Jak naprawić błąd Google Play Store 920 na Samsung Galaxy Note 9

Błąd Sklepu Play 920 jest jednym z najczęstszych problemów, z jakimi borykają się użytkownicy Samsunga Galaxy Note 9 od dłuższego czasu. Podobnie jak inne problemy ze Sklepem Play, podczas pobierania i aktualizacji występuje błąd 920. Ale dobrą rzeczą jest to, że jest to tylko niewielki problem i można go rozwiązać za pomocą prostych procedur.

W tym przewodniku omówię ten sam problem, aby dowiedzieć się, dlaczego kod błędu pojawia się na Galaxy Note 9. Będzie krok po kroku procedura, którą powinieneś zrobić, aby ustalić prawdziwy problem i ewentualnie się go pozbyć z tego. Biorąc to pod uwagę, kontynuuj czytanie, ponieważ ten artykuł może Ci pomóc w ten czy inny sposób.

Właściciele, którzy szukają rozwiązania innego problemu, mogą odwiedzić naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Przejrzyj stronę, aby znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z sugerowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nie działają lub potrzebujesz dalszej pomocy, nie wahaj się z nami skontaktować, wypełniając nasz kwestionariusz dotyczący Androida.

Rozwiązywanie problemów Galaxy Note 9 z Play Store Error 920

Błędy w Sklepie Play to na ogół drobne problemy i można je naprawić samodzielnie, bez pomocy technika. Jednak musisz dokładnie rozwiązywać problemy z telefonem, aby ustalić, na czym polega problem i ostatecznie go rozwiązać. Oto rzeczy, które musisz zrobić, aby naprawić błąd 920…

  1. Wykonaj miękki reset.
  2. Zresetuj aplikację Play Store.
  3. Zrestartować ustawienia sieci.
  4. Wykonaj reset fabryczny.

Pozwól, że wyjaśnię krótko, dlaczego musisz wykonać te procedury…

Pierwsze rozwiązanie: Wykonaj miękki reset

Wykonanie miękkiego resetu wyeliminuje podejrzenie, że usterka w systemie powoduje pojawienie się kodu błędu na urządzeniu. W tym kroku możemy odświeżyć pamięć telefonu i zamknąć wszystkie aplikacje i usługi działające w tle. Tak więc, jeśli usterka w systemie spowodowała ten błąd w notatce 9, wówczas procedura ta go usunie.

  1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności i nie zwalniaj go.
  2. Przytrzymując go, naciśnij i przytrzymaj klawisz wyłącznika.
  3. Przytrzymaj oba klawisze razem przez 15 sekund lub do momentu pojawienia się logo Note 9.

Po pomyślnym ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj pobrać lub zainstalować aplikację i sprawdź, czy błąd 920 nadal się wyświetla. Jeśli tak, przejdź do następnej procedury.

Drugie rozwiązanie: Zresetuj aplikację Play Store

Najczęściej zdarzają się przypadki, w których z powodu uszkodzonej lub nieaktualnej pamięci podręcznej i danych aplikacja Play Store działa nieprawidłowo. Tym razem sugerujemy przywrócenie aplikacji do ustawień fabrycznych poprzez usunięcie całej pamięci podręcznej i danych, aby wygenerować nowe. Oto kroki, aby zresetować Sklep Play:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć zasobnik z aplikacjami.
  2. Wybierz Ustawienia> Aplikacje.
  3. Aby wyświetlić wstępnie zainstalowane aplikacje, wybierz Menu> Pokaż aplikacje systemowe.
  4. Znajdź i stuknij Sklep Google Play.
  5. Stuknij Pamięć> CLEAR CACHE> CLEAR DATA> DELETE.

Po zresetowaniu aplikacji otwórz Sklep Play i sprawdź, czy błąd 920 nadal występuje. Jeśli tak, wykonaj następny krok.

