Kiedy twój iPhone nagle zginął i odmówił włączenia, może to oznaczać dwie rzeczy. Być może coś powoduje całkowite rozładowanie baterii, więc urządzenie musi się naładować lub może być gorzej, niż w przypadku uszkodzenia iPhone'a. Krótko mówiąc, problem można przypisać błędowi systemowemu, jeśli nie uszkodzeniu sprzętowemu.
Wybór redaktorów
Masz problemy z iPhonem? Tenorshare ReiBoot może naprawić wszelkiego rodzaju problemy iPhone'a, takie jak zablokowane logo Apple, czarny ekran śmierci iPhone'a, tryb odzyskiwania, biały ekran itp.
WIĘCEJ INFORMACJIProblem związany ze sprzętem na czarnym ekranie może wynikać ze złej baterii, uszkodzonej ładowarki lub najgorszego, uszkodzonego iPhone'a. Jedynym sposobem na ponowne uruchomienie iPhone'a jest oddanie go do naprawy przez technika.
Tymczasem problem związany z oprogramowaniem na czarnym ekranie śmierci zwykle pociągałby za sobą drobne i poważne błędy systemowe, które można rozwiązać za pomocą niektórych obejść. Innymi słowy, istnieje szansa, że naprawisz iPhone'a na swoim końcu. Poniżej wymieniono kilka możliwych obejść i możliwe rozwiązania, które można wypróbować, rozwiązując ten sam problem na iPhonie, który utknął na czarnym ekranie i nie włącza się. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.
Zanim przejdziemy dalej, jeśli szukasz rozwiązania innego problemu, wpadają na naszą stronę rozwiązywania problemów z telefonem iPhone 8, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Możliwe, że istnieją już rozwiązania Twojego problemu. Spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący problemów z telefonem iPhone, a my pomożemy Ci rozwiązać problem.
Pierwsze rozwiązanie: zmuś iPhone'a 8 do ponownego uruchomienia.
Jeśli iPhone po raz pierwszy utknął na czarnym ekranie, a następnie nie włącza się, może to być spowodowane drobnymi błędami systemowymi, które można naprawić miękkim resetem. Ponieważ jednak urządzenie nie reaguje na polecenia wejściowe na ekranie dotykowym, biorąc pod uwagę jego aktualny stan, konieczne będzie wykonanie alternatywnej metody ponownego uruchomienia, zwanej wymuszeniem ponownego uruchomienia. Nadal jest to miękki reset, ale przy użyciu kluczy sprzętowych. Proces nie wpłynie na dane, dlatego należy się martwić utratą danych. Oto jak to się robi:
- Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
- Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania, aż pojawi się logo Apple.
Zwykle naprawi to błąd i sprawi, że telefon znów będzie działał poprawnie. Ale jeśli to nie zadziała, być może masz poważniejszy problem na iPhonie. Wypróbuj następne odpowiednie rozwiązania.
Drugie rozwiązanie: podłącz, aby naładować, a następnie wymuś ponowne uruchomienie telefonu, który ładuje się.
Czasami urządzenie odmawia włączenia zasilania, gdy wyczerpie się z powodu błędów związanych z ładowaniem i / lub systemem zasilania iPhone'a. Tak więc dzieje się tak, że ten błąd uniemożliwia urządzeniu wykonywanie zwykłych operacji, od ładowania do uruchamiania. Możliwym rozwiązaniem, które można wypróbować w tym przypadku, jest wymuszenie ponownego uruchomienia, gdy urządzenie jest podłączone do ładowarki. Upewnij się, że urządzenie ma już wystarczająco naładowany akumulator, aby włączyć. Następnie wykonaj poprzednie kroki, aby wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a 8, gdy jest on podłączony do źródła zasilania. Sprawdź, czy to działa. Jeśli nie, wypróbuj następne odpowiednie rozwiązanie.
Trzecie rozwiązanie: użyj iTunes, aby uzyskać dostęp do systemu iPhone na komputerze.
Możesz użyć komputera, aby uzyskać dostęp do systemu iPhone za pomocą dedykowanego oprogramowania do zarządzania danymi iOS oznaczonego jako iTunes. Dzięki iTunes będziesz mieć możliwość wykonania kopii zapasowej danych na iCloud lub samego iTunes na komputerze, przywrócenia ustawień fabrycznych urządzenia lub z poprzedniego pliku kopii zapasowej iOS, synchronizacji zawartości i nie tylko. Może to być jedyny sposób na uzyskanie dostępu do systemu iPhone'a, jeśli zostanie uszkodzony przez poważne błędy. Oto, co możesz zrobić jako następne możliwe rozwiązanie:
- Po podłączeniu iPhone'a otwórz iTunes na komputerze.
- Poczekaj, aż iTunes rozpozna twój iPhone.
- Jeśli zostanie rozpoznany w iTunes, wykonaj kopię zapasową danych w iTunes na komputerze lub w iCloud.
- Kliknij opcję Przywróć iPhone'a do domyślnych ustawień fabrycznych lub z poprzedniego pliku kopii zapasowej iOS.
- Postępuj zgodnie z pozostałymi instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć standardowy proces tworzenia kopii zapasowej i przywracania systemu iOS w iTunes.
