Gdy iPhone X utknie na czarnym ekranie i nie chce się włączyć, przyczyną może być błąd systemu lub uszkodzenie sprzętu. Każde urządzenie bez względu na klasę lub wariant może w pewnym momencie napotkać podobne problemy, szczególnie w przypadku niektórych wyzwalaczy. Jednak w większości przypadków problem wynika z awarii systemu. W przypadku problemów związanych z czarnym ekranem związanych ze sprzętem istnieje prawdopodobieństwo, że urządzenie doznało pewnych uszkodzeń w wyniku wcześniejszego upadku lub narażenia na działanie cieczy.
W takim przypadku nie ma innego wyboru ani przywracania urządzenia, tylko naprawa lub serwis. Ale jeśli problem dotyczy oprogramowania, nadal możesz wypróbować kilka obejść, aby rozwiązać problem i rozwiązać go po swojej stronie. Poniżej wymieniono niektóre z odpowiednich metod, które można wypróbować, jeśli kiedykolwiek wylądujesz tutaj, szukając pomocnych informacji. Możesz rozpocząć, gdy wszystko jest gotowe do rozwiązywania problemów z iPhone'em X, który utknął na czarnym ekranie śmierci i nie włącza się z pewnych powodów.
Zanim przejdziemy dalej, jeśli masz inne problemy z iPhonem, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów z iPhonem X, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęściej zgłaszanych problemów z urządzeniem. Przejrzyj stronę, aby znaleźć problemy podobne do twojego. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij ankietę dotyczącą problemów z Androidem, aby się z nami skontaktować.
Pierwsze rozwiązanie: zmuś iPhone'a X do ponownego uruchomienia.
Wymuszone ponowne uruchomienie jest zalecaną metodą ponownego uruchomienia zamrożonego iPhone'a. Działa podobnie do zwykłego restartu lub miękkiego resetu, ale jedyną różnicą jest sposób jego przeprowadzenia. To powinno być pierwsze obejście, które należy wypróbować w przypadku drobnych problemów z opóźnieniami i zamrożonym wyświetlaniem jako głównymi objawami. A oto jak zmusić twój iPhone X do ponownego uruchomienia:
- Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
- Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności .
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania, aż pojawi się logo Apple.
Zazwyczaj, jeśli masz awarię oprogramowania układowego, naciśnięcie tych przycisków zajmie około 20 sekund lub dłużej, aż na ekranie zobaczysz logo Apple. Naciskaj więc przyciski, aż system iPhone wreszcie się uruchomi.
Drugie rozwiązanie: podłącz iPhone'a X do ładowarki i pozwól mu się ładować przez chwilę.
Wiele osób błędnie myślało, że ich iPhone utknął na czarnym ekranie po prostu dlatego, że nie pokazuje nic na ekranie oprócz czarnego i podobnie urządzenie nie chce ponownie włączyć zasilania. Ale tak naprawdę wydarzyło się, że ich urządzenie właśnie skończyło się, a więc nie mogło się włączyć, dopóki nie zostanie naładowane. Aby upewnić się, że nie jest to problem, z którym masz do czynienia, spróbuj podłączyć iPhone'a do ładowarki, a następnie ładuj go przez co najmniej 30 minut. To powinno wystarczyć, aby Twoje urządzenie zgromadziło energię i włączyło się. I jak zawsze, należy używać wyłącznie ładowarki iPhone'a dostarczonej przez Apple lub OEM dla iPhone'a X. Inne ładowarki innych firm mogą nie być w stanie renderować pożądanego poziomu mocy wyjściowej lub być niezgodne z iPhone'em X. Jest to wysoce zalecane, aby unikaj problemów podczas ładowania urządzenia, w tym powolnego ładowania lub braku ładowania iPhone'a.
Trzecie rozwiązanie: zmuś iPhone X do ponownego uruchomienia podczas ładowania.
Twój iPhone może być również w tym stanie, gdy całkowicie wyczerpie się moc, szczególnie z powodu niektórych nieuczciwych aplikacji. Może istnieć pewna aplikacja, która zużywa ogromną ilość czasu pracy baterii, powodując nagłe wyłączenie urządzenia. W takim przypadku problem można przypisać do innych problemów związanych z ładowaniem lub zasilaniem, które są wywoływane głównie przez niektóre błędne aplikacje. Prawdopodobnie będziesz w stanie rozwiązać tego rodzaju problemy, zmuszając iPhone'a do ponownego uruchomienia, gdy jest podłączony do ładowarki. Jeśli którakolwiek z twoich aplikacji ulegnie nieautoryzowanemu działaniu i spowoduje znaczne wyczerpanie baterii w urządzeniu, wymuszenie jej ponownego uruchomienia spowoduje również usunięcie błędnej aplikacji i umożliwi normalne ładowanie urządzenia. Po zgromadzeniu wystarczającej mocy do rozruchu można go ponownie włączyć.
Czwarte rozwiązanie: podłącz iPhone'a X do komputera za pomocą iTunes.
Następnym możliwym rozwiązaniem, które można wypróbować, jeśli żadna z wcześniejszych metod nie zadziałała, jest iTunes. Spróbuj uzyskać dostęp do systemu iPhone przez iTunes, podłączając go do komputera, a następnie, jeśli to możliwe, zarządzaj iOS. Aby rozpocząć, musisz zabezpieczyć komputer z systemem Windows lub Mac, na którym działa późniejsza, jeśli nie najnowsza wersja systemu operacyjnego, a także najnowsza wersja zainstalowanego oprogramowania iTunes. Po zabezpieczeniu komputera podłącz iPhone'a X za pomocą dostarczonego złącza USB lub kabla Lightning, a następnie poczekaj, aż iTunes rozpozna lub wykryje urządzenie iOS. Jeśli iTunes rozpozna twój telefon, możesz od razu przystąpić do tworzenia kopii zapasowych wszystkich ważnych treści. Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowych możesz spróbować przywrócić iPhone'a X w trybie odzyskiwania lub w trybie DFU. Obie są zaawansowanymi metodami przywracania systemu iOS, które można wypróbować w przypadku poważnych problemów z oprogramowaniem, które mogły spowodować zablokowanie urządzenia na czarnym ekranie śmierci.
Aby przywrócić tryb odzyskiwania na telefonie iPhone X, wykonaj następujące kroki:
Po podłączeniu i rozpoznaniu telefonu iPhone przez komputer wykonaj wymuszony restart, wykonując następujące czynności:
- Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
- Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilanie, gdy zobaczysz ekran Połącz z iTunes . Nie zwalniaj przycisków, gdy zobaczysz logo Apple, ponieważ musisz przejść do trybu odzyskiwania.
- Na następnym ekranie powinna być widoczna opcja Przywróć lub Aktualizuj .
- Wybierz Aktualizuj najpierw, aby zaktualizować iOS. W przeciwnym razie wybierz opcję Przywróć .
Poczekaj, aż iTunes podejmie próbę ponownej instalacji systemu iOS bez usuwania danych. iTunes, a następnie pobiera oprogramowanie na urządzenie. Jeśli czas pobierania trwa dłużej niż 15 minut, urządzenie wyjdzie z ekranu Połącz z iTunes . Jeśli tak się stanie, poczekaj na zakończenie pobierania, a następnie wróć do poprzednich kroków, aby ponownie przejść do trybu odzyskiwania.
Jeśli przywracanie w trybie odzyskiwania nadal nie rozwiązało problemu, możesz kontynuować przywracanie w trybie aktualizacji oprogramowania układowego urządzenia (DFU). Jest to najgłębszy rodzaj przywracania systemu, jaki można wykonać na iPhonie w przypadku bardziej złożonych błędów systemowych, które spowodowały awarię urządzenia. Warto jednak zauważyć, że przywracanie trybu DFU powinno odbywać się tylko wtedy, gdy urządzenie nie ma żadnych uszkodzeń fizycznych ani płynów. Istnieje większe prawdopodobieństwo, że Twój iPhone zepsuje się, jeśli przywrócenie trybu DFU zakończy się niepowodzeniem lub nie zostanie ukończone z powodu uszkodzenia sprzętu.
