Jak naprawić Samsung Galaxy S9 utrzymuje wyłączanie na własną rękę

#Samsung #Galaxy # S9 to flagowy smartfon premium wydany w zeszłym roku, który jest dość popularny wśród konsumentów. Jest to urządzenie z certyfikatem IP68, którego korpus wykonany jest z aluminiowej ramy ze szkłem Corning Gorilla Glass z przodu iz tyłu. Wykorzystuje wyświetlacz Super AMOLED o przekątnej 5, 8 cala, ma tylny aparat 12 MP ze zmienną przysłoną, a pod maską znajduje się procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to urządzenie o dobrej wydajności, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów Galaxy S9 wyłącza się na swój własny problem.

Jeśli masz Samsung Galaxy S9 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem w tej sprawie, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w każdej sprawie związanej z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowymi, aby umożliwić dokonanie dokładnej oceny i podanie prawidłowego rozwiązania.

Jak naprawić Samsung Galaxy S9 utrzymuje wyłączanie na własną rękę

Problem: Cześć! Od 3 tygodni nie jestem w stanie korzystać z mojego S9. Zupełnie losowo, 1 stycznia wyłączył się pomimo 70% naładowania baterii. Myślałem, że to nic takiego, więc podłączono go do ładowarki. Logo ładowania pojawiło się jak zwykle, a nawet poszło aż do 100%. Wyjąłem go z ładunku i poszedłem go włączyć… bez odpowiedzi. Próbowałem jeszcze kilka razy, nawet podłączony do władzy… wciąż nic. Przeszukałem Twoją stronę internetową, jak rozwiązać ten problem, przeczytaj kroki, aktywowałem tryb awaryjny. Udało się, a przynajmniej tak mi się wydawało. Po włączeniu w trybie awaryjnym pozostało około 50 sekund, ponownie się wyłączyło (będąc w ładowarce). Próbowałem jeszcze raz, ale tym razem brak odpowiedzi. Wróciłem do swojej witryny, wypróbowałem tryb odzyskiwania. Początkowo nie działał, ale po podłączeniu go do ładowarki działał. nacisnąłem system restartu, włączony na 15 sekund, a następnie wyłączony. więc z powrotem w trybie odzyskiwania wyczyściłem pamięć podręczną, nie miało znaczenia. więc postanowiłem przywrócić ustawienia fabryczne do końca. Automatycznie włączył się po zresetowaniu i faktycznie działał… przez około 30 minut. Wyłączyło się ponownie. Wróciłem do trybu odzyskiwania wciśniętego dosłownie każdą opcję. Najlepsze, co dostaję, to 2 minuty. Próbowałem wszystkiego codziennie przez 3 tygodnie. Zasadniczo jedyną odpowiedzią, jaką dostaję, jest tryb odzyskiwania (i musi on być odpowiedzialny, który wydaje się działać dobrze), a kiedy ponownie naciskam ponownie, działa przez maksymalnie 2 minuty. (zabrał go do najbliższego warsztatu samsung, powiedział, że to nie bateria ani ekran, więc nie mogą tego zrobić z gwarancją i nie jestem skłonny wydać na to dużo, bo mam nadzieję, że dostanę s10. Co mam zrobić?

Rozwiązanie: Chociaż wydaje się, że ten problem jest już spowodowany przez wadliwy komponent sprzętowy, nadal najlepiej jest wyeliminować wszelkie usterki związane z oprogramowaniem, które mogą powodować ten problem. Poniżej wymieniono zalecane kroki rozwiązywania tego konkretnego problemu.

Upewnij się, że bateria telefonu jest w pełni naładowana

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest naładowanie telefonu, wykonując czynności wymienione poniżej.

• Oczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, upewniając się, że wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia, które w nim utknęły, zostały usunięte.
• Naładuj całkowicie telefon za pomocą ładowarki ściennej. Jeśli telefon nie ładuje się, spróbuj użyć innego kabla USB i ładowarki ściennej.

Wykonaj miękki reset

Miękki reset, który zwykle jest wykonywany, gdy telefon przestaje reagować, ale jest również zalecany w tym konkretnym przypadku, ponieważ odświeży oprogramowanie.

• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
• Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.

Po ponownym uruchomieniu telefonu sprawdź, czy telefon sam się wyłącza.

Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym

Przyczyną tego problemu może być aplikacja pobrana z telefonu. Aby sprawdzić, czy tak jest, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu nazwy modelu wyświetlanego na ekranie.
• Gdy na ekranie pojawi się SAMSUNG, zwolnij klawisz zasilania.
• Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
• Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy restartowanie.
• Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.

Jeśli problem nie występuje w tym trybie, prawdopodobnie przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to jest aplikacja i odinstaluj ją.

Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu

Buforowane dane systemu telefonicznego służą do przyspieszenia dostępu do aplikacji telefonu. Czasami dane te mogą ulec uszkodzeniu, co powoduje problemy na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu są uszkodzone dane z pamięci podręcznej, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klucze („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak” i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
• Po zakończeniu partycji czyszczenia pamięci podręcznej podświetlone zostanie „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Sprawdź, czy problem nadal występuje.

Wykonaj reset fabryczny

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Należy wykonać kopię zapasową danych telefonu przed zresetowaniem, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie procesu.

• Wyłącz telefon.
• Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
• Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klucze („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
• Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
• Naciskaj klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
• Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
• Po zakończeniu resetu głównego podświetlona jest opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
• Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po resecie nie instaluj żadnych aplikacji w telefonie. Spróbuj najpierw sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Jeśli problem występuje nadal nawet po wykonaniu powyższych kroków rozwiązywania problemów, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym. Najlepiej jest teraz naprawić telefon w centrum serwisowym.

Współpracuj z nami

Prześlij nam swoje pytania, sugestie i problemy, które napotkałeś podczas korzystania z telefonu z Androidem. Obsługujemy wszystkie urządzenia z Androidem, które są obecnie dostępne na rynku. I nie martw się, nie pobieramy ci ani grosza za twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli moglibyśmy ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi.