Jak naprawić błąd Netflix o kodzie M7121-1331-P7

Netflix to popularna usługa przesyłania strumieniowego, która zapewnia swoim klientom dostęp do ogromnej biblioteki filmów i programów telewizyjnych. Dostęp do tej usługi można uzyskać z niemal dowolnego urządzenia komputerowego dzięki dedykowanej aplikacji dostępnej na platformę Android i iOS. Na komputerach można to uzyskać z przeglądarki. Chociaż jest to stabilna platforma, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy podczas próby uzyskania dostępu do serwisu Netflix. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się kodem błędu Netflix M7121-1331-P7.

Jeśli masz jakiekolwiek problemy z komputerem lub urządzeniem z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy Ci w rozwiązywaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowymi, aby umożliwić dokonanie dokładnej oceny i podanie prawidłowego rozwiązania.

Jak naprawić błąd Netflix o kodzie M7121-1331-P7

Przed wykonaniem któregokolwiek z zalecanych kroków rozwiązywania problemów wymienionych poniżej najlepiej najpierw uruchomić ponownie komputer. Ta czynność odświeża system operacyjny i usuwa wszelkie uszkodzone dane tymczasowe, które mogą być przyczyną problemu.

Kod błędu M7121-1331-P7 zwykle występuje podczas próby uzyskania dostępu do Netflix z przeglądarki i jest spowodowany uszkodzonymi danymi w pamięci podręcznej. Poniżej wymieniono kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby rozwiązać problem.

Użyj przeglądarki obsługującej HTML5

Podczas korzystania z Netflix najlepiej korzystać z popularnych przeglądarek, takich jak Chrome, Firefox, Edge i Safari, ponieważ są one oficjalnie obsługiwane i mają włączony HTML5. Mniej popularna przeglądarka może domyślnie nie włączać tej funkcji, co może prowadzić do tego problemu. Możesz sprawdzić, czy Twoja przeglądarka ma włączoną obsługę HTML5, odwiedzając tę witrynę YouTube //www.youtube.com/supported_browsers.

Sprawdź, czy nadal występuje problem z kodem błędu Netflix M7121-1331-P7.

Wyłącz rozszerzenia Chrome

Jeśli używasz Google Chrome i masz zainstalowanych i włączonych kilka rozszerzeń, istnieje prawdopodobieństwo, że to właśnie powoduje problem. Musisz wyłączyć wszystkie rozszerzenia, a następnie sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Otwórz przeglądarkę Google Chrome, a następnie wpisz następujący adres w oknie dialogowym: chrome: // extensions
Wyłącz każde rozszerzenie.
Uruchom ponownie Chrome

Sprawdź, czy nadal występuje problem z kodem błędu Netflix M7121-1331-P7.

Spróbuj zaktualizować moduł odszyfrowywania treści Widevine

Jeśli Widevine jest przestarzały lub uszkodzony, możliwe, że wystąpi ten problem. Musisz spróbować zaktualizować ten składnik, a następnie sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Otwórz Google Chrome
Wpisz następujący adres w pasku adresu i naciśnij klawisz Enter: chrome: // components /
Idź na koniec strony, aż znajdziesz wpis o nazwie „Moduł odszyfrowywania treści Widevine”. Kliknij przycisk „Sprawdź dostępność aktualizacji” znajdujący się pod spodem.
Odśwież stronę. Jeśli pod wtyczką widoczny jest stan „Up-to-date”, oznacza to, że wtyczka została pomyślnie zaktualizowana.
Zrestartuj swój komputer

Sprawdź, czy nadal występuje problem z kodem błędu Netflix M7121-1331-P7.

Wyczyść dane przeglądarki

Istnieją przypadki, w których uszkodzone buforowane dane w przeglądarce mogą powodować ten problem. Jeśli to jest przyczyną problemu, będziesz musiał wyczyścić dane przeglądarki.

Chrom

Wpisz „chrome: // settings” w pasku adresu przeglądarki Google Chrome, a następnie naciśnij klawisz Enter.
Przejdź na dół strony i kliknij „Zaawansowane”.
Po przejściu do menu zaawansowanego przejdź w dół i wybierz Wyczyść dane przeglądania.
Upewnij się, że wszystkie kontrole są włączone w nowym wyskakującym okienku, a przedział czasu jest ustawiony na Cały czas. Kliknij Wyczyść dane, aby usunąć wszystkie dane przeglądarki.
Uruchom ponownie Chrome.

Firefox

Z menu Historia wybierz Wyczyść najnowszą historię.
Jeśli pasek menu jest ukryty, naciśnij klawisz Alt, aby był widoczny.
Z zakresu czasu do wyczyszczenia: menu rozwijane wybierz żądany zakres; aby wyczyścić całą pamięć podręczną, wybierz Wszystko.
Obok „Szczegóły” kliknij strzałkę w dół, aby wybrać elementy historii do wyczyszczenia; aby wyczyścić całą pamięć podręczną, zaznacz wszystkie elementy.
Kliknij Wyczyść teraz.
Wyjdź / zamknij wszystkie okna przeglądarki i ponownie otwórz przeglądarkę.

Brzeg

W prawym górnym rogu kliknij ikonę Hub (wygląda jak gwiazda z trzema poziomymi liniami).
Kliknij ikonę Historia (wygląda jak zegar), a następnie wybierz Wyczyść całą historię.
Wybierz Historia przeglądania, następnie Pliki cookie i zapisane dane witryny, a następnie Dane i pliki w pamięci podręcznej. Kliknij Wyczyść.
Po pojawieniu się komunikatu „All Clear!” Zamknij / zamknij wszystkie okna przeglądarki i ponownie otwórz przeglądarkę.

Safari

Z menu Safari wybierz Wyczyść historię… lub Wyczyść historię i dane witryny.
Wybierz żądany zakres czasu, a następnie kliknij Wyczyść historię.
Przejdź do Safari> Zamknij Safari lub naciśnij Command-Q, aby całkowicie zamknąć przeglądarkę.

Sprawdź, czy nadal występuje problem z kodem błędu Netflix M7121-1331-P7.

Zaktualizuj / zainstaluj ponownie przeglądarkę

Jeśli przyczyną problemu jest przestarzała lub uszkodzona przeglądarka, musisz ją zaktualizować lub ponownie zainstalować.

Naciśnij Windows + R, wpisz „appwiz.cpl” w oknie dialogowym i naciśnij Enter.
W menedżerze aplikacji wyszukaj docelową przeglądarkę, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję odinstaluj
Uruchom ponownie komputer i przejdź do oficjalnej strony internetowej odinstalowanej przeglądarki. Pobierz najnowszą wersję do dostępnej lokalizacji i zainstaluj.

Sprawdź, czy nadal występuje problem z kodem błędu Netflix M7121-1331-P7.

Sprawdź status serwera Netflix

Istnieje możliwość, że przyczyną problemu jest offline serwer Netflix. Możesz sprawdzić status serwera, odwiedzając tę stronę internetową //help.netflix.com/en/is-netflix-down. Jeśli nie działa, musisz poczekać, aż wróci do trybu online.

Współpracuj z nami

Prześlij nam swoje pytania, sugestie i problemy, które napotkałeś podczas korzystania z telefonu z Androidem. Obsługujemy wszystkie urządzenia z Androidem, które są obecnie dostępne na rynku. I nie martw się, nie pobieramy ci ani grosza za twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli moglibyśmy ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi.