Jak naprawić typowe problemy i błędy LG G2

Szczerze mówiąc, byłem tak zajęty urządzeniami Samsunga w ciągu ostatnich kilku miesięcy, że zajęło mi tyle czasu, aby rozwiązać problemy przesłane do nas przez naszych czytelników, którzy używają LG G2. Niektóre problemy, które zacytowałem w tym poście, nie są tak powszechne.

Na przykład trzeci problem dotyczy przynajmniej możliwych problemów z mikrofonem, tak mówi tytuł problemu. Ale z mojego punktu widzenia to nie problem z mikrofonem, ale problem z gniazdem słuchawkowym.

Jeśli jesteś użytkownikiem LG G2 i doświadczyłeś jednego lub dwóch problemów z telefonem, na pewno spodoba ci się ten post. Istnieje możliwość, że napotkasz jeden z problemów, które tu przedstawiłem, a przeczytanie rozwiązań lub sugestii da ci pomysł, jak rozwiązać ten problem w przyszłości.

Jeśli Twój problem nie znajduje się na tej liście, napisz do nas e-maila o tym [chroniony przez e-mail]. Możesz również opublikować swoje obawy na naszej ścianie na Facebooku lub na stronie Google+. Jako jedyni oferujemy tego rodzaju bezpłatne wsparcie, więc skorzystaj z niego.

# 1. Problem z mikrofonem LG G2

P : Używam mojego LG G2 już od dłuższego czasu i zauważyłem, że jego czułość mikrofonu z czasem uległa pogorszeniu. Pracuję w budownictwie i zawsze biorę ze sobą telefon do kieszeni. Kilka miesięcy temu ludzie, do których często dzwonię, zaczęli narzekać, że nie słyszeli niektórych słów, więc pomyślałem, że to tylko tymczasowy problem z siecią, ale stan się pogorszył. Teraz wszyscy ludzie, z którymi rozmawiam, mówią, że mnie nie słyszą albo mnie słyszą, ale ledwo rozumieją, o czym mówię. Podejrzewałem już, że to mikrofon ma problemy, więc próbowałem nagrać głos za pomocą zwykłego dyktafonu; wszystko, co słyszę, to jakiś szmer z niezrozumiałymi słowami. Jak sobie z tym poradzisz, gdyby to był twój problem, facet z droidów? Pomóż mi proszę. Dzięki. - Romeo

Odp . : To nie jest powszechny problem z LG G2, ale wielu właścicieli skarżyło się na czułość mikrofonu urządzenia. To ironia, ale tak naprawdę to dobra rzecz. Oznacza to, że wielu właścicieli już doświadczyło tego problemu i ostatecznie znalazło odpowiedzi i rozwiązania. Na podstawie zeznań osób, które zgłosiły, że napotkały ten problem, mogę przedstawić trzy możliwe rozwiązania.

  1. Wyłącz funkcję tłumienia hałasu . Jest to oczywiście w Ustawieniach połączeń. Byli właściciele, którzy twierdzili, że wyłączenie tej funkcji poprawia głośność mikrofonu. Zasadniczo w urządzeniu zintegrowano tłumienie hałasu, aby poprawić jakość połączeń. To jest jak filtr fotograficzny, który redukuje szum na zdjęciach; poprawia jakość zdjęcia, eliminując szumy, które przesłaniają obiekt, ale jego zbyt duża ilość mogłaby również powodować niepożądane efekty. To samo dotyczy dźwięku. Dlatego zaleca się wyłączenie tłumienia hałasu, gdy problem dotyczy jakości dźwięku.
  2. Wydmuchaj sprężone powietrze do otworu mikrofonu . Jest to jeden z najskuteczniejszych sposobów rozwiązania problemów z mikrofonem spowodowanych korozją pyłu i brudu w otworze. Podmuch sprężonego powietrza jest wystarczająco silny, aby pozbyć się niewielkiej ilości brudu w tym maleńkim otworze. Niezależnie od tego, czy w to wierzysz, czy nie, wielu właścicieli zeznało, że działa, więc warto spróbować. W twoim przypadku możliwe jest, że przyczyną tego była korozja, biorąc pod uwagę twoją linię pracy.
  3. Zaktualizuj wersję oprogramowania układowego, jeśli to możliwe . Jeśli dostępna jest aktualizacja telefonu, nie wahaj się jej pobrać i zainstalować. Wiele osób skarżyło się na jakość połączeń i problemy z mikrofonem, ale ostatnie aktualizacje wydawały się naprawiać ich problemy.

# 2. Nie można skonfigurować usługi Hotmail w telefonie LG G2

P : Mam niewielki problem z telefonem, to LG G2. Używam Hotmaila jako mojego e-maila i jest to mój pierwszy e-mail, więc znam wszystkie informacje na jego temat, w tym serwery poczty, moje hasło i wszystko. Ale kiedy założyłem konto na telefonie, pojawiał się błąd „Niepoprawne dane logowania”. Podwoiłem - a nawet trzykrotnie - sprawdziłem swoją nazwę użytkownika i hasło i oba są poprawne. Byłem zakłopotany. Dlaczego aplikacja e-mail dostarczona z telefonem mówi, że wprowadziłem nieprawidłowe informacje? Czy wiecie, jak to naprawić? Pomóż mi proszę. - Randy

Odp . : Może to być tylko usterka w standardowej aplikacji e-mail, ponieważ skonfigurowałem swoje konto Hotmail w telefonie za pomocą podstawowej aplikacji do e-maili i za każdym razem, gdy kliknę ten przycisk „Gotowe”, następuje przejście. Ale napotkałem problem związany z twoim. Przed skonfigurowaniem konta Gmail w podstawowej aplikacji e-mail otrzymałem również komunikat o błędzie niepoprawnego logowania. Kiedy tak się stało, korzystałem z danych mobilnych, a po wyskakującym błędzie próbowałem przeglądać internet i nie byłem w stanie. Zasadniczo błąd został wywołany, gdy połączenie internetowe zostało przerwane i nie musisz być ekspertem, aby wiedzieć, że to tylko problem z łącznością.

Więc jeśli masz ten problem, najpierw upewnij się, że twój internet działa. W przeciwnym razie będziesz otrzymywać ten komunikat o błędzie lub inny. Jeśli jednak jesteś pewien, że przyczyną nie jest twoje połączenie, skorzystaj z oficjalnej aplikacji swojego dostawcy poczty e-mail. W twoim przypadku pobierz i zainstaluj aplikację Outlook.com na Androida, ponieważ automatycznie łączy się ona z serwerami Microsoft.

# 3. Mikrofon zestawu słuchawkowego nie działa, trzaski dźwięku

P : Mój LG G2 jest nowy, mam go od kwietnia. Nie ma problemu z normalną obsługą telefonu, chyba że podłączę oryginalny zestaw słuchawkowy. Jeśli chodzi o wydajność, telefon jest świetny, ale za każdym razem, gdy używam zestawu słuchawkowego lub dowolnego innego zestawu słuchawkowego, mikrofon po prostu nie działa, a dźwięk trzaski. Czasami ikona słuchawek na pasku powiadomień znika, a następnie pojawia się ponownie. To naprawdę dziwne, ponieważ wiem, że telefon nie jest nadużywany ani wykorzystywany w jakikolwiek sposób. Czy słyszałeś już o tym problemie? Nawiasem mówiąc, mój zestaw słuchawkowy działa z moim innym telefonem z Androidem, który nie jest LG, więc wiem, że tak naprawdę nie ma zestawu słuchawkowego, który ma problemy. Potrzebuję twojego wkładu w tych facetów. Jestem technologicznym noobem.

Odp . : Krótka odpowiedź brzmi: gniazdo słuchawkowe w telefonie LG G2 jest luźne lub, co gorsza, receptory były wygięte. Tak więc, moja najwygodniejsza rada to przyniesienie telefonu do technika i sprawdzenie go. Ale rozumiem, jeśli wahasz się wierzyć w to, co mówię, pozwól więc, że poprę to w oparciu o twoje oświadczenie.

