Gdy w telefonie Samsung Galaxy Note 9 pojawia się komunikat „Błąd pobierania informacji z serwera [RPC: S-7: AEC-0]”, oznacza to, że wystąpił problem z telefonem podczas próby pobrania lub aktualizacji aplikacji ze sklepu Google Play. Najwyraźniej jest to problem z serwerem i zanim zrobisz cokolwiek, aby spróbować naprawić problem, musisz najpierw poczekać, ponieważ błędy serwera zostaną naprawione w ciągu kilku minut. Biorąc pod uwagę, że mówimy o serwerach Google, możesz spodziewać się szybkiego rozwiązania problemu.
Są jednak chwile, kiedy musisz coś zrobić, aby rozwiązać problem i taki jest cel tego postu. Podzielę się z Wami rozwiązaniem, które zastosowaliśmy w celu rozwiązania tego konkretnego problemu. Tak więc, jeśli jesteś jednym z właścicieli Galaxy Note 9 i obecnie masz problemy z pobieraniem lub aktualizowaniem aplikacji z powodu tego błędu, kontynuuj czytanie, ponieważ ten post może ci pomóc w ten czy inny sposób.
Przede wszystkim, jeśli masz inne problemy z urządzeniem, spróbuj przejrzeć naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy kilka problemów z tym urządzeniem. Szanse są takie, że opublikowaliśmy już post, który dotyczy podobnych problemów. Spróbuj znaleźć problemy, które mają podobne objawy z tym, co obecnie masz, i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają one dla Ciebie lub nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Jak rozwiązywać problemy Uwaga 9 z problemem „Błąd podczas pobierania informacji z serwera [RPC: S-7: AEC-0]”
Z mojego doświadczenia wynika, że tego rodzaju problem nie jest tak poważny. Przez większość czasu można to naprawić bez robienia czegokolwiek, więc powinieneś po prostu poczekać i zaufać Google w naprawianiu ich serwerów. Ale jeśli błąd trwa dłużej niż godzinę, oto rzeczy, które musisz zrobić…
- Usuń swoje konto Google i ponownie zsynchronizuj je . Chociaż może to być tylko problem z serwerem, zdarzają się sytuacje, gdy dotyczy on również Twojego konta Google. Synchronizacja to wszystko, gdy chodzi o pobieranie i przesyłanie danych. Nie wiemy na pewno, na czym polega problem, lepiej po prostu usunąć swoje konto Google, a następnie skonfigurować je ponownie. Przejdź do Ustawienia > Konta, a następnie usuń swoje konto Google. Uruchom ponownie telefon po tym, a następnie ponownie skonfiguruj konto. Częściej niż nie, to rozwiązuje problem, więc musi to być pierwsza rzecz, którą musisz zrobić, jeśli problem nie zostanie rozwiązany po godzinie lub dwóch.
- Zresetuj usługi Google Play . Niektórzy właściciele twierdzą, że w przypadku wystąpienia tego problemu należy zresetować strukturę usług Google, ale zalecam wyczyszczenie pamięci podręcznej i danych usług Google Play. Spowoduje to odświeżenie wszystkich usług niezbędnych do synchronizacji konta ze wszystkimi usługami Play. Zapoznaj się z instrukcjami krok po kroku poniżej, jak zresetować Usługi Play w swoim Galaxy Note 9.
- Wykonaj reset główny . Jeśli wszystko inne zawiedzie, musisz zresetować Galaxy Note 9, ponieważ ten problem dotyczy Usług Play, które są jednymi z podstawowych usług działających w tle. Dlatego wykonaj kopię zapasową ważnych plików i danych, a następnie zresetuj telefon. Po zresetowaniu skonfiguruj urządzenie i użyj tego samego konta Google, które zostało skonfigurowane przed zresetowaniem. Zapoznaj się z instrukcjami poniżej, aby dowiedzieć się, jak wykonać reset główny w urządzeniu.
Są to instrukcje krok po kroku dotyczące wykonywania procedur, o których wspomniałem powyżej…
Jak zresetować usługi Google Play
- Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć zasobnik z aplikacjami .
- Wybierz Ustawienia > Aplikacje .
- Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, wybierz Menu > Pokaż aplikacje systemowe .
- Znajdź i stuknij Usługi Google Play .
- Stuknij Pamięć > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .
Jak wykonać reset główny w Galaxy Note 9
- Utwórz kopię zapasową danych w pamięci wewnętrznej. Jeśli zalogowałeś się do konta Samsung na urządzeniu, aktywowałeś funkcję Anti-theft i będziesz potrzebował swoich poświadczeń Samsung, aby dokończyć reset główny.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
- Po wyświetleniu zielonego logo Androida zwolnij wszystkie klucze („Instalowanie aktualizacji systemu” będzie wyświetlane przez około 30–60 sekund przed wyświetleniem opcji menu odzyskiwania systemu Android).
- Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
- Naciskaj klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
- Po zakończeniu resetu głównego podświetlona jest opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
- Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.
Mam nadzieję, że ten poradnik pomógł ci w ten czy inny sposób. Pomóż nam w rozpowszechnianiu wiadomości, udostępniając ten post swoim znajomym lub osobom, które mogą mieć podobne problemy. Dziękuje za przeczytanie!
WŁAŚCIWE POCZTY:
- Jak naprawić skaner Samsung Galaxy Note 9 Iris przestał działać
- Jak naprawić miganie ekranu Samsung Galaxy Note 9 po upuszczeniu
- Jak naprawić błąd Samsung SD Note 9 nierozpoznawalny
- Jak naprawić opóźnioną reakcję ekranu dotykowego Samsung Galaxy Note 9
- Jak naprawić błąd Samsung Galaxy Note 9 nie otrzymujący powiadomień tekstowych
- Jak naprawić Galaxy Note 9 „Niestety proces com.android.phone został zatrzymany”
Połącz się z nami
Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, więc skontaktuj się z nami, wypełniając ten formularz. To bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie obciążymy Cię za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu lubiąc naszą stronę na Facebooku i Google+ lub obserwuj nas na Twitterze.