Jak naprawić Samsung Galaxy Note 8, który sam się uruchamia ponownie (łatwe kroki)

Wysokiej klasy smartfon, taki jak Samsung Galaxy Note 8, może napotkać kilka czkawek tu i tam, ale nie tak często i tak poważnie, jak te spotykane przez urządzenia klasy podstawowej. Mamy jednak czytelników, którzy skontaktowali się z nami w sprawie losowego problemu z restartem telefonu. Niektórzy powiedzieli, że zaczęło się po aktualizacji, a inni poinformowali, że problem wystąpił bez widocznej przyczyny.

Oczywiście ten problem dotyczy oprogramowania układowego, ale jest też szansa, że ​​jest to spowodowane problemem sprzętowym, który konkretnie dotyczy baterii. Ponownie zajmiemy się tym problemem w tym poście z korzyścią dla naszych czytelników, którzy skontaktowali się z nami, szukając pomocy. Spróbujmy przeanalizować każdą możliwość i wykluczyć je jeden po drugim, aż będziemy mogli ustalić, jaki jest prawdziwy problem i dlaczego tak się dzieje.

Zanim przejdziemy do rozwiązywania problemów, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu w uwadze 8, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników. Znajdź problemy podobne do swoich i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący problemów z Androidem i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.

Szybka poprawka do Galaxy Note 8, która sama uruchamia się ponownie

Chcę podzielić się z Tobą skutecznym sposobem radzenia sobie z takimi przypadkowymi problemami z ponownym uruchomieniem komputera. Ta metoda działa idealnie w przypadku problemów, które występują po aktualizacji oprogramowania układowego. Powiem ci później. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki. Nie martw się, żaden z twoich plików i danych nie zostanie usunięty, więc jest bezpieczny zarówno dla twojego telefonu, jak i plików osobistych…

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  3. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klucze („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  4. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  6. Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aż podświetli się „tak”, a następnie naciśnij przycisk zasilania.
  7. Po zakończeniu partycji czyszczenia pamięci podręcznej podświetlone zostanie „Uruchom ponownie system teraz”.
  8. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Po wykonaniu tej czynności nadal używaj telefonu, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje, czy nie. Skuteczność tej metody polega na tym, że usuwa ona wszystkie pamięci podręczne systemu, w tym także te, które zostały uszkodzone lub stały się przestarzałe po aktualizacji. Po usunięciu oprogramowanie układowe utworzy nowe i tym razem powinny idealnie współpracować z nowym systemem.

Jeśli jednak problem będzie nadal występował, musimy rozwiązać problem, aby spróbować naprawić ten problem.

POWIĄZANE POSTY:

  • Samsung Galaxy Note 8 opóźnia się, zawiesza i pokazuje błąd „Niestety ustawienia zostały zatrzymane” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Dlaczego Samsung Galaxy Note 8 automatycznie zamyka tacę powiadomień? Oto jak to naprawić…
  • Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy Note 8, który stał się tak leniwy, powolny i wolny [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy Note8, który ciągle uruchamia się ponownie / restartuje [Przewodnik rozwiązywania problemów]
  • Co zrobić, jeśli twój Samsung Galaxy Note 8 zablokuje się na ekranie Verizon [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Rozwiązywanie problemów z Galaxy Note 8, który ciągle uruchamia się ponownie

Rozumiem, że niektórzy mogą się wahać, aby postępować zgodnie z procedurami opisanymi w tym przewodniku, więc jeśli jesteś jednym z nich, sugeruję zabranie go do centrum serwisowego w celu sprawdzenia przez technika. Jednak dla tych, którzy chcą spróbować rozwiązać ten problem, czytaj dalej, ponieważ jedna z procedur może Ci pomóc.

Upewnij się, że nie ma śladu uszkodzenia przez płyn

Zanim przejdziemy dalej, koniecznie musisz fizycznie sprawdzić telefon pod kątem śladów uszkodzenia płynu, ponieważ jeśli ten problem wystąpił z powodu wody, nie ma sensu wykonywać wszystkich poniższych procedur rozwiązywania problemów. Rozumiem, że Note 8 jest wodoodporny, ale to wszystko. Wodoodporność nigdy nie jest wodoodporna, więc nadal istnieje ryzyko, że Twój telefon ucierpi na skutek zalania. Oto jak sprawdzasz urządzenie…

  1. Zajrzyj do portu USB, aby znaleźć ślady wilgoci.
  2. Niezależnie od tego, czy jest tam wilgoć, czy nie, lepiej jest ją wyczyścić, aby pozbyć się obcych ciał, które mogą powodować więcej komplikacji.
  3. Użyj bawełnianego wacika, aby wyczyścić obszar lub włóż kawałek bibuły, aby wchłonąć wilgoć.
  4. Teraz sprawdź wskaźnik uszkodzenia cieczy (LDI), aby wiedzieć, czy zadziałał, czy nie.
  5. Wyjmij kieszeń karty SIM i zajrzyj do gniazda karty SIM.
  6. Jeśli wskaźnik LDI jest nadal biały, telefon jest wolny od uszkodzeń spowodowanych przez płyn, ale jeśli zmienił kolor na czerwony lub purpurowy, oznacza to, że woda lub inny płyn przedostał się do twojego urządzenia.