Mikrofon nie działa . Jest to jeden z natychmiastowych efektów, jeśli receptory w gnieździe słuchawkowym w telefonie są wygięte lub nie mogą nawiązać dobrego kontaktu. Być może już to wiesz, ale dźwięk trzeszczy tylko po dotknięciu wtyczki włożonej do telefonu. To samo dzieje się z mikrofonem. Gdy jednak trzymasz mocno wtyczkę, działa zarówno mikrofon, jak i słuchawki. Jest to znak, że kontakt jest dobry tylko wtedy, gdy mocno przytrzymujesz wtyczkę na miejscu.

Dźwięk trzeszczy . Dzieje się tak również wtedy, gdy wtyczka jest zakłócona. Ponieważ gniazdo słuchawkowe jest luźne, powinno być granie i to tylko kwestia milimetra. Lekki dotyk, a dźwięk zacznie trzeszczeć.

Ikona słuchawek pojawia się i znika . Gdy kontakt jest dobry, telefon może wykryć, że zestaw słuchawkowy jest podłączony, dlatego wyświetla ikonę na pasku powiadomień. Gdy kontakt zostanie utracony, ikona znika. Te pojawiające się i znikające działania ikony byłyby częste, gdyby połączenie zostało zerwane.

Technik może rozwiązać ten problem, naprawiając styki wewnątrz gniazda słuchawkowego lub wymieniając całkowicie gniazdo. Jeśli masz pewność, możesz to zrobić samodzielnie, w przeciwnym razie skorzystaj z usług profesjonalisty.

# 4. LG G2 jest bardzo wolny, wciąż pozostaje w tyle

P : Wyświadczacie milionom ludzi przysługę. Dzięki za zrobienie tego. Teraz mój problem dotyczy mojego telefonu LG G2. Mam to od nieco ponad 5 miesięcy i wydaje się, że znacznie zwolniło od czasu zakupu. Mój poprzedni telefon z Androidem potrzebował ponad dwóch lat, zanim zaczął zwalniać, ale to zaawansowane urządzenie zajęło tylko sześć miesięcy. Chociaż już od lat używam Androida, nie jestem specjalistą od technologii i wciąż uczę się obsługiwać ten mój 5-miesięczny telefon. Ale jak mogę się uczyć szybko, jeśli jest tak wolny? Pomóż mi zachować wydajność mojego telefonu taką, jaka była. Dzięki.

Odp . : Nawet smartfony z wyższej półki ulegną z czasem pogorszeniu i to właśnie dzieje się z tobą. Im więcej aplikacji zainstalujesz, tym szybciej urządzenie będzie działać wolniej, ponieważ wiele usług korzysta z pamięci RAM. Ponadto, gdy telefon buforuje już wiele plików, telefon zajmie trochę czasu, aby odczytać wszystkie pliki i zindeksować je. W ten sposób wpłynie to na procesy powodujące problemy z wydajnością. Istnieją procedury, które można wykonać, aby przywrócić optymalne ustawienia telefonu:

Wyczyść partycję cache

To twoja jedyna opcja, jeśli nie chcesz przechodzić przez proces tworzenia kopii zapasowej wszystkich danych. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

  1. Na ekranie głównym dotknij Aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Stuknij zakładkę Ogólne.
  4. Stuknij Pamięć.
  5. Poczekaj, aż opcje menu zakończą obliczanie.
  6. Stuknij Dane w pamięci podręcznej, a następnie OK.
  7. Poczekaj na wyczyszczenie danych w pamięci podręcznej; w zależności od rozmiaru zajmie to kilka sekund. Po zakończeniu ekran pamięci zostanie odświeżony, a dane w pamięci podręcznej nie będą wyświetlane.

Jeśli wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej nie wystarczy, aby przywrócić telefon do optymalnej wydajności, przejdź do przywracania ustawień fabrycznych.

Przywrócenie ustawień fabrycznych

Przywróci telefon do pierwotnych ustawień, usuwając wszystko w telefonie, w tym kontakty, zdjęcia, pliki itp. Oto jak…

  1. Na dowolnym ekranie głównym naciśnij klawisz Menu.
  2. Stuknij Ustawienia systemowe.
  3. Wybierz Ogólne, przewiń do „OSOBISTE”.
  4. Stuknij Kopia zapasowa i reset.
  5. Stuknij Ustawienia fabryczne.
  6. Stuknij Resetuj telefon.
  7. Stuknij Wymaż wszystko.
  8. Przejrzyj ostrzeżenie, a następnie stuknij OK.

# 5. Siła zamykania SwiftKey na LG G2

P : Zawsze używam SwiftKey, ponieważ łatwo jest mi wpisać słowa, ale po aktualizacji wydaje się, że zawiesza się i zawsze pojawia się komunikat o błędzie „Niestety, SwiftKey przestał”. Czy dostałem złą aktualizację? Jak rozwiązać ten konflikt między systemem Android a aplikacją SwiftKey? Potrzebuję waszych wskazówek chłopaki. Dzięki. A tak przy okazji, pomogę promować wszystkie twoje blogi i rozwiązania, więc kontynuuj pisanie postów takich jak te, które robisz.

Odp . : Ostatnia aktualizacja mogła zawalić niektóre ustawienia i dane, ale myślę, że ten problem jest niewielki i można go rozwiązać, czyszcząc pamięć podręczną i dane samej aplikacji. Wystarczy wykonać następujące czynności:

  1. Na dowolnym ekranie głównym naciśnij klawisz Menu.
  2. Stuknij Ustawienia systemowe.
  3. Stuknij Ogólne, przewiń w dół do „Urządzenia”, a następnie stuknij Aplikacje.
  4. W razie potrzeby dotknij ekranu i przesuń w lewo, aby wyświetlić ekran „WSZYSTKO”.
  5. Przewiń i dotknij SwiftKey.
  6. Stuknij Wyczyść pamięć podręczną.
  7. Stuknij Wyczyść dane.
  8. W razie potrzeby dotknij OK.

# 6. LG G2 nie może wysyłać wiadomości MMS

P : Wiem, że to niewielki problem, ale nie wiem, co zrobić, aby go naprawić. Więc proszę, pomóż mi. Mój LG G2 wysyłał wszystkie wiadomości, w tym wiadomości tekstowe i MMS, ale teraz wiadomości graficzne nie są możliwe. Wiadomości tekstowe działają dobrze i mogę nawiązywać i odbierać połączenia, więc wiem, że to nie jest problem z siecią. Moje Wi-Fi również działa dobrze, ale moje dane mobilne nie. Jakieś sugestie? Dzięki.

Odp . : To, że możesz wysyłać / odbierać wiadomości tekstowe lub wykonywać / odbierać połączenia, nie oznacza, że ​​możesz wysyłać wiadomości MMS. Wiadomości MMS używają danych mobilnych do wysyłania i odbierania, dlatego zrozumiałem, że nie możesz połączyć się z Internetem bez korzystania z Wi-Fi.

Jestem prawie pewien, że ustawienia APN w telefonie zostały zmienione na coś niepoprawnego lub twój dostawca ma nowy zestaw APN. Istnieje jednak możliwość, że jest to tymczasowy problem z siecią. Nie chcę cię zdyskredytować, kiedy powiedziałeś, że to nie jest problem z siecią, ale znowu, SMS i MMS nie jeżdżą tym samym pociągiem.

Najlepszym sposobem, aby dowiedzieć się, czy jest to problem z siecią, czy problem z ustawieniami APN, należy zadzwonić do usługodawcy. Zrób to najpierw i daj nam znać, co powiedziałby Ci Twój przewoźnik na wypadek, gdyby nie mógł rozwiązać problemu.

# 7. Nowe LG G2 już się nie włącza

P : Witaj, Droid, bardzo potrzebuję twojej pomocy. Zasadniczo właśnie kupiłem telefon dwa dni temu. Nie używałem go do niczego poza kilkoma SMS-ami, połączeniami telefonicznymi i Wi-Fi. Zainstalowałem kilka aplikacji, ale to wszystko, co zrobiłem. Dzisiaj, kiedy się obudziłem, ekran był pusty. Nacisnąłem przycisk zasilania, ale nie reaguje. Co powinienem zrobić?

