#LG # K10 to budżetowy model smartfona z Androidem średniej klasy, który został wydany w czerwcu 2020 roku. Ma solidną jakość wykonania wykonaną z plastikowego korpusu i 5, 3-calowego ekranu IPS LCD o rozdzielczości 720 x 1280 pikseli. Ma tylny aparat 13MP i przedni aparat 8MP. Pod maską znajdziesz ośmiordzeniowy procesor Mediatek MT6750, który jest sparowany z 3 GB pamięci RAM. Chociaż jest to urządzenie o dobrej wydajności, zdarzają się sytuacje, w których mogą wystąpić pewne problemy, którymi zajmiemy się dzisiaj. W najnowszej odsłonie naszej serii rozwiązywania problemów zajmiemy się problemem czarnego ekranu śmierci LG K10.
Jeśli posiadasz w tym celu urządzenie LG K10 lub inne urządzenie z Androidem, skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Z przyjemnością pomożemy Ci w rozwiązywaniu wszelkich problemów związanych z urządzeniem. Jest to bezpłatna usługa, którą oferujemy bez żadnych zobowiązań. Prosimy jednak, aby podczas kontaktu z nami starać się być jak najbardziej szczegółowymi, aby umożliwić dokonanie dokładnej oceny i podanie prawidłowego rozwiązania.
Jak naprawić błąd LG K10 Black Screen of Death
Gdy telefon cierpi na problem z Czarnym ekranem śmierci, nic nie widać na jego ekranie. Twój telefon może nadal być włączony i otrzymywać powiadomienia, ale nic nie wyświetla się na ekranie, albo może być całkowicie wyłączony i w ogóle nie reaguje. Ten problem może zwykle wystąpić zaraz po upuszczeniu telefonu, zanurzeniu go w wodzie lub może być również spowodowany usterką oprogramowania. Poniżej wymieniono zalecane kroki rozwiązywania problemów, które należy wykonać, aby rozwiązać ten problem.
Naładować telefon
W takim przypadku musisz wyeliminować możliwość spowodowania problemu rozładowaną baterią. Wykonaj poniższe czynności, aby naładować telefon.
- Oczyść port ładowania telefonu za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem, upewniając się, że wszelkie zabrudzenia i zanieczyszczenia, które w nim utknęły, zostały usunięte.
- Naładuj całkowicie telefon za pomocą ładowarki ściennej.
- Jeśli telefon się nie ładuje, spróbuj użyć innego przewodu do ładowania i ładowarki ściennej. Powinieneś także spróbować naładować telefon z portu USB komputera na wypadek, gdyby ładowanie za pomocą ładowarki ściennej nie zadziałało.
Gdy telefon będzie wystarczająco naładowany, spróbuj włączyć urządzenie i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wykonaj miękki reset
Istnieje możliwość, że tymczasowe dane przechowywane w telefonie uległy uszkodzeniu i powoduje ten problem. Aby to naprawić, musisz odświeżyć oprogramowanie telefonu, co można zrobić przez miękki reset. Będziesz musiał po prostu nacisnąć i przytrzymać przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności, aż urządzenie wyłączy się, około 8 sekund, a następnie zwolnij. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem LG K10 Black Screen of Death nadal występuje.
Uruchom telefon w trybie awaryjnym
Czasami przyczyną problemu jest aplikacja pobrana ze sklepu Google Play. Zwykle dzieje się tak, gdy aplikacja zawiera błędy lub jest niezgodna z wersją oprogramowania telefonu. Aby sprawdzić, czy pobrana aplikacja nie powoduje problemu, musisz uruchomić telefon w trybie awaryjnym, ponieważ tylko wstępnie zainstalowane aplikacje mogą działać w tym trybie.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania.
- W wyświetlonym menu opcji naciśnij i przytrzymaj Wyłącz.
- Po wyświetleniu monitu o ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym dotknij WŁĄCZ.
- Po ponownym uruchomieniu urządzenie wyświetli tryb awaryjny na dole ekranu.
Jeśli problem nie występuje w tym trybie, najprawdopodobniej jest to spowodowane zainstalowaną aplikacją. Dowiedz się, co to jest aplikacja i odinstaluj ją.
Aby dowiedzieć się, która aplikacja powoduje ten problem, musisz wykonać metodę prób i błędów. Uruchom telefon normalnie, a następnie odinstaluj aplikację. Po wykonaniu tej czynności sprawdź, czy problem nadal występuje. Powtarzaj ten krok, aż problem przestanie występować. Ostatnia odinstalowana aplikacja jest najprawdopodobniej winowajcą.
Wyczyść partycję pamięci podręcznej telefonu
Czasami buforowane dane przechowywane na dedykowanej partycji telefonu mogą ulec uszkodzeniu. Gdy tak się dzieje, zwykle powoduje to pewne problemy w telefonie. Aby wyeliminować możliwość, że jest to przyczyną problemu, musisz wyczyścić partycję pamięci podręcznej telefonu z trybu odzyskiwania.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności. Zwolnij oba przyciski, gdy pojawi się ekran odzyskiwania systemu.
- Użyj przycisków głośności, aby przejść do opcji Wyczyść pamięć podręczną i naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
- Uruchom ponownie urządzenie.
Sprawdź, czy problem nadal występuje.
Wykonaj reset fabryczny
W przypadku, gdy powyższe kroki nie naprawią problemu LG K10 Czarny ekran śmierci, ostatnią opcją jest przywrócenie ustawień fabrycznych z trybu odzyskiwania. Pamiętaj, że ten proces spowoduje usunięcie danych telefonu, więc przed kontynuowaniem tego kroku upewnij się, że masz już kopię zapasową zawartości urządzenia.
- Wyłącz urządzenie.
- Naciśnij i przytrzymaj przyciski zasilania i zmniejszania głośności.
- Gdy pojawi się logo LG, szybko zwolnij, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk zasilania, jednocześnie przytrzymując przycisk zmniejszania głośności.
- Gdy pojawi się komunikat „Usuń wszystkie dane użytkownika (w tym aplikacje LG i aplikacje operatora) i zresetuj wszystkie ustawienia”, użyj przycisku zmniejszania głośności, aby podświetlić opcję Tak.
- Naciśnij przycisk zasilania, aby zresetować urządzenie.
Po zakończeniu resetowania sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak się stanie, najprawdopodobniej jest to spowodowane wadliwym komponentem sprzętowym, w którym to przypadku należy zabrać telefon do centrum serwisowego i sprawdzić.
Współpracuj z nami
Prześlij nam swoje pytania, sugestie i problemy, które napotkałeś podczas korzystania z telefonu z Androidem. Obsługujemy wszystkie urządzenia z Androidem, które są obecnie dostępne na rynku. I nie martw się, nie pobieramy ci ani grosza za twoje pytania. Skontaktuj się z nami za pomocą tego formularza. Czytamy każdą otrzymaną wiadomość, ale nie możemy zagwarantować szybkiej odpowiedzi. Jeśli moglibyśmy ci pomóc, pomóż nam rozpowszechniać informacje, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi.
