Jak naprawić iPhone'a 8, który się zawiesza [Przewodnik rozwiązywania problemów]

Dzisiejsze rozwiązywanie problemów odpowiada na pytanie, co można zrobić, aby naprawić zamrożenie # iPhone8 urządzenia. Podobnie jak w przypadku innych przewodników dotyczących rozwiązywania problemów, które stworzyliśmy w przeszłości, ten jest krótki i obejmuje tylko to, co użytkownik końcowy może zrobić. Nie obejmuje to naprawy sprzętu ani diagnostyki.

Zanim przejdziemy dalej, przypomnijmy, że możesz się z nami skontaktować, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, należy podać możliwie jak najbardziej szczegółowe informacje, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, prosimy o podanie dokładnych komunikatów o błędach, które dadzą nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj, aby je wymienić, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Jak naprawić iPhone'a 8, który się zawiesza

Większość przypadków, w których iPhone (od starych modeli do 8 i X) zawiesza się, jest spowodowany przez aplikację lub oprogramowanie. To zarówno dobra, jak i zła wiadomość dla Ciebie. Dobra wiadomość: z pewnością możesz mieć nadzieję, że problem można naprawić. Zła wiadomość jest taka, że ​​najprawdopodobniej będziesz musiał zrobić kilka drastycznych kroków, aby przywrócić iPhone'a 8 do normy.

W niektórych rzadkich przypadkach problemy z zawieszaniem iPhone'a są spowodowane awarią sprzętu, a nawet awarią. Przypadki należące do tej kategorii to zazwyczaj przypadki, w których urządzenie doznało uszkodzenia sprzętu po upuszczeniu lub wystawieniu na działanie wody lub elementów. Są to zazwyczaj beznadziejne przypadki, które kończą się kosztownymi naprawami lub wymianami. Oczywiście nie możemy pomóc użytkownikom tych przypadków, więc najprawdopodobniej skontaktują się z Apple lub z zewnętrznymi centrami serwisowymi w celu uzyskania pomocy. Fizyczne uszkodzenie iPhone'a po, powiedzmy, wystawieniu na działanie wody, nie może zostać cofnięte przez udoskonalenie oprogramowania. Element uszkodzony przez wodę można naprawić tylko poprzez naprawę lub wymianę. Jeśli Twój iPhone zaczął się zamrażać natychmiast po upuszczeniu go na twardą powierzchnię lub po kąpieli z nim w basenie, zapomnij o rozwiązaniach zawartych w tym poście. Wystarczy wysłać telefon, aby zaoszczędzić czas.

Aby naprawić iPhone'a 8, wykonaj czynności opisane poniżej.

Rozwiązanie nr 1: Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a 8

Zawieszający się iPhone może być objawem rozwijającej się aplikacji lub błędu oprogramowania, więc dobrze jest odświeżyć system, wykonując restart. W wielu przypadkach ponowne uruchomienie urządzenia naprawia drobne błędy i problemy, więc zrobienie tego w iPhonie 8 może mieć spore szanse na rozwiązanie problemu. Jeśli Twój iPhone przestał w ogóle reagować lub stał się beznadziejnie wolny, dobrym pomysłem jest wymuszenie ponownego uruchomienia, ponieważ regularne ponowne uruchomienie może w ogóle nie działać. Aby to zrobić, po prostu naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności . Naciśnij i szybko zwolnij przycisk zmniejszania głośności . Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny, aż zobaczysz logo Apple.

Rozwiązanie nr 2: Naładuj urządzenie

Niektórzy użytkownicy byli w stanie tymczasowo naprawić problemy z zawieszaniem się, ładując iPhone'a 8. Prawdopodobnie wynika to z nieznanego problemu z baterią lub zarządzaniem energią telefonu. Nie sami zweryfikowaliśmy tego twierdzenia, ale warto spróbować, zwłaszcza jeśli zamierzasz utworzyć kopię zapasową ważnych plików.

Rozwiązanie nr 3: Utwórz kopię zapasową

Mówiąc o kopiach zapasowych, tak, upewnij się, że je masz, ponieważ istnieje spora szansa, że ​​może zajść potrzeba przywrócenia ustawień fabrycznych lub przywrócenia ich później. Problemy z zawieszaniem się mogą być sporadyczne, więc zawsze dobrze jest zapisać te niezastąpione zdjęcia i filmy, zanim iPhone się zawiesi na dobre.

Jeśli masz komputer, zalecamy utworzenie kopii zapasowej iTunes, ponieważ łatwiej będzie przywrócić poprzedni stan iPhone'a na komputerze.

Rozwiązanie nr 4: Sprawdź, czy za przyczyną stoi aplikacja

Zainstalowałeś ostatnio aplikację? To może być problem. Chociaż większość aplikacji na iOS jest przyzwoita lub dobra, niektórzy wydawcy mogą nie mieć zasobów ani wiedzy specjalistycznej, aby wykonać standardowe czynności. Jeśli zauważyłeś, że Twój iPhone 8 zaczął się zawieszać po zainstalowaniu tej aplikacji produktywności, spróbuj usunąć ją z systemu, aby sprawdzić, czy to coś zmieni. Możesz także odinstalować aplikacje, których nie potrzebujesz lub te, które dodałeś w ciągu ostatnich kilku tygodni.

W przeciwieństwie do urządzeń z Androidem, iPhone'ów nie można przełączyć w tryb diagnostyczny zwany trybem bezpiecznym, więc nie ma łatwego sposobu na sprawdzenie naszego podejrzenia. Aby to się udało, musisz poświęcić trochę czasu na odinstalowanie i obserwowanie telefonu. Stanie się to uciążliwe, jeśli masz wiele zainstalowanych aplikacji, ale to najlepsza rzecz, jaką możesz zrobić, zamiast w rzeczywistości wyczyścić telefon i zacząć od zera.

Rozwiązanie nr 5: Zresetuj wszystkie ustawienia

Innym dobrym możliwym rozwiązaniem, które możesz wypróbować, jest zresetowanie wszystkich ustawień w telefonie iPhone. Ten przywróci wszystkie ustawienia w systemie do wartości domyślnych, ale nie usunie twoich danych osobowych. Zasadniczo wszystkie dostosowania, ustawienia sieci i inne zmiany zostaną przywrócone do pierwotnego stanu. Oznacza to, że musisz ponownie wprowadzić hasła do Wi-Fi, ponownie skonfigurować aplikacje i przywrócić dowolne ustawienia urządzenia. Aby wykonać tę procedurę, wykonaj następujące czynności:

  1. Na ekranie głównym przejdź do Ustawienia> Ogólne> Resetuj.
  2. Stuknij Resetuj wszystkie ustawienia.
  3. Jeśli przedstawiono, wprowadź hasło.
  4. Stuknij Resetuj wszystkie ustawienia, aby potwierdzić.

Rozwiązanie nr 6: Przywróć ze starej kopii zapasowej

Jeśli twój iPhone 8 nadal zawiesza się losowo lub cały czas w tym momencie, zalecamy przywrócenie go do ustawień fabrycznych, a następnie przywrócenie go ze starej kopii zapasowej (lub uruchomienie go jako nowego urządzenia). Jest to drastyczne rozwiązanie polegające na wyczyszczeniu danych, więc zakładamy, że możesz to zrobić teraz, ponieważ wcześniej utworzyłeś kopię zapasową.

Jeśli urządzenie jest teraz gotowe do przywrócenia ustawień fabrycznych, wykonaj następujące kroki:

  1. Otwórz aplikację Ustawienia.
  2. Stuknij Ogólne.
  3. Stuknij Resetuj.
  4. Stuknij opcję Wymaż całą zawartość i ustawienia.
  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź swój kod dostępu.
  6. Stuknij opcję Wymaż iPhone'a.

Po przywróceniu ustawień fabrycznych urządzenia możesz rozpocząć proces przywracania. W tym momencie chcemy, abyś użył starszej kopii zapasowej (nie tej, którą niedawno utworzyłeś). Takie postępowanie pozwoli zauważyć różnicę. Istnieje szansa, że ​​nowsze instalowane aplikacje mogą być problematyczne, więc użycie starszej kopii zapasowej, w której aplikacje te nie zostały jeszcze dodane do systemu, może w rzeczywistości zapobiec błędowi, który spowodował powrót problemu zawieszania się. Po przywróceniu urządzenia spróbuj obserwować je przez co najmniej 24 godziny przed dodaniem do niego czegokolwiek.

Rozwiązanie nr 7: Uzyskaj pomoc Apple w naprawie awarii sprzętu

Jak wspomniano wcześniej, problemy z zamrażaniem są głównie spowodowane przez oprogramowanie, ale jeśli nic nie naprawi tego problemu na iPhonie, może istnieć nieznany błąd sprzętowy. Wiemy, że urządzenie iPhone 8 jest wodoodporne, ale tę ochronę można dość łatwo złamać. Jeśli regularnie wystawiasz urządzenie na działanie wody lub rozprysków cieczy, lub jeśli zabierasz go na plażę i pływasz z nim, może dojść do uszkodzenia wody. Nawet niewielka ilość płynu może poważnie spowodować uszkodzenie sprzętu, więc musisz mieć telefon naprawiony, aby znów działał normalnie.


Współpracuj z nami

Jeśli zdarzy ci się mieć problem z własnym iPhonem, daj nam znać, a my dołożymy wszelkich starań, aby opublikować je i ich rozwiązania w naszych nadchodzących artykułach. Możesz użyć tego linku, aby skontaktować się z nami w celu uzyskania pomocy. Nie możemy zagwarantować odpowiedzi na każde pytanie, ale mamy pewność, że wyczerpiemy wszystko, co w naszej mocy, aby Ci pomóc.

Podaj jak najdokładniej swój opis, aby pomóc nam w łatwym zdiagnozowaniu problemu. Jeśli możesz dołączyć komunikaty o błędach, wyskakujące okienka, próby rozwiązania problemów i okoliczności prowadzące do problemu, byłoby to bardzo pomocne.