie zaleca się włączania głosu HD, ponieważ może to powodować problemy.

  • Na ekranie głównym przesuń palcem w górę lub w dół od środka wyświetlacza, aby uzyskać dostęp do ekranu aplikacji.
  • Przejdź do Ustawienia - Połączenia - Zaawansowane połączenia.
  • Stuknij przełącznik Zaawansowane połączenia (w prawym górnym rogu), aby wyłączyć
  • Jeśli zostanie wyświetlony, przejrzyj powiadomienie, a następnie dotknij OK, aby potwierdzić.

Zrestartować ustawienia sieci

Czasami zresetowanie ustawień sieciowych telefonu pomoże rozwiązać ten problem. Po wykonaniu tego kroku nastąpi:

  • Zapisane sieci Wi-Fi zostaną usunięte.
  • Sparowane urządzenia Bluetooth zostaną usunięte.
  • Ustawienia synchronizacji danych w tle zostaną włączone.
  • Ustawienia ograniczające dane w aplikacjach, które zostały ręcznie włączone / wyłączone przez klienta, zostaną zresetowane do ustawień domyślnych.
  • Tryb wyboru sieci zostanie ustawiony na automatyczny.

Aby zresetować ustawienia sieciowe

  • Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć zasobnik z aplikacjami.
  • Stuknij Ustawienia> Zarządzanie ogólne> Resetuj> Resetuj ustawienia sieci.
  • Stuknij Resetuj ustawienia.
  • Jeśli skonfigurowałeś kod PIN, wprowadź go.
  • Stuknij Resetuj ustawienia. Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Wyjmij, a następnie Włóż ponownie kartę SIM

Jeśli problem jest spowodowany problemami z aktywacją, pomoże to rozwiązać problem.

  • Wyłącz telefon
  • Z górnej krawędzi urządzenia (wyświetlacz skierowany do góry) wyjmij tacę karty.
  • Wyjmij kartę SIM z tacy.
  • Włóż tacę na kartę.
  • Z górnej krawędzi urządzenia (wyświetlacz skierowany do góry) wyjmij tacę karty.
  • Włóż kartę SIM do tacy
  • Włóż tacę na kartę
  • Włącz telefon

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Zdarzają się sytuacje, gdy pobrana aplikacja może powodować problemy z jakością połączenia urządzenia. Aby sprawdzić, czy to właśnie powoduje problem, będziesz musiał uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu nazwy modelu.
  • Gdy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
  • Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  • Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy restartowanie.
  • Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  • Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz Tryb awaryjny.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to jest aplikacja i odinstaluj ją.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem, który należy rozwiązać, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Pamiętaj, że dane telefonu zostaną usunięte podczas tego procesu, dlatego przed kontynuowaniem upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych telefonu.

  • Wyłącz telefon.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klucze („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne.
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciskaj klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  • Po zakończeniu resetu głównego podświetli się „Uruchom ponownie system teraz”.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, musisz zabrać telefon do centrum serwisowego i zlecić sprawdzenie.

Współpracuj z nami

Prześlij nam swoje pytania, sugestie i problemy, które napotkałeś podczas korzystania z telefonu z Androidem. Obsługujemy wszystkie urządzenia z Androidem, które są obecnie dostępne na rynku. I nie martw się, nie pobieramy ci ani grosza za twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli moglibyśmy ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi.