Usługa IMS lub usługa podsystemu multimedialnego IP umożliwia prawidłowe działanie oprogramowania telefonu z Androidem, takiego jak S9, z aplikacją komunikacyjną dostarczoną przez dostawcę lub operatora. Dzięki temu połączenia i SMS-y będą dostarczane przez sieć IP. Istnieją jednak przypadki, w których ta usługa nie będzie działać, dlatego może pojawić się komunikat o błędzie „Niestety usługa IMS została zatrzymana”. Jeśli widzisz ten komunikat o błędzie w swoim Samsung Galaxy S9, powinieneś wykonać kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej, które po wykonaniu naprawią problem.
Jak naprawić „Niestety usługa IMS przestała” w Galaxy S9
Sprawdź, czy pobrana aplikacja nie powoduje problemu
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to sprawdzić, czy przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. Najlepszym sposobem na to jest uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.
- Wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu nazwy modelu wyświetlanego na ekranie.
- Gdy na ekranie pojawi się SAMSUNG, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy restartowanie.
- Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.
Wyczyść pamięć podręczną i dane aplikacji Wiadomości
Jeśli problem nadal występuje, istnieje możliwość, że przyczyną mogą być dane w pamięci podręcznej uszkodzonej aplikacji do obsługi wiadomości. W takim przypadku musisz wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji wiadomości.
- Na dowolnym ekranie głównym dotknij Aplikacje.
- Stuknij Ustawienia.
- Przewiń do „APLIKACJE”, a następnie dotknij Menedżer aplikacji.
- Przesuń w prawo do ekranu WSZYSTKIE.
- Przewiń i dotknij Wiadomości.
- Stuknij Wyczyść pamięć podręczną.
- Stuknij Wyczyść dane, a następnie OK.
Przywracanie ustawień fabrycznych S9
Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, konieczne będzie przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Należy wykonać kopię zapasową danych telefonu przed zresetowaniem, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie procesu.
- Wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klucze („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciskaj klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
- Po zakończeniu resetu głównego podświetlona jest opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić telefon.
Współpracuj z nami
Prześlij nam swoje pytania, sugestie i problemy, które napotkałeś podczas korzystania z telefonu z Androidem. Obsługujemy wszystkie urządzenia z Androidem, które są obecnie dostępne na rynku. I nie martw się, nie pobieramy ci ani grosza za twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli moglibyśmy ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi.
