Jak naprawić Netflix, który się zawiesza, nie działa na iPadzie Air 3

Masz problemy ze strumieniowaniem filmów Netflix na nowym iPadzie Air 3? Jeśli to zrobisz, ten post jest dla Ciebie. Przeczytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, jeśli Netflix ciągle się zawiesza lub nie działa poprawnie na nowym iPadzie.

Ale przede wszystkim, jeśli masz inny problem z telefonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy setki problemów zgłoszonych przez właścicieli. Szanse są takie, że istnieją już rozwiązania na naszej stronie lub przynajmniej istnieją podobne problemy, które już rozwiązaliśmy. Więc spróbuj znaleźć te, które są podobne lub związane z twoim problemem. Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami, wypełniając kwestionariusz dotyczący problemów z iPadem.

Rozwiązywanie problemów z iPadem Air 3 z niedziałającą aplikacją Netflix

Netflix jest popularnym dostawcą treści strumieniowych. Za pośrednictwem tej platformy możesz oglądać swoje ulubione programy telewizyjne, filmy, filmy dokumentalne i inne treści na różnych typach urządzeń podłączonych do Internetu. Jednym z wymogów korzystania z Netflix jest zarejestrowane konto Netflix. Po zarejestrowaniu konta Netflix zaloguj się, aby uzyskać dostęp do konta i rozpocząć strumieniowe przesyłanie filmów za pośrednictwem aplikacji Netflix. Biorąc pod uwagę fakt, że przesyłasz strumieniowo nieograniczoną liczbę filmów za pośrednictwem platformy, twoje urządzenie musi mieć szybkie i stabilne połączenie z Internetem. Jeśli masz pewność, że wszystkie wymienione wymagania są spełnione, ale aplikacja Netflix nie działa zgodnie z przeznaczeniem lub zawiesza się na nowym tablecie Apple, możesz wykonać następujące procedury, aby rozwiązać problem z urządzeniem.

Nie zapomnij przetestować aplikacji Netflix po wykonaniu każdej metody, aby ustalić, czy problem został rozwiązany. Jeśli objaw utrzymuje się, przejdź do następnej metody, aby wykluczyć innych potencjalnych winowajców.

Pierwsze rozwiązanie: zakończ / zamknij Netflix, a następnie uruchom ponownie iPada Air 3.

Jeśli Netflix działał doskonale na iPadzie, a następnie nagle zaczął działać, prawdopodobnie jest to spowodowane przypadkowymi usterkami systemowymi wpływającymi na aplikację. Dzieje się tak często, gdy aplikacja Netflix została zawieszona lub działa w tle na długo. Aby naprawić wadliwą aplikację, zamknij ją lub zakończ z iPada, wykonując następujące czynności:

1. Aby rozpocząć, przejdź do ekranu głównego i naciśnij dwukrotnie przycisk Home, aby wyświetlić najnowsze aplikacje. Pojawi się lista kart aplikacji lub podglądów. Są to aplikacje, których ostatnio używałeś i pozostawiłeś zawieszone lub działające w tle.
2. Przesuń w górę podgląd aplikacji Netflix, aby ją zamknąć.
3. Zrób to samo, aby zakończyć wszystkie aplikacje w tle.
4. Po wyczyszczeniu wszystkich aplikacji działających w tle dotknij dowolnego miejsca na ekranie głównym lub naciśnij klawisz Home, aby wrócić do ekranu głównego.

Po zamknięciu Netflix i innych aplikacji działających w tle uruchom ponownie lub miękko zresetuj iPada, aby zrzucić niepotrzebne pliki z pamięci wewnętrznej i odświeżyć system. Oto jak przeprowadzany jest miękki reset w nowym iPadzie Air:

1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie / Góra przez kilka sekund, aż pojawi się suwak Wyłącz .
2. Przeciągnij suwak, aby wyłączyć urządzenie.
3. Po kilku sekundach naciśnij i przytrzymaj przycisk Zasilanie / Góra, aż pojawi się logo Apple.

Pozwól swojemu urządzeniu skończyć się uruchamiać, a po zakończeniu uruchom ponownie aplikację Netflix i sprawdź, czy już działa poprawnie.

