Jak naprawić ekran Samsung Galaxy S9 + jest czarny, ale telefon działa

#Samsung #Galaxy # S9 + to flagowy telefon z dużym ekranem, wydany w tym roku przez południowokoreańską firmę. Ten telefon korzysta z aluminiowej ramy z Corning Gorilla Glass 5 zarówno z przodu, jak iz tyłu. Ma 6, 2-calowy wyświetlacz Super AMOLED, a pod maską znajduje się potężny procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 6 GB pamięci RAM. Chociaż jest to dobrze działający telefon, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się ekranem Galaxy S9 +, który jest czarny, ale problem z telefonem.

Jeśli posiadasz Samsung Galaxy S9 + lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w każdej sprawie związanej z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowymi, aby umożliwić dokonanie dokładnej oceny i podanie prawidłowego rozwiązania.

Jak naprawić ekran Samsung Galaxy S9 + jest czarny, ale telefon działa

Problem: Mam Samsung Galaxy S9 +. Słuchałem muzyki z moją aplikacją Spotify. Około 30 minut później nadal słucham mojej muzyki i widzę migające kontrolki, ponieważ nadchodzą wiadomości, ale ekran był czarny. Nacisnąłem przycisk zasilania, bixby, głośność, wszystkie działały, ale nic nie widziałem. Wiedziałem, że pracują z powodu wibracji telefonu. Kontrolki nadal migają na niebiesko, zielono i fioletowo (na podstawie skonfigurowanych przeze mnie powiadomień). Próbowałem podłączyć go do ładowarki ściennej, wymusiłem ponowne uruchomienie i ponowne uruchomienie w trybie odzyskiwania. Nic nie działa, a mój telefon nadal odbiera wiadomości i połączenia. Czy mogę zrobić coś jeszcze przed przywróceniem ustawień fabrycznych?

Rozwiązanie: Czarny ekran, którego doświadczasz w telefonie, jest zwykle nazywany Czarnym ekranem śmierci. Jest to problem polegający na tym, że ekran telefonu niczego nie wyświetla, a telefon może nie działać. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe kroki rozwiązywania problemów.

Naładować telefon

Upewnij się, że bateria telefonu jest wystarczająco naładowana. Podłącz telefon do ładowarki na co najmniej 20 minut. Powinna pojawić się dioda LED wskaźnika ładowania.

Wykonaj miękki reset

Po wystarczającym naładowaniu baterii telefonu następnym krokiem jest wykonanie miękkiego resetu. Zwykle wykonuje się to, gdy telefon nie odpowiada lub jest zawieszony.

  • Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania + zmniejszania głośności, aż urządzenie wyłączy się (około 10 sekund).
  • Powinien pojawić się ekran Maintenance Boot Mode.
  • Na ekranie Maintenance Boot Mode wybierz Normal Boot.

Sprawdź, czy możesz uruchomić telefon w trybie awaryjnym

Czasami niektóre pobrane aplikacje mogą powodować problemy w telefonie. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest pobrana aplikacja, uruchom telefon w trybie awaryjnym. Gdy telefon działa w tym trybie, mogą działać tylko wstępnie zainstalowane aplikacje. Jeśli problem nie występuje w tym trybie, przyczyną może być pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to jest aplikacja i odinstaluj ją.

Przywróć ustawienia fabryczne w trybie odzyskiwania

Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, jaki można wykonać, jest przywrócenie ustawień fabrycznych z trybu odzyskiwania. Pamiętaj, że spowoduje to usunięcie danych telefonu.

  • Wyłącz urządzenie.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
  • Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klucze („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
  • Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  • Naciskaj klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
  • Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  • Po zakończeniu resetu głównego podświetlona jest opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
  • Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Jeśli powyższe kroki nie rozwiążą problemu, przyczyną może być już wadliwy komponent sprzętowy, prawdopodobnie wyświetlacz. Najlepszą rzeczą do zrobienia jest zabranie telefonu do centrum serwisowego i sprawdzenie.

Współpracuj z nami

Prześlij nam swoje pytania, sugestie i problemy, które napotkałeś podczas korzystania z telefonu z Androidem. Obsługujemy wszystkie urządzenia z Androidem, które są obecnie dostępne na rynku. I nie martw się, nie pobieramy ci ani grosza za twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, nie gwarantujemy szybkiej odpowiedzi. Jeśli moglibyśmy ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi.