Chociaż już wcześniej zajmowaliśmy się problemem Czarnego ekranu śmierci (BSoD), nadal mamy czytelników, którzy skontaktowali się z nami w sprawie problemu i tym razem użytkownicy Samsunga Galaxy S9 Plus właśnie zaktualizowali swoje telefony. Problem może być taki sam, ale pojawił się po znaczącym zdarzeniu, które mogło go również spowodować. Będziemy więc musieli rozwiązać ten problem z korzyścią dla naszych czytelników i użytkowników, którzy są obecnie dotknięci problemem.
W tym poście przeprowadzę cię przez proces rozwiązywania problemów z Galaxy S9 Plus z czarnym ekranem śmierci. Postaramy się przeanalizować każdą możliwość ustalenia problemu i podzielę się z Wami rozwiązaniem, którego użyliśmy do rozwiązania tego problemu. Jeśli więc jesteś jednym z właścicieli tego urządzenia i masz obecnie problemy, takie jak czarny ekran śmierci, czytaj dalej, ponieważ ten post może ci w jakiś sposób pomóc.
Teraz, zanim cokolwiek innego, jeśli masz inne problemy z telefonem, zajrzyj na naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już dostarczyliśmy rozwiązania setek problemów zgłoszonych przez naszych czytelników. Możliwe, że zapewniliśmy już rozwiązanie problemu, który obecnie masz, więc spróbuj znaleźć na tej stronie problemy podobne do Twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Rozwiąż problemy z Galaxy S9 Plus za pomocą Czarnego ekranu śmierci
BSoD może wydawać się bardzo poważnym problemem sprzętowym, ponieważ powoduje, że telefon nie reaguje i nie włącza się, ale częściej jest to niewielki problem z oprogramowaniem układowym. To znaczy, jeśli urządzenie nie ucierpiało z powodu uszkodzeń fizycznych i / lub ciekłych, ponieważ jeśli tak, to nie ma sensu go rozwiązywać. Ale zakładając, że nie upuściłeś go ani nie zanurzyłeś go w wodzie przez długi czas, istnieje duża szansa, że możesz to naprawić samodzielnie. To powiedziawszy, co powinieneś zrobić:
Pierwsze rozwiązanie: wymuszony restart
Jest to bardzo prosta procedura, ale bardzo skuteczna w radzeniu sobie z takimi problemami. Rozumiem, że jeśli niektórzy użytkownicy wahają się to zrobić, tak jak niektórzy z naszych czytelników, którzy stwierdzili, że „głupie” jest ponowne uruchomienie telefonu, który nie reaguje, powinieneś spróbować wiedzieć, czy to działa, czy nie.
Ale tak długo, jak problem z telefonem jest spowodowany awarią oprogramowania układowego, tak jak ma to miejsce w przypadku większości czarnych ekranów problemów związanych ze śmiercią - w oparciu o nasze doświadczenia - wymuszone ponowne uruchomienie wystarcza, aby to naprawić.
Aby to zrobić, naciśnij jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i klawisz zasilania i przytrzymaj je razem przez 10 sekund lub dłużej. Tak, wystarczy 10 sekund, aby rozwiązać ten problem.
Jeśli jednak telefon nadal nie odpowiada po wykonaniu takiej procedury, należy wypróbować ten ...
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
- Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisz wyłącznika, gdy przytrzymujesz przycisk zmniejszania głośności.
- Trzymaj oba klucze razem wciśnięte przez 10 sekund lub dłużej.
W rzeczywistości jest tak samo jak w pierwszej procedurze, tylko tym razem upewniamy się, że tym razem klawisz zasilania zostanie naciśnięty i przytrzymany po przycisku zmniejszania głośności, ponieważ wykonanie go inaczej nie da podobnego rezultatu.
Jeśli z jakiegoś powodu twój Galaxy S9 Plus nadal nie reaguje po wykonaniu tej procedury, przejdź do następnego rozwiązania.
POWIĄZANE POSTY:
- Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus, który stał się tak powolny po aktualizacji oprogramowania układowego (łatwe kroki)
- Jak naprawić błąd Samsung Galaxy S9 Plus za pomocą komunikatu o infekcji wirusowej, który stale się wyświetla (łatwe kroki)
- Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus za pomocą aplikacji Phone, która ciągle się zawiesza (łatwe kroki)
Drugie rozwiązanie: Naładuj telefon i wykonaj wymuszone ponowne uruchomienie
Bardzo możliwe, że problem ten jest spowodowany rozładowaną baterią. Tak, wyczerpana bateria nie sprawia większych problemów, ale możliwe jest, że niektóre usługi i komponenty sprzętowe nie zostały poprawnie wyłączone, gdy telefonowi zabrakło soku. Może to spowodować awarię oprogramowania układowego, co może spowodować brak reakcji telefonu na czarny ekran. W tym przypadku masz już do czynienia z kilkoma problemami, które w rzeczywistości mają ten sam wynik - brak odpowiedzi telefonu. W tym celu najlepiej jest wykonać następujące czynności:
- Podłącz ładowarkę do działającego gniazdka sieciowego.
- Za pomocą oryginalnego kabla podłącz telefon do ładowarki.
- Niezależnie od tego, czy telefon pokazuje, czy się ładuje, czy nie, pozostaw go podłączonego do ładowarki na co najmniej 10 minut.
- Teraz naciśnij i przytrzymaj najpierw przycisk zmniejszania głośności i jeszcze go nie zwalniaj.
- Teraz naciśnij i przytrzymaj klawisz wyłącznika, przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Trzymaj oba klucze przytrzymane przez 10 sekund lub dłużej, gdy jest on podłączony do ładowarki.
Jeśli problem jest taki sam, jak wspominaliśmy wcześniej, Twój telefon powinien już zacząć się uruchamiać. Jeśli jednak urządzenie nadal nie reaguje po tym czasie, nadszedł czas, abyś przyniósł go do sklepu i zlecił sprawdzenie technikowi lub wynegocjował wymianę.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, więc skontaktuj się z nami, wypełniając ten formularz. To bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie obciążymy Cię za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu lubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwuj nas na Twitterze.
Pomocne mogą być również artykuły:
- Jak przywrócić ustawienia fabryczne lub wykonać reset główny w Samsung Galaxy S9 Plus i kiedy ich używać
- Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus, który się przegrzewa po zainstalowaniu nowej aktualizacji (łatwe kroki)
- Jak naprawić Samsung Galaxy S9 Plus, który ładuje się bardzo powoli po aktualizacji (łatwe kroki)
- Jak odblokować zamrożony Samsung Galaxy S9 Plus, który już nie reaguje (łatwe kroki)
- Co zrobić, jeśli Twój Samsung Galaxy S9 Plus nie jest rozpoznawany przez komputer? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
