Podczas gdy niektóre osoby mają problem z powstrzymaniem iPhone'a przed usunięciem aplikacji, inne mają problem z usunięciem aplikacji z iPhone'a XS Max. Wydaje się to zabawne, ale zdarza się i jest to problem, który należy rozwiązać. Poniżej wymieniono kilka przydatnych poprawek, które służą do rozwiązania podobnego problemu w telefonie iPhone XS Max.
Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jakie opcje wypróbować, jeśli z jakiegoś powodu nie możesz usunąć lub odinstalować aplikacji z iPhone'a XS Max. Za każdym razem, gdy wszystko jest ustawione, możesz zacząć rozwiązywać problemy z błędami systemowymi, które mogły utrudnić Twojemu telefonowi usuwanie aplikacji za pomocą następujących metod.
Jeśli masz inne problemy, odwiedź naszą stronę rozwiązywania problemów, ponieważ już rozwiązaliśmy niektóre z najczęstszych problemów z tym urządzeniem. Przejrzyj stronę, aby znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z proponowanych przez nas rozwiązań. Jeśli nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij nasz kwestionariusz i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Pierwsze rozwiązanie: Uruchom ponownie iPhone'a i spróbuj ponownie usunąć aplikację.
Jeśli po raz pierwszy masz problem z usunięciem aplikacji na iPhonie XS Max, prawdopodobnie jest to tylko jeden z innych przypadkowych błędów w niektórych aplikacjach lub na samym iOS. Aby usunąć drobne usterki, pomocne będzie ponowne uruchomienie urządzenia. To powiedziawszy, uruchom ponownie lub miękko zresetuj iPhone'a, wykonując następujące czynności:
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk boczny / zasilania i oba przyciski głośności przez kilka sekund.
- Zwolnij przyciski, gdy pojawi się polecenie Przesuń do wyłączenia, a następnie przeciągnij suwak wyłączania w prawo.
- Po 30 sekundach ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania / boczny, aż telefon uruchomi się ponownie.
Poczekaj, aż telefon całkowicie się uruchomi, a następnie spróbuj ponownie usunąć aplikację z ekranu głównego, wykonując następujące czynności:
- Na ekranie głównym lekko dotknij i przytrzymaj aplikację, którą chcesz usunąć, aż się zatrzęsie. Nie naciskaj zbyt mocno, aby uniknąć otwarcia menu Szybkie akcje .
- Następnie dotknij X w lewym górnym rogu aplikacji, którą chcesz usunąć.
- Stuknij Usuń po wyświetleniu monitu o potwierdzenie działania.
Jeśli to nadal nie powiedzie się, spróbuj usunąć aplikację za pomocą ustawień iPhone'a. Oto jak to się robi:
- Dotknij Ustawienia na ekranie głównym.
- Przewiń w dół menu po lewej, a następnie wybierz Ogólne .
- Dotknij iPhone Storage.
- Znajdź i dotknij aplikacji, którą chcesz usunąć lub odinstalować.
- Wybierz opcję Usuń aplikację.
- Następnie dotknij Usuń aplikację, gdy zostaniesz poproszony o potwierdzenie.
Kontynuuj rozwiązywanie problemów i wypróbuj następne odpowiednie rozwiązania, jeśli nadal nie możesz odinstalować lub usunąć aplikacji w telefonie.
Drugie rozwiązanie: wyłącz ograniczenia usuwania aplikacji na telefonie iPhone XS Max.
Ograniczenia należą również do możliwych przeszkód. Twoje urządzenie mogło być wcześniej skonfigurowane w celu ograniczenia usuwania aplikacji. Aby sprawdzić tę funkcję i zarządzać nią, wykonaj następujące kroki:
- Dotknij Ustawienia na ekranie głównym.
- Dotknij Czas na ekranie.
- Wybierz ograniczenia dotyczące zawartości i prywatności.
- Wprowadź hasło, gdy zostaniesz o to poproszony.
- Następnie dotknij przełącznika obok opcji Treść i prywatność.
- Stuknij Dozwolone aplikacje.
- Następnie przełącz przełącznik obok nazwy aplikacji, dla której chcesz wyłączyć ograniczenia.
Uruchom ponownie iPhone'a, a następnie spróbuj ponownie usunąć niechciane aplikacje z telefonu. Jeśli możesz usunąć aplikację podczas tej próby, problem zostanie rozwiązany. W przeciwnym razie kontynuuj rozwiązywanie problemów z iPhonem.
Trzecie rozwiązanie: zainstaluj nową wersję iOS dostępną na iPhone'a.
Jeśli problem zostanie spowodowany błędem systemowym, prawdopodobnie zainstalowanie najnowszej aktualizacji systemu iOS rozwiąże problem. Aktualizacje są nie tylko wprowadzane w celu wprowadzenia nowych funkcji, ale także w celu naprawy powszechnych problemów związanych z błędami systemowymi i złośliwym oprogramowaniem. Jeśli Twój iPhone jest podłączony do Internetu Wi-Fi, a połączenie jest stabilne, możesz sprawdzić, czy są dostępne nowe aktualizacje OTA do pobrania i zainstalowania. Oto jak:
- Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
- Stuknij Ogólne .
- Stuknij Aktualizacja oprogramowania.
Jeśli aktualizacja jest dostępna, pojawi się powiadomienie. Przeczytaj i przejrzyj szczegóły aktualizacji, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby pobrać i zainstalować nową aktualizację w telefonie, gdy tylko będziesz gotowy.
Nie zapomnij zrestartować iPhone'a po aktualizacji, aby uniemożliwić działanie aplikacji, a także zastosować nowe zmiany systemowe.
