#Samsung #Galaxy # S9 to jeden z popularnych flagowych modeli wydanych w zeszłym roku. Ma kilka wyjątkowych funkcji, które wyróżniają go na tle konkurencji. Telefon ma certyfikat IP68 i jest wykonany z aluminiowej ramy z szkłem Corning Gorilla Glass zarówno z przodu, jak i z tyłu. Wykorzystuje 5, 8-calowy wyświetlacz Super AMOLED, a pod maską znajduje się procesor Snapdragon 845 w połączeniu z 4 GB pamięci RAM. Chociaż jest to urządzenie o dobrej wydajności, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się danymi mobilnymi Galaxy S9, które nie działają na problemie Straight Talk.
Jeśli masz Samsung Galaxy S9 lub jakiekolwiek inne urządzenie z Androidem w tej sprawie, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy w każdej sprawie związanej z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowymi, aby umożliwić dokonanie dokładnej oceny i podanie prawidłowego rozwiązania.
Jak naprawić dane mobilne Samsung Galaxy S9, które nie działają na prostej rozmowie
Problem: Niedawno kupiłem telefon Samsung Galaxy S9 FOR STRAIGHT TALK. Przeniesiłem mój aktywny numer telefonu na kartę SIM dołączoną do telefonu. Odnoszący sukcesy. Ale haczykiem jest to, że moje dane mobilne nie działają. Mogę wykonywać i odbierać połączenia telefoniczne, SMS-y oraz wysyłać i odbierać wiadomości multimedialne, ale absolutnie nie mam połączenia z Internetem. Próbowałem zmienić apn, korzystając z prostego zmieniacza apn talk (tekst apn na 611611) niezliczoną ilość razy. Próbowałem dodać nową apn i nie pozwoli mi to. Próbowałem również poprawić informacje o bieżącym wyborze apn, ale pozwoli mi to tylko zmienić nazwę apn, nic więcej. Teraz, po pięciokrotnym skontaktowaniu się z obsługą prostej rozmowy, nie mogę wykonywać połączeń telefonicznych, SMS-ów ani nic takiego. A moja usługa zdecydowanie nie wygasła. Proszę, pomóż mi, jestem bardzo zagubiony. Dziękuję Ci.
Rozwiązanie: Przed wykonaniem jakichkolwiek czynności rozwiązywania problemów na tym telefonie najlepiej upewnić się, że działa na najnowszej wersji oprogramowania. Jeśli aktualizacja jest dostępna, należy ją najpierw pobrać i zainstalować.
Jeśli dane komórkowe nie działają, najpierw upewnij się, że masz aktywną subskrypcję danych mobilnych i że twój telefon odbiera silny sygnał danych mobilnych, najlepiej LTE.
Należy również upewnić się, że w urządzeniu ustawione jest prawidłowe ustawienie APN, ponieważ pozwoli to na połączenie telefonu z siecią komórkową.
Aby uzyskać dostęp do APN telefonu:
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć zasobnik z aplikacjami.
- Stuknij Ustawienia> Połączenia> Sieci komórkowe> Nazwy punktów dostępu.
- Jeśli jest dostępny, dotknij APN Straight Talk
- Jeśli nie jest dostępny, dotknij DODAJ.
- Sprawdź i zaktualizuj następujące ustawienia dla APN danych:
Ustawienia APN Straight Talk są następujące:
- Nazwa APN: prosta rozmowa
- APN: tfdata
- Pełnomocnik:
- Port:
- Nazwa Użytkownika:
- Hasło:
- Serwer:
- MMSC: //mms-tf.net
- Serwer proxy MMS: mms3.tracfone.com
- Port MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Typ uwierzytelnienia:
- Typ APN: domyślnie, mms, supl
- Protokół APN: IPv4
- Protokół roamingowy APN:
- Okaziciel:
- Typ MVNO:
Jeśli nie możesz utworzyć ani ustawić nazwy APN urządzenia, wykonaj dodatkowe kroki rozwiązywania problemów wymienione poniżej.
Wykonaj miękki reset
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić w tym przypadku, jest miękki reset, który zwykle jest wykonywany, gdy telefon przestaje reagować, ale jest również zalecany w tym konkretnym przypadku.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania i zmniejszania głośności przez maksymalnie 45 sekund.
- Poczekaj, aż urządzenie uruchomi się ponownie.
Po ponownym uruchomieniu telefonu sprawdź, czy problem nadal występuje.
Sprawdź, czy problem występuje w trybie awaryjnym
Istnieją przypadki, gdy aplikacja pobrana i zainstalowana w telefonie może powodować ten problem. Aby sprawdzić, czy tak jest, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.
- Wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania obok ekranu nazwy modelu wyświetlanego na ekranie.
- Gdy na ekranie pojawi się SAMSUNG, zwolnij klawisz zasilania.
- Natychmiast po zwolnieniu klawisza zasilania naciśnij i przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności.
- Przytrzymaj klawisz zmniejszania głośności, aż urządzenie zakończy restartowanie.
- Gdy w lewym dolnym rogu ekranu pojawi się tryb awaryjny, zwolnij klawisz zmniejszania głośności.
Jeśli problem nie występuje w tym trybie, prawdopodobnie przyczyną problemu jest pobrana aplikacja. Dowiedz się, co to jest aplikacja i odinstaluj ją.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu
Buforowane dane systemu telefonicznego służą do przyspieszenia dostępu do aplikacji telefonu. Czasami dane te mogą ulec uszkodzeniu, co powoduje problemy na urządzeniu. Aby sprawdzić, czy przyczyną problemu są uszkodzone dane z pamięci podręcznej, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu logo Androida zwolnij wszystkie klucze („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść partycję pamięci podręcznej”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Naciśnij klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „tak” i naciśnij klawisz zasilania, aby wybrać.
- Po zakończeniu partycji czyszczenia pamięci podręcznej podświetlone zostanie „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wykonaj reset fabryczny
Ostatnim krokiem do rozwiązania problemu, który należy rozważyć, jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Spowoduje to przywrócenie telefonu do pierwotnego stanu fabrycznego. Należy wykonać kopię zapasową danych telefonu przed zresetowaniem, ponieważ zostaną one usunięte w trakcie procesu.
- Wyłącz telefon.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klucze („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciskaj klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
- Po zakończeniu resetu głównego podświetlona jest opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Jeśli po zresetowaniu nadal nie możesz poprawnie ustawić APN telefonu, może to być spowodowane ograniczeniami w systemie operacyjnym telefonu. Należy rozważyć flashowanie telefonu przy użyciu innego oprogramowania układowego lub dostarczenie urządzenia do centrum serwisowego i sprawdzenie.
Współpracuj z nami
Prześlij nam swoje pytania, sugestie i problemy, które napotkałeś podczas korzystania z telefonu z Androidem. Obsługujemy wszystkie urządzenia z Androidem, które są obecnie dostępne na rynku. I nie martw się, nie pobieramy ci ani grosza za twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli moglibyśmy ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi.
