Jednym z powodów, dla których iPhone'y nie mają pamięci rozszerzalnej, jest to, że Apple chce, aby użytkownicy korzystali z chmury do przechowywania plików i danych, ale co by się stało, gdyby Twój iPhone nie utworzył kopii zapasowej na iCloud? Taki jest problem z niektórymi właścicielami i chociaż wielu zgłosiło, że byli w stanie rozwiązać problem, jest to bardzo denerwujące, ponieważ często się zdarza lub możesz zauważyć problem, gdy masz zamiar utworzyć kopię swoich plików w chmurze.
W tym poście przeprowadzę Cię przez proces rozwiązywania problemów z iPhone'em, który nie tworzy kopii zapasowej na iCloud. Rozważymy każdą możliwość i wykluczymy ją jeden po drugim, aż będziemy w stanie ustalić problem i, mam nadzieję, rozwiązać go. Jeśli więc jesteś jednym z użytkowników, którym trudno jest wykonać kopię zapasową w chmurze, czytaj dalej, ponieważ ten post może ci pomóc.
W przypadku właścicieli iPhone'ów, którzy znaleźli naszą stronę, próbując znaleźć rozwiązanie, spróbuj sprawdzić, czy Twój telefon jest jednym z obsługiwanych przez nas urządzeń. Jeśli tak, odwiedź stronę rozwiązywania problemów z tym urządzeniem, przejrzyj je, aby znaleźć problemy podobne do twojego i skorzystaj z naszych rozwiązań i obejść. Jeśli jednak nadal potrzebujesz naszej pomocy, wypełnij ankietę dotyczącą problemów z telefonem iPhone i kliknij Prześlij, aby się z nami skontaktować.
Naprawianie iPhone'a, który nie będzie tworzył kopii zapasowej w iCloud
Szybszym sposobem tworzenia kopii zapasowych plików iOS jest iCloud. Ale co, jeśli z jakiegoś powodu twój iPhone po prostu nie wykona kopii zapasowej na iCloud? Jeśli czytasz ten post, najprawdopodobniej masz do czynienia z tym samym problemem i potrzebujesz pomocy w jego rozwiązaniu. Aby odpowiedzieć na twoje obawy, zmapowałem kilka możliwych rozwiązań, które możesz wypróbować. Czytaj dalej i dowiedz się, co zrobić, jeśli iPhone nie będzie tworzył kopii zapasowej na iCloud. Przed rozwiązywaniem problemów wykonaj te czynności w pierwszej kolejności…
- Sprawdź i upewnij się, że pamięć iCloud nie jest już pełna. Każdy Apple ID otrzymuje 5 GB bezpłatnej przestrzeni dyskowej iCloud. Jeśli to miejsce zostanie zużyte, będziesz musiał kupić więcej miejsca, aby zwiększyć pojemność magazynu iCloud. W przeciwnym razie będziesz musiał usunąć niechciane kopie zapasowe, aby zwolnić miejsce. Jeśli pamięć w iCloud jest pełna, nie będzie można dodawać nowych kopii zapasowych, więc iPhone nie będzie mógł tworzyć kopii zapasowych w iCloud.
- Sprawdź swoje łącze internetowe. Jeśli na Twoim iPhonie występują jakiekolwiek problemy z połączeniem internetowym, od powolnego przeglądania po przerywane lub brak połączenia z Internetem, możesz użyć dowolnego z podanych rozwiązań, aby wykluczyć problemy związane z siecią. Problemy z połączeniem internetowym stanowią jedną ze zwykłych barier dla kopii zapasowych iCloud.
- Wyeliminuj drobne błędy oprogramowania. Przypadkowe usterki oprogramowania mogą również wpływać na system tworzenia kopii zapasowych w chmurze telefonu, a tym samym powodować awarię tworzenia kopii zapasowych iCloud. Jeśli Internet działa dobrze, ale iPhone nadal nie wykonuje kopii zapasowej na iCloud, skorzystaj z kolejnych rozwiązań, aby wykluczyć czynniki związane z oprogramowaniem.
Możliwe rozwiązania dla iPhone'a, które nie będą tworzyć kopii zapasowych na iCloud
Niezależnie od tego, czy pojawia się komunikat z komunikatem, że nie można ukończyć ostatniej kopii zapasowej, czy po prostu nie można wykonać kopii zapasowej telefonu iPhone na iCloud, wykonanie tych kolejnych rozwiązań może pomóc w rozwiązaniu problemu.