Trzecie rozwiązanie: Zresetuj ustawienia sieciowe

Inna możliwość uznania, że ​​ten kod błędu 920 pojawia się w notatce 9, jest spowodowany niestabilnym połączeniem internetowym. Jeśli musisz pobrać lub zainstalować aplikację, musisz mieć silne połączenie internetowe, aby uniknąć wyświetlenia komunikatu o błędzie. Tak więc po zresetowaniu sieci Galaxy Note 9 zostanie odłączony od domowego Wi-Fi i ponownie wprowadzisz hasło i inne dane uwierzytelniające, aby ponownie podłączyć urządzenie. Oto jak to zrobić:

  1. Na ekranie głównym przesuń palcem w górę w pustym miejscu, aby otworzyć zasobnik z aplikacjami .
  2. Stuknij Ustawienia > Zarządzanie ogólne > Resetuj > Resetuj ustawienia sieci .
  3. Stuknij RESETUJ USTAWIENIA .
  4. Jeśli skonfigurowałeś kod PIN, wprowadź go.
  5. Stuknij RESETUJ USTAWIENIA . Po zakończeniu pojawi się okno potwierdzenia.

Po zresetowaniu ustawień sieciowych spróbuj otworzyć Sklep Play i pobierz aplikację, aby sprawdzić, czy błąd 920 nadal się pojawia. Jeśli nadal tak jest, czas na ostateczne rozwiązanie.

Czwarte rozwiązanie: przywróć ustawienia fabryczne

Jeśli poprzednie procedury nie były w stanie rozwiązać problemu, nie masz innego wyjścia, jak zresetować telefon. Często nie zalecamy tej procedury bez wyczerpania wszystkich możliwych rozwiązań, ponieważ możesz stracić niektóre pliki i dane. Jednak nie masz teraz dużego wyboru, więc wykonaj kopię zapasową ważnych plików, a następnie usuń konta Google i Samsung, aby nie zostać zablokowanym na urządzeniu. Po wykonaniu tych czynności wykonaj następujące kroki, aby zresetować notatkę 9.

  1. Wyłącz urządzenie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności i klawisz Bixby, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz zasilania .
  3. Gdy pojawi się logo Note 9, zwolnij wszystkie klawisze.
  4. Telefon będzie nadal uruchamiał się w trybie odzyskiwania, a gdy zobaczysz czarny ekran z niebieskimi i żółtymi tekstami, możesz przejść do następnego kroku.
  5. Naciśnij kilkakrotnie klawisz zmniejszania głośności, aby podświetlić „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
  6. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać.
  7. Naciskaj klawisz zmniejszania głośności, aż zostanie podświetlona opcja „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”.
  8. Naciśnij przycisk zasilania, aby wybrać i rozpocząć resetowanie główne.
  9. Po zakończeniu resetu głównego podświetlona jest opcja „Uruchom ponownie system teraz”.
  10. Naciśnij klawisz zasilania, aby ponownie uruchomić urządzenie.

Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z błędem 920 w Sklepie Google Play 920. Będziemy wdzięczni, jeśli pomożesz nam w rozpowszechnianiu wiadomości, więc podziel się tym wpisem, jeśli uważasz, że był pomocny. Dziękuję bardzo za przeczytanie!

Połącz się z nami

Jesteśmy zawsze otwarci na Twoje problemy, pytania i sugestie, więc skontaktuj się z nami, wypełniając ten formularz. To bezpłatna usługa, którą oferujemy i nie obciążymy Cię za nią ani grosza. Pamiętaj jednak, że codziennie otrzymujemy setki e-maili i nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na każdy z nich. Zapewniamy jednak, że czytamy każdą otrzymaną wiadomość. Dla tych, którym pomogliśmy, prosimy o rozpowszechnianie informacji, dzieląc się naszymi postami ze znajomymi lub po prostu lubiąc naszą stronę na Facebooku lub śledź nas na Twitterze.