Ponownie, jeśli pojawi się oznaka uszkodzenia przez płyn, zanieś telefon do centrum serwisowego.

Spróbuj naładować telefon

Po upewnieniu się, że nie ma śladu uszkodzenia przez ciecz, nadszedł czas, aby rozwiązać problem z urządzeniem. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to podłączyć go do ładowarki, aby miał stabilne źródło zasilania. Nadal go używaj, aby wiedzieć, czy nadal sam się zrestartuje.

Celem tego kroku jest ustalenie, czy losowe ponowne uruchomienie jest spowodowane uszkodzoną baterią. Jeśli więc telefon nadal działa idealnie, jeśli jest podłączony, oznacza to, że bateria może być wadliwa. Jeśli jednak ponowne uruchomienie nadal występuje, nawet jeśli telefon się ładuje, kontynuuj rozwiązywanie problemu.

Obserwuj telefon w trybie awaryjnym

Napotkaliśmy przypadki, w których aplikacje powodowały losowy restart telefonu lub gdy były używane. To kolejna możliwość, którą musimy wykluczyć, zanim przejdziemy do ostateczności. Uruchom telefon w trybie awaryjnym tymczasowo wyłącz wszystkie aplikacje innych firm i kontynuuj obserwowanie, aby wiedzieć, czy nadal uruchamia się ponownie, gdy znajduje się w tym środowisku.

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu nazwy modelu.
  3. Gdy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
  4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
  5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy restartowanie.
  6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
  7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz Tryb awaryjny.

Jeśli problem wydaje się naprawiony w tym trybie, następną rzeczą, którą powinieneś zrobić, to znaleźć aplikację, która jest przyczyną problemu, i odinstaluj ją. Jeśli jednak problem nadal występuje w tym trybie, spróbuj wykonać następny krok.

Wykonaj reset główny

Ponownie, jest to ostatnia deska ratunku, ale ten problem można łatwo rozwiązać za pomocą tej metody. Ale chodzi o to, że wszystkie twoje pliki i dane zostaną usunięte, więc upewnij się, że utworzyłeś kopię zapasową tych, które są dla Ciebie ważne. Następnie po utworzeniu kopii zapasowej wyłącz ochronę przywracania ustawień fabrycznych, aby po zresetowaniu nie można było zablokować urządzenia. Gdy wszystko jest ustawione i gotowe, wykonaj następujące kroki, aby zresetować telefon:

  1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się na konto Google na urządzeniu, aktywowałeś funkcję Anti-theft i będziesz potrzebował Twoich danych logowania Google, aby dokończyć reset główny.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  4. Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klucze („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne.
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciskaj klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetu głównego podświetli się „Uruchom ponownie system teraz”.
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że ten przewodnik rozwiązywania problemów pomoże rozwiązać podobne problemy z telefonem. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, skontaktuj się z nami w dowolnym momencie.

Posty, które możesz także przeczytać:

  • Dlaczego mój Samsung Galaxy Note 8 nie może otworzyć lub wyświetlić załączników e-mail i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
  • Dlaczego mój Samsung Galaxy Note 8 nie łączy się z Wi-Fi i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
  • Długie wiadomości Verizon Galaxy Note 8 podzielone na mniejsze wiadomości, niedziałające SMS-y, inne problemy z pisaniem wiadomości
  • Jak naprawić błąd Samsung Galaxy Note8, który ciągle wyświetla komunikat „Niestety, wiadomości się zatrzymały” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Co zrobić z nowym Samsung Galaxy Note8 z problemem migotania ekranu [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Jak naprawić czarny ekran śmierci Samsung Galaxy Note 8 [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Co zrobić z telefonem Samsung Galaxy Note8, który ciągle wyświetla komunikat „Błąd kamery” [Instrukcja rozwiązywania problemów]
  • Błąd „Niestety aparat się zatrzymał” ciągle pojawia się na Samsung Galaxy Note 8 [Instrukcja rozwiązywania problemów]