Jak naprawić Google Nexus 5, który się nie ładuje [Przewodnik rozwiązywania problemów]

Problemy z ładowaniem #Google Nexus 5 (# Nexus5) są jednymi z najczęstszych problemów, jakie otrzymywaliśmy od naszych czytelników, którzy są właścicielami tej wspaniałej technologii. Ponieważ zasilanie jest bardzo ważne w przypadku gadżetów elektronicznych i smartfonów, jesteśmy głęboko zobowiązani do szybkiego reagowania na zapytania dotyczące problemów związanych z zasilaniem, ponieważ smartfon, który się nie ładuje ani nie włącza, jest w zasadzie bezużyteczny.

Tak więc w tym poście poprowadzę Cię, jak rozwiązać problem z Google Nexus 5, który z jakiegoś powodu nie zostanie obciążony. Konieczne będą procedury, które będziemy musieli wykonać, i użyjemy dedukcyjnej metody rozwiązywania problemów, aby dojść do wniosku lub wskazać, jaki jest prawdziwy problem z urządzeniem. Gdy znamy problem, łatwiej byłoby znaleźć metodę, która może go rozwiązać, o ile problem nie ma nic wspólnego ze sprzętem.

Czytaj dalej, aby zrozumieć, dlaczego ten problem występuje od czasu do czasu, i dowiedz się, jak rozwiązywać problemy z Nexusem 5. Jeśli jednak masz inne wątpliwości, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy wiele problemów z tym telefonem, ponieważ zaczął to wspierać. Znajdź problemy podobne do swoich i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań i / lub wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dodatkowej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz dotyczący Androida. Upewnij się, że przekazujesz nam szczegółowe informacje o swoim problemie, abyśmy mogli zapewnić Ci dokładniejsze rozwiązania.

Jak rozwiązywać problemy z Google Nexus, który się nie ładuje

Chociaż chcielibyśmy naprawić każdy problem, który otrzymujemy od naszych czytelników, istnieją problemy, które są już poza naszym zasięgiem, szczególnie związane ze sprzętem. Wynika to z faktu, że nie sugerujemy metod, które mogłyby potencjalnie uszkodzić telefon, jeśli są wykonywane przez przeciętnych użytkowników, lub procedur mogących unieważnić gwarancję. Teraz, gdy to powiedziałem, oto co musisz zrobić, aby spróbować rozwiązać problem z Nexusem 5:

Krok 1: Wyklucz możliwość, że jest to po prostu zamrożone urządzenie

Gdy telefon zawiesza się, może nie reagować na to, co z nim zrobisz. Częściej takie zawieszenia są spowodowane awarią systemu, która może spowodować brak reakcji urządzenia. Chociaż nie jesteśmy w 100% pewni, że to problem z telefonem, musimy najpierw wykluczyć tę możliwość.

Ponieważ Nexus 5 nie ma wymiennej baterii, nie mogliśmy wykonać procedury wyciągania baterii, ale to nie znaczy, że nie mogliśmy miękko zresetować telefonu. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania przez 30 sekund. Zakładając, że w telefonie jest wystarczająca ilość baterii i pod warunkiem, że ten problem jest spowodowany awarią systemu, Nexus powinien zrestartować się normalnie, a następnie możesz spróbować naładować go ponownie, aby zobaczyć, czy zareaguje.

Krok 2: Podłącz telefon do komputera i sprawdź, czy odpowiada

Rozumiem, że telefon nie ładuje się po podłączeniu go do oryginalnej ładowarki. Możliwe, że problem dotyczy samej ładowarki lub używanego kabla. Podłączając go do komputera, możesz natychmiast stwierdzić, czy problem dotyczy tych akcesoriów. Na przykład, jeśli telefon ładuje się po podłączeniu do komputera, to musi to być ładowarka, która ma pewne problemy. W takim przypadku spróbuj sprawdzić, czy coś nie blokuje lub nie powoduje korozji portu w ładowarce. Jeśli znajdziesz jakieś zanieczyszczenia lub kłaczki, spróbuj je wyczyścić lub podmuch sprężonego powietrza. Spróbuj także dowiedzieć się, czy jeden z kołków się wygiął, i jeśli to możliwe, spróbuj go wyprostować za pomocą pincety.

Z drugiej strony, jeśli telefon nie zostanie wykryty przez komputer, spróbuj natychmiast sprawdzić, czy ładuje się, czy nie, ponieważ jeśli nie, może to być problem z kablem. Spróbuj użyć innego, aby sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.

Po sprawdzeniu, że przyczyną problemu jest ładowarka lub kabel, najlepiej jest kupić nowy zestaw do ładowania.

Krok 3: Spróbuj ponownie uruchomić Nexusa 5 w trybie awaryjnym i naładuj

Jeśli telefon nadal ma wystarczającą ilość baterii, spróbuj uruchomić go ponownie w trybie awaryjnym i sprawdź, czy w tym stanie naładuje się. Zawsze istnieje szansa, że ​​problem jest spowodowany pobranymi aplikacjami, więc musimy również wykluczyć tę możliwość. Oto jak uruchomić telefon w trybie awaryjnym:

  1. Naciśnij przycisk zasilania na swoim urządzeniu.
  2. Dotknij i przytrzymaj opcję Wyłącz w oknie dialogowym.
  3. Dotknij OK w poniższym oknie dialogowym, aby uruchomić tryb awaryjny.

W tym trybie podłącz telefon, aby sprawdzić, czy się ładuje. Jeśli tak, znajdź aplikacje, które powodują problem, i odinstaluj je, w przeciwnym razie kontynuuj rozwiązywanie problemów.

Oto jak odinstalowujesz aplikacje z Nexusa 5:

  1. Na dowolnym ekranie głównym dotknij Wszystkie aplikacje.
  2. Stuknij Ustawienia.
  3. Stuknij Aplikacje.
  4. W razie potrzeby przesuń palcem w prawo do ekranu Pobrane.
  5. Wybierz żądaną aplikację.
  6. Stuknij Odinstaluj, a następnie stuknij OK.

Krok 4: Spróbuj wyczyścić partycję pamięci podręcznej, a następnie naładuj ponownie

W przypadku problemu, który wystąpił sam bez wyraźnego powodu, istnieje możliwość, że jest on spowodowany przez uszkodzone pamięci podręczne. Jeśli więc nadal masz wystarczająco dużo soku, sugeruję, aby uruchomić telefon w tryb odzyskiwania i spróbować wyczyścić partycję pamięci podręcznej:

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania, aż telefon się włączy.
  3. Naciśnij dwukrotnie przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić „Tryb odzyskiwania”.
  4. Naciśnij przycisk zasilania, aby uruchomić tryb odzyskiwania.
  5. Zostanie wyświetlony robot z Androidem z czerwonym wykrzyknikiem.
  6. Przytrzymując przycisk zasilania, naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności, a następnie zwolnij przycisk zasilania.
  7. Użyj przycisków głośności, aby przewinąć do „wyczyść partycję pamięci podręcznej”, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać. Uwaga : Wykonanie może potrwać 10 minut lub dłużej.
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać teraz zrestartuj system.

Krok 5: Spróbuj zresetować telefon, aby zobaczyć, czy to robi różnicę

Zakładając, że wszystkie powyższe procedury nie zadziałały, a bateria wciąż wystarcza do utworzenia kopii zapasowej plików i danych, sugeruję spróbować zresetować telefon i sprawdzić, czy po tym ładuje się. Jest to jednak procedura opcjonalna, ale sugeruję zrobienie tego przed wysłaniem telefonu do naprawy:

  1. Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej.
  2. Wyłącz urządzenie.
  3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, a następnie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania, aż telefon się włączy. Zwolnij oba klucze, gdy to zrobi.
  4. Naciśnij dwukrotnie przycisk zmniejszania głośności, aby podświetlić „Tryb odzyskiwania”.
  5. Naciśnij przycisk zasilania, aby uruchomić tryb odzyskiwania. Zostanie wyświetlony robot z Androidem z czerwonym wykrzyknikiem.
  6. Przytrzymując przycisk zasilania, naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności. Wyświetlone zostanie menu „Odzyskiwanie systemu Android”. Uwolnij moc, kiedy to nastąpi.
  7. Użyj przycisków głośności, aby przewinąć do opcji „Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
  8. Przewiń w dół do „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, a następnie naciśnij przycisk Zasilanie, aby je wybrać.
  9. Po zakończeniu resetowania naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać opcję Uruchom ponownie system teraz.

Krok 6: Wyślij telefon do sprawdzenia / naprawy

Jeśli wszystko inne zawiedzie, potrzebujesz pomocy technika, aby rozwiązać problem, ponieważ w zakresie rozwiązywania problemów wykonałeś swoją część. Ale w tym momencie można bezpiecznie założyć, że problem dotyczy sprzętu; może to być bateria lub inne elementy w środku. Oddaj telefon do sprawdzenia, zdiagnozowania, naprawy lub nawet wymiany.

POŁĄCZ SIĘ Z NAMI

Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, więc skontaktuj się z nami, wypełniając ten formularz. To bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie obciążymy Cię za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu lubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwuj nas na Twitterze.