Jak naprawić Galaxy Note5, gdy ekran jest czarny i nie chce się włączyć

Galaxy Note5 (# GalaxyNote5) to nie jest najnowszy i najszybszy smartfon Samsunga, ale miliony z nich nadal są w obiegu. To powiedziawszy, jest wielu użytkowników Note5, którzy nadal go używają, chociaż niektórzy z nich mogą, co zrozumiałe, zaczynają mieć problemy. Jednym z typowych problemów Note5 i tym, którym zajmiemy się dzisiaj, jest problem braku zasilania (nie chce się włączyć). Jeśli zdarzy ci się mieć Note5 w tej samej sytuacji, ten post powinien pomóc ci wyjaśnić, co musisz zrobić.

Zanim przejdziemy dalej, przypominamy, że jeśli szukasz rozwiązania swojego własnego problemu #Android, możesz skontaktować się z nami, korzystając z linku podanego na dole tej strony. Opisując swój problem, należy podać możliwie jak najbardziej szczegółowe informacje, abyśmy mogli łatwo znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Jeśli możesz, prosimy o podanie dokładnych komunikatów o błędach, które dadzą nam pomysł, od czego zacząć. Jeśli wypróbowałeś już kilka kroków rozwiązywania problemów przed wysłaniem do nas e-maila, pamiętaj o ich wspominaniu, abyśmy mogli pominąć je w naszych odpowiedziach.

Dzisiejszy problem: jak naprawić Galaxy Note5, gdy ekran jest czarny i nie chce się włączyć

Cześć! Mam teraz problemy z włączeniem telefonu. To Samsung Galaxy Note 5 i nie zostawiłem go na mojej ładowarce zeszłej nocy, więc teraz moc jest całkowicie rozładowana. Próbowałem ładować go przez kilka godzin (obecnie 8 godzin), aby sprawdzić, czy to może rozwiązać problem, ale tak się nie stało. Próbowałem także ładowania bezprzewodowego. Kiedy przykładam ucho do głośnika, słyszę brzęczące dźwięki, więc nie jestem pewien, czy to dobrze, czy nie, ale pomyślałem, że lepiej o tym wspomnieć. Próbowałem przytrzymać przycisk zasilania przycisk home i przycisk zwiększania głośności, a także przycisk zasilania z przyciskiem zmniejszania głośności, ale nic się nie dzieje. Dioda LED nie sygnalizuje ładowania, ale znowu brzęczenie wskazuje, że przewody działają. Widzę również światło z mojego bezprzewodowego urządzenia ładującego, więc wiem, że kable nie stanowią problemu. I tylko heads-up, nie pamiętam, na której wersji Androida jestem, ponieważ rzadko martwię się o aktualizację telefonu (ponieważ zwykle aktualizuje się automatycznie bez mojej zgody na początek). Każda pomoc byłaby świetna! - Jan

Rozwiązanie: Cześć John. Istnieje wiele możliwych powodów, dla których Twój Note5 nie wydaje się w tej chwili uruchamiać lub włączać się. Omówmy każdy z nich, aby dać Ci pojęcie, gdzie leży problem.

Bateria mogła być całkowicie rozładowana

W wielu przypadkach głównym powodem, dla którego telefony mogą nie włączyć się ponownie, jest rozładowana bateria. Chodzi o to, że nie sądzimy, że to właśnie powoduje teraz twój problem. Jeśli to po prostu z powodu nienaładowanego akumulatora, nie powinno cię tu być z nami. Istnieje prawdopodobieństwo, że jest to poważniejsze niż zwykły problem z ładowaniem. Dlatego.

Baterie litowe, takie jak te w telefonie, zwykle nie wyczerpują się całkowicie. Nawet jeśli wskaźnik baterii telefonu wskazuje, że poziom naładowania baterii wynosi 0%, wciąż pozostaje niewielka ilość energii, aby zapewnić, że jego obwody pozostaną zasilone i będą gotowe na nowe ładowanie. Innymi słowy, bateria nie powinna całkowicie się rozładować. Jeśli w niefortunnej sytuacji rozładuje się, bateria stanie się bezużyteczna. W ogóle nie będzie się ładować, bez względu na to, jak długo pozostanie podłączony. W przypadku smartfonów z niewymiennym zestawem akumulatorów, takim jak Note5, jest to wyrok śmierci, ponieważ będzie musiał teraz wyszkolonego technika wyjąć zużyty akumulator i wymień go na nowy.

Skąd wiesz, że bateria całkowicie się wyczerpała? Nie ma bezpośredniego sposobu, aby się tego dowiedzieć, chyba że bateria zostanie fizycznie wyjęta z telefonu i przetestowana przez technika. Oczywistym znakiem, który zauważysz na telefonie, jest fakt, że w ogóle się nie włącza, bez względu na to, jak długo go ładujesz.

Zła ładowarka

Kolejnym powodem, dla którego Note5 już się nie włącza, może być problem z ładowarką. Nie zastanowimy się długo nad tym czynnikiem, ponieważ próbowałeś już naładować telefon bezprzewodowo bez różnicy. Oznacza to, że przyczyną problemu nie jest zły kabel ładujący ani ładowarka, ponieważ telefon również nie ładuje się bezprzewodowo.

Ekran nie działa

Jeśli twój Note5 miga lub świeci światłem ciągłym LED, może to oznaczać problem z ekranem. Innymi słowy, telefon tak naprawdę nie jest martwy, chociaż ekran jest. Jeśli telefon zostanie upuszczony lub zamoczony, zanim nie włączy się, istnieje prawdopodobieństwo, że ekran doznał pewnych uszkodzeń. Niestety w tej sytuacji nadal musisz wysłać telefon, jeśli chcesz rozwiązać problem na stałe.

