Ciągłe opóźnienia i zawieszenia w urządzeniach mobilnych są często oznakami problemów z pamięcią i zużyciem. Takie objawy zwykle występują na urządzeniu po kilku miesiącach lub latach regularnego użytkowania. Mogą one jednak wystąpić wcześniej niż oczekiwano z powodu błędów oprogramowania lub uszkodzenia sprzętu.
W tym poście rozwiązano podobny problem na iPhonie 7, który zaczyna się opóźniać i zamarzać. Jeśli te objawy są spowodowane problemami związanymi z oprogramowaniem telefonu, możesz wypróbować kolejne rozwiązania, które przedstawiłem w tym kontekście. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co zrobić, gdy Twój iPhone 7 ciągle się opóźnia i zawiesza.
Zanim przejdziesz dalej, jeśli znalazłeś ten post, ponieważ próbujesz znaleźć rozwiązanie swojego problemu, spróbuj odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy większość najczęściej zgłaszanych problemów z telefonem. Udostępniliśmy już rozwiązania niektórych problemów zgłaszanych przez naszych czytelników, więc spróbuj znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie i potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz problemów z telefonem iPhone i kliknij Prześlij.
Jak rozwiązywać problemy z Apple iPhone 7, który stale pozostaje w tyle i zawiesza się
Aby upewnić się, że problem nie jest odizolowany od aplikacji, spróbuj użyć innych aplikacji i sprawdź, jak działa Twój iPhone. Jeśli problem występuje tylko podczas korzystania z określonej aplikacji, to nie jest to problem z iOS, ale raczej z powodu błędnej aplikacji. W takim przypadku pozbywanie się nieuczciwej aplikacji rozwiąże problem. W przeciwnym razie kontynuuj rozwiązywanie problemów z urządzeniem za pomocą tych obejść.
Pierwsze rozwiązanie: wyczyść wszystkie aplikacje działające w tle, a następnie uruchom ponownie iPhone'a (miękki reset).
Aplikacje działające w tle, które uległy awarii lub zostały uszkodzone, mogą spowodować, że urządzenie zacznie działać. Aplikacje w tle to aplikacje, z których ostatnio korzystałeś i których nie zamykałeś. Pozostaną uruchomione w tle, chyba że je wyczyścisz. Aby upewnić się, że nie powoduje to problemów, wykonaj następujące kroki, aby wymusić zamknięcie aplikacji działających w tle na telefonie iPhone 7:
- Naciśnij szybko przycisk Home dwa razy. Spowoduje to uruchomienie nowego ekranu zawierającego listę ostatnio używanych aplikacji, które nie są zamknięte.
- Przesuń w górę podgląd aplikacji, aby wymusić zamknięcie lub wyczyszczenie poszczególnych aplikacji. Zrób to samo, aby usunąć pozostałe aplikacje w tle.
Gdy skończysz wymuszać zamykanie lub czyszczenie aplikacji w tle, uruchom ponownie iPhone'a, aby zrzucić pliki pamięci podręcznej z pamięci wewnętrznej i odświeżyć system operacyjny. Jeśli urządzenie odpowiada, możesz wykonać zwykły restart lub miękki reset, wykonując następujące czynności:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez kilka sekund, aż pojawi się polecenie Przesuń do wyłączenia .
- Następnie przeciągnij suwak wyłączania w prawo, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a.
- Po 30 sekundach naciśnij ponownie przycisk zasilania, aż pojawi się logo Apple.
Jeśli twój iPhone nie odpowiada, będziesz musiał wykonać alternatywny restart lub wymusić restart. To robi to samo, co miękki reset w zakresie usuwania usterek oprogramowania, które spowodowały drobne błędy oprogramowania w telefonie. Oto jak to się robi:
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności przez około 10 do 20 sekund, a następnie zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się logo Apple.