Drugie rozwiązanie: zaktualizuj Netflix na iPadzie Air, jeśli to możliwe.

Wykonanie powyższych procedur zwykle wystarcza, aby rozwiązać niewielkie problemy z oprogramowaniem, które spowodowały nieprawidłowe działanie niektórych aplikacji. Ale jeśli to nie pomoże, następną opcją byłoby zainstalowanie nowej aktualizacji aplikacji Netflix. Te aktualizacje zwykle zawierają łatki naprawcze, które usuwają istniejące błędy w aplikacji. Jeśli nie ustawiłeś automatycznej aktualizacji aplikacji, istnieje szansa, że ​​przegapiłeś niektóre krytyczne aktualizacje aplikacji, w tym Netflix. W takim przypadku możesz ręcznie sprawdzić i zainstalować oczekujące aktualizacje aplikacji za pośrednictwem App Store. Wystarczy wykonać następujące kroki:

1. Przejdź do ekranu głównego, a następnie dotknij App Store . Spowoduje to otwarcie aplikacji Apple Store.
2. Przewiń w dół ekranu głównego App Store, a następnie stuknij w Aktualizacje . Lista aplikacji z oczekującymi aktualizacjami pojawi się na ekranie.
3. Przewiń listę aplikacji, a następnie dotknij przycisku Aktualizuj obok nazwy aplikacji (Netflix), aby zainstalować oczekującą aktualizację.
4. Jeśli dostępnych jest wiele aktualizacji aplikacji, wystarczy dotknąć przycisku Aktualizuj wszystko w prawym górnym rogu ekranu. Spowoduje to zainstalowanie wszystkich oczekujących aktualizacji aplikacji jednocześnie.

Poczekaj, aż wszystkie aplikacje skończą się aktualizować, a po ich zakończeniu uruchom ponownie / miękko zresetuj iPada, aby zastosować najnowsze zmiany oprogramowania i odświeżyć aplikacje.

Trzecie rozwiązanie: zainstaluj ponownie aplikację Netflix na iPadzie Air 3.

Można to uznać za kolejną opcję i możliwe rozwiązanie, które można wypróbować, jeśli aplikacja Netflix nadal ulega awarii. Powtarzające się objawy mogą wskazywać, że aplikacja nie jest już w stanie działać, ponieważ jest uszkodzona. W takim przypadku uszkodzona aplikacja musi zostać usunięta i ponownie zainstalowana.

Aplikację Netflix na iPhone'a i iPada można pobrać bezpośrednio z App Store. Po zainstalowaniu aplikacji możesz przesyłać strumieniowo filmy i programy telewizyjne bezpośrednio na urządzenie z systemem iOS za pośrednictwem aplikacji Netflix lub przeglądać na dowolnym urządzeniu obsługującym Airplay, takim jak Apple TV. Ale podobnie jak wszystkie inne aplikacje, aplikacja Netflix może również ulec krytycznym błędom, które mogą prowadzić do uszkodzenia danych. Aby poradzić sobie z uszkodzonymi aplikacjami, spróbuj wykonać następujące czynności:

1. Przejdź do ekranu głównego, aby rozpocząć.
2. Stuknij i przytrzymaj ikonę aplikacji, aż ikony zaczną się poruszać.
3. Naciśnij X w lewym górnym rogu ikony aplikacji Netflix .
4. Stuknij opcję Usuń, jeśli pojawi się monit o potwierdzenie usunięcia aplikacji.
5. Stuknij ekran główny lub naciśnij klawisz Home, aby zatrzymać poruszanie się aplikacji.

Innym sposobem odinstalowania aplikacji innych producentów z iPada jest skorzystanie z menu pamięci. Oto jak się tam dostać:

1. Na ekranie głównym dotknij Ustawienia .
2. Wybierz Ogólne .
3. Stuknij Pamięć iPada.
4. Przewiń listę aplikacji, a następnie wybierz Netflix .
5. Stuknij opcję Usuń aplikację, a następnie potwierdź.

Po usunięciu aplikacji Netflix uruchom ponownie iPada Air. Następnie wykonaj poniższe czynności, aby ponownie pobrać i zainstalować aplikację Netflix na swoim urządzeniu.

1. Następnie dotknij App Store na ekranie głównym.
2. Wyszukaj aplikację Netflix .
3. Następnie dotknij ikonę podobną do chmury lub przycisk GET, aby pobrać aplikację.
4. Stuknij ZAINSTALUJ, aby zainicjować instalację aplikacji Netflix.
5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź prawidłowe hasło Apple ID i dotknij OK, aby kontynuować.
6. Poczekaj na zakończenie pobierania, a następnie dotknij OPEN .

Jeśli pojawi się monit o zalogowanie się na konto Netflix, podaj prawidłowe dane uwierzytelniające, aby uzyskać dostęp do konta Netflix i rozpocząć strumieniowe przesyłanie filmów za pośrednictwem platformy.

Czwarte rozwiązanie: zainstaluj oczekującą aktualizację systemu iOS na iPadzie Air 3.

Jedną z najważniejszych rzeczy, które powinieneś zrobić, aby utrzymać stabilny i zoptymalizowany system iPhone'a, jest aktualizowanie oprogramowania urządzenia. Najnowsza wersja iOS na iPada Air 3 to iOS 12.3.1, który został oficjalnie wprowadzony 24 maja tego roku. Jeśli nie zaktualizowałeś jeszcze swojego iPada do najnowszej wersji, aktualizacja może potencjalnie rozwiązać problem. Aktualizacje oprogramowania wydane przez Apple zazwyczaj zawierają poprawki, które mają na celu rozwiązanie istniejących problemów spowodowanych przez złośliwe oprogramowanie i błędy na urządzeniach z iOS. Jeśli twój iPad ma stabilny dostęp do Internetu, wystarczającą moc i wystarczającą ilość pamięci, wykonaj następujące kroki, aby wyświetlić i zainstalować najnowszą dostępną wersję iOS:

1. Na ekranie głównym dotknij Ustawienia .
2. Stuknij Ogólne .
3. Stuknij Aktualizacja oprogramowania.

Przed aktualizacją zaktualizuj wszystkie ważne pliki z iPada do iCloud lub iTunes. Następnie wybierz opcję pobierania i instalowania, gdy tylko skonfigurujesz aktualizację iPada.

Postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć aktualizację urządzenia, a następnie uruchom ją ponownie po zakończeniu aktualizacji.

Piąte rozwiązanie: zmodyfikuj lub wyłącz ograniczenia w iPadzie Air 3.

Czasami aplikacje nie mogły działać zgodnie z przeznaczeniem, ponieważ są ograniczone. W urządzeniach z systemem iOS 12 lub nowszym różne rodzaje problemów z aplikacjami są przypisywane ograniczeniom. Zwykle zdarza się, że aplikacja nie jest w stanie wykonać swoich zwykłych zadań, ponieważ dla tej aplikacji są włączone ograniczenia. Aby mieć pewność, że nie spowoduje to problemów z aplikacją Netflix, zarządzaj ograniczeniami lub wyłącz je, wykonując następujące czynności:

1. Dotknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Stuknij Ogólne .
3. Stuknij Ograniczenia dotyczące zawartości i prywatności.
4. Jeśli funkcja jest włączona, pojawi się monit o podanie hasła ograniczenia. Wystarczy wpisać poprawny kod, aby kontynuować.
5. Aby zmodyfikować ograniczenia, przejdź do sekcji Dozwolone treści, a następnie stuknij Witryny . Należy wybrać opcję Tylko określone strony internetowe lub Ogranicz treści dla dorosłych .
6. Przewiń na dół listy i wpisz //secure.netflix.com wzdłuż preferowanego tytułu / opisu.
7. Następnie dotknij Gotowe, aby zastosować zmiany.

Możesz też po prostu całkowicie wyłączyć Ograniczenia, wykonując następujące czynności:

1. Przejdź do Ustawień .
2. Wybierz Ogólne .
3. Stuknij Ograniczenia dotyczące zawartości i prywatności.
4. Następnie wybierz opcję Wyłącz ograniczenia.
5. Wprowadź ponownie kod ograniczenia, gdy zostaniesz poproszony o wyłączenie ograniczeń.

Po wyłączeniu ograniczeń spróbuj ponownie załadować Netflix i sprawdź, czy działa już poprawnie.

Szóste rozwiązanie: zresetuj ustawienia sieciowe na iPadzie Air 3.

Problemy związane z siecią są również jednym z możliwych powodów, dla których aplikacje internetowe przestały działać lub zawieszają się. Aby wykluczyć błędy sieciowe, zresetuj ustawienia sieciowe iPada, wykonując następujące czynności:

1. Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
2. Stuknij Ogólne .
3. Przewiń w dół i dotknij Resetuj .
4. Wybierz Resetuj ustawienia sieci z podanych opcji.
5. Wprowadź hasło, gdy zostaniesz o to poproszony.
6. Na koniec dotknij opcji, aby potwierdzić reset ustawień sieciowych.

Ten reset usuwa wszystkie bieżące konfiguracje sieci, w tym zapisane połączenia Bluetooth i Wi-Fi. Po resecie przywracane są domyślne wartości sieciowe i opcje. Oznacza to, że musisz ponownie włączyć Wi-Fi, aby ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi, wrócić do trybu online i korzystać z usług online, w tym przesyłania strumieniowego Netflix.

Ostateczność: zresetuj wszystkie ustawienia iPada Air 3.

Jeśli wszystko inne nie rozwiąże problemu, ten reset można uznać za jedną z ostatnich opcji. Wykonanie tego resetu powoduje usunięcie wszystkich niestandardowych ustawień na urządzeniach, w tym błędnych konfiguracji, które mogły powodować konflikty z serwisem Netflix. Nie wpływa to na żadne zapisane informacje w pamięci wewnętrznej, dlatego tworzenie kopii zapasowej nie będzie konieczne. Wykonaj poniższe czynności, jeśli chcesz spróbować zresetować:

1. Na ekranie głównym dotknij Ustawienia .
2. Stuknij Ogólne .
3. Stuknij Reset.
4. Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
5. Wpisz swój kod, aby kontynuować.
6. Stuknij opcję, aby potwierdzić zresetowanie wszystkich ustawień.

Twój iPad powinien się zrestartować po zakończeniu resetowania. Do tego czasu możesz zacząć włączać niezbędne funkcje, w tym Wi-Fi i Bluetooth, aby ponownie korzystać z nich w urządzeniu. Po podłączeniu urządzenia do sieci uruchom Netflix, zaloguj się na swoje konto, a następnie rozpocznij transmisję strumieniową.

Nadal nie możesz zmusić Netflix do pracy na iPadzie Air 3?

Jeśli Netflix nadal ulega awarii po wyczerpaniu wszystkich powyższych rozwiązań, przekaż problem zespołowi wsparcia w celu uzyskania dalszej pomocy i sugestii. Możliwe, że na serwerze Netflix występują obecnie problemy techniczne, co spowodowało awarię lub niestabilność aplikacji. Poinformuj ich także o początkowych procedurach, które wykonałeś podczas próby rozwiązania problemu. Pozwoli to zaoszczędzić czas i wysiłek związany z powtarzaniem tych samych procedur rozwiązywania problemów.

Aby ustalić, czy jest to powszechny problem z usługą Netflix, sprawdź, czy możesz uzyskać do niej dostęp z poziomu przeglądarki internetowej. Otwórz aplikację Safari lub Chrome na swoim urządzeniu, a następnie przejdź do netflix.com i zaloguj się na swoje konto. Jeśli możesz przesyłać strumieniowo przez przeglądarkę, coś jest nie tak z aplikacją Netflix. Ale jeśli możesz przesyłać strumieniowo nawet przez przeglądarkę, serwer Netflix może mieć przestoje i nie jest w tej chwili dostępny. W takim przypadku spróbuj przesłać strumieniowo Netflix w późniejszym czasie.

Połącz się z nami

Dokładamy wszelkich starań, aby pomóc naszym czytelnikom naprawić problemy z ich telefonami, a także nauczyć się, jak prawidłowo korzystać z ich urządzeń. Jeśli masz inne problemy, możesz odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, aby samodzielnie sprawdzić artykuły, które już opublikowaliśmy, zawierające rozwiązania typowych problemów. Ponadto tworzymy filmy wideo, aby pokazać, jak się robi na twoim telefonie. Odwiedź nasz kanał YouTube i zasubskrybuj go. Dzięki.