Rozruch do alternatywnych trybów

Kolejny możliwy powód, dla którego Note5 wydaje się teraz martwy, może być spowodowany nieznanym błędem Androida. Może istnieć aplikacja uniemożliwiająca jej uruchomienie lub zakłócająca działanie jej funkcji. Możliwe jest również, że system operacyjny z jakiegoś powodu został uszkodzony, co może spowodować, że telefon przestanie się uruchamiać.

Ta sugestia może działać tylko wtedy, gdy już ustaliłeś, że telefon nie jest całkowicie martwy. Jeśli nie ma żadnego światła LED, nie generuje żadnych powiadomień dźwiękowych (żadnego dźwięku) lub nie wibruje, nie marnuj czasu na robienie dowolnych kombinacji przycisków sprzętowych.

Jak zrestartować Note5 do trybu awaryjnego

Aby sprawdzić, czy zła aplikacja blokuje uruchamianie telefonu, możesz spróbować uruchomić go ponownie w trybie awaryjnym. Jeśli telefon uruchomi się ponownie w trybie awaryjnym, ale w ogóle nie uruchomi się w trybie normalnym, masz problem z aplikacją innej firmy. Aby uruchomić w trybie awaryjnym:

1. Wyłącz Note5. Jeśli nie możesz go normalnie wyłączyć, pozwól telefonowi rozładować baterię, dopóki się nie wyłączy. To jest ważne. Jeśli nie możesz włączyć urządzenia, nie możesz w ogóle uruchomić go w trybie awaryjnym. Po wyłączeniu telefonu naładuj go przez co najmniej 30 minut przed ponownym włączeniem.
2. Gdy Note5 jest wyłączony, naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu nazwy modelu.
3. Gdy na ekranie pojawi się „SAMSUNG”, zwolnij klawisz zasilania.
4. Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
5. Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy restartowanie.
6. Tryb awaryjny zostanie wyświetlony w lewym dolnym rogu ekranu.
7. Zwolnij klawisz zmniejszania głośności, gdy zobaczysz Tryb awaryjny.

Jak uruchomić Note5 w trybie odzyskiwania

Tryb odzyskiwania umożliwia wyczyszczenie partycji pamięci podręcznej i przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia. Ponownie chcemy podkreślić, że aby to zadziałało, należy wyłączyć telefon. Jeśli nie możesz sprawdzić, czy telefon jest wyłączony.

1. Wyłącz Note5. Jeśli nie możesz go normalnie wyłączyć, pozwól telefonowi rozładować baterię, dopóki się nie wyłączy. To jest ważne. Jeśli nie możesz włączyć urządzenia, nie możesz w ogóle uruchomić go w tym trybie. Po wyłączeniu telefonu naładuj go przez co najmniej 30 minut przed ponownym włączeniem.
2. Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Trzymaj wciśnięte trzy przyciski, a gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj pozostałe dwa.
4. Po wyświetleniu logo Androida zwolnij przyciski zwiększania głośności i przycisku głównego.
5. Informacja „Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlana na ekranie przez 30 do 60 sekund, zanim zostanie wyświetlony ekran odzyskiwania systemu Android z jego opcjami.

Jak uruchomić Note5 do trybu pobierania

Tryb pobierania lub tryb Odin umożliwia flashowanie oprogramowania układowego. W tym artykule dotyczącym rozwiązywania problemów nie chcesz flashować telefonu, ale sprawdzić, czy można go ponownie włączyć.

1. Wyłącz Note5. Jeśli nie możesz go normalnie wyłączyć, pozwól telefonowi rozładować baterię, dopóki się nie wyłączy. To jest ważne. Jeśli nie możesz włączyć urządzenia, nie możesz w ogóle uruchomić go w tym trybie. Po wyłączeniu telefonu naładuj go przez co najmniej 30 minut przed ponownym włączeniem.
2. Naciśnij i przytrzymaj najpierw przyciski zmniejszania głośności i ekranu głównego, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
3. Trzymaj wciśnięte trzy przyciski, a gdy pojawi się „Samsung Galaxy Note5”, zwolnij klawisz zasilania, ale nadal trzymaj pozostałe dwa.
4. Dowiesz się, czy uda ci się uruchomić urządzenie w trybie pobierania, ponieważ wyświetli się komunikat „Pobieranie…” na ekranie.

Uzyskaj profesjonalną pomoc

Pamiętaj, że głównym celem tej sugestii jest sprawdzenie, czy system operacyjny telefonu nie działa prawidłowo. Jeśli pozostanie wyłączony lub w ogóle się nie włączy, przestań marnować czas na robienie jednego z nich. Mimo to istnieje niewielkie prawdopodobieństwo, że na Twoim urządzeniu wystąpił błąd oprogramowania. Najbardziej skutecznym sposobem trwałego rozwiązania problemu jest umożliwienie technikowi Samsung sprawdzenia urządzenia. Oznacza to wysłanie urządzenia, jeśli którekolwiek z powyższych rozwiązań nie będzie działać.

Współpracuj z nami

Jeśli jesteś jednym z użytkowników, którzy mają problem z urządzeniem, daj nam znać. Oferujemy rozwiązania problemów związanych z Androidem za darmo, więc jeśli masz problem ze swoim urządzeniem z Androidem, wystarczy wypełnić krótki kwestionariusz w tym linku, a my postaramy się opublikować nasze odpowiedzi w kolejnych postach. Nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi, więc jeśli Twój problem jest zależny od czasu, znajdź inny sposób jego rozwiązania.

Jeśli uznasz ten post za pomocny, pomóż nam, przekazując wiadomość znajomym. GRUNTLE.ORG ma również obecność w sieci społecznościowej, więc możesz chcieć wchodzić w interakcje z naszą społecznością na naszych stronach na Facebooku i Google+.