Jak naprawić mój iPhone 6s Plus, który działa bardzo wolno, ciągle się opóźnia lub ulega awarii losowo [Instrukcja rozwiązywania problemów]

Problemy z wydajnością w urządzeniach mobilnych są zwykle związane z problemami z pamięcią, na przykład gdy w urządzeniu zaczyna brakować pamięci. Typowe objawy występujące po osiągnięciu przez urządzenie tego stanu obejmują między innymi spowolnioną lub powolną wydajność, stałe opóźnienia podczas korzystania z aplikacji, zawieszanie się i przypadkowe awarie.

Oprócz problemów z pamięcią usterki aplikacji i wadliwe aktualizacje mogą również powodować podobne objawy na dowolnym urządzeniu. Istnieją również inne przypadki, w których niektóre z tych problemów są związane z wadliwym sprzętem. Ten post rozwiąże te problemy na iPhonie 6s Plus, więc jeśli ty też próbujesz poradzić sobie z którymkolwiek z wyżej wymienionych problemów, może ci to pomóc. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, czy to, co masz, jest związane z pamięcią lub może być spowodowane fizycznym lub płynnym uszkodzeniem iPhone'a 6s Plus.

Ale przede wszystkim, jeśli masz inny problem z urządzeniem, odwiedź stronę rozwiązywania problemów, którą skonfigurowaliśmy dla iPhone'a 6s Plus. Na tej stronie wymieniamy każdy problem, który rozwiązujemy co tydzień, więc spróbuj sprawdzić, czy już rozwiązaliśmy Twój problem. Jeśli tak, spróbuj użyć zaproponowanych przez nas rozwiązań, a jeśli nie będą działać, możesz skontaktować się z nami, wypełniając ten formularz.

Możliwe przyczyny

Jeśli z czasem korzystałeś z urządzenia, pobierałeś i instalowałeś mnóstwo skomplikowanych aplikacji i treści multimedialnych, możesz powiedzieć, że ma już mało pamięci wewnętrznej i tym samym pokazuje spadek wydajności. Każde urządzenie może być w tym stanie w miarę starzenia się. Na początku zauważysz spadek prędkości, a następnie w kolejnych dniach lub tygodniach aplikacje zaczną reagować bardzo wolno, ekrany będą się spowalniać, a strony ładują się dłużej niż zwykle, ciągle się zawieszają lub zawieszają. Chociaż możliwe jest, że są to możliwe wskaźniki uszkodzenia sprzętu, zwykle podstawową przyczyną jest warstwa oprogramowania.

Tak długo, jak nie ma wcześniejszych przypadków przypadkowych upuszczeń lub narażenia na działanie cieczy, które mogłyby spowodować fizyczne lub fizyczne uszkodzenie telefonu iPhone, nadal możesz wypróbować kilka obejść, aby przyspieszyć urządzenie.

Zalecane obejścia

Biorąc pod uwagę możliwość, że problem dotyczy niewystarczającej ilości pamięci, możesz rozpocząć rozwiązywanie problemów od sprawdzenia aktualnego stanu pamięci iPhone'a. Aby to zrobić, przejdź do menu Ustawienia-> Ogólne-> Informacje, a następnie sprawdź pozostałą ilość dostępnej pamięci. Możesz wykluczyć możliwość wystąpienia problemu z powodu niewystarczającej ilości pamięci, jeśli zauważysz, że dostępna przestrzeń przekracza 1 GB (gigabajt). Staje się problemem, jeśli dostępna przestrzeń pamięci jest mniejsza niż 500 MB. W takim przypadku musisz zwolnić trochę miejsca na iPhonie. Oto twoje opcje:

1. Usuń niepotrzebne aplikacje / zawartość.

Aplikacje, wiadomości, zdjęcia, filmy i inne treści, które nie są już używane, powinny zostać usunięte, ponieważ zajmują tyle miejsca w pamięci iPhone'a. Możesz rozpocząć nawigację w aplikacji Zdjęcia, aby usunąć niechciane zdjęcia lub folder Wiadomości, aby usunąć stare wiadomości i rozmowy, które nie są już używane. Możesz zaoszczędzić czas na przechodzeniu przez ten sam proces w przyszłości, konfigurując aplikację Wiadomości do automatycznego usuwania starych rozmów lub załączników, gdy osiągnie określony limit czasu lub liczby.

W przypadku niechcianych aplikacji dotknij nazwy aplikacji, a następnie dotknij opcji Usuń aplikację. Aby usunąć pliki audio lub muzyczne, przeciągnij palcem od prawej do lewej na elementach, które chcesz usunąć, a następnie dotknij Usuń, aby potwierdzić działanie. Oprócz usuwania możesz także przenieść część zawartości na zewnętrzny nośnik pamięci lub komputer w celu wykonania kopii zapasowych.

2. Zamknij wszystkie aplikacje działające w tle.

Podobnie jak w przypadku uruchamiania różnych programów na komputerze, iPhone może również zwolnić, jeśli otworzysz kilka aplikacji i zezwolisz im na działanie w tle. Za każdym razem, gdy otwierasz aplikację, jest ona ładowana do pamięci aplikacji twojego iPhone'a. Im więcej aplikacji otworzysz, tym więcej pamięci aplikacji iPhone'a zapełni się, dopóki nie będzie w stanie pomieścić większej liczby obciążeń i przetwarzać żądań. Tak się dzieje, gdy otwierasz więcej aplikacji bez zamykania poprzednich aplikacji. Nawet jeśli nie używasz już aplikacji, pozostaje ona uruchomiona w tle i pozostaje załadowana do pamięci Twojego iPhone'a, dopóki go nie zamkniesz. Powiedziawszy to, spodziewaj się, że Twój iPhone w końcu zwolni, ponieważ ma już wiele aplikacji otwartych i działających w tym samym czasie.