Aby przywrócić tryb DFU na telefonie iPhone X, wykonaj następujące kroki:
- Zamknij wszystkie uruchomione programy na komputerze. Takie postępowanie zapobiegnie przerwaniu procesu przywracania trybu DFU przez dowolny z uruchomionych programów.
- Podłącz iPhone'a do komputera za pomocą dostarczonego przez Apple złącza USB lub kabla Lightning.
- Gdy telefon jest podłączony, naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania przez około 3 sekundy.
- Naciskaj przycisk boczny / zasilanie, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności przez około 10 sekund. Jeśli pojawi się logo Apple, oznacza to, że przytrzymałeś przyciski zbyt długo i że musisz zacząć od nowa.
- Jeśli nie widzisz logo, zwolnij przycisk boczny / zasilanie, ale przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności przez kolejne 5 sekund.
- Jeśli potem ekran pozostanie czarny, oznacza to, że pomyślnie przeszedłeś w tryb DFU. W tym momencie zostanie wyświetlony monit z ostrzeżeniem na komputerze, że iTunes wykrył twój iPhone . Jeśli zobaczysz ten komunikat, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces odzyskiwania w trybie DFU.
- Jeśli zobaczysz ekran Podłącz do iTunes, oznacza to, że nie wszedłeś w tryb DFU i że musisz zacząć od nowa.
Jeśli nie chcesz ryzykować, zawsze możesz zapłacić za usługę, jeśli nie skorzystasz z gwarancji.
Opcje naprawy
Zabierz telefon iPhone do najbliższego centrum serwisowego Apple i poproś go o sprawdzenie przez autoryzowanego technika. Twój iPhone X mógł zostać uszkodzony fizycznie lub płynnie, przez co utknął na czarnym ekranie śmierci. W takim przypadku konieczna byłaby usługa. W razie potrzeby możesz skorzystać z gwarancji serwisu lub wymiany urządzenia.
Dlaczego twój iPhone X Screen jest czarny?
Ekran iPhone'a może zmienić kolor na czarny lub pozostać na czarnym ekranie, jeśli jego oprogramowanie układowe uległo awarii, co jest niewielkim problemem lub jeśli występuje poważny problem ze sprzętem, który zwykle jest spowodowany uszkodzeniem przez ciecz lub uszkodzenie fizyczne. Jednym ze sposobów, aby dowiedzieć się, na czym polega problem, jest ustalenie, czy twój iPhone ma jakieś oznaki fizycznych lub ciekłych uszkodzeń. Jeśli go nie ma, prawdopodobnie możesz rozwiązać ten problem, po prostu wykonując wymuszone ponowne uruchomienie lub ładując urządzenie.
W większości przypadków, gdy iPhone utknie na czarnym ekranie, jest to po prostu awaria oprogramowania spowodowana przez niektóre aplikacje i inne drobne problemy z oprogramowaniem. Takie problemy można rozwiązać bez konieczności udania się do Apple Store. Więc następnym razem, gdy zobaczysz czarny ekran iPhone'a X, spróbuj najpierw wykonać podstawową procedurę rozwiązywania problemów, zanim przyniesiesz go do sklepu.
Połącz się z nami
Dokładamy wszelkich starań, aby pomóc naszym czytelnikom naprawić problemy z ich telefonami, a także nauczyć się, jak prawidłowo korzystać z ich urządzeń. Jeśli masz inne problemy, możesz odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, aby samodzielnie sprawdzić artykuły, które już opublikowaliśmy, zawierające rozwiązania typowych problemów. Ponadto tworzymy filmy wideo, aby pokazać, jak się robi na twoim telefonie. Odwiedź nasz kanał YouTube i zasubskrybuj go. Dzięki.
Posty, które możesz chcieć sprawdzić:
- Co zrobić, gdy twój Apple iPhone X nie chce się włączyć? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
- Co zrobić, gdy twój Apple iPhone X nie ładuje się lub ładuje się bardzo wolno? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
- iPhone X nie włącza się ponownie po przypadkowym upuszczeniu, blokuje się na ekranie z logo Apple i innymi problemami
- Dlaczego mój iPhone X nagrzewa się tak szybko i przegrzewa? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić iPhone X, który się przegrzewa po zainstalowaniu nowej aktualizacji oprogramowania układowego (łatwe kroki)