Pierwsze rozwiązanie: Uruchom ponownie iPhone'a (miękki reset).
Ponowne uruchomienie nie tylko przyspiesza działanie urządzenia, ale co ważniejsze, usuwa drobne usterki oprogramowania, które powodują losowe problemy, w tym błędy tworzenia kopii zapasowych iCloud. Dlatego rozważ to jako pierwsze rozwiązanie.
Aby miękko zresetować lub ponownie uruchomić iPhone'a X lub nowszego, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny i dowolny przycisk głośności, aż pojawi się suwak Wyłącz .
- Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć iPhone'a.
- Następnie po 30 sekundach ponownie naciśnij przycisk boczny, aby ponownie włączyć iPhone'a.
Jeśli używasz iPhone'a 8, 8 Plus lub wcześniejszych wariantów, wykonaj następujące kroki:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk Góra lub Bok, aż pojawi się suwak Wyłącz .
- Przeciągnij suwak, aby całkowicie wyłączyć telefon.
- Po około 30 sekundach ponownie naciśnij i przytrzymaj przycisk Góra lub Bok, aby ponownie włączyć telefon.
Po ponownym uruchomieniu telefonu spróbuj ponownie wykonać kopię zapasową danych w iCloud i sprawdź, czy przejdzie przez ten czas. Jeśli nadal tak nie jest, musisz spróbować innych sposobów, aby wykluczyć inne czynniki, aby naprawić błąd.
Przeczytaj także: Jak naprawić Apple iPhone XR, który nie jest rozpoznawany w iTunes, błąd 0xE
Drugie rozwiązanie: odśwież połączenie Wi-Fi.
Jeśli przyczyną problemu jest wolne lub niestabilne połączenie internetowe, spróbuj je odświeżyć. Istnieją różne sposoby odświeżania połączenia internetowego. Pierwszą i szeroko stosowaną procedurą jest tak zwany cykl zasilania routera bezprzewodowego lub modemu w użyciu. Dotyczy to jednak tylko bliskości routera lub modemu. Jeśli tak, oto jak włączyć i wyłączyć urządzenie:
- Wyłącz sprzęt, przesuwając wyłącznik zasilania.
- Gdy jest wyłączony, odłącz go od źródła zasilania.
- Po 30 sekundach lub 1 minucie podłącz go ponownie, a następnie włącz ponownie.
- Poczekaj, aż sygnał Wi-Fi ustabilizuje się. Twój iPhone powinien ponownie połączyć się automatycznie, jeśli ustawisz automatyczne łączenie się z siecią Wi-Fi.
Aby odświeżyć funkcje bezprzewodowe i odpowiednie funkcje w telefonie iPhone, możesz użyć przełącznika Wi-Fi, przełączenia trybu samolotowego lub po prostu zapomnieć i ponownie dodać sieć Wi-Fi w telefonie. Jeśli zastanawiasz się, jak to się dzieje, zademonstrowałem ten proces.
- Aby użyć przełącznika Wi-Fi, przejdź do Ustawienia-> menu Wi-Fi, a następnie wyłącz przełącznik Wi-Fi na kilka sekund, a następnie dotknij, aby go ponownie włączyć.
- Aby użyć przełączania trybu samolotowego, przejdź do menu Ustawienia-> Tryb samolotowy, a następnie włącz przełącznik Tryb samolotowy. Radia bezprzewodowe telefonu są następnie wyłączane. Gdy tryb samolotowy jest włączony, uruchom ponownie / miękko zresetuj iPhone'a. Następnie wróć do Ustawienia-> Tryb samolotowy i ponownie wyłącz Tryb samolotowy.
Jeśli to nie zadziała, możesz spróbować zapomnieć o sieci Wi-Fi z telefonu, a następnie połączyć się ponownie. Oto jak to się robi:
- Przejdź do menu Ustawienia-> Wi-Fi i upewnij się, że przełącznik Wi-Fi jest włączony.
- Wybierz nazwę Wi-Fi (SSID) z listy dostępnych sieci.
- Stuknij ikonę informacji (i) obok nazwy sieci Wi-Fi.
- Następnie dotknij Zapomnij o tej sieci.
- Jeśli pojawi się monit, dotknij, aby potwierdzić chęć zapomnienia sieci.
Jeśli na liście są widoczne inne sieci Wi-Fi, wykonaj te same kroki, aby je wszystkie zapomnieć. Zapobiegnie to konfliktom z siecią Wi-Fi, z której aktualnie korzystasz. Jeśli twój iPhone nadal nie wykonuje kopii zapasowej na iCloud, przejdź do następnej procedury.
Przeczytaj także: Jak naprawić aplikację iPhone XR App Store nie instaluje problemu aktualizacji
Trzecie rozwiązanie: usuń stare lub nieużywane kopie zapasowe iCloud, a następnie spróbuj ponownie.
Stare i nieużywane kopie zapasowe powinny zostać usunięte z magazynu iCloud. Nie tylko zużywają miejsce, ale mogą także powodować nowe problemy, zwłaszcza gdy zostaną zepsute. To powiedziawszy, usuń stare i nieużywane kopie zapasowe iCloud, a następnie spróbuj utworzyć najnowszą kopię zapasową iPhone'a na iCloud. Oto jak to się robi:
- Podłącz swój iPhone do komputera za pomocą kabla USB / Lightning.
- Otwórz iTunes na komputerze i poczekaj, aż rozpozna iPhone'a, a następnie poczekaj, aż się zsynchronizuje.
- wykonaj kopię zapasową iPhone'a lokalnie na tym komputerze za pomocą iTunes.
- Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej wróć do iPhone'a, a następnie przejdź do menu Ustawienia-> iCloud-> Pamięć, a następnie wybierz opcję Zarządzaj pamięcią.
- Znajdź starą kopię zapasową iCloud, a następnie usuń ją z iCloud.
- Odłącz, a następnie ponownie połącz się z siecią Wi-Fi.
- Po nawiązaniu połączenia wróć do menu Ustawienia-> iCloud-> Kopia zapasowa, a następnie wybierz opcję wykonania kopii zapasowej teraz.
Jeśli proces tworzenia kopii zapasowej się powiedzie, możesz zacząć. W przeciwnym razie musisz rozwiązać problem i wypróbować inne opcje.
Czwarte rozwiązanie: zaktualizuj oprogramowanie iPhone'a do najnowszej wersji.
Instalowanie aktualizacji może być również kluczem do rozwiązania problemu, jeśli winne są błędy oprogramowania i błędy systemowe. Nowe aktualizacje zawierają również kody łatek, aby naprawić i pozbyć się istniejących błędów w telefonie. Wszystko, czego potrzebujesz, to stabilne połączenie z Internetem, wystarczająca ilość pamięci i co najmniej 50 procent żywotności baterii telefonu. Jeśli spełniasz wszystkie te wymagania, możesz wykonać następujące kroki, aby zaktualizować iPhone'a do najnowszej dostępnej wersji iOS:
- Na ekranie głównym dotknij Ustawienia .
- Wybierz Ogólne .
- Stuknij w Aktualizacja oprogramowania.
Sprawdź także, czy na urządzeniu zostały odinstalowane nowe aktualizacje operatora.
- Aby to sprawdzić, przejdź do sekcji Ustawienia iPhone-> Ogólne-> Informacje .
Jeśli dostępna jest aktualizacja operatora, pobierz ją i zainstaluj na swoim telefonie, ponieważ może ona pomóc w rozwiązaniu problemów mających wpływ na usługi sieciowe.
Po zainstalowaniu nowych aktualizacji ustawień iOS i / lub operatora, uruchom ponownie / miękko zresetuj iPhone'a, aby zapisać ostatnie zmiany systemowe i odświeżyć usługi sieciowe telefonu.
Piąte rozwiązanie: wyloguj się i ponownie zaloguj na swoje konto iCloud.
Możliwe jest również, że ostatnia kopia zapasowa nie zostanie wykonana z powodu problemów z kontem iCloud. Aby wykluczyć problemy związane z kontem z podstawowej przyczyny, wylogowanie z konta iCloud, a następnie ponowne zalogowanie prawdopodobnie je naprawi. Oto co powinieneś zrobić dalej:
- Na ekranie głównym dotknij Ustawienia .
- Wybierz nagłówek Apple ID [Twoje imię] w lewej górnej części ekranu.
- Przewiń w dół i dotknij Wyloguj.
- Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło Apple ID, a następnie dotknij Wyłącz, aby kontynuować.
- Jeśli chcesz zachować kopię określonych danych na swoim urządzeniu, po prostu włącz dane do skopiowania.
- Następnie dotknij dwukrotnie Wyloguj się, aby potwierdzić, że chcesz się wylogować z konta iCloud.
Jeśli korzystasz z wcześniejszych iPhone'ów, które działają na iOS 10.2 lub wcześniejszych wersjach, możesz wylogować się z iCloud za pomocą następujących metod:
- Stuknij Ustawienia na ekranie głównym.
- Następnie dotknij iCloud .
- Przewiń w dół dolnej części ekranu, a następnie stuknij Wyloguj się.
- Stuknij Wyloguj się ponownie, a następnie wybierz opcję Usuń z mojego iPhone'a.
- Wybierz Zachowaj lub Usuń, jeśli chcesz zachować lub usunąć kopię danych iOS, takich jak kalendarze iCloud, przypomnienia, kontakty i dane Safari.
- Następnie wprowadź hasło Apple ID, gdy zostaniesz o to poproszony.
- Następnie dotknij Wyłącz.
Po wylogowaniu się z iCloud uruchom ponownie iPhone'a, a następnie wróć do ustawień iPhone'a i zaloguj się ponownie na swoje konto iCloud. Tym razem podaj poprawny identyfikator Apple ID i hasło.
CZYTAJ TAKŻE: Jak rozwiązać problem z przerywanym ładowaniem w Apple iPhone XR, zakłócenia w ładowaniu bezprzewodowym
Szósty kurort: zresetuj wszystkie ustawienia w telefonie.
Ostatnimi rzeczami, które mogły utrudniać tworzenie kopii zapasowych iPhone'a na iCloud, są nieprawidłowe ustawienia. Zwykle dzieje się tak, jeśli problem zaczął się po dostosowaniu ustawień telefonu iPhone. To samo może się zdarzyć po zainstalowaniu aktualizacji aplikacji i systemu iOS, które zostały zaprogramowane do zastąpienia ustawień. Aby to wykluczyć, zalecane jest zresetowanie wszystkich ustawień. Ten reset usuwa wszystkie niestandardowe ustawienia, w tym niepoprawne lub źle skonfigurowane opcje. A oto jak to robisz:
- Na ekranie głównym dotknij Ustawienia .
- Stuknij Ogólne .
- Przewiń w dół i dotknij Resetuj .
- Wybierz opcję Resetuj wszystkie ustawienia.
- Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło urządzenia, aby kontynuować.
- Następnie dotknij opcji, aby potwierdzić, że chcesz zresetować wszystkie ustawienia w telefonie.
Telefon rozpocznie czyszczenie wszystkich dostosowanych ustawień, a następnie przywróci domyślne wartości i opcje. Po zakończeniu resetowania telefon uruchomi się ponownie. Do tego czasu możesz zacząć włączać funkcje, które są domyślnie wyłączone, abyś mógł z nich ponownie korzystać na iPhonie. Dotyczy to także funkcji Wi-Fi i Bluetooth telefonu iPhone.
Czy Twój iPhone nadal nie wykonuje kopii zapasowej na iCloud?
Być może będziesz musiał rozważyć użycie alternatywnych rozwiązań, jeśli żadna z wcześniejszych metod nie rozwiąże problemu. Wśród twoich następnych opcji jest użycie iTunes lub zewnętrznych narzędzi do tworzenia kopii zapasowych iOS, które są kompatybilne z twoim iPhonem. Podobnie jak iTunes, korzystanie z innych narzędzi umożliwia tworzenie kopii zapasowych ważnych danych z iPhone'a na dysku komputera. Pamiętaj, aby zanotować katalog lub folder, w którym zapisana jest twoja ostatnia kopia zapasowa, abyś nie miał trudności z jej późniejszym odnalezieniem.
W sprawie innych opcji i oficjalnych sugestii możesz skontaktować się z usługodawcą / operatorem lub działem wsparcia Apple w tej sprawie. Po prostu daj im znać, jak skończyłeś z tym problemem i co zrobiłeś do tej pory, próbując rozwiązać problem po twojej stronie. Możesz także poprosić Wsparcie Apple o sprawdzenie aktualnego stanu serwera iCloud w jego systemie, ponieważ możliwe jest, że serwer iCloud jest obecnie niedostępny.
Mam nadzieję, że pomogliśmy Ci naprawić iPhone'a, który nie tworzy kopii zapasowej na iCloud. Będziemy wdzięczni, jeśli pomożesz nam w rozpowszechnianiu informacji, więc podziel się tym wpisem, jeśli okaże się pomocny. Dziękuję bardzo za przeczytanie!