Obie te metody ponownego uruchomienia nie będą miały wpływu na dane wewnętrzne w urządzeniu, a zatem nie spowodują utraty danych.
Drugie rozwiązanie: Zarządzaj i zwalniaj pamięć w telefonie iPhone.
Twój iPhone może ciągle pozostawać w tyle i zawieszać się, ponieważ ma już mało miejsca w pamięci wewnętrznej. Zwykle dzieje się tak, jeśli lubisz pobierać złożone aplikacje i pliki multimedialne na swoje urządzenie. Chociaż Twój iPhone może oferować ogromną pojemność, w końcu zmniejszy się z ciągłego dodawania w nim nowych aplikacji i treści. Aby sprawdzić i zarządzać pamięcią wewnętrzną telefonu iPhone 7, wykonaj następujące kroki:
- Dotknij Ustawienia na ekranie głównym.
- Stuknij Ogólne .
- Dotknij iPhone Storage.
Wyświetl dostępne miejsce w pamięci na następnym ekranie. Jeśli dostępna przestrzeń dyskowa jest mniejsza niż 1 GB, musisz zwolnić dodatkowe miejsce. W tym celu usuń stare i niechciane treści, w tym aplikacje, wiadomości, zdjęcia, filmy i pliki audio, które nie są już potrzebne. Możesz także wykonać kopię zapasową innych ważnych plików na komputerze przez iTunes lub kopię zapasową na iCloud.
Trzecie rozwiązanie: zaktualizuj aplikacje.
Błędne aplikacje mogą również powodować podobne objawy na twoim urządzeniu. Zwykle dzieje się tak, gdy złośliwe oprogramowanie wpływa na aplikację, która ostatecznie wpływa na wszystkie funkcje iOS. Instalowanie nowych aktualizacji aplikacji może pomóc w tym przypadku, ponieważ aktualizacje aplikacji zawierają również poprawki błędów. Aby sprawdzić oczekujące aktualizacje aplikacji na telefonie iPhone 7, wykonaj następujące kroki:
- Stuknij ikonę App Store na ekranie głównym.
- Na ekranie głównym App Store dotknij ikony Aktualizacje w prawym dolnym rogu. Następnie na ekranie pojawia się lista aplikacji z oczekującymi aktualizacjami.
- Stuknij przycisk Aktualizuj obok aplikacji, aby aktualizować aplikacje indywidualnie lub stuknij przycisk Aktualizuj wszystko w prawym górnym rogu ekranu, aby zainstalować wszystkie oczekujące aktualizacje aplikacji jednocześnie.
Uruchom ponownie telefon po zakończeniu aktualizacji wszystkich aplikacji, a następnie spróbuj sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Czwarte rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie telefonu do najnowszej dostępnej wersji.
Oprócz aktualizacji aplikacji kluczowym rozwiązaniem tego problemu może być również zainstalowanie najnowszej wersji iOS dostępnej na iPhone'a. Aktualizacje oprogramowania zwykle oferują ulepszenia systemu dla lepszej wydajności i stabilności. Aby sprawdzić dostępność nowych aktualizacji w telefonie iPhone 7 bezprzewodowo lub bezprzewodowo, wykonaj następujące czynności:
- Dotknij Ustawienia na ekranie głównym.
- Stuknij Ogólne .
- Stuknij Aktualizacja oprogramowania .
Jeśli dostępna jest nowa aktualizacja, zobaczysz powiadomienie o aktualizacji, zawierające wymagania i funkcje aktualizacji. Przed aktualizacją wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych danych w celu ich przechowywania. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować nową aktualizację systemu iOS na telefonie iPhone 7. Twoje urządzenie musi mieć silne i stabilne połączenie z Internetem, co najmniej 50 procent czasu pracy baterii i wystarczającą ilość pamięci, aby przydzielić plik aktualizacji.
Piąte rozwiązanie: zresetuj iPhone'a do ustawień fabrycznych (reset główny).
Możesz skorzystać z przywracania ustawień fabrycznych, jeśli żadna z poprzednich metod nie rozwiąże problemu, a Twój iPhone nadal pozostaje w tyle i ulega awarii. Spowoduje to usunięcie wszystkiego z systemu iPhone, w tym błędów i złośliwego oprogramowania, które mogły wywołać objawy. Po prostu nie zapomnij wykonać kopii zapasowej ważnych danych, ponieważ zostaną one również usunięte. Po zakończeniu konfiguracji możesz kontynuować przywracanie ustawień fabrycznych za pośrednictwem menu ustawień. Jest to jednak możliwe tylko wtedy, gdy Twój iPhone reaguje. Oto jak:
- Dotknij Ustawienia na ekranie głównym.
- Stuknij Ogólne .
- Przewiń i dotknij Resetuj .
- Wybierz opcję Wymaż całą zawartość i ustawienia.
- Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia.
- Następnie dotknij, aby potwierdzić zresetowanie ustawień systemu.
- Pozwól, aby urządzenie uruchomiło się ponownie, a następnie kontynuuj proces wstępnej konfiguracji.
Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych za pomocą ustawień nie będzie możliwe, ponieważ ekran iPhone'a zawiesza się lub nie reaguje, możesz zamiast tego przywrócić ustawienia fabryczne za pomocą iTunes. Aby kontynuować resetowanie iTunes, musisz zabezpieczyć komputer, Windows lub Mac, najlepiej taki, który ma nowszy lub najnowszy system operacyjny i ma zainstalowaną najnowszą wersję oprogramowania iTunes. Po przygotowaniu sprzętu podłącz iPhone'a do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB lub kabla Lightning, poczekaj, aż iTunes rozpozna twoje urządzenie, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby przywrócić iPhone'a 7 w iTunes.
Inne opcje
Zabierz swojego iPhone'a do paska Apple Genius w pobliżu swojego miejsca i poproś go, aby został zdiagnozowany przez technika iPhone'a pod kątem oznak uszkodzenia sprzętu. Ciągłe opóźnienia i zawieszanie się są również jednymi z głównych objawów fizycznych lub płynnych uszkodzeń telefonu, spowodowanych wcześniejszymi upuszczeniami lub kontaktem z płynami.
W sprawie innych opcji i oficjalnych zaleceń skontaktuj się z operatorem lub działem wsparcia Apple. Możesz również rozważyć wybór aktualizacji urządzenia tym razem, wybierając iPhone'a 8, 8 Plus i iPhone'a X.
Połącz się z nami
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy w korzystaniu z niektórych funkcji i funkcji smartfona Apple iPhone 7, odwiedź naszą stronę z samouczkami. Można tam znaleźć listę poradników, samouczki krok po kroku, a także odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące iPhone'a 7. Jeśli masz inne wątpliwości lub napotkałeś problemy podczas korzystania z telefonu, możesz skontaktować się z nami za pomocą tego formularza . Po prostu powiedz nam więcej szczegółów na temat problemu lub problemów z urządzeniem, a my chętnie Ci pomożemy.
Posty, które możesz także przeczytać:
- Jak naprawić iPhone'a 7, który pozostaje opóźniony, powolny i działa bardzo wolno po zainstalowaniu aktualizacji iOS? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Apple iPhone 7, który nie może aktualizować się bezprzewodowo do iOS 11, aktualizacja OTA nie działa [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić błąd aktualizacji iPhone 7 iOS na Nie można sprawdzić aktualizacji? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
- Apple iPhone 7 zawiesza się po aktualizacji do wydania iOS 11.2.5 i innych powiązanych problemów
- Apple iPhone 7 nie włącza się po aktualizacji oprogramowania i innych powiązanych problemach
- Co powoduje, że Apple iPhone 7 blokuje się w trybie słuchawkowym i jak to naprawić? [Podręcznik rozwiązywania problemów]