Aby wyświetlić wszystkie aplikacje uruchomione i zawieszone w pamięci telefonu iPhone, otwórz widok Wielozadaniowość, stukając dwukrotnie przycisk Początek. Spowoduje to otwarcie ekranu zawierającego podgląd aplikacji. Po prostu przesuń aplikację poza górną część ekranu, aby ją zamknąć.

Możesz także tak ustawić iPhone'a, aby niektóre aplikacje mogły nadal działać, nawet jeśli nie są otwarte.

Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia-> Ogólne-> Odświeżanie aplikacji w tle. W tym menu zobaczysz listę aplikacji na iPhonie 6s Plus, które mogą nadal działać, nawet jeśli nie są otwarte.

Jeśli uważasz, że nie potrzebujesz określonej aplikacji, aby nadal działać w tle, możesz po prostu wyłączyć odświeżanie aplikacji w tle dla tej aplikacji. W miarę możliwości wybierz tylko kilka ważnych aplikacji.

3. Zaktualizuj swój iPhone 6s Plus do najnowszej dostępnej wersji iOS.

Niektórzy wahaliby się przed aktualizacją iOS, biorąc pod uwagę wszystkie różne problemy spowodowane wadliwą aktualizacją lub błędami iOS. Jednak nie zawsze tak jest. Jeśli aktualizacja iOS pomieszała twoje urządzenie, daj znać Apple, aby mogli pracować nad rozwiązaniem i wypuścić nową aktualizację oprogramowania, która zawiera niezbędne poprawki. Dlatego jeśli twój iPhone zwolni po zainstalowaniu iOS 10.3.3, najprawdopodobniej aktualizacja iOS 11 będzie w stanie pomóc mu lepiej działać.

4. Uruchom ponownie iPhone'a 6s Plus.

Ponowne uruchomienie, znane jako najprostsze rozwiązanie różnych problemów z urządzeniem, zapewnia iPhone'owi nowy początek. Oprócz usunięcia drobnych usterek w oprogramowaniu, ponowne uruchomienie usuwa również pamięć Twojego iPhone'a. Pliki w pamięci podręcznej, w tym uszkodzona zawartość, które mogły mieć wpływ na normalne funkcje i operacje iPhone'a, są również eliminowane. Po ponownym uruchomieniu uważnie obserwuj, czy nie nastąpiła poprawa ogólnej wydajności telefonu iPhone 6s Plus.

5. Zresetuj wszystkie ustawienia i przywróć iPhone'a jako nowy.

Jeśli żadna z poprzednich metod nie pomoże przyspieszyć iPhone'a, następną opcją jest zresetowanie ustawień. Możliwe, że niektóre pliki ustawień iPhone'a ulegną uszkodzeniu lub pewna aplikacja jest źle skonfigurowana i ostatecznie spowalnia iPhone'a. Wyśledzenie tego rodzaju problemów może być bardzo trudne, dlatego skorzystanie z resetu ustawień może pomóc w naprawie usterki. Resetuj wszystkie ustawienia to proces, w którym wszystkie aplikacje i ustawienia domyślne telefonu iPhone są przywracane do wartości domyślnych. Dlatego należy to uznać za ostateczność. Po zresetowaniu konieczne będzie ponowne zalogowanie się w aplikacjach.

Jeśli chcesz spróbować, wykonaj kopię zapasową telefonu iPhone, a następnie przejdź do ustawień iPhone'a- > Ogólne-> Resetuj-> Resetuj wszystkie ustawienia. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć resetowanie i przywrócić iPhone'a jako nowy. Będziesz musiał ponownie zainstalować i skonfigurować wszystko na iPhonie.

Możesz także przywrócić iPhone'a 6s Plus za pomocą iTunes. Aby to zrobić, przygotuj komputer. Do przeprowadzenia tego procesu można użyć komputera z systemem Windows lub Mac. Upewnij się również, że na komputerze jest zainstalowana najnowsza wersja iTunes. Po zakończeniu wykonaj następujące kroki, aby przywrócić iPhone'a w iTunes:

Otwórz iTunes na komputerze.
Podłącz swój iPhone 6s Plus do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB.
Poczekaj, aż iTunes rozpozna twoje urządzenie lub dotknij opcji Zaufaj temu komputerowi, aby kontynuować.
Wybierz swojego iPhone'a 6s Plus z listy dostępnych urządzeń w iTunes.
Po wyświetleniu monitu wybierz opcję Przywróć urządzenie i skonfiguruj je jako nowe.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces przywracania, a następnie skonfiguruj iPhone'a.

Szukaj dodatkowej pomocy

Jeśli problem nie ustąpi lub Twój iPhone 6s Plus nadal działa bardzo wolno, pozostaje opóźniony lub ulega awarii po zresetowaniu lub przywróceniu iTunes, następną opcją będzie przekazanie problemu do pomocy technicznej Apple w celu uzyskania innych zaleceń. Jeśli podejrzewasz, że doszło do fizycznego lub płynnego uszkodzenia i mogło spowodować te problemy, możesz zamiast tego zabrać iPhone'a do autoryzowanego centrum serwisowego w celu oceny sprzętu i / lub naprawy.

Połącz się z nami

Zawsze jesteśmy gotowi pomóc rozwiązać problemy z urządzeniem Apple. Przejrzyj nasze istniejące posty dotyczące rozwiązywania problemów lub możesz skontaktować się z nami bezpośrednio, wypełniając ten formularz i naciskając przycisk Prześlij. Upewnij się, że podałeś wszystkie niezbędne informacje o swoim telefonie i problemie, aby łatwiej było nam pomóc.