Nie musisz cały czas podłączać telefonu do komputera, ale zdarza się, że naprawdę musisz przenieść duże pliki na urządzenie, aby zwolnić miejsce w telefonie, i wtedy uważasz, że konieczne jest, aby telefon był móc się z nim połączyć. Niektórzy właściciele Samsunga Galaxy S6 Edge + narzekają, ponieważ ich telefony nie mogą już łączyć się z komputerami.
Pomogę ci w rozwiązywaniu problemów z Galaxy S6 Edge +, aby sprawdzić, czy możemy go połączyć z komputerem bez żadnych problemów. Postaramy się określić każdą możliwość i wykluczyć je jeden po drugim, aż będziemy w stanie wskazać, na czym tak naprawdę polega problem, co go powoduje i co należy zrobić, aby go naprawić. Jeśli jesteś jednym z właścicieli tego telefonu, który ma ten sam problem, czytaj dalej poniżej, ponieważ ten post może Ci pomóc.
Przede wszystkim zajrzyj na naszą stronę rozwiązywania problemów z S6 Edge +, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów, które zostały nam zgłoszone przez naszych czytelników, którzy są właścicielami tego telefonu. Spróbuj znaleźć problemy podobne do twoich i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem.
Jak rozwiązywać problemy z Galaxy S6 Edge +, który nie może połączyć się z komputerem
Problem : Mam Galaxy S6 Edge + i jest ze mną od ponad roku. Odkąd go dostałem, nigdy nie miałem z nim żadnych problemów, ale ostatnio zauważyłem, że stało się to bardzo wolno i chciałem go zresetować. Mam jednak wiele plików, więc chciałem wykonać kopię zapasową, a kiedy próbowałem podłączyć ją do komputera, nie można się połączyć ani wykryć. Czy możesz mi w tym pomóc?
Rozwiązywanie problemów : Istnieje kilka rzeczy, które możemy spróbować sprawić, aby telefon połączył się z komputerem, więc jeśli to naprawdę jest problem z S6 Edge +, wykonaj następujące czynności…
Krok 1: Spróbuj naładować telefon
Nie próbujemy uzupełniać baterii telefonu, jeśli nadal jest prawie pełna. Zamiast tego próbujemy dowiedzieć się, czy nadal jest w stanie to zrobić, ponieważ jeśli ładuje się dobrze, możesz mieć pewność, że problem nie dotyczy kabla ani portu ładowania i możemy być w stanie go naprawić bez żadnego pomoc technika.
Jeśli jednak telefon nie ładuje się, lepiej rozwiązać problem z ładowaniem przed rozwiązaniem drugiego problemu.
Krok 2: Upewnij się, że telefon ma odpowiednie ustawienia USB
Rozwiń pasek powiadomień i sprawdź, czy masz ikonę opcji USB, a jeśli ją widzisz, to w tym momencie problem został już rozwiązany. Wystarczy dotknąć ikony opcji USB i wybrać Urządzenie multimedialne (MTP). Jeśli po raz pierwszy podłączasz telefon do komputera, ten ostatni może jeszcze potrwać kilka minut, aby zainstalować niezbędne sterowniki. Jeśli jednak nie masz ikony opcji USB, wypróbuj następujące rzeczy:
- Odłącz kabel USB od Galaxy S7
- Wyłącz telefon
- Poczekaj 20 sekund
- Włącz ponownie
- Podłącz kabel USB z powrotem do telefonu
- Sprawdź, czy pojawi się ikona opcji USB
Krok 3: Upewnij się, że niezbędne sterowniki są zainstalowane na komputerze
Możesz pobrać sterowniki telefonu z witryny Samsung, ale ponieważ próbujesz podłączyć telefon do komputera, aby przesłać dane, sugeruję zainstalowanie Smart Switch. Jest to oficjalna aplikacja firmy Samsung do połączenia telefonu z komputerem i jest wyposażona we wszystkie niezbędne sterowniki USB dla wszystkich urządzeń Samsung, w tym S6 Edge Plus.
Może być konieczne ponowne uruchomienie komputera po zainstalowaniu programu, aby zmiany zostały wprowadzone. Sugeruję, aby przed ponownym uruchomieniem odłączyć telefon od niego. Gdy komputer stanie się aktywny, podłącz kabel do portu USB i pozwól mu wykryć i rozpoznać telefon. Jeśli się powiedzie, możesz przenieść pliki, które chcesz przesłać.
Krok 4: Zresetuj telefon, aby przywrócić domyślne ustawienia fabryczne
Po wykonaniu powyższych kroków problem nadal występuje (zwłaszcza jeśli telefon się ładuje), nadszedł czas, aby zresetować telefon, ponieważ może to być problem z oprogramowaniem układowym, który wpływa na zdolność telefonu do połączenia z komputerem. Ale przed resetowaniem należy wykonać kopię zapasową wszystkich plików i danych, ponieważ zostaną one usunięte. Następnie wyłącz ochronę przywracania ustawień fabrycznych, aby nie zostać zablokowanym na urządzeniu po resecie
Jak wyłączyć ochronę przywracania ustawień fabrycznych w Galaxy S6 Edge +
- Na ekranie głównym dotknij Aplikacje.
- Stuknij Ustawienia.
- Dotknij Konta.
- Dotknij Google.
- Stuknij adres e-mail Google ID. Powtórz dla każdego adresu e-mail Google.
- Dotknij WIĘCEJ.
- Stuknij Usuń konto.
- Stuknij USUŃ KONTO, aby potwierdzić.
Jak wykonać Master Reset na Galaxy S6 Edge +
- Wyłącz Samsung Galaxy S6 Edge +.
- Naciśnij, a następnie przytrzymaj klawisze Home i UP, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Gdy na ekranie pojawi się Samsung Galaxy S6 Edge +, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj klawisze Home i Volume Up.
- Gdy pojawi się logo Androida, możesz zwolnić oba klawisze i pozostawić telefon na około 30 do 60 sekund.
- Używając klawisza zmniejszania głośności, poruszaj się po opcjach i zaznacz „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Po podświetleniu możesz nacisnąć klawisz zasilania, aby go wybrać.
- Teraz zaznacz opcję „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika” za pomocą przycisku zmniejszania głośności i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
- Poczekaj, aż telefon skończy wykonywanie funkcji resetowania głównego. Po zakończeniu podświetl opcję „Uruchom ponownie system teraz” i naciśnij klawisz zasilania.
- Telefon uruchomi się teraz dłużej niż zwykle.
Jeśli problem nadal występuje po zresetowaniu, nadszedł czas, aby zabrać telefon do sklepu w celu sprawdzenia przez technika.
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, więc skontaktuj się z nami, wypełniając ten formularz. To bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie obciążymy Cię za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu lubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwuj nas na Twitterze.