Odp . : Naładuj swój telefon. Myślę, że bateria była wyczerpana podczas snu, dlatego ekran był pusty, gdy się obudziłeś. Telefon jest całkiem nowy i wierzę, że nic się nie stało z tym telefonem. Jestem prawie pewien, że to problem wyczerpanej baterii bardziej niż czegokolwiek innego.

Ale spróbuj użyć oryginalnej ładowarki. Spróbuj nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania, aby zobaczyć, co się stanie. Telefon nie może być uszkodzony, jeśli nic mu się nie stanie. Jednak nawet po wielu godzinach ładowania telefon nadal się nie włącza, przynieś go z powrotem do sklepu i sprawdź, czy nie ma problemów. W ten sposób mogą z łatwością go wymienić na wypadek problemów ze sprzętem.

# 8. Nie można pobrać aplikacji ze Sklepu Play

P : Dziwne, że mój telefon nagle zaczął zachowywać się dziwnie, odmawia pobrania jakiejkolwiek aplikacji ze Sklepu Play. Daje błąd, ale nie pamiętam, co to było. Nie mam pojęcia, co się stało z telefonem lub aplikacją, że tak się zachowało. Och, mój usługodawca nie wie, jak to rozwiązać. Jedyne, czego kiedykolwiek chcieli, to reset główny. Odmówiłem, ponieważ mam tysiące zdjęć, setki muzyki i filmów. Czy możesz zasugerować coś jeszcze?

Odp . : To może być tylko usterka w aplikacji Sklep Google Play. Pierwszą rzeczą, którą chcę, abyś zrobił, to wyczyścić pamięć podręczną i dane. Pamiętaj, że utracisz wtedy wszystkie ustawienia i może być konieczne ponowne skonfigurowanie konta w Sklepie Play.

  1. Na dowolnym ekranie głównym naciśnij klawisz Menu.
  2. Stuknij Ustawienia systemowe.
  3. Stuknij Ogólne, przewiń w dół do „Urządzenia”, a następnie stuknij Aplikacje.
  4. W razie potrzeby dotknij ekranu i przesuń w lewo, aby wyświetlić ekran „WSZYSTKO”.
  5. Przewiń i dotknij Sklep Google Play.
  6. Stuknij Wyczyść pamięć podręczną.
  7. Stuknij Wyczyść dane.
  8. W razie potrzeby dotknij OK.

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych nie rozwiąże problemu, powtórz kroki od 1 do 5 i naciśnij przycisk odinstaluj aktualizacje, a następnie uruchom ponownie telefon. Że należy to zrobić.

# 9. Galeria ładuje się bardzo wolno

P : Mam dużo zdjęć w telefonie, to LG G2, ale nie mogę ich wyświetlić, ponieważ aplikacja Galeria ładuje się bardzo, bardzo wolno. Są nawet chwile, kiedy pojawia się komunikat o błędzie „Galeria przestała działać”. Zauważyłem również, że telefon będzie opóźniony, gdy otworzę galerię, zwłaszcza gdy nie mam połączenia z Internetem. Myślałem, że telefon może działać szybciej, jeśli nie jest podłączony do Internetu, ale jest na odwrót. Jestem zdezorientowany i nie wiem, jak to naprawić. Więc pomóż mi. Dzięki chłopaki.

Odp . : Tak, telefon jest znacznie szybszy, gdy działa tylko kilka usług i jeśli nie jest podłączony do Internetu, ale nie można właściwie odróżnić, jeśli używasz telefonu z wyższej półki, takiego jak G2. Posiadanie wielu zdjęć może być jedną z rzeczy, która powoduje, że galeria ładuje się bardzo wolno. Jest tak, ponieważ aplikacja musiałaby załadować wszystkie miniatury i uporządkować zdjęcia w zależności od preferencji użytkownika. Ale kiedy powiedziałeś, że telefon często zawiesza się po otwarciu aplikacji galerii bez połączenia z Internetem, od razu pomyślałem, że masz zdjęcia zapisane w chmurze i zsynchronizowałeś swoje konta z telefonem.

Najlepszym sposobem na rozwiązanie tego problemu jest najpierw niezsynchronizowanie wszystkich kont online połączonych z aplikacją galerii, takich jak Facebook, Pinterest, Instagram, Dropbox, Google+ itp. Pamiętaj, że jeśli którekolwiek z tych kont zostanie zsynchronizowane z galerią, aplikacja będzie potrzebujesz połączenia internetowego, aby przyciąć zdjęcia z każdego konta, aby można było wyświetlić miniaturę. Bez połączenia z Internetem aplikacja nadal próbowałaby połączyć się ponownie, a jeśli po kilku minutach się nie powiedzie, aplikacja zawiesza się, pozostawiając telefon zbyt wolny, aby działał poprawnie.

Po zsynchronizowaniu kont i aplikacji galerii ładuje się bardzo powoli, wyczyść pamięć podręczną i dane. Nie martw się, twoje zdjęcia pozostaną nienaruszone. Myślę, że to wszystko o tym, jak rozwiązać ten problem.

# 10. LG G2 rozładowuje baterię szybciej niż wcześniej

P : Mój G2 ma 8 miesięcy i pierwsze 5 miesięcy było naprawdę płynne bez żadnych problemów. Ale kilka miesięcy temu telefon zaczął wykazywać objawy szybkiego rozładowania baterii. Używam tego telefonu głównie do połączeń telefonicznych i Internetu Wi-Fi. Nie piszę tak dużo i nie wysyłam też wiadomości obrazkowych. Od czasu do czasu używam jej do odtwarzania mojej ulubionej muzyki i od czasu do czasu robienia zdjęć. Krótko mówiąc, zadbałem o telefon, że nie pamiętam, żeby upadł. Dlaczego więc rozładowuje teraz baterię znacznie szybciej niż wcześniej? Czy można to naprawić?

Odp . : Gdy w tle działa wiele aplikacji i usług, normalne jest, że telefon podwoi zużycie energii, aby pomieścić je wszystkie. Jeśli dobrze zadbałeś o swój telefon, nie ma problemu z jego sprzętem. Aby zawęzić problem, spróbuj uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

  1. Na dowolnym ekranie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  2. Dotknij i przytrzymaj Wyłącz.
  3. Przejrzyj ekran „Uruchom ponownie w trybie awaryjnym”, a następnie dotknij OK.
  4. Urządzenie uruchomi się ponownie, aw lewym dolnym rogu pojawi się „Tryb awaryjny”.

Gdy telefon jest w trybie awaryjnym, sprawdź, czy nadal szybciej rozładowuje baterię, jak w trybie normalnym. Jeśli tak, to wstępnie zainstalowane aplikacje i podstawowe usługi powodują wszystkie te problemy. W przeciwnym razie winowajcą są aplikacje innych firm. Ale tak czy inaczej, po wykonaniu kopii zapasowej wszystkiego w telefonie nadal musisz przywrócić ustawienia fabryczne.

  1. Na dowolnym ekranie głównym naciśnij klawisz Menu.
  2. Stuknij Ustawienia systemowe.
  3. Wybierz Ogólne, przewiń do „OSOBISTE”.
  4. Stuknij Kopia zapasowa i reset.
  5. Stuknij Ustawienia fabryczne.
  6. Stuknij Resetuj telefon.
  7. Stuknij Wymaż wszystko.
  8. Przejrzyj ostrzeżenie, a następnie stuknij OK.

Daj nam znać, jeśli to zadziała.

Współpracuj z nami

Prześlij nam swoje pytania, sugestie i problemy, które napotkałeś podczas korzystania z telefonu z Androidem. Obsługujemy każdy system Android, który jest obecnie dostępny na rynku. I nie martw się, nie pobieramy od ciebie ani grosza za wiadomości e-mail. Wyślij do nas e-mail za pośrednictwem [chronionego e-maila] w dowolnym momencie. Czytamy każdy e-mail, ale nie możemy zagwarantować odpowiedzi. Wreszcie, jeśli jesteśmy w stanie Ci pomóc, pomóż nam w rozpowszechnianiu wiadomości, udostępniając nasze posty znajomym lub odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów. Dzięki.