Czwarte rozwiązanie: przywróć iPhone'a w iTunes za pomocą trybu odzyskiwania (jeśli to możliwe).
Jest to zaawansowany rodzaj przywracania systemu iOS, który można wykonać w przypadku bardziej skomplikowanych błędów systemowych, które spowodowały awarię urządzenia. W takim przypadku musisz najpierw ustawić iPhone'a w tryb odzyskiwania, a następnie przywrócić iOS w iTunes. Jest to często klucz do naprawienia poważnych błędów oprogramowania pojawiających się po aktualizacji iOS. Następnie możesz przywrócić poprzednią kopię zapasową iOS lub przywrócić urządzenie jako nowe. Aby rozpocząć, musisz podłączyć iPhone'a do komputera za pomocą dostarczonego złącza USB lub kabla Lightning. Następnie po podłączeniu iPhone'a do komputera wymuś ponowne uruchomienie komputera, wykonując następujące czynności:
- Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności.
- Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilanie, gdy zobaczysz ekran Połącz z iTunes . Nie zwalniaj przycisków, gdy zobaczysz logo Apple, ponieważ musisz przejść do trybu odzyskiwania.
- Na następnym ekranie powinna być widoczna opcja Przywróć lub Aktualizuj .
- Wybierz Aktualizuj najpierw, aby zaktualizować iOS. W przeciwnym razie wybierz opcję Przywróć .
Poczekaj, aż iTunes podejmie próbę ponownej instalacji systemu iOS bez usuwania danych. iTunes następnie pobiera oprogramowanie na urządzenie. Jeśli pobieranie potrwa dłużej niż 15 minut, iPhone wyjdzie z ekranu Połącz z iTunes. Jeśli tak się stanie, poczekaj na zakończenie pobierania, a następnie wróć do poprzednich kroków, aby ponownie przejść do trybu odzyskiwania.
Piąte rozwiązanie: przywróć iPhone'a w iTunes za pomocą trybu DFU (jeśli to możliwe).
Poważnym problemom z oprogramowaniem na urządzeniach z iOS można zazwyczaj zaradzić poprzez przywrócenie trybu odzyskiwania, ale niektóre z nich mogą wytrzymać tę metodę i dlatego wymagają bardziej zaawansowanego rozwiązania. W ostateczności możesz spróbować przywrócić tryb DFU. Jest to najgłębszy rodzaj przywracania systemu, jaki można wykonać na iPhonie. Umożliwia komunikację urządzenia z iTunes na komputerze bez konieczności ładowania systemu operacyjnego lub programu ładującego. Podobnie jak w przypadku przywracania ustawień fabrycznych, spowoduje to utratę danych, więc wykonaj kopię zapasową danych, jeśli możesz, zanim przejdziesz dalej. Oto jak wykonać przywracanie trybu DFU na iPhonie 8:
- Zamknij wszystkie uruchomione programy na komputerze.
- Podłącz iPhone'a do komputera za pomocą dostarczonego przez Apple złącza USB lub kabla Lightning.
- Gdy telefon jest podłączony, naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny / zasilania przez około 3 sekundy.
- Naciskaj przycisk boczny / zasilanie, a następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności przez około 10 sekund. Jeśli pojawi się logo Apple, oznacza to, że przytrzymałeś przyciski zbyt długo i że musisz zacząć od nowa.
- Jeśli nie widzisz logo, zwolnij przycisk boczny / zasilanie, ale przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności przez kolejne 5 sekund.
- Jeśli potem ekran pozostanie czarny, oznacza to, że pomyślnie przeszedłeś w tryb DFU. W tym momencie zostanie wyświetlony monit z ostrzeżeniem na komputerze, że iTunes wykrył twój iPhone . Jeśli zobaczysz ten komunikat, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces odzyskiwania w trybie DFU.
- Jeśli zobaczysz ekran Podłącz do iTunes, oznacza to, że nie wszedłeś w tryb DFU i że musisz zacząć od nowa.
Jeśli to nie zadziała, najprawdopodobniej masz do czynienia z problemem sprzętowym.
Opcje naprawy
Jeśli żadne z poprzednich rozwiązań nie przywróci iPhone'a do życia, konieczna będzie obsługa. W iPhonie 8 może znajdować się uszkodzenie fizyczne lub zalanie, które powoduje, że przestaje on działać i można go naprawić tylko poprzez naprawę fizyczną. Oznacza to, że musisz zabrać urządzenie do autoryzowanego centrum serwisowego w celu oceny sprzętu i / lub naprawy uszkodzeń. Nie zapomnij skorzystać z gwarancji, jeśli Twoje urządzenie nadal jest objęte taką gwarancją.
Połącz się z nami
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy w korzystaniu z niektórych funkcji i funkcji nowego smartfona Apple iPhone 8, odwiedź naszą stronę z samouczkami. Można tam znaleźć listę poradników, samouczki krok po kroku, a także odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące iPhone'a 8. Jeśli masz inne wątpliwości lub napotkałeś problemy podczas korzystania z telefonu, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem tego formularza . Po prostu powiedz nam więcej szczegółów na temat problemu lub problemów z urządzeniem, a my chętnie Ci pomożemy.