Czwarte rozwiązanie: zresetuj wszystkie ustawienia telefonu iPhone XS Max.
Wykonanie tego resetowania jest często potrzebne, aby usunąć problemy z urządzeniem związane z nieprawidłowymi ustawieniami lub nieprawidłowymi dostosowaniami telefonu. Jeśli po zmodyfikowaniu niektórych opcji w telefonie iPhone wystąpiły problemy z usuwaniem aplikacji, prawdopodobnie jest to przyczyną problemu. Jeśli nadal pamiętasz, które opcje zostały zmienione, możesz cofnąć te zmiany indywidualnie. Ale jeśli nie możesz, lepiej wykonaj ten reset:
- Na ekranie głównym dotknij Ustawienia .
- Wybierz Ogólne .
- Przewiń w dół do, a następnie dotknij Resetuj .
- Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
- Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło, aby kontynuować.
- Naciśnij opcję, aby potwierdzić wszystkie ustawienia RESETUJ.
W przeciwieństwie do przywracania ustawień fabrycznych, resetowanie usuwa tylko niestandardowe ustawienia z telefonu i nie wpływa na dane wewnętrzne. To powiedziawszy, nie musisz tworzyć kopii zapasowych. Po zakończeniu resetowania urządzenie powinno automatycznie uruchomić się ponownie, a następnie załaduje domyślne opcje i oryginalne wartości. Jeśli chcesz korzystać z funkcji, które są domyślnie wyłączone, musisz je najpierw włączyć. Gdy tylko telefon się uruchomi, spróbuj usunąć aplikacje za pomocą ustawień lub z ekranu głównego i sprawdź, czy działa.
Piąte rozwiązanie: użyj alternatywnych rozwiązań.
Obecnie dostępnych jest coraz więcej narzędzi do zarządzania danymi na iOS. Narzędzia te można pobrać na komputer, np. ITunes. Po prostu wybierz oprogramowanie odpowiadające Twoim potrzebom, a następnie pobierz i zainstaluj je na swoim komputerze. Po zainstalowaniu podłącz iPhone'a do komputera, uruchom oprogramowanie, a następnie rozpocznij usuwanie aplikacji, w tym tych, które utknęły w oczekiwaniu lub zawiesiły się na urządzeniu z iOS. Zwykle odbywa się to w taki sposób, jak usuwanie aplikacji odbywa się za pomocą oprogramowania do zarządzania danymi iOS innej firmy:
- Podłącz iPhone'a do komputera za pomocą dostarczonego kabla USB / kabla Lightning.
- Otwórz oprogramowanie do zarządzania danymi iOS na komputerze i wybierz urządzenie iOS.
- Znajdź i otwórz folder lub kartę Aplikacje, aby wyświetlić listę aplikacji na iPhone'a.
- Następnie wybierz aplikacje, które chcesz usunąć lub odinstalować z iPhone'a.
- Kliknij przycisk Usuń lub Usuń, aby potwierdzić.
Proces usuwania jest następnie inicjowany. Niektóre narzędzia oferują polecenie usuwania wielu aplikacji jednocześnie. Jeśli oprogramowanie, które używasz, ma tę opcję, możesz zamiast tego wybrać tę opcję.
Inne opcje
- Przywrócenie ustawień fabrycznych. Zresetowanie do ustawień fabrycznych usuwa wszystko, w tym aplikacje innych producentów. Możesz rozważyć to wśród ostatnich opcji, jeśli żadna z wcześniejszych metod nie jest w stanie rozwiązać problemu. Ale zanim to zrobisz, wykonaj kopię zapasową wszystkich cennych treści z iPhone'a, aby móc je później odzyskać i przywrócić. Aby rozpocząć, wykonaj kopię zapasową plików na iCloud (lub iTunes), a następnie przywróć ustawienia fabryczne telefonu iPhone za pomocą ustawień. Możesz także użyć iTunes, aby skasować iPhone'a i przywrócić ustawienia fabryczne.
- Przywracanie systemu. Oprócz przywracania ustawień fabrycznych przywracanie systemu iOS jest również jednym z najlepszych rozwiązań. Podobnie jak przywracanie ustawień fabrycznych, wszystkie dane przechowywane w telefonie iPhone zostaną usunięte podczas przywracania systemu. Jeśli chcesz kontynuować, możesz przywrócić iPhone XS Max w trybie odzyskiwania lub w trybie DFU. Ale wcześniej musisz zabezpieczyć komputer z systemem Windows lub Mac tak długo, jak ma najnowszą wersję oprogramowania iTunes.
Aby uzyskać bardziej zaawansowane rozwiązania i rekomendacje, skontaktuj się z pomocą techniczną Apple lub dostawcą telefonu iPhone.
Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci rozwiązać problem z Twoim urządzeniem. Będziemy wdzięczni, jeśli pomożesz nam w rozpowszechnianiu informacji, więc podziel się tym wpisem, jeśli okaże się pomocny. Dziękuję bardzo za przeczytanie!
Przeczytaj także:
- Jak naprawić błąd Connect to iTunes, Apple iPhone XS Max jest wyłączony [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić błąd iTunes 9 na Apple iPhone XS Max, nie można przywrócić [Przewodnik rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić błąd „Aktualizacja niedostępna z tym Apple ID” na Apple iPhone XS Max [Instrukcja rozwiązywania problemów]
- Jak naprawić Apple iPhone XS Max, który nie łączy się z Apple Watch, błąd parowania nie powiódł się [Instrukcja rozwiązywania problemów]
